6月10日，亞太地區最知名的智能語音與人工智能上市公司科大訊飛迎來創業20週年慶典，董事長劉慶峰洋洋灑灑寫了一封近3000字的致員工信《因為預見，所以堅定》。

如果說，20年前的創業是“因為相信，所以看見”，此刻展望未來10年，則是“因為預見，所以堅定”。

信中，劉慶峰展望未來十年人工智能發展的三大趨勢，字裡行間鏗鏘而自信，他期許未來十年：

“科大訊飛有信心成為萬物互聯時代語音交互的全球領導者”；“科大訊飛有信心成為全球機器翻譯的領導者”；“科大訊飛有信心成為多領域 A.I.賦能的全球領導者”。

以下為科大訊飛董事長劉慶峰致全體員工一封信原文：《因為預見,所以堅定 》。

真快,訊飛已經 20 歲了。感謝大家一路的拼搏奮鬥、風雨兼程!

20 年前,因為對未來堅定的預見，訊飛成了今天的樣子。

1999 年,在人工智能第二次浪潮的寒冬期,我和一群志同道合的 小夥伴一起,心懷“讓人類和人機信息溝通無障礙”的夢想,從西園新 村的一間 70 平米的民房裡出發,走向世界。雖然在外人眼裡我們只是 個 18 人的“草臺班子”,但我們堅信我們將改變語音技術和產業的進 程。這個世界真的因為我們發生了一些改變——

我們在人類歷史上第一次讓中英文語音合成超過真人說話水平,迄 今已經在國際權威英文語音合成大賽(Blizzard Challenge)中奪得十 三連冠;

我們在全球首次發佈語音雲平臺,首創語音輸入法、宣告手機語音 聽寫時代的來臨,又在人類歷史上第一次將語音識別準確率超過人類速 記員水平;

我們首創了翻譯機這一全新品類,又在人類歷史上第一次讓機器通 過了 CATTI 全國翻譯專業資格技術測試。

五年前,我們預見到人工智能大潮將至,進一步確定了“讓機器能 聽會說、能理解會思考,用人工智能建設美好世界”的新使命。2014 年,我們發佈“訊飛超腦”,率先宣佈在人工智能的認知智能領域進行 前沿探索,開始在認知智能領域留下我們的創新足跡:

我們在人類歷史上第一次讓機器在普通話和英語作文測評中超過 了人類專家;

我們在人類歷史上第一次讓機器通過了國家執業醫師資格考試筆 試,從而讓機器具備了全科醫生的潛質;

我們在人類歷史上第一次讓機器進行人工智能刑事案件輔助審判 並用於公開庭審;

我們在人類歷史上第一次讓機器閱讀理解在 SQuAD2.0 權威評測 的全部指標上超過人類平均水平。

我們開始承建國家首批人工智能四大開放創新平臺和認知智能國 家重點實驗室的重任。

這 20 年,我們欣喜過、自豪過,也痛苦過、焦慮過,但是我們從 未放棄過!因為“技術頂天,應用立地”的實踐告訴我們:人工智能語 音產業需要 10 年甚至更長的時間來積累,需要有甘坐板凳十年冷的精 神。只有源於熱愛的初心,才能讓我們保持如此長久不變的創業激情。

20 年後的今天,我們展望未來 10 年,將看到三大不可阻擋的趨勢, 更加清晰地預見到訊飛的未來。

第一大趨勢是:未來十年,5G 助推下萬物互聯將正式成為 IT 產業 的第六次浪潮,語音將成為最重要的人機交互方式。

萬物互聯時代,越來越多的設備沒有屏幕,語音將主導人機交互。 今天,我們一方面掌握了全球領先的核心技術,在 2018 年國際最權威 的英語語音識別大賽 CHiME5 中囊括所有指標第一;另一方面也擁有中 國語音雲開放平臺 50%以上的市場份額,訊飛語音雲平臺的日均交互次 數已突破 50 億次,第三方開發團隊突破 100 萬家。未來十年,我們將 保持語音雲開放平臺的第一市場份額,以 iFlyOS 持續定義萬物互聯時 代語音交互標準。科大訊飛有信心成為萬物互聯時代語音交互的全球領導者。

第二大趨勢是:未來十年,人類交流互動的大趨勢不可阻擋,人類 語言巴別塔將在十年內最終建成。

今天,無論全球政治格局如何變化,民間交流互動的趨勢都不可阻 擋。訊飛翻譯機已在全球近 200 個國家和地區應用,累積提供超過 5 億次服務,擁有 70%的行業市場份額。2018 年國際權威機器翻譯大賽 IWSLT 中,科大訊飛在代表未來的端到端翻譯模型比賽中大比分榮獲第一。我們正和國家外文局等單位戰略合作共建國家翻譯平臺,多方合力 共建人類語言巴別塔。科大訊飛有信心成為全球機器翻譯的領導者。

第三大趨勢是:未來十年,人工智能將深刻改變世界的生產和生活 方式,人工智能將為各行業賦能,人機耦合無所不在。

未來,人工智能將像水和電一樣無處不在。而人工智能兌現價值紅 利,必須要達到三個條件:具備真實可見的應用案例、能夠規模化推廣、 可用統計數據證明應用成效。我們欣喜地看到,這個紅利期正在拉開序 幕:我們的智慧教育產品,已在上千所學校幫助老師提升課堂效率、幫 助學生精準提升個人效能;人工智能全科醫生“智醫助理”,已在上百 萬人群中常態化使用,可幫助醫生診斷近千種病、顯著提升基層診療水 平;人工智能刑事案件輔助辦案系統已經在上海全市常態化使用,有效 提升執法效率,減少冤假錯案。十年內,我們有望將人工智能教育因材 施教、人工智能全科醫生、人工智能輔助判案規模推廣並在全球佔據主 導地位。同時我們將為更多行業賦能,也將持續以 To C 產品為個人賦 能。作為人工智能國家隊,科大訊飛有信心成為多領域 A.I.賦能的全球 領導者。

伴隨著上述產業目標的實現,未來十年科大訊飛 A.I 平臺日交互有 望突破千億次,產業帶動突破千億美金。屬於我們最好的時代,正在到 來!

預見未來將使我們更加堅定,但未來的道路也註定不會一帆風順。昨天公司班子進行了一場“初心之旅”,前往西園新村等一路走過的創 業場地,大家感受都很深。走著彎曲的直線”是我們最真實的發展寫 照。回首望去,我們獲得長足進步,甚至很多超出了預期,但每一步成 長都充滿了挑戰和艱辛。直面現在,我們每天都在自問:

技術日新月異,我們能始終保持全球領先嗎? 需求層出不窮,我們能準確聚焦嗎? 市場群雄逐鹿,我們能在激烈的競爭中勝出嗎? 團隊擴展過快,我們能不能養活自己?如何平衡當前盈利和長期戰

科大訊飛的小夥伴們,在奮鬥中也正面臨著巨大壓力和挑戰。當今世界, 從國際政治到經濟貿易,都面臨著不確定性。一定程度而言,這是一個 普遍焦慮的年代。無論是對企業還是個人,最大的焦慮就是不知道未來 路在何方。而我們擁有清晰的奮鬥方向和可預見的未來,這是訊飛人最 大的幸福。唯有預見未來,腳步才會從容不迫。

戰略是望遠鏡,它可以幫我們看到遠方的目標,卻並不能縮短腳下 的路程。我們要踏實推進“七劍”行動和增量績效管理理念。堅定不移 地實施“頂天+立地”的技術戰略;堅定不移地推進“平臺+賽道”的 產品戰略;堅定不移地推動“ToB+ToC”的市場戰略。胸懷使命願景, 站在客戶角度踏踏實實創造陽光健康的社會價值,十年內,訊飛必將成 就人工智能產業理想,每一個訊飛人也都將夢想成真。

兌現未來,我們將持續讓員工分享奮鬥果實。自上市以來,公司期 權激勵和限制性股票累計覆蓋 1760 名員工,未來還將有更多小夥伴與 公司一同收穫發展紅利。兌現願景,我們期待與所有人工智能生態夥伴 攜手成長;只有生態繁榮,才能生生不息。

未歇征馬,青春再放新歌;改變世界,雄心不允消磨。 新的征程已經開始。以夢為馬,不負韶華,一萬年太久,只爭朝夕!

科大訊飛董事長 劉慶峰

2019 年 6 月 10 日