'外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命'

人生第一份工作 夜宵 公子借一步說話 2019-08-10
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不知道什麼時候,外賣小哥們的身影已經成為了我們身邊的一道特殊的風景,他們的出現,代替了我們的腳步,從而讓我們不需要為了出門吃飯買餐被烈日灼燒,被雨水淋溼,節省了我們寶貴的時間。然而,這道風景的背後卻是滿腹心酸,並演化出一系列令人揪心的畫面。

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不知道什麼時候,外賣小哥們的身影已經成為了我們身邊的一道特殊的風景,他們的出現,代替了我們的腳步,從而讓我們不需要為了出門吃飯買餐被烈日灼燒,被雨水淋溼,節省了我們寶貴的時間。然而,這道風景的背後卻是滿腹心酸,並演化出一系列令人揪心的畫面。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

圖片來源於網絡

昨晚,我很晚才吃晚飯,不想出門,於是在網上點了份外賣,一份“豬腳粉”。點完了,我坐在沙發上玩手機,過了不多久,一位外賣小哥帶著我的夜宵敲響了門。門一打開,外賣小哥迅速向我躬身作揖,嘴上還不停的說“對不起,對不起,對不起......湯汁漏了......對不起,對不起......”。一連串的對不起,大概說了六七遍,把我搞的非常尷尬。我也來不及檢查夜宵到底出了什麼“問題”,連忙回道“沒關係,沒關係!真沒事,沒關係......”即使如此,外賣小哥還是一邊退離門檻,一遍彎身作揖,看也不敢看我,搞得我一直笑個不停,一副和藹可親的面孔。

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不知道什麼時候,外賣小哥們的身影已經成為了我們身邊的一道特殊的風景,他們的出現,代替了我們的腳步,從而讓我們不需要為了出門吃飯買餐被烈日灼燒,被雨水淋溼,節省了我們寶貴的時間。然而,這道風景的背後卻是滿腹心酸,並演化出一系列令人揪心的畫面。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

圖片來源於網絡

昨晚,我很晚才吃晚飯,不想出門,於是在網上點了份外賣,一份“豬腳粉”。點完了,我坐在沙發上玩手機,過了不多久,一位外賣小哥帶著我的夜宵敲響了門。門一打開,外賣小哥迅速向我躬身作揖,嘴上還不停的說“對不起,對不起,對不起......湯汁漏了......對不起,對不起......”。一連串的對不起,大概說了六七遍,把我搞的非常尷尬。我也來不及檢查夜宵到底出了什麼“問題”,連忙回道“沒關係,沒關係!真沒事,沒關係......”即使如此,外賣小哥還是一邊退離門檻,一遍彎身作揖,看也不敢看我,搞得我一直笑個不停,一副和藹可親的面孔。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

圖片來源於網絡

這位小哥大概二十開頭,長得很清瘦,由於一直低著頭,也沒看著個正臉。但顯然,他當時非常擔心我痛罵他一頓,或者給他點個差評。其實,我壓根沒有罵人的經驗,也不會因為這種小事生氣。看他擔心受怕的樣子,他一走,我趕緊給這單所有的服務都點了最好的評價!後來我問了下,好像一個差評是扣30塊錢,按照送餐費3元計算,也就是如果差評一次需要接十個單子才能彌補,的確應該讓他感到“後怕”。

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不知道什麼時候,外賣小哥們的身影已經成為了我們身邊的一道特殊的風景,他們的出現,代替了我們的腳步,從而讓我們不需要為了出門吃飯買餐被烈日灼燒,被雨水淋溼,節省了我們寶貴的時間。然而,這道風景的背後卻是滿腹心酸,並演化出一系列令人揪心的畫面。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

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昨晚,我很晚才吃晚飯,不想出門,於是在網上點了份外賣,一份“豬腳粉”。點完了,我坐在沙發上玩手機,過了不多久,一位外賣小哥帶著我的夜宵敲響了門。門一打開,外賣小哥迅速向我躬身作揖,嘴上還不停的說“對不起,對不起,對不起......湯汁漏了......對不起,對不起......”。一連串的對不起,大概說了六七遍,把我搞的非常尷尬。我也來不及檢查夜宵到底出了什麼“問題”,連忙回道“沒關係,沒關係!真沒事,沒關係......”即使如此,外賣小哥還是一邊退離門檻,一遍彎身作揖,看也不敢看我,搞得我一直笑個不停,一副和藹可親的面孔。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

圖片來源於網絡

這位小哥大概二十開頭,長得很清瘦,由於一直低著頭,也沒看著個正臉。但顯然,他當時非常擔心我痛罵他一頓,或者給他點個差評。其實,我壓根沒有罵人的經驗,也不會因為這種小事生氣。看他擔心受怕的樣子,他一走,我趕緊給這單所有的服務都點了最好的評價!後來我問了下,好像一個差評是扣30塊錢,按照送餐費3元計算,也就是如果差評一次需要接十個單子才能彌補,的確應該讓他感到“後怕”。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

圖片來源於網絡

事後,我的心情被他當時的舉動攪的久久不能平靜。而且,就在去年年末,寒冬臘月的時候,我就和一個朋友報道過一個外賣小哥駭人的事件。

一位外賣小哥給客戶送外賣,客戶住在樓上,於是他就送到樓上,然而,就在他上去之後,有居民下樓把樓下的鐵門給隨手關上了。結果,外賣小哥一下樓就蒙圈了,因為時間太趕,害怕耽誤下一單送餐的時間,他竟然在二樓找了個窗戶口跳了下去,結果出現意外,摔了個頭部出血,顱骨骨折。

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不知道什麼時候,外賣小哥們的身影已經成為了我們身邊的一道特殊的風景,他們的出現,代替了我們的腳步,從而讓我們不需要為了出門吃飯買餐被烈日灼燒,被雨水淋溼,節省了我們寶貴的時間。然而,這道風景的背後卻是滿腹心酸,並演化出一系列令人揪心的畫面。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

圖片來源於網絡

昨晚,我很晚才吃晚飯,不想出門,於是在網上點了份外賣,一份“豬腳粉”。點完了,我坐在沙發上玩手機,過了不多久,一位外賣小哥帶著我的夜宵敲響了門。門一打開,外賣小哥迅速向我躬身作揖,嘴上還不停的說“對不起,對不起,對不起......湯汁漏了......對不起,對不起......”。一連串的對不起,大概說了六七遍,把我搞的非常尷尬。我也來不及檢查夜宵到底出了什麼“問題”,連忙回道“沒關係,沒關係!真沒事,沒關係......”即使如此,外賣小哥還是一邊退離門檻,一遍彎身作揖,看也不敢看我,搞得我一直笑個不停,一副和藹可親的面孔。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

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這位小哥大概二十開頭,長得很清瘦,由於一直低著頭,也沒看著個正臉。但顯然,他當時非常擔心我痛罵他一頓,或者給他點個差評。其實,我壓根沒有罵人的經驗,也不會因為這種小事生氣。看他擔心受怕的樣子,他一走,我趕緊給這單所有的服務都點了最好的評價!後來我問了下,好像一個差評是扣30塊錢,按照送餐費3元計算,也就是如果差評一次需要接十個單子才能彌補,的確應該讓他感到“後怕”。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

圖片來源於網絡

事後,我的心情被他當時的舉動攪的久久不能平靜。而且,就在去年年末,寒冬臘月的時候,我就和一個朋友報道過一個外賣小哥駭人的事件。

一位外賣小哥給客戶送外賣,客戶住在樓上,於是他就送到樓上,然而,就在他上去之後,有居民下樓把樓下的鐵門給隨手關上了。結果,外賣小哥一下樓就蒙圈了,因為時間太趕,害怕耽誤下一單送餐的時間,他竟然在二樓找了個窗戶口跳了下去,結果出現意外,摔了個頭部出血,顱骨骨折。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

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外賣配送員的底薪和提成和職級有關,而職級則和送餐量、準點率、好評度等參數直接掛鉤。

其實我們不能說這位小哥傻,他不過是為了爭分奪秒的送餐,是為了保證自己有良好的信譽,確保收入而已。意外的發生雖然是他自己的草率決定直接導致的,但絕不是一些人口中的愚蠢或笨蛋,只能說是這一“職業”的性質,增加了發生意外的可能性。事後,我們去醫院看過他,還從他父親的口中知道,他們一家的家境很不好,外賣小哥的工資,除了自己用,還得留用一部分給妹妹上學。但悲劇是,這一住院,恐怕得花去全家很大一部分積蓄。

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不知道什麼時候,外賣小哥們的身影已經成為了我們身邊的一道特殊的風景,他們的出現,代替了我們的腳步,從而讓我們不需要為了出門吃飯買餐被烈日灼燒,被雨水淋溼,節省了我們寶貴的時間。然而,這道風景的背後卻是滿腹心酸,並演化出一系列令人揪心的畫面。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

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昨晚,我很晚才吃晚飯,不想出門,於是在網上點了份外賣,一份“豬腳粉”。點完了,我坐在沙發上玩手機,過了不多久,一位外賣小哥帶著我的夜宵敲響了門。門一打開,外賣小哥迅速向我躬身作揖,嘴上還不停的說“對不起,對不起,對不起......湯汁漏了......對不起,對不起......”。一連串的對不起,大概說了六七遍,把我搞的非常尷尬。我也來不及檢查夜宵到底出了什麼“問題”,連忙回道“沒關係,沒關係!真沒事,沒關係......”即使如此,外賣小哥還是一邊退離門檻,一遍彎身作揖,看也不敢看我,搞得我一直笑個不停,一副和藹可親的面孔。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

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這位小哥大概二十開頭,長得很清瘦,由於一直低著頭,也沒看著個正臉。但顯然,他當時非常擔心我痛罵他一頓,或者給他點個差評。其實,我壓根沒有罵人的經驗,也不會因為這種小事生氣。看他擔心受怕的樣子,他一走,我趕緊給這單所有的服務都點了最好的評價!後來我問了下,好像一個差評是扣30塊錢,按照送餐費3元計算,也就是如果差評一次需要接十個單子才能彌補,的確應該讓他感到“後怕”。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

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事後,我的心情被他當時的舉動攪的久久不能平靜。而且,就在去年年末,寒冬臘月的時候,我就和一個朋友報道過一個外賣小哥駭人的事件。

一位外賣小哥給客戶送外賣,客戶住在樓上,於是他就送到樓上,然而,就在他上去之後,有居民下樓把樓下的鐵門給隨手關上了。結果,外賣小哥一下樓就蒙圈了,因為時間太趕,害怕耽誤下一單送餐的時間,他竟然在二樓找了個窗戶口跳了下去,結果出現意外,摔了個頭部出血,顱骨骨折。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

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外賣配送員的底薪和提成和職級有關,而職級則和送餐量、準點率、好評度等參數直接掛鉤。

其實我們不能說這位小哥傻,他不過是為了爭分奪秒的送餐,是為了保證自己有良好的信譽,確保收入而已。意外的發生雖然是他自己的草率決定直接導致的,但絕不是一些人口中的愚蠢或笨蛋,只能說是這一“職業”的性質,增加了發生意外的可能性。事後,我們去醫院看過他,還從他父親的口中知道,他們一家的家境很不好,外賣小哥的工資,除了自己用,還得留用一部分給妹妹上學。但悲劇是,這一住院,恐怕得花去全家很大一部分積蓄。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

外賣小哥真的很不容易,早出晚歸,為了我們早點吃到一頓飯,穿梭在大街小巷,不分嚴寒酷暑,爭分奪秒。比起我們的工作態度,他們的敬業精神可能是我們遙不可及的。所以,我們應該給予他們更多的理解和信任,不要急於那幾分鐘就憤懣不平的等待著給人點個差評,罵人幾句,然後覺得心裡痛快。沒必要!我們也不要以為自己因為一頓飯就能成為上帝,在外賣小哥面前咄咄逼人。我們捫心自問,有多少人的一頓外賣值得一個人受傷,甚至失去生命?在他們晝夜服務客戶的同時,客戶也理應有更多的寬容。相比於我們這些可以“偷懶”的人,服務於我們的人更值得尊重。

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不知道什麼時候,外賣小哥們的身影已經成為了我們身邊的一道特殊的風景,他們的出現,代替了我們的腳步,從而讓我們不需要為了出門吃飯買餐被烈日灼燒,被雨水淋溼,節省了我們寶貴的時間。然而,這道風景的背後卻是滿腹心酸,並演化出一系列令人揪心的畫面。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

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昨晚,我很晚才吃晚飯,不想出門,於是在網上點了份外賣,一份“豬腳粉”。點完了,我坐在沙發上玩手機,過了不多久,一位外賣小哥帶著我的夜宵敲響了門。門一打開,外賣小哥迅速向我躬身作揖,嘴上還不停的說“對不起,對不起,對不起......湯汁漏了......對不起,對不起......”。一連串的對不起,大概說了六七遍,把我搞的非常尷尬。我也來不及檢查夜宵到底出了什麼“問題”,連忙回道“沒關係,沒關係!真沒事,沒關係......”即使如此,外賣小哥還是一邊退離門檻,一遍彎身作揖,看也不敢看我,搞得我一直笑個不停,一副和藹可親的面孔。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

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這位小哥大概二十開頭,長得很清瘦,由於一直低著頭,也沒看著個正臉。但顯然,他當時非常擔心我痛罵他一頓,或者給他點個差評。其實,我壓根沒有罵人的經驗,也不會因為這種小事生氣。看他擔心受怕的樣子,他一走,我趕緊給這單所有的服務都點了最好的評價!後來我問了下,好像一個差評是扣30塊錢,按照送餐費3元計算,也就是如果差評一次需要接十個單子才能彌補,的確應該讓他感到“後怕”。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

圖片來源於網絡

事後,我的心情被他當時的舉動攪的久久不能平靜。而且,就在去年年末,寒冬臘月的時候,我就和一個朋友報道過一個外賣小哥駭人的事件。

一位外賣小哥給客戶送外賣,客戶住在樓上,於是他就送到樓上,然而,就在他上去之後,有居民下樓把樓下的鐵門給隨手關上了。結果,外賣小哥一下樓就蒙圈了,因為時間太趕,害怕耽誤下一單送餐的時間,他竟然在二樓找了個窗戶口跳了下去,結果出現意外,摔了個頭部出血,顱骨骨折。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

圖片來源於網絡

外賣配送員的底薪和提成和職級有關,而職級則和送餐量、準點率、好評度等參數直接掛鉤。

其實我們不能說這位小哥傻,他不過是為了爭分奪秒的送餐,是為了保證自己有良好的信譽,確保收入而已。意外的發生雖然是他自己的草率決定直接導致的,但絕不是一些人口中的愚蠢或笨蛋,只能說是這一“職業”的性質,增加了發生意外的可能性。事後,我們去醫院看過他,還從他父親的口中知道,他們一家的家境很不好,外賣小哥的工資,除了自己用,還得留用一部分給妹妹上學。但悲劇是,這一住院,恐怕得花去全家很大一部分積蓄。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

外賣小哥真的很不容易,早出晚歸,為了我們早點吃到一頓飯,穿梭在大街小巷,不分嚴寒酷暑,爭分奪秒。比起我們的工作態度,他們的敬業精神可能是我們遙不可及的。所以,我們應該給予他們更多的理解和信任,不要急於那幾分鐘就憤懣不平的等待著給人點個差評,罵人幾句,然後覺得心裡痛快。沒必要!我們也不要以為自己因為一頓飯就能成為上帝,在外賣小哥面前咄咄逼人。我們捫心自問,有多少人的一頓外賣值得一個人受傷,甚至失去生命?在他們晝夜服務客戶的同時,客戶也理應有更多的寬容。相比於我們這些可以“偷懶”的人,服務於我們的人更值得尊重。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

而且,因為他們的工作性質,經常出現在夜深人靜或人煙稀少的地方,總能與一些突發事件相遇,比如搶劫、自殺、溺水等等。在這種關鍵時刻,他們大多數的人都會選擇挺身而出,即使為此耽誤了時間賠了笑臉又賠錢,也不在乎。

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不知道什麼時候,外賣小哥們的身影已經成為了我們身邊的一道特殊的風景,他們的出現,代替了我們的腳步,從而讓我們不需要為了出門吃飯買餐被烈日灼燒,被雨水淋溼,節省了我們寶貴的時間。然而,這道風景的背後卻是滿腹心酸,並演化出一系列令人揪心的畫面。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

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昨晚,我很晚才吃晚飯,不想出門,於是在網上點了份外賣,一份“豬腳粉”。點完了,我坐在沙發上玩手機,過了不多久,一位外賣小哥帶著我的夜宵敲響了門。門一打開,外賣小哥迅速向我躬身作揖,嘴上還不停的說“對不起,對不起,對不起......湯汁漏了......對不起,對不起......”。一連串的對不起,大概說了六七遍,把我搞的非常尷尬。我也來不及檢查夜宵到底出了什麼“問題”,連忙回道“沒關係,沒關係!真沒事,沒關係......”即使如此,外賣小哥還是一邊退離門檻,一遍彎身作揖,看也不敢看我,搞得我一直笑個不停,一副和藹可親的面孔。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

圖片來源於網絡

這位小哥大概二十開頭,長得很清瘦,由於一直低著頭,也沒看著個正臉。但顯然,他當時非常擔心我痛罵他一頓,或者給他點個差評。其實,我壓根沒有罵人的經驗,也不會因為這種小事生氣。看他擔心受怕的樣子,他一走,我趕緊給這單所有的服務都點了最好的評價!後來我問了下,好像一個差評是扣30塊錢,按照送餐費3元計算,也就是如果差評一次需要接十個單子才能彌補,的確應該讓他感到“後怕”。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

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一位外賣小哥給客戶送外賣,客戶住在樓上,於是他就送到樓上,然而,就在他上去之後,有居民下樓把樓下的鐵門給隨手關上了。結果,外賣小哥一下樓就蒙圈了,因為時間太趕,害怕耽誤下一單送餐的時間,他竟然在二樓找了個窗戶口跳了下去,結果出現意外,摔了個頭部出血,顱骨骨折。

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外賣配送員的底薪和提成和職級有關,而職級則和送餐量、準點率、好評度等參數直接掛鉤。

其實我們不能說這位小哥傻,他不過是為了爭分奪秒的送餐,是為了保證自己有良好的信譽,確保收入而已。意外的發生雖然是他自己的草率決定直接導致的,但絕不是一些人口中的愚蠢或笨蛋,只能說是這一“職業”的性質,增加了發生意外的可能性。事後,我們去醫院看過他,還從他父親的口中知道,他們一家的家境很不好,外賣小哥的工資,除了自己用,還得留用一部分給妹妹上學。但悲劇是,這一住院,恐怕得花去全家很大一部分積蓄。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

外賣小哥真的很不容易,早出晚歸,為了我們早點吃到一頓飯,穿梭在大街小巷,不分嚴寒酷暑,爭分奪秒。比起我們的工作態度,他們的敬業精神可能是我們遙不可及的。所以,我們應該給予他們更多的理解和信任,不要急於那幾分鐘就憤懣不平的等待著給人點個差評,罵人幾句,然後覺得心裡痛快。沒必要!我們也不要以為自己因為一頓飯就能成為上帝,在外賣小哥面前咄咄逼人。我們捫心自問,有多少人的一頓外賣值得一個人受傷,甚至失去生命?在他們晝夜服務客戶的同時,客戶也理應有更多的寬容。相比於我們這些可以“偷懶”的人,服務於我們的人更值得尊重。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

而且,因為他們的工作性質,經常出現在夜深人靜或人煙稀少的地方,總能與一些突發事件相遇,比如搶劫、自殺、溺水等等。在這種關鍵時刻,他們大多數的人都會選擇挺身而出,即使為此耽誤了時間賠了笑臉又賠錢,也不在乎。

外賣小哥無需向客戶卑躬屈膝 更不值得付出生命

他們和我們一樣,都是擁有高尚品格的人,都是為了生活奮鬥不息的中國人。至於網絡上不斷爆出有客戶要求外賣小哥下跪、賠錢等等行為,我只能說,希望您保持理性,寬容他人就是善待自己。

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