618剛剛落幕，京東公佈從6月1日0點到18日24點累計下單金額2015億元，超過 2018年雙11，創造了令人振奮的增長奇蹟。10年雙11、16年618，年中、年底兩大購物節不僅是超6億消費者熱烈參與的網購狂歡，同時也成為了中國消費市場的一個晴雨表，從消費大數據中，我們能看到中國消費市場持續動力、最新變化以及未來可能的走向。
5G及高新科技應用在今年618中發揮了巨大作用，將極大提升信息流通效率及智能設備的應用；基於大數據的產能優化經過市場檢驗，將推動社會生產方式向精益化、規模化定製的方向轉變；城鄉居民收入持續提升、低線級城市消費者增長，範圍更廣、層次更多的消費升級將成為長期趨勢。
信息技術打造新動能：5G及高新科技應用刷新供應鏈效率
中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發佈的第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2018年12月，我國網絡購物用戶規模達6.1億。龐大的網絡消費群體不僅代表巨大的市場潛力，更體現了中國消費的內生變化。
線上消費者的主要特點有：高學歷，高收入和年輕化。尼爾森研究顯示，線上和線下能夠滿足消費者的利益點也大相徑庭，消費者在線下購物更講求服務體驗的到位程度，在線上購物尋求的是物美價優。
從消費者在線上和線下購物的頻次來看，超過一半的線下消費者通常只去兩家零售商，去三家零售商的消費者比例大幅度下降，但是44%的線上購物者會選擇去三個以上的電商平臺。線上的信息便利使消費者可以輕而易舉地在不同的平臺上進行細緻比較。
也就是說，線上零售的競爭比線下更為激烈。京東618取得的成績含金量很高，看似簡單的成績跳躍，背後是供應鏈及高科技應用的保駕護航。
實際上，京東對技術的投入和應用速度一直是國內領先的。比如今年1月，京東物流就與中國聯通網研院簽署業務合作意向，探討5G技術在物流領域的落地應用；618期間，京東總部率先完成聯通／移動的5G信號覆蓋；與Google聯手舉行鍼對AR技術消費應用創新大賽……
實幹一直是京東的特色。在技術應用上，京東也是應用到了實處。比如，京東物流上線的全球首套機器批量入庫系統，每10秒可掃描採集2000件商品信息，效率是人工入庫的10倍；高度智能的調度系統，是大促期間保障系統正常運轉的“最強大腦”，可以高效處理億級日訂單……先進技術的應用，給普通消費者帶去了奇妙的體驗，即便是上億人蔘與的大促時期，卻感覺不到推遲和延誤。超過91%的倉配一體服務訂單在當日或次日送達，再次刷新行業記錄。
產業創新構建新動能：基於大數據的產能優化提質創需
在618產生之前，上半年還是消費市場比較平淡的時期。現在，眾多品牌把618視為上半年最大增長機會。公開信息顯示，今年有80%的核心品牌在天貓“618”上發佈新品，京東“618”期間發佈新品的比例為90%。
今年產品端另一個特點是C2M反向定製的力度加大。京東的C2M反向定製今年實現了平臺化和產品化，通過大數據分析鎖定明確的消費需求特徵，不斷上演傳統產業的“逆襲之路”。比如，在顯示器領域，京東推動各大主流品牌商孵化20多款新品，618期間京東每銷售出3臺顯示器就有1臺來自京東的反向定製。
品牌的實踐得到了積極迴應。在筆記本領域，京東獨家定製的5000臺爆款電競屏遊戲本“拯救者”只用了5分鐘便全部售罄，京東與戴爾合作的“靈越7000”爆款設計師本在618期間的銷量是5月日均的5倍，機械革命反向定製的輕薄本銷量同比增長170%。
另一個方面，服務類商品正成為電商平臺瞄準的消費新藍海。根據京東方面公佈的數據，今年618，連接線上線下的“服務型消費”的全面快速增長。
以當下最興旺的健康及汽車服務為例。全國近200座城市的超過5000家健康服務商家門店，通過與京東健康合作，為消費者提供體檢、美容、齒科、孕產、按摩等各種消費健康醫療服務。京東互聯網醫院的在線問診量同比增長36.2倍，心理諮詢類服務成交額同比增長9.3倍。此外，超過3萬家的汽車服務線下合作門店與京東合作，為消費者提供洗車、保養、維修、安裝等汽車服務，洗車服務成交額同比增長322%，汽車保養套餐服務成交額同比增長73%。
“消費升級倒逼製造業提質，製造業提質則會進一步加速消費升級。通過消費數據挖掘，可以對傳統制造業進行反向定製，實現‘按需生產’，推動社會生產方式向精益化、規模化定製的方向轉變。” 商務部流通產業促進中心現代服務業處處長陳麗芬說。
人群拓展激發新動能，更廣泛、多層次的消費升級來臨
據國家統計局統計，2018年，鄉村市場消費品零售額比上年增長10.1%，增速高出城鎮市場1.3個百分點。同時，商務部數據顯示，2018年全國農村網絡零售額達到1.37萬億元，同比增長30.4%，發展迅猛。
低線級城市是線上消費新的增長點，也將成為中國消費市場新的增長點。
國家統計局數據顯示，2018年中國城鎮居民人均可支配收入39251元，比上年名義增長7.8%；農村居民人均可支配收入14617元，比上年名義增長8.8%。在農村居民收入增長持續快於城鎮居民等因素帶動下，2018年農村居民人均消費支出比上年名義增長10.7%，比城鎮居民人均消費支出增速高3.9個百分點。
今年的618期間，低線級市場消費更加活躍，下單金額同比增幅達全站2倍，低線級城市的新用戶佔比領跑全站，以低線級城市為主的新用戶也爆發出了驚人的消費力。來自京東家電專賣店的銷售數據顯示，自6月1日以來，村鎮居民所購買的平板電視中，有51%是55英寸及以上的大屏幕電視，全面屏電視的銷量比去年翻了一番，SONY品牌的平板電視成交額同比增長突破400%。
而在零售基礎設施更加便利的一二線城市，消費者擁有更多的選擇空間，對於商品功能需求也更趨於個性化和多元化。618期間，京東家電銷售的3000元以上掃地機器人、擦窗機等除塵類產品，成交額同比超200%；2000元以上高端美髮護髮類產品，成交額同比增幅達到220%；除菌烘乾、大容量超快洗功能的家用洗碗機也備受追捧，成交額同比增長了5倍。
工銀國際首席經濟學家程實表示，中國市場大消費主題保持堅挺、逆勢而上。“願意花”和“有錢花”兩大條件預計將得到持續改善，範圍更廣、層次更多的消費升級將成為一個數十年量級的確定性趨勢。
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