小米金融曾經在小米未來發展中佔有比較重要的地位。但是在快速發展的情況下,卻也持續出現了一系列的問題,比如說口碑比較差,以及信譽方面的問題。而到了現在可以說小米已經被新一代的年輕人所拋棄。
相較其他金融來說,小米金融出現的時間較晚,但是卻沒有做到比較完善的服務,而是各種問題一直不斷的產生。讓不少用戶都感到非常失望。
前期小米的負責人曾經把小米金融當做是比較重要的一環,但是現在的發展情況來看,它的未來比較不樂觀。
首先是信譽方面的問題。不少用戶在使用過小米金融後發現,即使自己捐款到位,還是能收到一些銀行的催款信息。或者是一些逾期的警告,這讓不少用戶感到非常的焦慮。在詢問了小米金融客服以後,對這個方面的解答也是非常讓人不滿意的,因為現在都不太清楚到底是什麼原因導致的。在詢問到銀行方面,銀行方面表示也不是他們的問題,而是對方的問題,這樣的解決態度讓用戶非常的失望。
其次是小米利用粉絲的一些忠誠度而製造的一些問題導致用戶對小米金融持懷疑態度。在今年曾經有一批罰單被示出。其中包括民生銀行的一系列各種問題。
而前期小米相關人員稱,當時在找合作伙伴時也是有非常嚴格的標準才確定合作關係。這樣讓用戶懷疑,這麼之所以這麼說只是為了讓用戶放心,但是其實並沒有真正的做到嚴格審查。
這也讓不少忠實的粉絲對小米產生了比較失望的情緒。而且,此次問題已經多次發生。很多用戶稱在註冊時,上面稱可以免息,但是後期並沒有得到這項優惠。
因此從上面幾點可以看出小米未來是需要不斷的改進。
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