按照被打遊客描述：事情起因是有一個老年工作人員要求被打耳光的上海遊客轉身拍照，由於在打水仗沒有聽到，隨後工作人員有出言不遜的言辭，而遊客也因此與對方產生了口角，並也有辱罵對方的言辭。
遊客說：“我就回答到你工作人員對我那麼凶幹嗎？！你以為你是我爸爸？” 另一名高高瘦瘦的工作人員說道：“今天，他就是你爸爸怎麼了？” 隨後雙方用三字經懟了起來，雙方因此從口角發生肢體衝突。
遊客說：自己在整個過程中沒有還過手，但黑衣男子卻打了他一記耳光。 據瞭解，這19名上海遊客是通過酒店預訂了安吉漂流項目，隨後，被打者撥打了當地報警電話，雙方到當地派出所接受調查筆錄。目前，調查工作尚在進行中。
無論如何，動手是不應該的，如果造成人員受傷，動手者應承擔法律後果。 另外，作為景區方面，在遇到類似糾紛時，應該及時處理妥善安置，查清事實真相後做出處理，否則會讓景點的聲譽受到影響。
最近總看到關於旅遊安全的事件，8月17日，之前一起鬧得沸沸揚揚的麗江打人事件終於有了定論，被告人得到了相應的懲罰。這起事件的起因也是因小事而起的言語衝突，最後卻發展成毆打。 出門在外勢單力薄，凡事都要留個心眼，儘量不要與人發生衝突。有句話叫“吃虧就是便宜”，很多事情大家就為了一口氣，最終矛盾升級造成嚴重後果。
作為遵紀守法的公民不會主動挑釁，但並不是所有人都能控制住自己的行為。當外出旅遊時，大家對對方不可能知根知底，有些人受了三言兩語挑撥就可能大打出手，當上升到肢體衝突時麻煩就大了。
建議儘量不要與無法控制住情緒的人發生矛盾，這不是軟弱，而是保護自己。如果事後覺得那些人實在太過分，可以選擇報警。 最近，另一則新聞也引發網友熱議。一名女大學生回雲南探親旅遊，卻遭飛來橫禍被人毆打。通過這則新聞，旅遊安全的警鐘再一次敲響。
建議在人煙稀少的地方女生最好不要一個人走夜路，可以打車或者讓男性親屬前來接送。如果夜間一定要出門也要結伴而行，儘量往路燈多的地方走。到了一個地方就要尊重當地風俗，隨身攜帶的貴重物品一定要妥善保管。 文明旅遊、安全旅遊，在外遇事不要衝動。如果遇到不公，蒐集證據，選擇報警。千萬不要讓事態升級過度刺激對方，否則會使事情複雜化。
（看看新聞Knews記者：宣克炅 實習編輯：馬龍）
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