“你好，謝謝，再見”，這個小區垃圾分類保潔員很輕鬆，只講話不用動手

在虹口區的嘉興路街道宇泰景苑小區，今年3月新建的“堆肥花園”“一米菜園”成為了附近最熱門的場所。這裡不僅花草嬌豔欲滴，風景雅緻，還專門放置著用來發酵處理小區溼垃圾的堆肥桶和酵素桶。不少居民已習慣每天來打理一番果蔬，再帶點酵素回家養花。

“這個肥料相當好，特別適合種花，只要填在花盆土壤裡就行，很多其它小區的人還專程來拿。”宇泰景苑小區3號樓的陳夏麗居民指著堆肥桶告訴記者，一桶肥料只要發酵25天就能用了。

“通過近半年努力，如今小區垃圾分類意識已深入人心。垃圾分類保潔員從剛開始的全程包辦，到現在幾乎成了迎賓小姐，只要講‘你好、謝謝、再見’，全程不用動手。”宇泰景苑小區居委書記王靜華告訴記者，目前小區的居民分類投放參與率達100%，分類準確率達98%，資源回收利用率達到60%。

垃圾分類帶來小區品質提升

如今垃圾分類情況頗為良好的宇泰景苑小區，開始推進工作時也並不是一帆風順的。

宇泰景苑小區是典型的“小巧玲瓏”型小區。它位於虹口區嘉興路街道虹葉居民區，2003年建成，共有居民樓11幢、建築面積5.71萬平方米，居民371戶、常住人口1228人。

因為小區佔地面積小、人口密度高，基礎設施相對薄弱，添置大型垃圾分類減量裝置幾乎不可能。

“3月1日剛開始在小區推行‘撤桶’時，遭到不少居民反對，甚至直接在垃圾箱房旁邊、居委辦公室裡大發脾氣。”王靜華告訴記者，為了做通居民的思想工作、瞭解居民起居習慣，居委幹部15天內共走訪居民家庭1513戶次、並開展問卷座談30餘場，保證每戶家庭至少上門3次以上。

能不能在推進生活垃圾分類過程中，為小區居民帶來實惠，讓小區品質得以提升？如何在“螺螄殼裡做道場”，研究適合小區特點的生活垃圾分類方案？

在居委會牽頭下，通過居民議事平臺，小區的黨小組長、樓組長、業委會、物業經理、保潔員等多次協商討論，形成了最終版的生活垃圾分類方案。隨後，小區有了新變化。

首先出現變化的是，小區原本的垃圾桶所在地。通過撤桶，小區12個垃圾投放點位變為4個定時定點投放點。原來的汙黑的垃圾桶點位不見了，取而代之的是一束束漂亮芬芳的花架。過去夏天裡飽受垃圾異味和蚊蠅困擾的低樓層小區住戶，現在敢打開窗戶了。

“一開始確實不太習慣，家中要準備幾個垃圾桶，還要走出樓扔垃圾，但時間久了就好多了。”小區10號樓的李先生告訴記者，小區“撤桶”以後，過去的垃圾桶停放點改為了停車位，緩解了小區停車難，這實在是意外之喜。

人性化管理讓居民獲得感滿滿

走在宇泰景苑小區中，最令人眼前一亮的就是靚麗的“堆肥花園”和“一米菜園”。

今年3月，宇泰景苑小區中心花園闢專門場地，建設了居民喜歡的“堆肥花園”“一米菜園”等載體，並在花園和菜園中放置了堆肥桶和酵素桶，使小區裡的溼垃圾變廢為寶，成為花園和菜園的“生態肥”。

這種方式既減少垃圾投放、減少異味發散，又提高了居民對垃圾分類的興趣感和積極性。目前，已經累計轉換溼垃圾2000多升用於“堆肥花園”“一米菜園”的肥料，每天處置的溼垃圾佔小區溼垃圾總量的5%以上。

“我們把溼垃圾發酵產生的肥料埋到‘一米菜園’裡，看著裡面黃瓜長出來，特別驚喜。現在我們的小區環境很漂亮，就連垃圾箱房都很好看，裡面也有很多設施，沒有任何異味。”宇泰景苑小區的垃圾分類志願者竹繪芬告訴記者，通過硬件改造，垃圾箱房可以顯示垃圾分類的具體信息，居民也能夠實時查看，明明白白地知道自己分類後的生活垃圾去了哪裡，心中產生成就感。

考慮到夜班族、保姆等人群不能在早晚按時投放垃圾，為儘可能地滿足合理的需求，宇泰景苑小區還專門設置了“誤時投放”點位。

王靜華表示，希望通過生活垃圾分類，讓小區環境面貌更加整潔、鄰里生活內涵更加豐富、小區公共空間更加拓展。

垃圾分類保潔員變“迎賓小姐”

自3月1日實行撤桶並點、定時投放以來，宇泰景苑小區日均溼垃圾分揀量從0.7桶提升至3.5桶，小區的居民分類投放參與率達100%，分類準確率達98%，

在王靜華看來，“垃圾分類保潔員現在成為了只要動嘴講‘你好、謝謝、再見’，不要再手把手幫助居民分類”並不是一句虛話，而這樣的成績與小區志願者的努力分不開。

“現在我們志願者就是在旁邊看看，不用動手。有的時候，居民比我們這些志願者分的還清楚。”今年已年近80歲的小區志願者陳桃花還頗有成就感地告訴記者，“我學會垃圾分類後，現在家裡人都經常問我，‘奶奶，這是啥垃圾，要怎麼分’。”

宇泰景苑小區推行生活垃圾分類以後，居民自發成立“綠精靈”生活垃圾分類志願者團隊，全天候對生活垃圾分類做好點位服務、溼垃圾除袋、小區巡邏、上門尋訪等工作，截至目前已經開展志願服務近5000人次。

此外，社區的“老年禮儀隊”“宇泰舞蹈隊”等文化團隊也積極參與，紅葉書畫院還主動把活動場所改造為宣傳陣地，用中國傳統書畫、兒童畫等多種形式表達踐行垃圾分類就是新時尚的理念。

欄目主編：欒吟之 文字編輯：李成東

海沙爾 攝