陳先生在華潤萬家超市秦皇島市河北大街店購買到三罐過期70多天的麥片,經過協商,最終超市賠償陳先生1000元現金,三罐麥片目前已退貨。
“他們說最多賠200塊錢。”陳先生告訴記者,事發當天,他和兩位朋友從黑龍江來秦市辦事,當天中午購買了三罐麥片,走出賣場後才注意到生產日期。陳先生表示,為了與超市進行交涉,從當天中午1點多開始,他和兩位朋友已經等了兩個多小時,“他們(客服)說最多賠我們200塊錢,如果不同意,就愛上哪告就上哪。”陳先生稱,客服人員的態度讓他們無法接受這點賠償。“這是我們發現(過期)了,沒發現回家吃了怎麼辦?”陳先生等人向超市提出的3000元賠償。
經過一番艱難的協商,最終超市方面向陳先生等人賠償現金1000元,與此同時,超市方面將陳先生等人所購的三罐麥片做了退貨處理。
(燕趙都市報 記者 劉國成)
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