自小欣懂事起，她就知道母親和其他人不一樣，她患有精神障礙。家人一直小心地照顧著母親，很少讓她一個人出門。可8月底，母親還是趁著家人不注意獨自跑了出去，不見了蹤影。
2019年8月31日，洛陽新安縣救助站收助了一名中年女子，女子疑患精神障礙，很難進行溝通。經過救助站工作人員耐心細緻的照顧，該女子說出了自己的名字，但由於說不出其他的具體信息，救助站短時間內很難為其找到親屬，只能將女子暫時安置在救助站內。雖然女子看起來與常人不太一樣，但是衣服穿的很乾淨，不像是長期流浪，很可能是迷路走丟了。
為了儘快幫助女子找到家人，新安縣救助站工作人員便將女子的特徵信息進行登記，發送給今日頭條公益尋人項目組，希望發佈受助女子的尋親信息，儘快幫助其尋找親屬。
收到救助站發來的信息後，今日頭條隨即發佈了一則名為《洛陽新安縣救助站：中年女子被救助，自述叫王**，穿碎花連衣裙》的尋親信息。
自小欣懂事起，她就知道母親和其他人不一樣，她患有精神障礙。家人一直小心地照顧著母親，很少讓她一個人出門。可8月底，母親還是趁著家人不注意獨自跑了出去，不見了蹤影。
2019年8月31日，洛陽新安縣救助站收助了一名中年女子，女子疑患精神障礙，很難進行溝通。經過救助站工作人員耐心細緻的照顧，該女子說出了自己的名字，但由於說不出其他的具體信息，救助站短時間內很難為其找到親屬，只能將女子暫時安置在救助站內。雖然女子看起來與常人不太一樣，但是衣服穿的很乾淨，不像是長期流浪，很可能是迷路走丟了。
為了儘快幫助女子找到家人，新安縣救助站工作人員便將女子的特徵信息進行登記，發送給今日頭條公益尋人項目組，希望發佈受助女子的尋親信息，儘快幫助其尋找親屬。
收到救助站發來的信息後，今日頭條隨即發佈了一則名為《洛陽新安縣救助站：中年女子被救助，自述叫王**，穿碎花連衣裙》的尋親信息。
信息發佈後，頭條尋人工作人員通過精準推送技術將其彈窗給洛陽的部分今日頭條用戶。
與此同時，與今日頭條有著合作關係的熱心警官通過信息核查，成功比對出受助女子的戶籍信息，熱心警官第一時間將這些戶籍信息反饋給今日頭條公益尋人項目組。
救助站工作人員收到信息後，第一時間對信息進行比對與核實。受助女子的女兒子確認被救助者就是自己的母親。
小欣直到接到救助站的電話，才知道走失幾天的母親是到新安縣救助站。小欣一家的戶籍是在洛陽老城區的，協助查詢信息的警方查到了鄰居們的聯繫方式，但大家都已經搬離那裡十幾年了，什麼情況都不瞭解，救助站只能通過當地的民政，輾轉聯繫到了小欣。因為母親走失，小欣已經幾天沒睡過一個好覺了，幸好母親沒什麼事，在警方幫助下和自己聯繫上了。
目前救助站已經通過熱心警官提供的戶籍信息聯繫到家屬，李先生已經被家人接回家中。
這是今日頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第11018名走失者；也是頭條尋人與各地救助站合作後，聯手幫助找到家人的第8404名救助站受助者；也是頭條尋人與各地警方合作後，聯手幫助找到家人的第1386名走失者。
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條龐大用戶，極大提升可能目擊者幫助尋人的機率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老人、精神障礙患者等移動能力較低的人群，有較高的尋人成功率。郵箱：[email protected]
【頭條尋人防詐騙提醒】
鄭重聲明：頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，我們提供的尋人服務不會收取任何費用。請不要相信任何陌生人通過電話、短信要求您匯款、轉賬，或者付費進行尋人的信息，謹防上當受騙！
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救助站工作人員收到信息後，第一時間對信息進行比對與核實。受助女子的女兒子確認被救助者就是自己的母親。
小欣直到接到救助站的電話，才知道走失幾天的母親是到新安縣救助站。小欣一家的戶籍是在洛陽老城區的，協助查詢信息的警方查到了鄰居們的聯繫方式，但大家都已經搬離那裡十幾年了，什麼情況都不瞭解，救助站只能通過當地的民政，輾轉聯繫到了小欣。因為母親走失，小欣已經幾天沒睡過一個好覺了，幸好母親沒什麼事，在警方幫助下和自己聯繫上了。
目前救助站已經通過熱心警官提供的戶籍信息聯繫到家屬，李先生已經被家人接回家中。
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