圖片來源：祁縣縣委宣傳部官方微博
封面新聞記者 滕瑾 柳青
8月6日，山西省晉中市祁縣縣委宣傳部官方微博發佈公告稱，喬家大院景區將從7日起暫停運營10天。封面新聞記者當天致電祁縣文化和旅遊局，工作人員迴應稱：“138元的門票肯定是要調整的。”
公告顯示：根據喬家大院景區整改的相關要求，為加快整改進度，提高整改成效，儘快完成景區出口市場、停車場整改等工作，經研究決定，喬家大院景區暫停運營10天，時間從2019年8月7日至8月16日止，8月17日起正常對外開放，由此給廣大遊客帶來的不便，敬請諒解。
記者致電喬家大院景區，工作人員向記者證實了暫停運營的消息，並表示景區整改方案正準備報給祁縣和晉中市。
因電影《大紅燈籠高高掛》，喬家大院被海內外所知。喬家大院其實叫“在中堂”，是清末“晉商”代表喬致庸的宅第。始建於清代乾隆年間。從高處俯視大院，很似一個雙“喜”。素有“皇家有故宮，民宅看喬家”之說。
喬家大院再次被眾人關注卻是因為5A級景區招牌被摘。近期，文化和旅遊部組織第三方專業檢查員對部分5A級旅遊景區的資源保護、遊覽設施、環境衛生、廁所革命、安全管理、講解服務等進行復核檢查。根據檢查中發現的問題，文旅部7月31日發佈公告，對喬家大院景區予以取消質量等級處理。
儘管文旅部在公告中並未說明摘牌原因，但記者查閱祁縣縣委宣傳部和喬家大院的微博發現，多名遊覽過喬家大院的遊客表示“景點全讓商業化毀了”“導遊無證上崗，不懂裝懂”“就是一個宰客的地方，不整治一下不行了”……
8月1日，祁縣文旅局出臺《喬家大院景區全力做好5A級景區整改提升工作》文件。《文件》指出，將集中一個月時間全面整改提升，以更嚴的標準、更優的服務，確保景區整治取得顯著成效，力爭最短時間重新達到5A評估標準。
8月2日，喬家大院把5A級旅遊景區牌匾交還給文化和旅遊部。
8月4日，祁縣召開喬家大院景區再創5A景區整改提升工作動員會，詳細解讀了《喬家大院景區再創5A景區整改提升工作方案》。記者注意到，該方案中對照文旅部指出的問題，共歸類6個方面、33項突出問題和自我查擺4個方面、12項問題進行整改。
8月5日，山西省文旅廳主要負責人赴晉中督導喬家大院景區整改，提出喬家大院景區作為第一責任主體，必須以壯士斷腕、脫胚換骨、鳳凰涅磐的決心和力度直面問題、抓緊整改，儘快以全新姿態、最優服務迴應社會關切。
封面新聞記者注意到，目前我國5A旅遊景區有259個。喬家大院並非首個被摘牌的5A級景區。2015年，河北省秦皇島市山海關景區曾被摘牌5A級。2016年8月，湖南省長沙市橘子洲、重慶市南川區神龍峽兩個5A級景區被摘牌。
封面新聞記者查詢《中華人民共和國“十三五”旅遊業發展規劃》發現，第三章第二節明確指出：“強化A級景區複核和退出機制，實現高等級景區退出機制常態化。”
在查閱《旅遊景區質量等級管理辦法》時，記者注意到，5A級旅遊景區複核工作由全國旅遊景區質量等級評定委員會負責，每年複核比例不低於10%。複核達不到要求的，視情節給予相應處理。包括簽發警告通知書、通報批評、降低或取消等級。旅遊景區接到警告通知書、通報批評、降低或取消等級通知後，須認真整改，並在規定期限內將整改情況上報相應等級評定機構。
該《辦法》第二十八條還提出，旅遊景區被處以簽發警告通知書和通報批評處理後，整改期滿仍未達標的，將給予降低或取消等級處理。凡被降低、取消質量等級的旅遊景區，自降低或取消等級起一年內不得重新申請等級。
據瞭解，通過整改，目前山海關和橘子洲景區已重返5A景區行列。
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