近年來沿江街道轄區內出現了天潤城、北外灘水城、朗詩未來街區等超大型小區，街道人口4年增加了12萬。年輕新市民的加入為沿江下一步發展注入了巨大活力，也帶來諸多管理問題。

硬件軟件同步升級，線上線下全面覆蓋

晚霞映沿江。 沿江街道供圖

長江岸邊，江水奔流不息，帶來的泥沙淤積成江灘地。1978年，這裡是沿江公社；1989年，更迭為沿江鎮；2002年，沿江街道成立；2017年，街道劃歸江北新區直管，翻開了新的篇章。

隨著城市的發展，近年來沿江街道轄區內出現了天潤城、北外灘水城、朗詩未來街區等超大型小區，街道人口4年增加了12萬。年輕新市民的加入為沿江下一步發展注入了巨大活力，也帶來諸多管理問題。面對居民訴求多樣化、個性化的趨勢，街道主動創新社會治理，通過培育“全科社工”、打造線上服務平臺等多元方式，打造宜居新主城。

超大型小區扎堆，年輕新市民集聚

今年75歲的關真志，是沿江街道京新社區的老居民。“京新社區原本叫‘局子洲’，新中國成立前，幾乎年年鬧水災。有句口頭禪‘局子洲，局子洲，十年九無收’。”關真志感慨，“以前進城叫‘過江’，我有個親戚住在江南主城區，他們對江北的第一印象就是窮，而現在提到江北新區，是國家級新區，我們都感到很自豪。”

隨著地鐵三號線和多處過江通道的開通，交通愈來愈便捷，沿江成為房地產商的“青睞”之地，眾多年輕人選擇在此購房、安家，街道人口由2015年的15萬增長到現在的27萬，增長勢頭強勁。

菜攤乾淨整潔，超市、美食廣場、幼兒娛樂等設施一應俱全，來到金土地菜市場，記者發現這裡宛若一個小型綜合體。“我剛搬來兩年，正是看中了江北新區這個‘新’字，最大的感受也是一切都是新的，除了街道面貌、配套設施，就連住戶都是和我一樣的年輕人，給社區帶來了活力。這兩年，許多配套設施都已投入使用，出門就是菜市場，生活更方便了。”家住朗詩未來街區的顧寶坤說。

硬件配備齊全，軟件也同步升級。如今，居民再去社區辦事時，無論是遷戶口、辦理就業證，還是諮詢計生、民政、社保政策，都能一次辦妥。原來，今年街道在下屬的8個社區試點“全科社工”服務模式，像這樣的“全能選手”，街道目前共有40位，只要一人在崗，所有業務都能受理，大大提高了街道居民的辦事效率。

“互聯網+社區”，新服務體系深入人心

“你今天還免費洗車啦？”“這周的親子講座你家去不去啊？”相較於普通的日常問候，在沿江街道復興社區，居民們打招呼的方式顯得有些與眾不同。

居民周秀琪幫記者解開了這個疑問。只見她點開手機上的“愛i社區”APP，主頁面上，社區公告、社區活動、辦事指南清晰可見，下拉菜單中，還有圈子、物業等選項。最吸引人注意的，當屬自助洗車和自助充電兩項特色服務，點開按鈕，自助洗車服務網點和電動車電樁位置逐一顯示出來，“我們平時簽到、答題、做志願活動都會累積相應積分，兌換後掃描二維碼就可以洗車或充電。”周秀琪說。

沿江街道相關負責人介紹，“愛i社區”平臺有機結合了政府提供公眾服務、引領城市治理的職能，通過整合並有效利用社會資源，精準化、定向性為公眾提供服務，有方向性地引導公眾參與城市治理。同時居民可以在APP上對社區、小區治理工作提出合理化建議，讓基層政府能夠獲取居民心聲及真實需求。

街道還擁有一家愛社區居民學校，針對幼兒、成年、中老年不同年齡階段，定期開展手工課、瑜伽課、舞蹈課等公益課程，使用積分即可兌換參加。社區服務從虛擬線上平臺延伸到了真實的線下生活中，綜合服務體系讓高層樓房裡的人際關係由陌生走向熟悉。

中外居民交流共享，構築新鄰里關係

家住在北外灘水城的“90後”李雪嬌，今年剛晉升為寶媽，本月開始，她就要帶著8個月大的寶寶去街道0—3歲嬰幼兒早期發展指導服務站上親子早教課，“對於帶小孩我完全沒經驗，剛好這個服務站就在家門口，而且課程都是全程免費的，特別受和我一樣的‘新手媽媽’們的歡迎，好不容易才排上隊。”她笑著說。

李雪嬌所在的水城社區是沿江街道最年輕的社區單元，絕大多數為外來人口。2018年，水城社區被選定為江北新區的國際社區，目前社區轄區共有26名外籍人士，社區聘請了4名外籍友人作為社區的議事員，1名外籍友人作為網格員，及時將他們的需求反饋給社區。作為我市打造的首批7個國際社區試點之一，外籍居民已完全融入了這裡的生活。

來自肯尼亞的外籍居民米歇爾是東南大學成賢學院的一名外教，今年是她在水城社區生活的第三個年頭，“這裡就像我另一個家，乾淨、溫暖，人們都很和善。”她們一家三口居住在水城社區，孩子也在社區內的雙語學校上學。

藉助國際社區搭建展示中國文化的平臺，社區開辦了國學課堂，包括茶藝、剪紙、國畫等傳統文化藝術活動，讓更多外籍居民瞭解和感受獨特的中國文化的魅力。“我以後也要帶兒子來參加這些活動，讓他在這樣的國際化氛圍下成長，對於未來，我非常期待。”李雪嬌說。

沿江街道居民點贊

沿江街道京新社區居民關真志：我今年75歲，在這裡住了70年。記得以前社區連個辦公室都沒有，現在社區的辦公樓比老浦口區委大樓都豪華。上世紀80年代的時候，坐公交車相當困難，特別擠，而且要跑3公里到泰山新村才有公交車站。過去，我有個親戚住在主城區，一提起江北，給人的印象就是窮，現在提起江北新區，是國家級新區，我們都感到很自豪。

沿江街道路西社區居民顧寶坤：我是兩年前因為工作需求搬到了這裡，現在的路西社區完全就是新面貌，新在什麼地方？配套設施都是新的，就連住進來的人都是新人，我認識的鄰居、朋友，80%以上都是年輕人，而且素質、學歷都很高，給社區帶來了充足的活力。

沿江街道簡介

沿江街道地處南京江北新區直管區，枕依黃金水道長江，介於長江大橋和長江二橋之間，區位優越，交通便利。街道毗鄰南鋼集團，南京大學浦口校區坐落其中，寧連、寧通、浦泗路、浦儀高速從境內穿越，江北輕軌貫穿街區，通過長江大橋和地鐵三號線可與主城區快速相連。街道總面積30.9平方公里，總人口約27萬人。

（內容來源/南京日報 編輯/張豔娟 江北新區融媒體中心出品）