[閩南網]
近日，工商銀行泉州分行王鳳娟同志被中國金融工會授予全國金融“五一勞動獎章”。
王鳳娟同志現任工商銀行泉州鯉城指揮巷支行副行長，先後從事櫃員、客戶經理、內控主管等崗位，入行以來工作兢兢業業、任勞任怨，連續多年度考核均為優秀，所在崗位均能充分發揮模範帶頭作用，先後被評為福建省“青年崗位能手”、中國工商銀行福建省分行“先進工作者”、泉州市“技術能手”、泉州市“女職工標兵”等榮譽稱號，曾經於2007年參加福建省第三屆全省職工職業技能競賽，獲得個人手工點鈔第二名的好成績，被福建省總工會評選為業務技能優秀選手，2013年參加泉州市首屆銀行業技能大賽，獲得手工點鈔二等獎，被泉州市總工會授予泉州市“技術能手”、泉州市“女職工標兵”，2014年代表工商銀行參加與泉州公交公司、泉州銀行共同舉辦的點鈔比賽，最終獲得了個人全能第一名，被泉州市總工會授予泉州市“五一勞動獎章”。2016年被泉州市總工會授予“泉州市勞動模範”。
該同志政治素質高、大局意識強，工作中嚴格執行各項規章制度，實現了操作有規範、考核有依據，保證所在行部各項業務的安全運營，杜絕了各類案件的發生。她牢固樹立“以客戶為中心”的服務宗旨，堅持“客戶第一、服務第一”的服務理念，將企業理念和行為規範落到實處，以理念教育為指導，規範文明用語，以滿腔熱忱對待每一位客戶。有較強的學習意識和實踐工作技能，積極參加業務技能比賽，多次獲得工商銀行福建省、泉州分行業務技術比賽全能手。在不斷提高自身業務素質的同時，她還將自己所掌握的業務知識和摸索總結的業務技巧毫無保留地傳授給新員工，所到之處不無師者風範、員工楷模。
心甘情願、痴心不改地熱愛工商銀行事業，以一流的服務和一流的業務水平譜寫自己人生華麗的篇章。
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