'虛假承諾，遊客被坑，青島何時能擦亮海上旅遊的金字招牌？'

近日，

青島的海上旅遊遭到了多起投訴。

虛假承諾、行程縮水等海上旅遊的

頑疾成為遊客投訴的熱點，

同時部分新增海上項目處於

發展的灰色地帶，

安全保障更令人擔憂……

七月下旬，

濟南遊客董女士一家三口來青島遊玩，

7月27號來到奧帆中心。

在景區商家的大力推薦下，

董女士花了210元錢，

一家人坐上游船準備好好上一下海景，

上船後發現要想無死角欣賞海景，

就必須升艙。

最終董女士一家每人加了30元的升艙費，

因為覺得自己遭遇了

虛假宣傳和坐地起價。

下船後，

董女士直接找到了推薦項目的商戶，

希望對方予以解釋。

董女士:他們幾個男工作人員語氣比較霸道。

一個小插曲給董女士的青島之旅添了堵。

在金沙灘海水浴場同樣遭遇堵心的

還有來自河北的這幾位遊客。

8月3號，

記者來到了遊客投訴的金沙灘海水浴場。

近期正在舉行的啤酒節，

給這裡帶了源源不斷的客流，

沙灘上人頭躥動。

在擁擠的遊客中，

記者看到，

拉客大軍人數眾多，

多數都在推薦水上體驗項目。

金沙灘海水浴場快艇項目商販:要去你們包一個船300塊錢，坐到喜鵲嶺那裡面去了，遠嘍。往裡面往上海走的，到那個青蛙石，那裡面再回來。

快艇不到三分鐘，

路程兩公里都不到，

承諾的終點還只是遠遠的看著，

船就開始返航了。

快艇駕駛員:(這就回去了，不能過去嗎？)那是暗礁。你要是沒玩好，可以添點錢玩遠的，全程的。

有誇大宣傳，

也有虛假宣傳。

有些青島本地人鮮有聽聞，

卻向遊客極力推薦的知名景點

甚至被冠上了政府項目，

精心打造的名頭。

一日遊導遊: 在碼頭的斜對岸，看了一下咱們青島的海底的魔冰世界。

導遊口中的魔冰世界是一處名為魔幻冰展覽館的景點，在棧橋上大聲推薦這處景點的導遊隨處可見。

記者花費一百元門票，

大約下了一層樓高度的斜坡後發現，

裡邊是一個微型的冰雪世界。

主要體驗式的冰滑梯，

冰床之外，

景觀多是凍在冰裡的海魚、假花，

十多分鐘即可逛完，

內部沒有任何官方介紹資料。

記者搜索網絡後發現，

2018年，

該處景點曾被發現有過問題。

和貨不對版相比，

海上旅遊的安全性更值得被關注，

在青島潛水式海上旅遊的新興項目，

人氣頗高。

8月3號，

在金沙灘海水浴場，

拉客體驗潛水項目的聲音此起彼伏，

除了在這裡，

在八大峽碼頭邊也有

多家潛水俱樂部的下海地點。

下午四點左右，

現場有二三十名旅客在這裡體驗潛水。

潛水俱樂部工作人員:安全，教練都是一對一的。專業的，都是國際通用的潛水教練。

碼頭附近海域並非專業浴場，

也沒有防沙網，

並且海底礁石眾多，

在專業人士看來並不適合游泳和潛水。

就其中一家潛水俱樂部，

記者向相關部門進行了相關諮詢。

市南區市場監管局中山路市場監管所工作人員表示，他如果是想做潛水俱樂部的話，必須要有體育局給的一個資質許可。

市體育局產業處工作人員表示，我們最近幾天正要組織去查，他們在偷偷的幹，沒有辦法。

針對快艇行程縮水，

遊覽中加價和潛水存在安全隱患等多個問題，

記者向青島市文化與旅遊局，

市場監管局等部門進行了投訴。

對方均迴應表示，

由於海上旅遊涉及種類廣，

問題多，

單一部門難以解決，

建議記者撥打12345投訴。

在遭遇了不快的旅遊體驗後，

外地遊客曲先生進行了投訴，

等了一週多也沒有等到

相關部門的合理解釋。

曲先生:那有啥心情玩，相當於一群爛魚汙染了整片海域。

網友說：“如果再不解決，十年後的青島旅遊業勢必蒸蒸日下，成為夕陽產業。”、“要嚴管重罰！”、……

的確，

一個城市的旅遊業

想要走的長遠，

首先腳步要穩，

最起碼的監管問題要到位，

安全隱患一定要消除，

並不怕出現問題，

而是怕出現問題後沒有妥善處理。

來源:青島電視臺