英國首都倫敦市中心3日晚遭遇恐怖襲擊後,打車軟件“優步”在當地自動大幅漲價,被網友痛批。不少評論認為,優步當時應立即停止漲價,方便驚恐不已的市民回家。
網民“安伯·克萊門特”在社交網站“推特”上寫道,“嘿,優步,你真的在倫敦恐襲期間調價到原先的2.1倍”?“豬狗不如”。另一名網民說:“作為優步的死忠,失望透頂,竟然在恐襲時趁火打劫。”
美國有線電視新聞網4日報道,美國優步公司倫敦地區總經理湯姆·埃爾維奇說,“優步”今後不會對襲擊發生地附近的顧客收費。不過,他依然對這家打車服務企業在恐襲發生後的反應作辯解。
“我們一聽說事件發生,立即停止襲擊地點附近所有區域的動態定價,不久後是整個倫敦市中心,就像我們在曼徹斯特恐襲和威斯敏斯特橋恐襲發生時做的一樣”。
優步軟件按照打車需求計價,通過自動漲價吸引司機到需求高的地段。這種存在爭議的定價模式會在災難或緊急事件發生時被停止。按照優步的說法,自動漲價在3日晚10時50分停止,當晚11時40分倫敦市中心全部停止漲價。但批評者說,恐襲第一個報警電話是晚上10時08分,優步的反應“太慢了”。
優步在2014年12月澳大利亞悉尼市人質劫持事件中也被批“發災難財”。事發時,優步自動把出事咖啡廳附近的叫車價格提高三倍,最低車費漲至100澳元,招致網友一頓猛批,促使優步悉尼公司宣佈退還車費。(陳丹)【新華社微特稿】
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