'美國男籃的小組賽為何放在這裡？2019籃球世界盃，竟有這麼多“上海印記”'
黃浦江畔，一場籃球盛宴正蓄勢待發。8月30日，2019年國際籃聯籃球世界盃在北京開幕。9月1日起，2019年國際籃聯籃球世界盃上海賽區小組賽將迎來4支球隊：美國、捷克、土耳其和日本隊，聚焦全世界的目光。
上海，已經準備好了。市體育局副局長、籃球世界盃上海賽區組委會祕書長羅文樺在接受記者採訪時表示，“對標國際一流，上海將以專業、周到、細緻的辦賽理念，希望給本屆籃球世界盃留下‘上海印記’。”
上海一直走在全國城市精細化管理的前沿。同樣，上海賽區在辦好籃球世界盃的過程中，從理念、措施、方法入手，把提升精細化管理水平落到實處。
提升觀賽體驗的“用心”
當夜幕降臨，東方體育中心海上王冠亮起專屬的籃球世界盃燈光秀，投射出京劇臉譜的賽事LOGO和東方明珠造型，極具辨識度的賽場遠遠地就能讓市民看到，“哇！籃球世界盃終於來了！”
"黃浦江畔，一場籃球盛宴正蓄勢待發。8月30日，2019年國際籃聯籃球世界盃在北京開幕。9月1日起，2019年國際籃聯籃球世界盃上海賽區小組賽將迎來4支球隊：美國、捷克、土耳其和日本隊，聚焦全世界的目光。
上海，已經準備好了。市體育局副局長、籃球世界盃上海賽區組委會祕書長羅文樺在接受記者採訪時表示，“對標國際一流，上海將以專業、周到、細緻的辦賽理念，希望給本屆籃球世界盃留下‘上海印記’。”
上海一直走在全國城市精細化管理的前沿。同樣，上海賽區在辦好籃球世界盃的過程中，從理念、措施、方法入手，把提升精細化管理水平落到實處。
提升觀賽體驗的“用心”
當夜幕降臨，東方體育中心海上王冠亮起專屬的籃球世界盃燈光秀，投射出京劇臉譜的賽事LOGO和東方明珠造型，極具辨識度的賽場遠遠地就能讓市民看到，“哇！籃球世界盃終於來了！”
東方體育中心海上王冠
走進海上王冠，一個標準籃球場靜靜地安置在場地中央，1.2萬個觀眾席、200餘個文字記者、41個電視評論席，虛位以待。東方體育中心曾經舉辦過游泳世錦賽、短道速滑世錦賽、花樣滑冰世錦賽等國際賽事，籃球世界盃前這裡又進行了自建館以來規模最大的一次升級改造，完成三大類15個項目的場地設施設備改建。比如館內的鬥屏和環屏都已升級為高清設備，能給觀眾提供更好的觀賽體驗。
"黃浦江畔，一場籃球盛宴正蓄勢待發。8月30日，2019年國際籃聯籃球世界盃在北京開幕。9月1日起，2019年國際籃聯籃球世界盃上海賽區小組賽將迎來4支球隊：美國、捷克、土耳其和日本隊，聚焦全世界的目光。
上海，已經準備好了。市體育局副局長、籃球世界盃上海賽區組委會祕書長羅文樺在接受記者採訪時表示，“對標國際一流，上海將以專業、周到、細緻的辦賽理念，希望給本屆籃球世界盃留下‘上海印記’。”
上海一直走在全國城市精細化管理的前沿。同樣，上海賽區在辦好籃球世界盃的過程中，從理念、措施、方法入手，把提升精細化管理水平落到實處。
提升觀賽體驗的“用心”
當夜幕降臨，東方體育中心海上王冠亮起專屬的籃球世界盃燈光秀，投射出京劇臉譜的賽事LOGO和東方明珠造型，極具辨識度的賽場遠遠地就能讓市民看到，“哇！籃球世界盃終於來了！”
東方體育中心海上王冠
走進海上王冠，一個標準籃球場靜靜地安置在場地中央，1.2萬個觀眾席、200餘個文字記者、41個電視評論席，虛位以待。東方體育中心曾經舉辦過游泳世錦賽、短道速滑世錦賽、花樣滑冰世錦賽等國際賽事，籃球世界盃前這裡又進行了自建館以來規模最大的一次升級改造，完成三大類15個項目的場地設施設備改建。比如館內的鬥屏和環屏都已升級為高清設備，能給觀眾提供更好的觀賽體驗。
既要抓好“看得見”的硬件，做到世界一流；也要強化“看不見”的軟件，真正滿足觀眾需求。羅文樺告訴記者，小組賽階段將有一天雙賽，分別是下午4點半和晚上8點半。考慮到一天觀兩賽或是下班直接趕來觀賽觀眾的就餐問題，場館方特別引進了多家品牌餐飲公司提供餐飲服務，增設多個賣品服務點。考慮到部分場次的比賽散場時間較晚，已與軌道交通進行對接，賽時部分公共交通將調整運營時間，增開運營車次，確保觀眾安全有序散場。
通過兩場測試賽，上海賽區再次從觀眾服務、安全檢查、交通保障、醫療救護、媒體服務等各環節，進行了全方位的“模擬預演”，只等開賽吹哨那一刻。
接待球隊細緻的“貼心”
如何讓球員賓至如歸，在上海舒適便捷地生活？唯有以人為本，將細節做到極致，又富有人情味。
不滿足於“完成任務”，而是想著如何闖出新路。 上海賽區組委會競賽部負責人介紹，大到球隊比賽訓練、小到球員觀光出行，由12人組成的“球員體驗團隊”是球隊在上海的“移動管家”，“雖說‘球員體驗團隊’是國際籃聯的標配，但我們在人員構成上花了一番心思。除了24小時的隨員助理，考慮到對籃球隊需求比較熟悉，我們請來上海久事男籃俱樂部副總進行總協調，團隊成員中還有籃球國少隊的退役球員，保證了溝通的順暢和服務的專業。”
"黃浦江畔，一場籃球盛宴正蓄勢待發。8月30日，2019年國際籃聯籃球世界盃在北京開幕。9月1日起，2019年國際籃聯籃球世界盃上海賽區小組賽將迎來4支球隊：美國、捷克、土耳其和日本隊，聚焦全世界的目光。
上海，已經準備好了。市體育局副局長、籃球世界盃上海賽區組委會祕書長羅文樺在接受記者採訪時表示，“對標國際一流，上海將以專業、周到、細緻的辦賽理念，希望給本屆籃球世界盃留下‘上海印記’。”
上海一直走在全國城市精細化管理的前沿。同樣，上海賽區在辦好籃球世界盃的過程中，從理念、措施、方法入手，把提升精細化管理水平落到實處。
提升觀賽體驗的“用心”
當夜幕降臨，東方體育中心海上王冠亮起專屬的籃球世界盃燈光秀，投射出京劇臉譜的賽事LOGO和東方明珠造型，極具辨識度的賽場遠遠地就能讓市民看到，“哇！籃球世界盃終於來了！”
東方體育中心海上王冠
走進海上王冠，一個標準籃球場靜靜地安置在場地中央，1.2萬個觀眾席、200餘個文字記者、41個電視評論席，虛位以待。東方體育中心曾經舉辦過游泳世錦賽、短道速滑世錦賽、花樣滑冰世錦賽等國際賽事，籃球世界盃前這裡又進行了自建館以來規模最大的一次升級改造，完成三大類15個項目的場地設施設備改建。比如館內的鬥屏和環屏都已升級為高清設備，能給觀眾提供更好的觀賽體驗。
既要抓好“看得見”的硬件，做到世界一流；也要強化“看不見”的軟件，真正滿足觀眾需求。羅文樺告訴記者，小組賽階段將有一天雙賽，分別是下午4點半和晚上8點半。考慮到一天觀兩賽或是下班直接趕來觀賽觀眾的就餐問題，場館方特別引進了多家品牌餐飲公司提供餐飲服務，增設多個賣品服務點。考慮到部分場次的比賽散場時間較晚，已與軌道交通進行對接，賽時部分公共交通將調整運營時間，增開運營車次，確保觀眾安全有序散場。
通過兩場測試賽，上海賽區再次從觀眾服務、安全檢查、交通保障、醫療救護、媒體服務等各環節，進行了全方位的“模擬預演”，只等開賽吹哨那一刻。
接待球隊細緻的“貼心”
如何讓球員賓至如歸，在上海舒適便捷地生活？唯有以人為本，將細節做到極致，又富有人情味。
不滿足於“完成任務”，而是想著如何闖出新路。 上海賽區組委會競賽部負責人介紹，大到球隊比賽訓練、小到球員觀光出行，由12人組成的“球員體驗團隊”是球隊在上海的“移動管家”，“雖說‘球員體驗團隊’是國際籃聯的標配，但我們在人員構成上花了一番心思。除了24小時的隨員助理，考慮到對籃球隊需求比較熟悉，我們請來上海久事男籃俱樂部副總進行總協調，團隊成員中還有籃球國少隊的退役球員，保證了溝通的順暢和服務的專業。”
讓酒店成為球員在上海舒適的“家”。上海波特曼麗思卡爾頓酒店總經理鐵穆青告訴記者，早在一年前，作為球隊下榻酒店就成立了世界盃專屬服務團隊，從細節入手精心準備。酒店客房準備了加長床鋪、世界盃特色點心和裝飾物，還在天花板較低位置安裝防撞保護裝置。餐飲方面嚴格控制食材質量，一個月前詳細記錄了所有食品材料，對將近400種食材進行測試。
"黃浦江畔，一場籃球盛宴正蓄勢待發。8月30日，2019年國際籃聯籃球世界盃在北京開幕。9月1日起，2019年國際籃聯籃球世界盃上海賽區小組賽將迎來4支球隊：美國、捷克、土耳其和日本隊，聚焦全世界的目光。
上海，已經準備好了。市體育局副局長、籃球世界盃上海賽區組委會祕書長羅文樺在接受記者採訪時表示，“對標國際一流，上海將以專業、周到、細緻的辦賽理念，希望給本屆籃球世界盃留下‘上海印記’。”
上海一直走在全國城市精細化管理的前沿。同樣，上海賽區在辦好籃球世界盃的過程中，從理念、措施、方法入手，把提升精細化管理水平落到實處。
提升觀賽體驗的“用心”
當夜幕降臨，東方體育中心海上王冠亮起專屬的籃球世界盃燈光秀，投射出京劇臉譜的賽事LOGO和東方明珠造型，極具辨識度的賽場遠遠地就能讓市民看到，“哇！籃球世界盃終於來了！”
東方體育中心海上王冠
走進海上王冠，一個標準籃球場靜靜地安置在場地中央，1.2萬個觀眾席、200餘個文字記者、41個電視評論席，虛位以待。東方體育中心曾經舉辦過游泳世錦賽、短道速滑世錦賽、花樣滑冰世錦賽等國際賽事，籃球世界盃前這裡又進行了自建館以來規模最大的一次升級改造，完成三大類15個項目的場地設施設備改建。比如館內的鬥屏和環屏都已升級為高清設備，能給觀眾提供更好的觀賽體驗。
既要抓好“看得見”的硬件，做到世界一流；也要強化“看不見”的軟件，真正滿足觀眾需求。羅文樺告訴記者，小組賽階段將有一天雙賽，分別是下午4點半和晚上8點半。考慮到一天觀兩賽或是下班直接趕來觀賽觀眾的就餐問題，場館方特別引進了多家品牌餐飲公司提供餐飲服務，增設多個賣品服務點。考慮到部分場次的比賽散場時間較晚，已與軌道交通進行對接，賽時部分公共交通將調整運營時間，增開運營車次，確保觀眾安全有序散場。
通過兩場測試賽，上海賽區再次從觀眾服務、安全檢查、交通保障、醫療救護、媒體服務等各環節，進行了全方位的“模擬預演”，只等開賽吹哨那一刻。
接待球隊細緻的“貼心”
如何讓球員賓至如歸，在上海舒適便捷地生活？唯有以人為本，將細節做到極致，又富有人情味。
不滿足於“完成任務”，而是想著如何闖出新路。 上海賽區組委會競賽部負責人介紹，大到球隊比賽訓練、小到球員觀光出行，由12人組成的“球員體驗團隊”是球隊在上海的“移動管家”，“雖說‘球員體驗團隊’是國際籃聯的標配，但我們在人員構成上花了一番心思。除了24小時的隨員助理，考慮到對籃球隊需求比較熟悉，我們請來上海久事男籃俱樂部副總進行總協調，團隊成員中還有籃球國少隊的退役球員，保證了溝通的順暢和服務的專業。”
讓酒店成為球員在上海舒適的“家”。上海波特曼麗思卡爾頓酒店總經理鐵穆青告訴記者，早在一年前，作為球隊下榻酒店就成立了世界盃專屬服務團隊，從細節入手精心準備。酒店客房準備了加長床鋪、世界盃特色點心和裝飾物，還在天花板較低位置安裝防撞保護裝置。餐飲方面嚴格控制食材質量，一個月前詳細記錄了所有食品材料，對將近400種食材進行測試。
黃浦江畔，一場籃球盛宴正蓄勢待發。8月30日，2019年國際籃聯籃球世界盃在北京開幕。9月1日起，2019年國際籃聯籃球世界盃上海賽區小組賽將迎來4支球隊：美國、捷克、土耳其和日本隊，聚焦全世界的目光。
上海，已經準備好了。市體育局副局長、籃球世界盃上海賽區組委會祕書長羅文樺在接受記者採訪時表示，“對標國際一流，上海將以專業、周到、細緻的辦賽理念，希望給本屆籃球世界盃留下‘上海印記’。”
上海一直走在全國城市精細化管理的前沿。同樣，上海賽區在辦好籃球世界盃的過程中，從理念、措施、方法入手，把提升精細化管理水平落到實處。
提升觀賽體驗的“用心”
當夜幕降臨，東方體育中心海上王冠亮起專屬的籃球世界盃燈光秀，投射出京劇臉譜的賽事LOGO和東方明珠造型，極具辨識度的賽場遠遠地就能讓市民看到，“哇！籃球世界盃終於來了！”
東方體育中心海上王冠
走進海上王冠，一個標準籃球場靜靜地安置在場地中央，1.2萬個觀眾席、200餘個文字記者、41個電視評論席，虛位以待。東方體育中心曾經舉辦過游泳世錦賽、短道速滑世錦賽、花樣滑冰世錦賽等國際賽事，籃球世界盃前這裡又進行了自建館以來規模最大的一次升級改造，完成三大類15個項目的場地設施設備改建。比如館內的鬥屏和環屏都已升級為高清設備，能給觀眾提供更好的觀賽體驗。
既要抓好“看得見”的硬件，做到世界一流；也要強化“看不見”的軟件，真正滿足觀眾需求。羅文樺告訴記者，小組賽階段將有一天雙賽，分別是下午4點半和晚上8點半。考慮到一天觀兩賽或是下班直接趕來觀賽觀眾的就餐問題，場館方特別引進了多家品牌餐飲公司提供餐飲服務，增設多個賣品服務點。考慮到部分場次的比賽散場時間較晚，已與軌道交通進行對接，賽時部分公共交通將調整運營時間，增開運營車次，確保觀眾安全有序散場。
通過兩場測試賽，上海賽區再次從觀眾服務、安全檢查、交通保障、醫療救護、媒體服務等各環節，進行了全方位的“模擬預演”，只等開賽吹哨那一刻。
接待球隊細緻的“貼心”
如何讓球員賓至如歸，在上海舒適便捷地生活？唯有以人為本，將細節做到極致，又富有人情味。
不滿足於“完成任務”，而是想著如何闖出新路。 上海賽區組委會競賽部負責人介紹，大到球隊比賽訓練、小到球員觀光出行，由12人組成的“球員體驗團隊”是球隊在上海的“移動管家”，“雖說‘球員體驗團隊’是國際籃聯的標配，但我們在人員構成上花了一番心思。除了24小時的隨員助理，考慮到對籃球隊需求比較熟悉，我們請來上海久事男籃俱樂部副總進行總協調，團隊成員中還有籃球國少隊的退役球員，保證了溝通的順暢和服務的專業。”
讓酒店成為球員在上海舒適的“家”。上海波特曼麗思卡爾頓酒店總經理鐵穆青告訴記者，早在一年前，作為球隊下榻酒店就成立了世界盃專屬服務團隊，從細節入手精心準備。酒店客房準備了加長床鋪、世界盃特色點心和裝飾物，還在天花板較低位置安裝防撞保護裝置。餐飲方面嚴格控制食材質量，一個月前詳細記錄了所有食品材料，對將近400種食材進行測試。
黃浦江畔，一場籃球盛宴正蓄勢待發。8月30日，2019年國際籃聯籃球世界盃在北京開幕。9月1日起，2019年國際籃聯籃球世界盃上海賽區小組賽將迎來4支球隊：美國、捷克、土耳其和日本隊，聚焦全世界的目光。
上海，已經準備好了。市體育局副局長、籃球世界盃上海賽區組委會祕書長羅文樺在接受記者採訪時表示，“對標國際一流，上海將以專業、周到、細緻的辦賽理念，希望給本屆籃球世界盃留下‘上海印記’。”
上海一直走在全國城市精細化管理的前沿。同樣，上海賽區在辦好籃球世界盃的過程中，從理念、措施、方法入手，把提升精細化管理水平落到實處。
提升觀賽體驗的“用心”
當夜幕降臨，東方體育中心海上王冠亮起專屬的籃球世界盃燈光秀，投射出京劇臉譜的賽事LOGO和東方明珠造型，極具辨識度的賽場遠遠地就能讓市民看到，“哇！籃球世界盃終於來了！”
東方體育中心海上王冠
走進海上王冠，一個標準籃球場靜靜地安置在場地中央，1.2萬個觀眾席、200餘個文字記者、41個電視評論席，虛位以待。東方體育中心曾經舉辦過游泳世錦賽、短道速滑世錦賽、花樣滑冰世錦賽等國際賽事，籃球世界盃前這裡又進行了自建館以來規模最大的一次升級改造，完成三大類15個項目的場地設施設備改建。比如館內的鬥屏和環屏都已升級為高清設備，能給觀眾提供更好的觀賽體驗。
既要抓好“看得見”的硬件，做到世界一流；也要強化“看不見”的軟件，真正滿足觀眾需求。羅文樺告訴記者，小組賽階段將有一天雙賽，分別是下午4點半和晚上8點半。考慮到一天觀兩賽或是下班直接趕來觀賽觀眾的就餐問題，場館方特別引進了多家品牌餐飲公司提供餐飲服務，增設多個賣品服務點。考慮到部分場次的比賽散場時間較晚，已與軌道交通進行對接，賽時部分公共交通將調整運營時間，增開運營車次，確保觀眾安全有序散場。
通過兩場測試賽，上海賽區再次從觀眾服務、安全檢查、交通保障、醫療救護、媒體服務等各環節，進行了全方位的“模擬預演”，只等開賽吹哨那一刻。
接待球隊細緻的“貼心”
如何讓球員賓至如歸，在上海舒適便捷地生活？唯有以人為本，將細節做到極致，又富有人情味。
不滿足於“完成任務”，而是想著如何闖出新路。 上海賽區組委會競賽部負責人介紹，大到球隊比賽訓練、小到球員觀光出行，由12人組成的“球員體驗團隊”是球隊在上海的“移動管家”，“雖說‘球員體驗團隊’是國際籃聯的標配，但我們在人員構成上花了一番心思。除了24小時的隨員助理，考慮到對籃球隊需求比較熟悉，我們請來上海久事男籃俱樂部副總進行總協調，團隊成員中還有籃球國少隊的退役球員，保證了溝通的順暢和服務的專業。”
讓酒店成為球員在上海舒適的“家”。上海波特曼麗思卡爾頓酒店總經理鐵穆青告訴記者，早在一年前，作為球隊下榻酒店就成立了世界盃專屬服務團隊，從細節入手精心準備。酒店客房準備了加長床鋪、世界盃特色點心和裝飾物，還在天花板較低位置安裝防撞保護裝置。餐飲方面嚴格控制食材質量，一個月前詳細記錄了所有食品材料，對將近400種食材進行測試。
外國運動員在上海的“家”
前期與各支球隊反覆溝通，既要符合營養師的要求，又兼顧球員的飲食習慣。針對球員不同的飲食需求，酒店開闢了專門的清真用餐區域。酒店工作人員還貼心地製作了地圖，公共交通如何去比賽場館、酒店周邊的特色商店、上海歷史文化景點介紹等一應俱全。
志願者服務背後的“走心”
每次大型活動，志願者的服務總能傳遞出組委會的心意和城市的氣質。上海賽區的志願者服務並非為了錦上添花，而是從“打造標準”入手，成為志願者服務的新典範。
根據以往經驗和國際慣例，籃球世界盃志願者服務形成了一套標準化流程。國際籃聯電視轉播運行經理王進近日就被志願者服務所“征服”，“那天我機場取完行李出來都夜裡11點了，一出來就看到一男一女兩個志願者舉著牌子，牌子既有我的英文名字，還有國際籃聯世界盃的LOGO，準備得太周到了。”來自上海大學的孫威和彭順青兩名志願者用深夜溫暖的守候趕走了王進的疲憊，並陪同王進到酒店辦理入住，最後幫忙把行李送到房間門口。
"黃浦江畔，一場籃球盛宴正蓄勢待發。8月30日，2019年國際籃聯籃球世界盃在北京開幕。9月1日起，2019年國際籃聯籃球世界盃上海賽區小組賽將迎來4支球隊：美國、捷克、土耳其和日本隊，聚焦全世界的目光。
上海，已經準備好了。市體育局副局長、籃球世界盃上海賽區組委會祕書長羅文樺在接受記者採訪時表示，“對標國際一流，上海將以專業、周到、細緻的辦賽理念，希望給本屆籃球世界盃留下‘上海印記’。”
上海一直走在全國城市精細化管理的前沿。同樣，上海賽區在辦好籃球世界盃的過程中，從理念、措施、方法入手，把提升精細化管理水平落到實處。
提升觀賽體驗的“用心”
當夜幕降臨，東方體育中心海上王冠亮起專屬的籃球世界盃燈光秀，投射出京劇臉譜的賽事LOGO和東方明珠造型，極具辨識度的賽場遠遠地就能讓市民看到，“哇！籃球世界盃終於來了！”
東方體育中心海上王冠
走進海上王冠，一個標準籃球場靜靜地安置在場地中央，1.2萬個觀眾席、200餘個文字記者、41個電視評論席，虛位以待。東方體育中心曾經舉辦過游泳世錦賽、短道速滑世錦賽、花樣滑冰世錦賽等國際賽事，籃球世界盃前這裡又進行了自建館以來規模最大的一次升級改造，完成三大類15個項目的場地設施設備改建。比如館內的鬥屏和環屏都已升級為高清設備，能給觀眾提供更好的觀賽體驗。
既要抓好“看得見”的硬件，做到世界一流；也要強化“看不見”的軟件，真正滿足觀眾需求。羅文樺告訴記者，小組賽階段將有一天雙賽，分別是下午4點半和晚上8點半。考慮到一天觀兩賽或是下班直接趕來觀賽觀眾的就餐問題，場館方特別引進了多家品牌餐飲公司提供餐飲服務，增設多個賣品服務點。考慮到部分場次的比賽散場時間較晚，已與軌道交通進行對接，賽時部分公共交通將調整運營時間，增開運營車次，確保觀眾安全有序散場。
通過兩場測試賽，上海賽區再次從觀眾服務、安全檢查、交通保障、醫療救護、媒體服務等各環節，進行了全方位的“模擬預演”，只等開賽吹哨那一刻。
接待球隊細緻的“貼心”
如何讓球員賓至如歸，在上海舒適便捷地生活？唯有以人為本，將細節做到極致，又富有人情味。
不滿足於“完成任務”，而是想著如何闖出新路。 上海賽區組委會競賽部負責人介紹，大到球隊比賽訓練、小到球員觀光出行，由12人組成的“球員體驗團隊”是球隊在上海的“移動管家”，“雖說‘球員體驗團隊’是國際籃聯的標配，但我們在人員構成上花了一番心思。除了24小時的隨員助理，考慮到對籃球隊需求比較熟悉，我們請來上海久事男籃俱樂部副總進行總協調，團隊成員中還有籃球國少隊的退役球員，保證了溝通的順暢和服務的專業。”
讓酒店成為球員在上海舒適的“家”。上海波特曼麗思卡爾頓酒店總經理鐵穆青告訴記者，早在一年前，作為球隊下榻酒店就成立了世界盃專屬服務團隊，從細節入手精心準備。酒店客房準備了加長床鋪、世界盃特色點心和裝飾物，還在天花板較低位置安裝防撞保護裝置。餐飲方面嚴格控制食材質量，一個月前詳細記錄了所有食品材料，對將近400種食材進行測試。
外國運動員在上海的“家”
前期與各支球隊反覆溝通，既要符合營養師的要求，又兼顧球員的飲食習慣。針對球員不同的飲食需求，酒店開闢了專門的清真用餐區域。酒店工作人員還貼心地製作了地圖，公共交通如何去比賽場館、酒店周邊的特色商店、上海歷史文化景點介紹等一應俱全。
志願者服務背後的“走心”
每次大型活動，志願者的服務總能傳遞出組委會的心意和城市的氣質。上海賽區的志願者服務並非為了錦上添花，而是從“打造標準”入手，成為志願者服務的新典範。
根據以往經驗和國際慣例，籃球世界盃志願者服務形成了一套標準化流程。國際籃聯電視轉播運行經理王進近日就被志願者服務所“征服”，“那天我機場取完行李出來都夜裡11點了，一出來就看到一男一女兩個志願者舉著牌子，牌子既有我的英文名字，還有國際籃聯世界盃的LOGO，準備得太周到了。”來自上海大學的孫威和彭順青兩名志願者用深夜溫暖的守候趕走了王進的疲憊，並陪同王進到酒店辦理入住，最後幫忙把行李送到房間門口。
志願者深夜守候，出色完成接機任務
與以往志願者招募不同，此次371名志願者中，大部分有籃球相關背景。他們不是簡單地來完成志願者服務，而是參與到每個流程中。剛從上海政法學院畢業的胡宇衡出生於籃球世家，今年7月他被分配到組委會市場部，對接供應商和場地搭建等具體事務。為了更好地服務於賽事，他認真地“啃”下200多頁的賽事主辦國協議。
上海正在打造國際體育賽事之都，每次大賽都是展示城市形象的重要窗口。國際籃聯及各代表隊前期曾多次來上海考察，對上海辦賽的組織、接待表示高度認可，頻頻留下“專業、周到、細緻”的評語。籃球世界盃將再次發揮“城市會客廳”功能，聚四方來賓，打響“上海服務”品牌、體現城市精細化管理水平。
欄目主編：陳華 文字編輯：秦東穎 題圖來源：邵劍平
文內插圖：邵劍平"