'空調\'缺氟\'竟成維修套路？專家：氟利昂無損耗一說'

高溫天氣“帶火”空調維修，然而不少“黑心”空調維修商卻“套路”滿滿，稍不注意，市民就會被坑。

劃重點

遇到製冷效果不好的問題，

一些無良的空調維修師傅

最愛跟用戶說：

“空調製冷效果不好，

需要加氟！”

然而，真的是這樣的嗎？

其實，空調製冷劑存儲在空調設備的密閉系統內，在運行工作狀態下，它在系統內通過氣態與液態轉換，循環實現製冷或者制熱模式，正常情況下不會發生損耗。

因為空調製冷劑——氟利昂，一般以高壓氣體的狀態存在，所以一般情況下，新安裝的空調可能會因為安裝不當，跑掉一部分氟，但這種情況多發生在使用半年至一年的新安裝空調機上，使用1年後缺氟的可能不大。

另一方面，空調“三分產品，七分安裝”，用久了之後，空調可能出現管道洩漏、接頭不牢固、鬆動、沙眼等情況，導致製冷劑洩漏，但真出現了這種情況，維修後，加一次氟至少要管3-5年，維修好之後，後續使用不需再進行製冷劑的補充。

專業人士提醒消費者，原則上，氟利昂無損耗一說，也不可能出現“缺一點氟”的情況。如果維修師傅上門，說氟利昂年年都要加，或者說空調“缺幾個值/壓的氟”“一個值/壓多少錢”，那就顯得太不專業，甚至可以說存在欺騙嫌疑了。

套路咋躲？

那麼，空調製冷效果不好，究竟應該怎樣找原因？

1、如果發現空調不能開機，消費者可以首先檢查遙控器電池是否有電，一般電池半年左右建議更換。

2、遙控器的模式一定要設置在雪花狀，特別是老年人，由於視力不太好，容易設置錯誤，或者設置的溫度未達到啟動（一般設置在25度-26度之間）。

3、排除遙控器的因素，下一步，可以用手背感受一下室內機出風口的溫度，或者將溫度計放置於出風口進行測試，如果進風口和出風口有十幾度（13-17度）的溫差，就說明空調在製冷。

4、打開空調15分鐘後，在能夠著外機的地方摸一下這兩個閥門，會有很大的溫差，細管如果結霜就是缺氟了，粗管結霜則是內部系統流通不暢。

5、30分鐘後，室內溫度是否達到了設定的溫度，也可以拆開面板，蒸發器上是否佈滿冷凝水，如果沒有結霜或者結冰就是缺氟了。

去年3·15期間，北京市消協與中國家電維修協會共同發佈了《2018年家電售後行業藍皮書》，經過2008到2017年10年的發展，我國家電保有量已達70億臺，且仍保持著每年10%以上的增長率。有30%的家電處於維修高頻期，因此家電售後服務消費需求正迅速增長，預計到2020年行業規模可達萬億。

家電售後維修的規範該從何做起？

中國消費者協會專家委員會專家邱寶昌表示，一方面維修行業的“散兵遊勇”要加強誠信自律；另一方面要加強監管，比如電商平臺對維修商戶的資質需加強審查。此外，出臺科學、透明的價格體系也很重要。

來源：濟寧市人民檢察院、北青網