'不會說話被排擠?三招讓你成為人見人愛的溝通達人'

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昨晚快要睡覺時,閨蜜給我發消息說快要去面試工作了,好緊張。

雖然隔著手機屏幕,但我很能夠理解她,因為她是那種很慢熱型的人,在人群中很緊張,不善言辭,說一句話就會結巴。面試的這份工作對她挺重要的,所以她向我請教。

正好我最近在《好好說話》這本書裡,學習到了一些溝通的技巧,分享給她之後,也整理出來,和大家一起分享,希望大家也能夠有所收穫。

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昨晚快要睡覺時,閨蜜給我發消息說快要去面試工作了,好緊張。

雖然隔著手機屏幕,但我很能夠理解她,因為她是那種很慢熱型的人,在人群中很緊張,不善言辭,說一句話就會結巴。面試的這份工作對她挺重要的,所以她向我請教。

正好我最近在《好好說話》這本書裡,學習到了一些溝通的技巧,分享給她之後,也整理出來,和大家一起分享,希望大家也能夠有所收穫。

不會說話被排擠?三招讓你成為人見人愛的溝通達人

01 買時間,爭取有限時間內的話語權

生活中有很多這樣的時刻:你想說話,卻發現機會稍縱即逝。比如面試工作崗位的三分鐘,你必須要侃侃而談,突出自己的競爭優勢,展現自己的個人能力;比如上臺即興演講的三分鐘,你要考慮說什麼別人會聽,怎麼才能夠吸引聽眾的興趣;再或者說,男生惹女朋友生氣,怎樣在一分鐘之內,讓她消氣,聽你解釋。

諸如此類緊急的事情,很多人心裡想的是我長話短話,硬著頭皮上去說完我就下來。但是溝通是一個雙向的環節,你說完了,對方給予的反饋也同樣重要。

怎麼解決呢?這裡要介紹一個“買時間”的小技巧。

“買時間”簡單來說就是:在對方沒有給我們足夠說話時間的時候,先別忙著埋頭去想自己要說什麼,而是去思考對方想聽什麼,我們怎麼說才能夠吸引對方的興趣。

自己給自己爭取時間,才會有機會去獲得表達時間。

比如在面試中,當主考官突然問你:現在給你一分鐘時間,請你介紹一下自己,讓我們記住。這時,你是不是一下子就緊張了。一分鐘夠幹什麼?唱首歌時間都不夠,怎麼記住?

其實這就是在考驗我們,在時間準備不充分的時候,怎麼展示個人的能力和魅力。此時,與其去想怎麼費盡心思讓主考官記住,不如想想怎麼爭取時間讓他想多瞭解你。

如果沒有什麼可以說的特長,可以這樣說:“讓人記住並不是一件容易的事情,對於我來說,工作的時候我是一個很認真的人,存在感不強。但是不知道為什麼,身邊很多人和我相處起來很舒服,一起做事的時候,他們總是無條件信任我。我想這也是我的一點人格魅力吧。再講下去可能會有一點超時,不知道我還可以舉幾個例子嗎?”

這短短几句話,可以說是包含了三層意思。

第一,製造意外。面試官要求讓人記住,你雖然沒有直說你有什麼魅力,但是卻吸引人注意,側面製造了意外。

第二,引發好奇。前面說自己沒有什麼魅力,後面提到別人都願意和你一起工作,主考官肯定也想知道。

第三,迴應主題。當主考官對你所說的“沒什麼魅力卻受歡迎“感興趣時,你可以繼續展開幾個故事,說明自己的優勢。這樣即使超時,對方也不會計較,因為我們買到了時間。

這就是”買時間“的案例,製造意外,引發好奇,迴應主題,將原本緊迫的時間爭取擴大,讓對方不由自主地想聽下去。

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昨晚快要睡覺時,閨蜜給我發消息說快要去面試工作了,好緊張。

雖然隔著手機屏幕,但我很能夠理解她,因為她是那種很慢熱型的人,在人群中很緊張,不善言辭,說一句話就會結巴。面試的這份工作對她挺重要的,所以她向我請教。

正好我最近在《好好說話》這本書裡,學習到了一些溝通的技巧,分享給她之後,也整理出來,和大家一起分享,希望大家也能夠有所收穫。

不會說話被排擠?三招讓你成為人見人愛的溝通達人

01 買時間,爭取有限時間內的話語權

生活中有很多這樣的時刻:你想說話,卻發現機會稍縱即逝。比如面試工作崗位的三分鐘,你必須要侃侃而談,突出自己的競爭優勢,展現自己的個人能力;比如上臺即興演講的三分鐘,你要考慮說什麼別人會聽,怎麼才能夠吸引聽眾的興趣;再或者說,男生惹女朋友生氣,怎樣在一分鐘之內,讓她消氣,聽你解釋。

諸如此類緊急的事情,很多人心裡想的是我長話短話,硬著頭皮上去說完我就下來。但是溝通是一個雙向的環節,你說完了,對方給予的反饋也同樣重要。

怎麼解決呢?這裡要介紹一個“買時間”的小技巧。

“買時間”簡單來說就是:在對方沒有給我們足夠說話時間的時候,先別忙著埋頭去想自己要說什麼,而是去思考對方想聽什麼,我們怎麼說才能夠吸引對方的興趣。

自己給自己爭取時間,才會有機會去獲得表達時間。

比如在面試中,當主考官突然問你:現在給你一分鐘時間,請你介紹一下自己,讓我們記住。這時,你是不是一下子就緊張了。一分鐘夠幹什麼?唱首歌時間都不夠,怎麼記住?

其實這就是在考驗我們,在時間準備不充分的時候,怎麼展示個人的能力和魅力。此時,與其去想怎麼費盡心思讓主考官記住,不如想想怎麼爭取時間讓他想多瞭解你。

如果沒有什麼可以說的特長,可以這樣說:“讓人記住並不是一件容易的事情,對於我來說,工作的時候我是一個很認真的人,存在感不強。但是不知道為什麼,身邊很多人和我相處起來很舒服,一起做事的時候,他們總是無條件信任我。我想這也是我的一點人格魅力吧。再講下去可能會有一點超時,不知道我還可以舉幾個例子嗎?”

這短短几句話,可以說是包含了三層意思。

第一,製造意外。面試官要求讓人記住,你雖然沒有直說你有什麼魅力,但是卻吸引人注意,側面製造了意外。

第二,引發好奇。前面說自己沒有什麼魅力,後面提到別人都願意和你一起工作,主考官肯定也想知道。

第三,迴應主題。當主考官對你所說的“沒什麼魅力卻受歡迎“感興趣時,你可以繼續展開幾個故事,說明自己的優勢。這樣即使超時,對方也不會計較,因為我們買到了時間。

這就是”買時間“的案例,製造意外,引發好奇,迴應主題,將原本緊迫的時間爭取擴大,讓對方不由自主地想聽下去。

不會說話被排擠?三招讓你成為人見人愛的溝通達人

02真誠地營造關係,破解聊天尷尬

在現在的社會,人們或多或少都有經歷過無話可談的尬聊。比如你和合租室友在一起,你不知道可以說什麼,兩個人萍水相逢,但是同住一個屋簷下。沒有辦法深聊,也沒辦法完全不搭理人家,面面相覷幾分鐘,又好像不太禮貌。

以前老一輩人一見面,彷彿就打開了話匣子,他們的聊天多是”探尋隱私“:你爸在家怎麼樣?你多大了?你結婚了嗎?孩子多大了?工資多少?

但是今天的時代,大家都很注重個人隱私,不喜歡別人干涉自己的生活。交淺言深,容易給別人帶來壓力,別人也會懷疑你別有用心。

這時候,你可以先從對方的名字開啟話題,比如對方介紹了自己的名字,你可以具體文清楚是哪個字,然後給予認真的評價。一個人的名字就是他的標誌,都帶有獨一無二的意義,你肯定他的名字,對方的心房就會對你打開。

接下來怎麼做呢?

在《像間諜一樣思考》一書中,作者提供了一種思路。結識目標對象要找到一個”鉤子“,是鉤住目標對象的理由。一個合適的”鉤子“,一般具備三個要素:初次見面的理由,建立聯繫的理由,持續聯繫的理由。

理想的”鉤子“能夠幫助我們快速地和別人建立聯繫,形成互利的關係。

錢鍾書在《圍城》裡說的男女之間借書就是很好的鉤子,借了要還的,一借一還,一還一借,很自然地就建立了聯繫,甚至都不需要你多說什麼。

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昨晚快要睡覺時,閨蜜給我發消息說快要去面試工作了,好緊張。

雖然隔著手機屏幕,但我很能夠理解她,因為她是那種很慢熱型的人,在人群中很緊張,不善言辭,說一句話就會結巴。面試的這份工作對她挺重要的,所以她向我請教。

正好我最近在《好好說話》這本書裡,學習到了一些溝通的技巧,分享給她之後,也整理出來,和大家一起分享,希望大家也能夠有所收穫。

不會說話被排擠?三招讓你成為人見人愛的溝通達人

01 買時間,爭取有限時間內的話語權

生活中有很多這樣的時刻:你想說話,卻發現機會稍縱即逝。比如面試工作崗位的三分鐘,你必須要侃侃而談,突出自己的競爭優勢,展現自己的個人能力;比如上臺即興演講的三分鐘,你要考慮說什麼別人會聽,怎麼才能夠吸引聽眾的興趣;再或者說,男生惹女朋友生氣,怎樣在一分鐘之內,讓她消氣,聽你解釋。

諸如此類緊急的事情,很多人心裡想的是我長話短話,硬著頭皮上去說完我就下來。但是溝通是一個雙向的環節,你說完了,對方給予的反饋也同樣重要。

怎麼解決呢?這裡要介紹一個“買時間”的小技巧。

“買時間”簡單來說就是:在對方沒有給我們足夠說話時間的時候,先別忙著埋頭去想自己要說什麼,而是去思考對方想聽什麼,我們怎麼說才能夠吸引對方的興趣。

自己給自己爭取時間,才會有機會去獲得表達時間。

比如在面試中,當主考官突然問你:現在給你一分鐘時間,請你介紹一下自己,讓我們記住。這時,你是不是一下子就緊張了。一分鐘夠幹什麼?唱首歌時間都不夠,怎麼記住?

其實這就是在考驗我們,在時間準備不充分的時候,怎麼展示個人的能力和魅力。此時,與其去想怎麼費盡心思讓主考官記住,不如想想怎麼爭取時間讓他想多瞭解你。

如果沒有什麼可以說的特長,可以這樣說:“讓人記住並不是一件容易的事情,對於我來說,工作的時候我是一個很認真的人,存在感不強。但是不知道為什麼,身邊很多人和我相處起來很舒服,一起做事的時候,他們總是無條件信任我。我想這也是我的一點人格魅力吧。再講下去可能會有一點超時,不知道我還可以舉幾個例子嗎?”

這短短几句話,可以說是包含了三層意思。

第一,製造意外。面試官要求讓人記住,你雖然沒有直說你有什麼魅力,但是卻吸引人注意,側面製造了意外。

第二,引發好奇。前面說自己沒有什麼魅力,後面提到別人都願意和你一起工作,主考官肯定也想知道。

第三,迴應主題。當主考官對你所說的“沒什麼魅力卻受歡迎“感興趣時,你可以繼續展開幾個故事,說明自己的優勢。這樣即使超時,對方也不會計較,因為我們買到了時間。

這就是”買時間“的案例,製造意外,引發好奇,迴應主題,將原本緊迫的時間爭取擴大,讓對方不由自主地想聽下去。

不會說話被排擠?三招讓你成為人見人愛的溝通達人

02真誠地營造關係,破解聊天尷尬

在現在的社會,人們或多或少都有經歷過無話可談的尬聊。比如你和合租室友在一起,你不知道可以說什麼,兩個人萍水相逢,但是同住一個屋簷下。沒有辦法深聊,也沒辦法完全不搭理人家,面面相覷幾分鐘,又好像不太禮貌。

以前老一輩人一見面,彷彿就打開了話匣子,他們的聊天多是”探尋隱私“:你爸在家怎麼樣?你多大了?你結婚了嗎?孩子多大了?工資多少?

但是今天的時代,大家都很注重個人隱私,不喜歡別人干涉自己的生活。交淺言深,容易給別人帶來壓力,別人也會懷疑你別有用心。

這時候,你可以先從對方的名字開啟話題,比如對方介紹了自己的名字,你可以具體文清楚是哪個字,然後給予認真的評價。一個人的名字就是他的標誌,都帶有獨一無二的意義,你肯定他的名字,對方的心房就會對你打開。

接下來怎麼做呢?

在《像間諜一樣思考》一書中,作者提供了一種思路。結識目標對象要找到一個”鉤子“,是鉤住目標對象的理由。一個合適的”鉤子“,一般具備三個要素:初次見面的理由,建立聯繫的理由,持續聯繫的理由。

理想的”鉤子“能夠幫助我們快速地和別人建立聯繫,形成互利的關係。

錢鍾書在《圍城》裡說的男女之間借書就是很好的鉤子,借了要還的,一借一還,一還一借,很自然地就建立了聯繫,甚至都不需要你多說什麼。

不會說話被排擠?三招讓你成為人見人愛的溝通達人

03 學會傾聽,提升共情能力

很多人都覺得涉及一些八卦能夠讓聊天效果更好,但是這個度不好把控,不小心就會被人反感,怎樣能夠正確地八卦呢?

首先,不要一直索取信息,而要分享態度。

比如當你想問別人一些問題,以拉近雙方的關係,你可以把單方面的索取信息,變成袒露自己,避免對方感受到自己在被拷問。比如:”你喜歡孩子嗎?”可以變為“現在養孩子真是越來越不容易了。”

這個就不像是問題,更像是一句態度,聊起來沒有壓力。聊著聊著,對方就願意和你分享信息,慢慢兩個人就可以共享是否喜歡孩子的信息,關係也就不自覺地拉近了。

把態度拋出去,對方自然就會開始和我們聊上了。

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昨晚快要睡覺時,閨蜜給我發消息說快要去面試工作了,好緊張。

雖然隔著手機屏幕,但我很能夠理解她,因為她是那種很慢熱型的人,在人群中很緊張,不善言辭,說一句話就會結巴。面試的這份工作對她挺重要的,所以她向我請教。

正好我最近在《好好說話》這本書裡,學習到了一些溝通的技巧,分享給她之後,也整理出來,和大家一起分享,希望大家也能夠有所收穫。

不會說話被排擠?三招讓你成為人見人愛的溝通達人

01 買時間,爭取有限時間內的話語權

生活中有很多這樣的時刻:你想說話,卻發現機會稍縱即逝。比如面試工作崗位的三分鐘,你必須要侃侃而談,突出自己的競爭優勢,展現自己的個人能力;比如上臺即興演講的三分鐘,你要考慮說什麼別人會聽,怎麼才能夠吸引聽眾的興趣;再或者說,男生惹女朋友生氣,怎樣在一分鐘之內,讓她消氣,聽你解釋。

諸如此類緊急的事情,很多人心裡想的是我長話短話,硬著頭皮上去說完我就下來。但是溝通是一個雙向的環節,你說完了,對方給予的反饋也同樣重要。

怎麼解決呢?這裡要介紹一個“買時間”的小技巧。

“買時間”簡單來說就是:在對方沒有給我們足夠說話時間的時候,先別忙著埋頭去想自己要說什麼,而是去思考對方想聽什麼,我們怎麼說才能夠吸引對方的興趣。

自己給自己爭取時間,才會有機會去獲得表達時間。

比如在面試中,當主考官突然問你:現在給你一分鐘時間,請你介紹一下自己,讓我們記住。這時,你是不是一下子就緊張了。一分鐘夠幹什麼?唱首歌時間都不夠,怎麼記住?

其實這就是在考驗我們,在時間準備不充分的時候,怎麼展示個人的能力和魅力。此時,與其去想怎麼費盡心思讓主考官記住,不如想想怎麼爭取時間讓他想多瞭解你。

如果沒有什麼可以說的特長,可以這樣說:“讓人記住並不是一件容易的事情,對於我來說,工作的時候我是一個很認真的人,存在感不強。但是不知道為什麼,身邊很多人和我相處起來很舒服,一起做事的時候,他們總是無條件信任我。我想這也是我的一點人格魅力吧。再講下去可能會有一點超時,不知道我還可以舉幾個例子嗎?”

這短短几句話,可以說是包含了三層意思。

第一,製造意外。面試官要求讓人記住,你雖然沒有直說你有什麼魅力,但是卻吸引人注意,側面製造了意外。

第二,引發好奇。前面說自己沒有什麼魅力,後面提到別人都願意和你一起工作,主考官肯定也想知道。

第三,迴應主題。當主考官對你所說的“沒什麼魅力卻受歡迎“感興趣時,你可以繼續展開幾個故事,說明自己的優勢。這樣即使超時,對方也不會計較,因為我們買到了時間。

這就是”買時間“的案例,製造意外,引發好奇,迴應主題,將原本緊迫的時間爭取擴大,讓對方不由自主地想聽下去。

不會說話被排擠?三招讓你成為人見人愛的溝通達人

02真誠地營造關係,破解聊天尷尬

在現在的社會,人們或多或少都有經歷過無話可談的尬聊。比如你和合租室友在一起,你不知道可以說什麼,兩個人萍水相逢,但是同住一個屋簷下。沒有辦法深聊,也沒辦法完全不搭理人家,面面相覷幾分鐘,又好像不太禮貌。

以前老一輩人一見面,彷彿就打開了話匣子,他們的聊天多是”探尋隱私“:你爸在家怎麼樣?你多大了?你結婚了嗎?孩子多大了?工資多少?

但是今天的時代,大家都很注重個人隱私,不喜歡別人干涉自己的生活。交淺言深,容易給別人帶來壓力,別人也會懷疑你別有用心。

這時候,你可以先從對方的名字開啟話題,比如對方介紹了自己的名字,你可以具體文清楚是哪個字,然後給予認真的評價。一個人的名字就是他的標誌,都帶有獨一無二的意義,你肯定他的名字,對方的心房就會對你打開。

接下來怎麼做呢?

在《像間諜一樣思考》一書中,作者提供了一種思路。結識目標對象要找到一個”鉤子“,是鉤住目標對象的理由。一個合適的”鉤子“,一般具備三個要素:初次見面的理由,建立聯繫的理由,持續聯繫的理由。

理想的”鉤子“能夠幫助我們快速地和別人建立聯繫,形成互利的關係。

錢鍾書在《圍城》裡說的男女之間借書就是很好的鉤子,借了要還的,一借一還,一還一借,很自然地就建立了聯繫,甚至都不需要你多說什麼。

不會說話被排擠?三招讓你成為人見人愛的溝通達人

03 學會傾聽,提升共情能力

很多人都覺得涉及一些八卦能夠讓聊天效果更好,但是這個度不好把控,不小心就會被人反感,怎樣能夠正確地八卦呢?

首先,不要一直索取信息,而要分享態度。

比如當你想問別人一些問題,以拉近雙方的關係,你可以把單方面的索取信息,變成袒露自己,避免對方感受到自己在被拷問。比如:”你喜歡孩子嗎?”可以變為“現在養孩子真是越來越不容易了。”

這個就不像是問題,更像是一句態度,聊起來沒有壓力。聊著聊著,對方就願意和你分享信息,慢慢兩個人就可以共享是否喜歡孩子的信息,關係也就不自覺地拉近了。

把態度拋出去,對方自然就會開始和我們聊上了。

不會說話被排擠?三招讓你成為人見人愛的溝通達人

其次,不要總是說,要學會聽。

聊天難以進行下去,很多時候是因為一方太愛說,太愛展示自己,而另一方並不想聽。

比如情人節當天,一個女生得到了男朋友送的玫瑰花,卻沒有男朋友陪伴,心情很不好之下,給她的另一位女性朋友打電話。人家正在和男朋友燭光晚餐,這時候對方就不能說自己怎樣怎樣幸福開心,而要注意到對方的心情,安靜聽對方的話語,然後多開導她。

試想如果燭光晚餐的女生直接聽到後,就說自己正在開心地過節,對方不是和她友盡?為什麼人有一張嘴,而又兩隻耳朵呢?因為我們要學會好好聆聽,學會共情。

甚至有的人會主動揭短,讓對方舒服。比如上面的話題,接到電話的女生也可以說:我男朋友平時也總是惹我生氣,不懂浪漫,上一次怎麼怎麼沒給我氣死,相處之中,每對情侶都有不足之處,慢慢磨合吧,相信你這麼聰明,肯定能夠解決好,有時間一起出去吃飯呀。

這樣先暴露自己的短處,不足,對方的心態就會好很多,而不會一直覺得你在故意惹她,和她炫耀。

以上就是我的一點小心得。沒有一輩子不會溝通的人,只有不會學習,還不願意改變的人,與大家共勉。

作者介紹:悅己,985研究生,青年作者,已出版《二十幾歲,拿什麼去拼一百萬個可能》

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