網格員劉勇:社區裡的男“格格”

劉勇 岳陽樓 社會 岳陽網 2017-06-08
網格員劉勇:社區裡的男“格格”

圖為劉勇(中)排查網格居民小區消防隱患

第四網格員劉勇作為岳陽樓社區目前唯一的男性工作人員,是一位特殊的“格格”,服務北門船廠經濟適用房小區內的300餘戶居民。劉勇2015年進入社區工作,正逢社區作為區社區治理和服務創新的首批試點單位,為此劉勇挨家挨戶走訪居民,熟悉居民情況,積極調解居民矛盾糾紛,宣傳公共政策,代辦服務事項。船廠小區的居民們都親切地稱呼他“小劉”,提起“小劉”紛紛讚不絕口。

劉勇耐心傾聽居民的聲音,盡最大能力幫助居民解決問題。小區內的公共設施損壞,他總是第一時間聯繫相關部門、單位修復;哪戶人家出了矛盾糾紛,他也總能找到合適的方法勸解,大事化小,小事化無;政府出臺的最新公共政策,他總是及時地將政策送到居民手中。自開展網格管理工作以來,在區社創辦的精心指導和社區的全力支持下,通過劉勇的不懈努力,北門船廠經濟適用房小區管理越來越規範,居民安居樂業,和諧文明。

身為一名退役的消防兵戰士,劉勇心中仍然保留著對於消防安全工作的一份熱心。岳陽樓社區在2016年成立了微型消防站,劉勇擔任副站長。憑藉著過去的經驗,劉勇在社區的組織下,積極帶領其他隊員開展消防技能訓練,組織其他微型消防站隊員及社區網格員定期開展消防安全巡查,全面宣傳普及消防安全知識,為創建消防安全示範社區做出了積極的貢獻。

擔任網格員一年多以來,劉勇熱情的個性,踏實的工作作風贏得了群眾的普遍認可,奠定了良好的群眾基礎,也讓網格化管理深深扎進了群眾心中。

現在,劉勇時常收到來自小區居民的感謝信, 正是有了群眾的支持,網格管理工作才有了新的進展和突破。劉勇也尤其珍視這份真誠的獎勵,他 說:“ 居民的滿意對我們社區工作人員而言,就是最大的鼓勵和讚揚,今後一定會以更高的標準要求自己,不忘初心,不求做到最好,但求做得更好。 ”

(陳 練 陳 擎)

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