2017年2月中旬，泉州德化一名中年精神障礙女子在龍潯鎮一帶走失，幸被德化救助站收助。3月2日，經頭條尋人發佈尋親消息後，第二天就幫助女子找到了家屬。
這是頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第1279位走失者；也是頭條尋人與各地救助站合作後，聯手幫助找到家人的第1116名救助站受助者。
據德化縣救助站工作人員肖先生描述，該女子的發現地點在龍潯鎮鵬祥中學附近，並在3月1日入站，當時她身穿粉紅色棉衣，身高約1米55左右，南安市口音。為了幫助受助人尋找親屬，救助站工作人員將該女子的信息發給今日頭條公益尋人。
3月2日，頭條尋人發佈了該女子的尋親信息，並將其彈窗給福建泉州的部分今日頭條用戶。
在消息發佈兩天後，便從救助站傳來好消息：該女子的家人已經找到了。
“我們接到她女兒的來電，說是看到朋友通過微信轉發給她頭條尋人的信息，得知媽媽的下落。”德化救助站的肖先生表示，在3月4日，家屬主動聯繫救助站，並在當天把受助人接回家中。
據受助人的女婿姚先生介紹，該女子家就住在德化縣當地，由於精神狀態不太穩定，這已經不是她第一次走失了，“我岳母之前走失過幾次，大概兩天左右就自己回家，這次走失10多天，我們全家都相當擔心，而且她身上什麼東西都沒帶，完全沒辦法聯繫到她，幸好在微信上看到她的消息。”姚先生表示，他已經交代媳婦，夫妻兩要更加悉心照料女子，嚴加防範類似情況再度發生。
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條7億的龐大用戶，大大提升可能目擊者幫助尋人的機率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老人、精神障礙患者等移動能力較差的人群，有較高的尋人成功率。
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