隨著《中餐廳3》的播出,作為店長的黃曉明就成了各大論壇討論的對象。
以一己之力包攬話題,入駐鬼畜區,“明人明言”更是火出圈外。
隨著《中餐廳3》的播出,作為店長的黃曉明就成了各大論壇討論的對象。
以一己之力包攬話題,入駐鬼畜區,“明人明言”更是火出圈外。
但意外的是,這部綜藝的評分卻和熱度趨勢不同,而是呈斷崖式下跌。
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以一己之力包攬話題,入駐鬼畜區,“明人明言”更是火出圈外。
但意外的是,這部綜藝的評分卻和熱度趨勢不同,而是呈斷崖式下跌。
知乎上有個問題:如何評價《中餐廳》第三季第三期。
有網友回答:沒有趙薇鎮壓的黃曉明,就像沒了老婆的蘇大強。
要多狂野,就多狂野。
隨著《中餐廳3》的播出,作為店長的黃曉明就成了各大論壇討論的對象。
以一己之力包攬話題,入駐鬼畜區,“明人明言”更是火出圈外。
但意外的是,這部綜藝的評分卻和熱度趨勢不同,而是呈斷崖式下跌。
知乎上有個問題:如何評價《中餐廳》第三季第三期。
有網友回答:沒有趙薇鎮壓的黃曉明,就像沒了老婆的蘇大強。
要多狂野,就多狂野。
幾乎每一個看過吐槽帖又看了綜藝的人,
都會說一句:“黃曉明,你太不會說話了!”
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要多狂野,就多狂野。
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都會說一句:“黃曉明,你太不會說話了!”
節目裡商定套餐的時候,現有人力和資源都不充足,為了提高上菜效率,大廚根據實際情況分析了實行套餐會帶來的問題,為了減輕壓力和難度,建議單點。
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都會說一句:“黃曉明,你太不會說話了!”
節目裡商定套餐的時候,現有人力和資源都不充足,為了提高上菜效率,大廚根據實際情況分析了實行套餐會帶來的問題,為了減輕壓力和難度,建議單點。
其他嘉賓覺得建議可行,投票表示贊同。
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其他嘉賓覺得建議可行,投票表示贊同。
可沒想到,黃曉明來了一句:“聽我的,這個事情不需要討論。”
一句話否定了大家的想法,搞僵了場面。
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可沒想到,黃曉明來了一句:“聽我的,這個事情不需要討論。”
一句話否定了大家的想法,搞僵了場面。
餐廳營業的時候,原定下24份套餐的數量,結果黃曉明卻拉來了31位客人。在菜量不足的情況下,大廚詢問,A、B、C套餐需要幾份,
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餐廳營業的時候,原定下24份套餐的數量,結果黃曉明卻拉來了31位客人。在菜量不足的情況下,大廚詢問,A、B、C套餐需要幾份,
黃曉明不管不顧,霸道總裁式命令:
全部做、你別管、聽我的、全部做完。
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一句話否定了大家的想法,搞僵了場面。
餐廳營業的時候,原定下24份套餐的數量,結果黃曉明卻拉來了31位客人。在菜量不足的情況下,大廚詢問,A、B、C套餐需要幾份,
黃曉明不管不顧,霸道總裁式命令:
全部做、你別管、聽我的、全部做完。
一番話讓後廚本來就緊張的節奏變得混亂起來。
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可沒想到,黃曉明來了一句:“聽我的,這個事情不需要討論。”
一句話否定了大家的想法,搞僵了場面。
餐廳營業的時候,原定下24份套餐的數量,結果黃曉明卻拉來了31位客人。在菜量不足的情況下,大廚詢問,A、B、C套餐需要幾份,
黃曉明不管不顧,霸道總裁式命令:
全部做、你別管、聽我的、全部做完。
一番話讓後廚本來就緊張的節奏變得混亂起來。
等到客人走了之後,大家坐在一起復盤。
所有人分析了原因之後,黃曉明開始“明式總結”,他無視大家分析的原因,直接下結論,認為上菜慢導致顧客不滿,最大的問題在廚師身上,是廚師做菜慢。
隨著《中餐廳3》的播出,作為店長的黃曉明就成了各大論壇討論的對象。
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黃曉明不管不顧,霸道總裁式命令:
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等到客人走了之後,大家坐在一起復盤。
所有人分析了原因之後,黃曉明開始“明式總結”,他無視大家分析的原因,直接下結論,認為上菜慢導致顧客不滿,最大的問題在廚師身上,是廚師做菜慢。
話一出口,大廚的表情就變了,其他幾位嘉賓的表情管理也集體失控,氣氛變得緊張且尷尬。
隨著《中餐廳3》的播出,作為店長的黃曉明就成了各大論壇討論的對象。
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等到客人走了之後,大家坐在一起復盤。
所有人分析了原因之後,黃曉明開始“明式總結”,他無視大家分析的原因,直接下結論,認為上菜慢導致顧客不滿,最大的問題在廚師身上,是廚師做菜慢。
話一出口,大廚的表情就變了,其他幾位嘉賓的表情管理也集體失控,氣氛變得緊張且尷尬。
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等到客人走了之後,大家坐在一起復盤。
所有人分析了原因之後,黃曉明開始“明式總結”,他無視大家分析的原因,直接下結論,認為上菜慢導致顧客不滿,最大的問題在廚師身上,是廚師做菜慢。
話一出口,大廚的表情就變了,其他幾位嘉賓的表情管理也集體失控,氣氛變得緊張且尷尬。
說話的時候考慮場合以及其他人的情緒,是一個人情商高的體現,與人交往,可能會觀念不和,但忽略他人的感受和意見,是不尊重對方的表現。表達感受的時候考慮全局,措辭適當,循序漸進,會更容易讓別人接受。
黃曉明不顧大家情緒,強行下結論,並直接要求大廚下次一定要提前備菜。
可站在廚師的立場,會堅持菜品的質量,站在實際情況,沒有足夠的菜和人手可供發揮。
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話一出口,大廚的表情就變了,其他幾位嘉賓的表情管理也集體失控,氣氛變得緊張且尷尬。
說話的時候考慮場合以及其他人的情緒,是一個人情商高的體現,與人交往,可能會觀念不和,但忽略他人的感受和意見,是不尊重對方的表現。表達感受的時候考慮全局,措辭適當,循序漸進,會更容易讓別人接受。
黃曉明不顧大家情緒,強行下結論,並直接要求大廚下次一定要提前備菜。
可站在廚師的立場,會堅持菜品的質量,站在實際情況,沒有足夠的菜和人手可供發揮。
作為《中餐廳》的元老,在“霸道”說出要求的時候,沒有考慮全局,聽不進別人的想法,也沒有在別人的立場和角度思考問題,導致溝通無效化。
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可站在廚師的立場,會堅持菜品的質量,站在實際情況,沒有足夠的菜和人手可供發揮。
作為《中餐廳》的元老,在“霸道”說出要求的時候,沒有考慮全局,聽不進別人的想法,也沒有在別人的立場和角度思考問題,導致溝通無效化。
要知道,真正的有效溝通,一定是具備共情的能力。
懂得好好說話的人,也一定是會認真傾聽他人想法,繼而學會換位思考。
而不是否定別人的看法,獨行獨斷。
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作為《中餐廳》的元老,在“霸道”說出要求的時候,沒有考慮全局,聽不進別人的想法,也沒有在別人的立場和角度思考問題,導致溝通無效化。
要知道,真正的有效溝通,一定是具備共情的能力。
懂得好好說話的人,也一定是會認真傾聽他人想法,繼而學會換位思考。
而不是否定別人的看法,獨行獨斷。
會不會說話,情商高低,一直是成年人社交中逃不掉的話題。
談起說話的藝術,在娛樂圈裡,有兩個人是繞不過的。
一個是何炅,在《中國最強音》的舞臺上,作為選手曾一鳴導師的章子怡和羅大佑發生了嚴重分歧。
隨著《中餐廳3》的播出,作為店長的黃曉明就成了各大論壇討論的對象。
以一己之力包攬話題,入駐鬼畜區,“明人明言”更是火出圈外。
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一句話否定了大家的想法,搞僵了場面。
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黃曉明不管不顧,霸道總裁式命令:
全部做、你別管、聽我的、全部做完。
一番話讓後廚本來就緊張的節奏變得混亂起來。
等到客人走了之後,大家坐在一起復盤。
所有人分析了原因之後,黃曉明開始“明式總結”,他無視大家分析的原因,直接下結論,認為上菜慢導致顧客不滿,最大的問題在廚師身上,是廚師做菜慢。
話一出口,大廚的表情就變了,其他幾位嘉賓的表情管理也集體失控,氣氛變得緊張且尷尬。
說話的時候考慮場合以及其他人的情緒,是一個人情商高的體現,與人交往,可能會觀念不和,但忽略他人的感受和意見,是不尊重對方的表現。表達感受的時候考慮全局,措辭適當,循序漸進,會更容易讓別人接受。
黃曉明不顧大家情緒,強行下結論,並直接要求大廚下次一定要提前備菜。
可站在廚師的立場,會堅持菜品的質量,站在實際情況,沒有足夠的菜和人手可供發揮。
作為《中餐廳》的元老,在“霸道”說出要求的時候,沒有考慮全局,聽不進別人的想法,也沒有在別人的立場和角度思考問題,導致溝通無效化。
要知道,真正的有效溝通,一定是具備共情的能力。
懂得好好說話的人,也一定是會認真傾聽他人想法,繼而學會換位思考。
而不是否定別人的看法,獨行獨斷。
會不會說話,情商高低,一直是成年人社交中逃不掉的話題。
談起說話的藝術,在娛樂圈裡,有兩個人是繞不過的。
一個是何炅,在《中國最強音》的舞臺上,作為選手曾一鳴導師的章子怡和羅大佑發生了嚴重分歧。
爭執期間,章子怡忍不住落淚,離場穩定情緒。
場面一度十分尷尬,臺上的其他導師也不知所措。
隨著《中餐廳3》的播出,作為店長的黃曉明就成了各大論壇討論的對象。
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可沒想到,黃曉明來了一句:“聽我的,這個事情不需要討論。”
一句話否定了大家的想法,搞僵了場面。
餐廳營業的時候,原定下24份套餐的數量,結果黃曉明卻拉來了31位客人。在菜量不足的情況下,大廚詢問,A、B、C套餐需要幾份,
黃曉明不管不顧,霸道總裁式命令:
全部做、你別管、聽我的、全部做完。
一番話讓後廚本來就緊張的節奏變得混亂起來。
等到客人走了之後,大家坐在一起復盤。
所有人分析了原因之後,黃曉明開始“明式總結”,他無視大家分析的原因,直接下結論,認為上菜慢導致顧客不滿,最大的問題在廚師身上,是廚師做菜慢。
話一出口,大廚的表情就變了,其他幾位嘉賓的表情管理也集體失控,氣氛變得緊張且尷尬。
說話的時候考慮場合以及其他人的情緒,是一個人情商高的體現,與人交往,可能會觀念不和,但忽略他人的感受和意見,是不尊重對方的表現。表達感受的時候考慮全局,措辭適當,循序漸進,會更容易讓別人接受。
黃曉明不顧大家情緒,強行下結論,並直接要求大廚下次一定要提前備菜。
可站在廚師的立場,會堅持菜品的質量,站在實際情況,沒有足夠的菜和人手可供發揮。
作為《中餐廳》的元老,在“霸道”說出要求的時候,沒有考慮全局,聽不進別人的想法,也沒有在別人的立場和角度思考問題,導致溝通無效化。
要知道,真正的有效溝通,一定是具備共情的能力。
懂得好好說話的人,也一定是會認真傾聽他人想法,繼而學會換位思考。
而不是否定別人的看法,獨行獨斷。
會不會說話,情商高低,一直是成年人社交中逃不掉的話題。
談起說話的藝術,在娛樂圈裡,有兩個人是繞不過的。
一個是何炅,在《中國最強音》的舞臺上,作為選手曾一鳴導師的章子怡和羅大佑發生了嚴重分歧。
爭執期間,章子怡忍不住落淚,離場穩定情緒。
場面一度十分尷尬,臺上的其他導師也不知所措。
這個時候何炅說:“我首先覺得羅大佑老師是好心,是希望曾一鳴在今天有了這麼好的表現情況下,繼續提醒曾一鳴不要飄飄然,因為這樣更加進步。”
又對章子怡說:“子怡你讓我想起我做老師的時候,就自己的學生,我怎麼講都行,但是別人講我就會心疼,我特別理解你。
他一面肯定了羅大佑的認真,對曾一鳴的負責,一面也表示了對章子怡的理解,安撫了她的情緒。
同時讓其他兩位導師如釋重負,和緩了現場氣氛。
會說話的人,能在關鍵時候搭好臺階,既不讓對方尷尬,也能巧妙化解一場危機。
何炅也因為自己的高情商和強大的應急能力讓人心生溫暖和敬佩之情。
隨著《中餐廳3》的播出,作為店長的黃曉明就成了各大論壇討論的對象。
以一己之力包攬話題,入駐鬼畜區,“明人明言”更是火出圈外。
但意外的是,這部綜藝的評分卻和熱度趨勢不同,而是呈斷崖式下跌。
知乎上有個問題:如何評價《中餐廳》第三季第三期。
有網友回答:沒有趙薇鎮壓的黃曉明,就像沒了老婆的蘇大強。
要多狂野,就多狂野。
幾乎每一個看過吐槽帖又看了綜藝的人,
都會說一句:“黃曉明,你太不會說話了!”
節目裡商定套餐的時候,現有人力和資源都不充足,為了提高上菜效率,大廚根據實際情況分析了實行套餐會帶來的問題,為了減輕壓力和難度,建議單點。
其他嘉賓覺得建議可行,投票表示贊同。
可沒想到,黃曉明來了一句:“聽我的,這個事情不需要討論。”
一句話否定了大家的想法,搞僵了場面。
餐廳營業的時候,原定下24份套餐的數量,結果黃曉明卻拉來了31位客人。在菜量不足的情況下,大廚詢問,A、B、C套餐需要幾份,
黃曉明不管不顧,霸道總裁式命令:
全部做、你別管、聽我的、全部做完。
一番話讓後廚本來就緊張的節奏變得混亂起來。
等到客人走了之後,大家坐在一起復盤。
所有人分析了原因之後,黃曉明開始“明式總結”,他無視大家分析的原因,直接下結論,認為上菜慢導致顧客不滿,最大的問題在廚師身上,是廚師做菜慢。
話一出口,大廚的表情就變了,其他幾位嘉賓的表情管理也集體失控,氣氛變得緊張且尷尬。
說話的時候考慮場合以及其他人的情緒,是一個人情商高的體現,與人交往,可能會觀念不和,但忽略他人的感受和意見,是不尊重對方的表現。表達感受的時候考慮全局,措辭適當,循序漸進,會更容易讓別人接受。
黃曉明不顧大家情緒,強行下結論,並直接要求大廚下次一定要提前備菜。
可站在廚師的立場,會堅持菜品的質量,站在實際情況,沒有足夠的菜和人手可供發揮。
作為《中餐廳》的元老,在“霸道”說出要求的時候,沒有考慮全局,聽不進別人的想法,也沒有在別人的立場和角度思考問題,導致溝通無效化。
要知道,真正的有效溝通,一定是具備共情的能力。
懂得好好說話的人,也一定是會認真傾聽他人想法,繼而學會換位思考。
而不是否定別人的看法,獨行獨斷。
會不會說話,情商高低,一直是成年人社交中逃不掉的話題。
談起說話的藝術,在娛樂圈裡,有兩個人是繞不過的。
一個是何炅,在《中國最強音》的舞臺上,作為選手曾一鳴導師的章子怡和羅大佑發生了嚴重分歧。
爭執期間,章子怡忍不住落淚,離場穩定情緒。
場面一度十分尷尬,臺上的其他導師也不知所措。
這個時候何炅說:“我首先覺得羅大佑老師是好心,是希望曾一鳴在今天有了這麼好的表現情況下,繼續提醒曾一鳴不要飄飄然,因為這樣更加進步。”
又對章子怡說:“子怡你讓我想起我做老師的時候,就自己的學生,我怎麼講都行,但是別人講我就會心疼,我特別理解你。
他一面肯定了羅大佑的認真,對曾一鳴的負責,一面也表示了對章子怡的理解,安撫了她的情緒。
同時讓其他兩位導師如釋重負,和緩了現場氣氛。
會說話的人,能在關鍵時候搭好臺階,既不讓對方尷尬,也能巧妙化解一場危機。
何炅也因為自己的高情商和強大的應急能力讓人心生溫暖和敬佩之情。
還有一個就是黃渤,魯豫在採訪黃渤的時候,
挖了個坑:“你現在可以啊,很火啊是吧。”
黃渤以一貫的謙虛帶著幽默迴應:“那肯定是火,你想都能坐在這兒和魯豫聊天了,那能不火嗎?”
一句話巧妙應對,捧了別人,也間接承認了自己,話語間自帶周全和玲瓏心思。
隨著《中餐廳3》的播出,作為店長的黃曉明就成了各大論壇討論的對象。
以一己之力包攬話題,入駐鬼畜區,“明人明言”更是火出圈外。
但意外的是,這部綜藝的評分卻和熱度趨勢不同,而是呈斷崖式下跌。
知乎上有個問題:如何評價《中餐廳》第三季第三期。
有網友回答:沒有趙薇鎮壓的黃曉明,就像沒了老婆的蘇大強。
要多狂野,就多狂野。
幾乎每一個看過吐槽帖又看了綜藝的人,
都會說一句:“黃曉明,你太不會說話了!”
節目裡商定套餐的時候,現有人力和資源都不充足,為了提高上菜效率,大廚根據實際情況分析了實行套餐會帶來的問題,為了減輕壓力和難度,建議單點。
其他嘉賓覺得建議可行,投票表示贊同。
可沒想到,黃曉明來了一句:“聽我的,這個事情不需要討論。”
一句話否定了大家的想法,搞僵了場面。
餐廳營業的時候,原定下24份套餐的數量,結果黃曉明卻拉來了31位客人。在菜量不足的情況下,大廚詢問,A、B、C套餐需要幾份,
黃曉明不管不顧,霸道總裁式命令:
全部做、你別管、聽我的、全部做完。
一番話讓後廚本來就緊張的節奏變得混亂起來。
等到客人走了之後,大家坐在一起復盤。
所有人分析了原因之後,黃曉明開始“明式總結”,他無視大家分析的原因,直接下結論,認為上菜慢導致顧客不滿,最大的問題在廚師身上,是廚師做菜慢。
話一出口,大廚的表情就變了,其他幾位嘉賓的表情管理也集體失控,氣氛變得緊張且尷尬。
說話的時候考慮場合以及其他人的情緒,是一個人情商高的體現,與人交往,可能會觀念不和,但忽略他人的感受和意見,是不尊重對方的表現。表達感受的時候考慮全局,措辭適當,循序漸進,會更容易讓別人接受。
黃曉明不顧大家情緒,強行下結論,並直接要求大廚下次一定要提前備菜。
可站在廚師的立場,會堅持菜品的質量,站在實際情況,沒有足夠的菜和人手可供發揮。
作為《中餐廳》的元老,在“霸道”說出要求的時候,沒有考慮全局,聽不進別人的想法,也沒有在別人的立場和角度思考問題,導致溝通無效化。
要知道,真正的有效溝通,一定是具備共情的能力。
懂得好好說話的人,也一定是會認真傾聽他人想法,繼而學會換位思考。
而不是否定別人的看法,獨行獨斷。
會不會說話,情商高低,一直是成年人社交中逃不掉的話題。
談起說話的藝術,在娛樂圈裡,有兩個人是繞不過的。
一個是何炅,在《中國最強音》的舞臺上,作為選手曾一鳴導師的章子怡和羅大佑發生了嚴重分歧。
爭執期間,章子怡忍不住落淚,離場穩定情緒。
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何炅也因為自己的高情商和強大的應急能力讓人心生溫暖和敬佩之情。
還有一個就是黃渤,魯豫在採訪黃渤的時候,
挖了個坑:“你現在可以啊,很火啊是吧。”
黃渤以一貫的謙虛帶著幽默迴應:“那肯定是火,你想都能坐在這兒和魯豫聊天了,那能不火嗎?”
一句話巧妙應對,捧了別人,也間接承認了自己,話語間自帶周全和玲瓏心思。
《中餐廳》最新一期,因為採購失誤,粉蒸排骨臨時被改為粉蒸肉,有客人在結賬的時候說粉蒸肉不大好,肉有些難嚼。
隨著《中餐廳3》的播出,作為店長的黃曉明就成了各大論壇討論的對象。
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話一出口,大廚的表情就變了,其他幾位嘉賓的表情管理也集體失控,氣氛變得緊張且尷尬。
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一個是何炅,在《中國最強音》的舞臺上,作為選手曾一鳴導師的章子怡和羅大佑發生了嚴重分歧。
爭執期間,章子怡忍不住落淚,離場穩定情緒。
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還有一個就是黃渤,魯豫在採訪黃渤的時候,
挖了個坑:“你現在可以啊,很火啊是吧。”
黃渤以一貫的謙虛帶著幽默迴應:“那肯定是火,你想都能坐在這兒和魯豫聊天了,那能不火嗎?”
一句話巧妙應對,捧了別人,也間接承認了自己,話語間自帶周全和玲瓏心思。
《中餐廳》最新一期,因為採購失誤,粉蒸排骨臨時被改為粉蒸肉,有客人在結賬的時候說粉蒸肉不大好,肉有些難嚼。
開總結會的時候,黃曉明不顧大廚面子,直接批評大廚說顧客反饋肉不好吃,不如取消這個菜。
隨著《中餐廳3》的播出,作為店長的黃曉明就成了各大論壇討論的對象。
以一己之力包攬話題,入駐鬼畜區,“明人明言”更是火出圈外。
但意外的是,這部綜藝的評分卻和熱度趨勢不同,而是呈斷崖式下跌。
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節目裡商定套餐的時候,現有人力和資源都不充足,為了提高上菜效率,大廚根據實際情況分析了實行套餐會帶來的問題,為了減輕壓力和難度,建議單點。
其他嘉賓覺得建議可行,投票表示贊同。
可沒想到,黃曉明來了一句:“聽我的,這個事情不需要討論。”
一句話否定了大家的想法,搞僵了場面。
餐廳營業的時候,原定下24份套餐的數量,結果黃曉明卻拉來了31位客人。在菜量不足的情況下,大廚詢問,A、B、C套餐需要幾份,
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所有人分析了原因之後,黃曉明開始“明式總結”,他無視大家分析的原因,直接下結論,認為上菜慢導致顧客不滿,最大的問題在廚師身上,是廚師做菜慢。
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說話的時候考慮場合以及其他人的情緒,是一個人情商高的體現,與人交往,可能會觀念不和,但忽略他人的感受和意見,是不尊重對方的表現。表達感受的時候考慮全局,措辭適當,循序漸進,會更容易讓別人接受。
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而不是否定別人的看法,獨行獨斷。
會不會說話,情商高低,一直是成年人社交中逃不掉的話題。
談起說話的藝術,在娛樂圈裡,有兩個人是繞不過的。
一個是何炅,在《中國最強音》的舞臺上,作為選手曾一鳴導師的章子怡和羅大佑發生了嚴重分歧。
爭執期間,章子怡忍不住落淚,離場穩定情緒。
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這個時候何炅說:“我首先覺得羅大佑老師是好心,是希望曾一鳴在今天有了這麼好的表現情況下,繼續提醒曾一鳴不要飄飄然,因為這樣更加進步。”
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黃渤以一貫的謙虛帶著幽默迴應:“那肯定是火,你想都能坐在這兒和魯豫聊天了,那能不火嗎?”
一句話巧妙應對,捧了別人,也間接承認了自己,話語間自帶周全和玲瓏心思。
《中餐廳》最新一期,因為採購失誤,粉蒸排骨臨時被改為粉蒸肉,有客人在結賬的時候說粉蒸肉不大好,肉有些難嚼。
開總結會的時候,黃曉明不顧大廚面子,直接批評大廚說顧客反饋肉不好吃,不如取消這個菜。
隨著《中餐廳3》的播出,作為店長的黃曉明就成了各大論壇討論的對象。
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作為《中餐廳》的元老,在“霸道”說出要求的時候,沒有考慮全局,聽不進別人的想法,也沒有在別人的立場和角度思考問題,導致溝通無效化。
要知道,真正的有效溝通,一定是具備共情的能力。
懂得好好說話的人,也一定是會認真傾聽他人想法,繼而學會換位思考。
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一個是何炅,在《中國最強音》的舞臺上,作為選手曾一鳴導師的章子怡和羅大佑發生了嚴重分歧。
爭執期間,章子怡忍不住落淚,離場穩定情緒。
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會說話的人,能在關鍵時候搭好臺階,既不讓對方尷尬,也能巧妙化解一場危機。
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還有一個就是黃渤,魯豫在採訪黃渤的時候,
挖了個坑:“你現在可以啊,很火啊是吧。”
黃渤以一貫的謙虛帶著幽默迴應:“那肯定是火,你想都能坐在這兒和魯豫聊天了,那能不火嗎?”
一句話巧妙應對,捧了別人,也間接承認了自己,話語間自帶周全和玲瓏心思。
《中餐廳》最新一期,因為採購失誤,粉蒸排骨臨時被改為粉蒸肉,有客人在結賬的時候說粉蒸肉不大好,肉有些難嚼。
開總結會的時候,黃曉明不顧大廚面子,直接批評大廚說顧客反饋肉不好吃,不如取消這個菜。
大廚也是第一次被質疑菜品質量,情緒不太好。
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要多狂野,就多狂野。
幾乎每一個看過吐槽帖又看了綜藝的人,
都會說一句:“黃曉明,你太不會說話了!”
節目裡商定套餐的時候,現有人力和資源都不充足,為了提高上菜效率,大廚根據實際情況分析了實行套餐會帶來的問題,為了減輕壓力和難度,建議單點。
其他嘉賓覺得建議可行,投票表示贊同。
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餐廳營業的時候,原定下24份套餐的數量,結果黃曉明卻拉來了31位客人。在菜量不足的情況下,大廚詢問,A、B、C套餐需要幾份,
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說話的時候考慮場合以及其他人的情緒,是一個人情商高的體現,與人交往,可能會觀念不和,但忽略他人的感受和意見,是不尊重對方的表現。表達感受的時候考慮全局,措辭適當,循序漸進,會更容易讓別人接受。
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要知道,真正的有效溝通,一定是具備共情的能力。
懂得好好說話的人,也一定是會認真傾聽他人想法,繼而學會換位思考。
而不是否定別人的看法,獨行獨斷。
會不會說話,情商高低,一直是成年人社交中逃不掉的話題。
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挖了個坑:“你現在可以啊,很火啊是吧。”
黃渤以一貫的謙虛帶著幽默迴應:“那肯定是火,你想都能坐在這兒和魯豫聊天了,那能不火嗎?”
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開總結會的時候,黃曉明不顧大廚面子,直接批評大廚說顧客反饋肉不好吃,不如取消這個菜。
大廚也是第一次被質疑菜品質量,情緒不太好。
幸好顧客說話的時候王俊凱也在,在會議結束後,找到廚師解釋了顧客的本意,並暖心安慰大廚:不是說粉蒸排骨不好吃,是意大利的豬肉肉質不適合蒸,跟味道沒有關係。
在正確傳達了顧客意思的同時,也安撫了廚師的情緒。
隨著《中餐廳3》的播出,作為店長的黃曉明就成了各大論壇討論的對象。
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話一出口,大廚的表情就變了,其他幾位嘉賓的表情管理也集體失控,氣氛變得緊張且尷尬。
說話的時候考慮場合以及其他人的情緒,是一個人情商高的體現,與人交往,可能會觀念不和,但忽略他人的感受和意見,是不尊重對方的表現。表達感受的時候考慮全局,措辭適當,循序漸進,會更容易讓別人接受。
黃曉明不顧大家情緒,強行下結論,並直接要求大廚下次一定要提前備菜。
可站在廚師的立場,會堅持菜品的質量,站在實際情況,沒有足夠的菜和人手可供發揮。
作為《中餐廳》的元老,在“霸道”說出要求的時候,沒有考慮全局,聽不進別人的想法,也沒有在別人的立場和角度思考問題,導致溝通無效化。
要知道,真正的有效溝通,一定是具備共情的能力。
懂得好好說話的人,也一定是會認真傾聽他人想法,繼而學會換位思考。
而不是否定別人的看法,獨行獨斷。
會不會說話,情商高低,一直是成年人社交中逃不掉的話題。
談起說話的藝術,在娛樂圈裡,有兩個人是繞不過的。
一個是何炅,在《中國最強音》的舞臺上,作為選手曾一鳴導師的章子怡和羅大佑發生了嚴重分歧。
爭執期間,章子怡忍不住落淚,離場穩定情緒。
場面一度十分尷尬,臺上的其他導師也不知所措。
這個時候何炅說:“我首先覺得羅大佑老師是好心,是希望曾一鳴在今天有了這麼好的表現情況下,繼續提醒曾一鳴不要飄飄然,因為這樣更加進步。”
又對章子怡說:“子怡你讓我想起我做老師的時候,就自己的學生,我怎麼講都行,但是別人講我就會心疼,我特別理解你。
他一面肯定了羅大佑的認真,對曾一鳴的負責,一面也表示了對章子怡的理解,安撫了她的情緒。
同時讓其他兩位導師如釋重負,和緩了現場氣氛。
會說話的人,能在關鍵時候搭好臺階,既不讓對方尷尬,也能巧妙化解一場危機。
何炅也因為自己的高情商和強大的應急能力讓人心生溫暖和敬佩之情。
還有一個就是黃渤,魯豫在採訪黃渤的時候,
挖了個坑:“你現在可以啊,很火啊是吧。”
黃渤以一貫的謙虛帶著幽默迴應:“那肯定是火,你想都能坐在這兒和魯豫聊天了,那能不火嗎?”
一句話巧妙應對,捧了別人,也間接承認了自己,話語間自帶周全和玲瓏心思。
《中餐廳》最新一期,因為採購失誤,粉蒸排骨臨時被改為粉蒸肉,有客人在結賬的時候說粉蒸肉不大好,肉有些難嚼。
開總結會的時候,黃曉明不顧大廚面子,直接批評大廚說顧客反饋肉不好吃,不如取消這個菜。
大廚也是第一次被質疑菜品質量,情緒不太好。
幸好顧客說話的時候王俊凱也在,在會議結束後,找到廚師解釋了顧客的本意,並暖心安慰大廚:不是說粉蒸排骨不好吃,是意大利的豬肉肉質不適合蒸,跟味道沒有關係。
在正確傳達了顧客意思的同時,也安撫了廚師的情緒。
一句話有很多種說法,給人的感覺也大不相同,好的表達方式讓人心生暖意,但不好的表達方式就像是淬了毒的刀子,直戳人心。
把握好的溝通方式,是一個人高情商的體現。
而學會好好說話既能讓雙方都感到舒服,也能避免很多誤會的產生。
之前網上有人吐槽說,明明自己沒有做錯什麼,卻莫名其妙上了別人的黑名單。
隨著《中餐廳3》的播出,作為店長的黃曉明就成了各大論壇討論的對象。
以一己之力包攬話題,入駐鬼畜區,“明人明言”更是火出圈外。
但意外的是,這部綜藝的評分卻和熱度趨勢不同,而是呈斷崖式下跌。
知乎上有個問題:如何評價《中餐廳》第三季第三期。
有網友回答:沒有趙薇鎮壓的黃曉明,就像沒了老婆的蘇大強。
要多狂野,就多狂野。
幾乎每一個看過吐槽帖又看了綜藝的人,
都會說一句:“黃曉明,你太不會說話了!”
節目裡商定套餐的時候,現有人力和資源都不充足,為了提高上菜效率,大廚根據實際情況分析了實行套餐會帶來的問題,為了減輕壓力和難度,建議單點。
其他嘉賓覺得建議可行,投票表示贊同。
可沒想到,黃曉明來了一句:“聽我的,這個事情不需要討論。”
一句話否定了大家的想法,搞僵了場面。
餐廳營業的時候,原定下24份套餐的數量,結果黃曉明卻拉來了31位客人。在菜量不足的情況下,大廚詢問,A、B、C套餐需要幾份,
黃曉明不管不顧,霸道總裁式命令:
全部做、你別管、聽我的、全部做完。
一番話讓後廚本來就緊張的節奏變得混亂起來。
等到客人走了之後,大家坐在一起復盤。
所有人分析了原因之後,黃曉明開始“明式總結”,他無視大家分析的原因,直接下結論,認為上菜慢導致顧客不滿,最大的問題在廚師身上,是廚師做菜慢。
話一出口,大廚的表情就變了,其他幾位嘉賓的表情管理也集體失控,氣氛變得緊張且尷尬。
說話的時候考慮場合以及其他人的情緒,是一個人情商高的體現,與人交往,可能會觀念不和,但忽略他人的感受和意見,是不尊重對方的表現。表達感受的時候考慮全局,措辭適當,循序漸進,會更容易讓別人接受。
黃曉明不顧大家情緒,強行下結論,並直接要求大廚下次一定要提前備菜。
可站在廚師的立場,會堅持菜品的質量,站在實際情況,沒有足夠的菜和人手可供發揮。
作為《中餐廳》的元老,在“霸道”說出要求的時候,沒有考慮全局,聽不進別人的想法,也沒有在別人的立場和角度思考問題,導致溝通無效化。
要知道,真正的有效溝通,一定是具備共情的能力。
懂得好好說話的人,也一定是會認真傾聽他人想法,繼而學會換位思考。
而不是否定別人的看法,獨行獨斷。
會不會說話,情商高低,一直是成年人社交中逃不掉的話題。
談起說話的藝術,在娛樂圈裡,有兩個人是繞不過的。
一個是何炅,在《中國最強音》的舞臺上,作為選手曾一鳴導師的章子怡和羅大佑發生了嚴重分歧。
爭執期間,章子怡忍不住落淚,離場穩定情緒。
場面一度十分尷尬,臺上的其他導師也不知所措。
這個時候何炅說:“我首先覺得羅大佑老師是好心,是希望曾一鳴在今天有了這麼好的表現情況下,繼續提醒曾一鳴不要飄飄然,因為這樣更加進步。”
又對章子怡說:“子怡你讓我想起我做老師的時候,就自己的學生,我怎麼講都行,但是別人講我就會心疼,我特別理解你。
他一面肯定了羅大佑的認真,對曾一鳴的負責,一面也表示了對章子怡的理解,安撫了她的情緒。
同時讓其他兩位導師如釋重負,和緩了現場氣氛。
會說話的人,能在關鍵時候搭好臺階,既不讓對方尷尬,也能巧妙化解一場危機。
何炅也因為自己的高情商和強大的應急能力讓人心生溫暖和敬佩之情。
還有一個就是黃渤,魯豫在採訪黃渤的時候,
挖了個坑:“你現在可以啊,很火啊是吧。”
黃渤以一貫的謙虛帶著幽默迴應:“那肯定是火,你想都能坐在這兒和魯豫聊天了,那能不火嗎?”
一句話巧妙應對,捧了別人,也間接承認了自己,話語間自帶周全和玲瓏心思。
《中餐廳》最新一期,因為採購失誤,粉蒸排骨臨時被改為粉蒸肉,有客人在結賬的時候說粉蒸肉不大好,肉有些難嚼。
開總結會的時候,黃曉明不顧大廚面子,直接批評大廚說顧客反饋肉不好吃,不如取消這個菜。
大廚也是第一次被質疑菜品質量,情緒不太好。
幸好顧客說話的時候王俊凱也在,在會議結束後,找到廚師解釋了顧客的本意,並暖心安慰大廚:不是說粉蒸排骨不好吃,是意大利的豬肉肉質不適合蒸,跟味道沒有關係。
在正確傳達了顧客意思的同時,也安撫了廚師的情緒。
一句話有很多種說法,給人的感覺也大不相同,好的表達方式讓人心生暖意,但不好的表達方式就像是淬了毒的刀子,直戳人心。
把握好的溝通方式,是一個人高情商的體現。
而學會好好說話既能讓雙方都感到舒服,也能避免很多誤會的產生。
之前網上有人吐槽說,明明自己沒有做錯什麼,卻莫名其妙上了別人的黑名單。
究其原因,不過是不會說話惹的禍。
有時候說話的人可能是出於好意,但表達方式卻會讓人心裡不舒服。
隨著《中餐廳3》的播出,作為店長的黃曉明就成了各大論壇討論的對象。
以一己之力包攬話題,入駐鬼畜區,“明人明言”更是火出圈外。
但意外的是,這部綜藝的評分卻和熱度趨勢不同,而是呈斷崖式下跌。
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有網友回答:沒有趙薇鎮壓的黃曉明,就像沒了老婆的蘇大強。
要多狂野,就多狂野。
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都會說一句:“黃曉明,你太不會說話了!”
節目裡商定套餐的時候,現有人力和資源都不充足,為了提高上菜效率,大廚根據實際情況分析了實行套餐會帶來的問題,為了減輕壓力和難度,建議單點。
其他嘉賓覺得建議可行,投票表示贊同。
可沒想到,黃曉明來了一句:“聽我的,這個事情不需要討論。”
一句話否定了大家的想法,搞僵了場面。
餐廳營業的時候,原定下24份套餐的數量,結果黃曉明卻拉來了31位客人。在菜量不足的情況下,大廚詢問,A、B、C套餐需要幾份,
黃曉明不管不顧,霸道總裁式命令:
全部做、你別管、聽我的、全部做完。
一番話讓後廚本來就緊張的節奏變得混亂起來。
等到客人走了之後,大家坐在一起復盤。
所有人分析了原因之後,黃曉明開始“明式總結”,他無視大家分析的原因,直接下結論,認為上菜慢導致顧客不滿,最大的問題在廚師身上,是廚師做菜慢。
話一出口,大廚的表情就變了,其他幾位嘉賓的表情管理也集體失控,氣氛變得緊張且尷尬。
說話的時候考慮場合以及其他人的情緒,是一個人情商高的體現,與人交往,可能會觀念不和,但忽略他人的感受和意見,是不尊重對方的表現。表達感受的時候考慮全局,措辭適當,循序漸進,會更容易讓別人接受。
黃曉明不顧大家情緒,強行下結論,並直接要求大廚下次一定要提前備菜。
可站在廚師的立場,會堅持菜品的質量,站在實際情況,沒有足夠的菜和人手可供發揮。
作為《中餐廳》的元老,在“霸道”說出要求的時候,沒有考慮全局,聽不進別人的想法,也沒有在別人的立場和角度思考問題,導致溝通無效化。
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爭執期間,章子怡忍不住落淚,離場穩定情緒。
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他一面肯定了羅大佑的認真,對曾一鳴的負責,一面也表示了對章子怡的理解,安撫了她的情緒。
同時讓其他兩位導師如釋重負,和緩了現場氣氛。
會說話的人,能在關鍵時候搭好臺階,既不讓對方尷尬,也能巧妙化解一場危機。
何炅也因為自己的高情商和強大的應急能力讓人心生溫暖和敬佩之情。
還有一個就是黃渤,魯豫在採訪黃渤的時候,
挖了個坑:“你現在可以啊,很火啊是吧。”
黃渤以一貫的謙虛帶著幽默迴應:“那肯定是火,你想都能坐在這兒和魯豫聊天了,那能不火嗎?”
一句話巧妙應對,捧了別人,也間接承認了自己,話語間自帶周全和玲瓏心思。
《中餐廳》最新一期,因為採購失誤,粉蒸排骨臨時被改為粉蒸肉,有客人在結賬的時候說粉蒸肉不大好,肉有些難嚼。
開總結會的時候,黃曉明不顧大廚面子,直接批評大廚說顧客反饋肉不好吃,不如取消這個菜。
大廚也是第一次被質疑菜品質量,情緒不太好。
幸好顧客說話的時候王俊凱也在,在會議結束後,找到廚師解釋了顧客的本意,並暖心安慰大廚:不是說粉蒸排骨不好吃,是意大利的豬肉肉質不適合蒸,跟味道沒有關係。
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一句話有很多種說法,給人的感覺也大不相同,好的表達方式讓人心生暖意,但不好的表達方式就像是淬了毒的刀子,直戳人心。
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究其原因,不過是不會說話惹的禍。
有時候說話的人可能是出於好意,但表達方式卻會讓人心裡不舒服。
黃曉明和大廚聊天的時候
直接說:要不你別幹了。
隨著《中餐廳3》的播出,作為店長的黃曉明就成了各大論壇討論的對象。
以一己之力包攬話題,入駐鬼畜區,“明人明言”更是火出圈外。
但意外的是,這部綜藝的評分卻和熱度趨勢不同,而是呈斷崖式下跌。
知乎上有個問題:如何評價《中餐廳》第三季第三期。
有網友回答:沒有趙薇鎮壓的黃曉明,就像沒了老婆的蘇大強。
要多狂野,就多狂野。
幾乎每一個看過吐槽帖又看了綜藝的人,
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節目裡商定套餐的時候,現有人力和資源都不充足,為了提高上菜效率,大廚根據實際情況分析了實行套餐會帶來的問題,為了減輕壓力和難度,建議單點。
其他嘉賓覺得建議可行,投票表示贊同。
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一句話否定了大家的想法,搞僵了場面。
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等到客人走了之後,大家坐在一起復盤。
所有人分析了原因之後,黃曉明開始“明式總結”,他無視大家分析的原因,直接下結論,認為上菜慢導致顧客不滿,最大的問題在廚師身上,是廚師做菜慢。
話一出口,大廚的表情就變了,其他幾位嘉賓的表情管理也集體失控,氣氛變得緊張且尷尬。
說話的時候考慮場合以及其他人的情緒,是一個人情商高的體現,與人交往,可能會觀念不和,但忽略他人的感受和意見,是不尊重對方的表現。表達感受的時候考慮全局,措辭適當,循序漸進,會更容易讓別人接受。
黃曉明不顧大家情緒,強行下結論,並直接要求大廚下次一定要提前備菜。
可站在廚師的立場,會堅持菜品的質量,站在實際情況,沒有足夠的菜和人手可供發揮。
作為《中餐廳》的元老,在“霸道”說出要求的時候,沒有考慮全局,聽不進別人的想法,也沒有在別人的立場和角度思考問題,導致溝通無效化。
要知道,真正的有效溝通,一定是具備共情的能力。
懂得好好說話的人,也一定是會認真傾聽他人想法,繼而學會換位思考。
而不是否定別人的看法,獨行獨斷。
會不會說話,情商高低,一直是成年人社交中逃不掉的話題。
談起說話的藝術,在娛樂圈裡,有兩個人是繞不過的。
一個是何炅,在《中國最強音》的舞臺上,作為選手曾一鳴導師的章子怡和羅大佑發生了嚴重分歧。
爭執期間,章子怡忍不住落淚,離場穩定情緒。
場面一度十分尷尬,臺上的其他導師也不知所措。
這個時候何炅說:“我首先覺得羅大佑老師是好心,是希望曾一鳴在今天有了這麼好的表現情況下,繼續提醒曾一鳴不要飄飄然,因為這樣更加進步。”
又對章子怡說:“子怡你讓我想起我做老師的時候,就自己的學生,我怎麼講都行,但是別人講我就會心疼,我特別理解你。
他一面肯定了羅大佑的認真,對曾一鳴的負責,一面也表示了對章子怡的理解,安撫了她的情緒。
同時讓其他兩位導師如釋重負,和緩了現場氣氛。
會說話的人,能在關鍵時候搭好臺階,既不讓對方尷尬,也能巧妙化解一場危機。
何炅也因為自己的高情商和強大的應急能力讓人心生溫暖和敬佩之情。
還有一個就是黃渤,魯豫在採訪黃渤的時候,
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黃渤以一貫的謙虛帶著幽默迴應:“那肯定是火,你想都能坐在這兒和魯豫聊天了,那能不火嗎?”
一句話巧妙應對,捧了別人,也間接承認了自己,話語間自帶周全和玲瓏心思。
《中餐廳》最新一期,因為採購失誤,粉蒸排骨臨時被改為粉蒸肉,有客人在結賬的時候說粉蒸肉不大好,肉有些難嚼。
開總結會的時候,黃曉明不顧大廚面子,直接批評大廚說顧客反饋肉不好吃,不如取消這個菜。
大廚也是第一次被質疑菜品質量,情緒不太好。
幸好顧客說話的時候王俊凱也在,在會議結束後,找到廚師解釋了顧客的本意,並暖心安慰大廚:不是說粉蒸排骨不好吃,是意大利的豬肉肉質不適合蒸,跟味道沒有關係。
在正確傳達了顧客意思的同時,也安撫了廚師的情緒。
一句話有很多種說法,給人的感覺也大不相同,好的表達方式讓人心生暖意,但不好的表達方式就像是淬了毒的刀子,直戳人心。
把握好的溝通方式,是一個人高情商的體現。
而學會好好說話既能讓雙方都感到舒服,也能避免很多誤會的產生。
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究其原因,不過是不會說話惹的禍。
有時候說話的人可能是出於好意,但表達方式卻會讓人心裡不舒服。
黃曉明和大廚聊天的時候
直接說:要不你別幹了。
儘管後來澄清是為了讓大廚休息一上午。
隨著《中餐廳3》的播出,作為店長的黃曉明就成了各大論壇討論的對象。
以一己之力包攬話題,入駐鬼畜區,“明人明言”更是火出圈外。
但意外的是,這部綜藝的評分卻和熱度趨勢不同,而是呈斷崖式下跌。
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要多狂野,就多狂野。
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節目裡商定套餐的時候,現有人力和資源都不充足,為了提高上菜效率,大廚根據實際情況分析了實行套餐會帶來的問題,為了減輕壓力和難度,建議單點。
其他嘉賓覺得建議可行,投票表示贊同。
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一句話否定了大家的想法,搞僵了場面。
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全部做、你別管、聽我的、全部做完。
一番話讓後廚本來就緊張的節奏變得混亂起來。
等到客人走了之後,大家坐在一起復盤。
所有人分析了原因之後,黃曉明開始“明式總結”,他無視大家分析的原因,直接下結論,認為上菜慢導致顧客不滿,最大的問題在廚師身上,是廚師做菜慢。
話一出口,大廚的表情就變了,其他幾位嘉賓的表情管理也集體失控,氣氛變得緊張且尷尬。
說話的時候考慮場合以及其他人的情緒,是一個人情商高的體現,與人交往,可能會觀念不和,但忽略他人的感受和意見,是不尊重對方的表現。表達感受的時候考慮全局,措辭適當,循序漸進,會更容易讓別人接受。
黃曉明不顧大家情緒,強行下結論,並直接要求大廚下次一定要提前備菜。
可站在廚師的立場,會堅持菜品的質量,站在實際情況,沒有足夠的菜和人手可供發揮。
作為《中餐廳》的元老,在“霸道”說出要求的時候,沒有考慮全局,聽不進別人的想法,也沒有在別人的立場和角度思考問題,導致溝通無效化。
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談起說話的藝術,在娛樂圈裡,有兩個人是繞不過的。
一個是何炅,在《中國最強音》的舞臺上,作為選手曾一鳴導師的章子怡和羅大佑發生了嚴重分歧。
爭執期間,章子怡忍不住落淚,離場穩定情緒。
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這個時候何炅說:“我首先覺得羅大佑老師是好心,是希望曾一鳴在今天有了這麼好的表現情況下,繼續提醒曾一鳴不要飄飄然,因為這樣更加進步。”
又對章子怡說:“子怡你讓我想起我做老師的時候,就自己的學生,我怎麼講都行,但是別人講我就會心疼,我特別理解你。
他一面肯定了羅大佑的認真,對曾一鳴的負責,一面也表示了對章子怡的理解,安撫了她的情緒。
同時讓其他兩位導師如釋重負,和緩了現場氣氛。
會說話的人,能在關鍵時候搭好臺階,既不讓對方尷尬,也能巧妙化解一場危機。
何炅也因為自己的高情商和強大的應急能力讓人心生溫暖和敬佩之情。
還有一個就是黃渤,魯豫在採訪黃渤的時候,
挖了個坑:“你現在可以啊,很火啊是吧。”
黃渤以一貫的謙虛帶著幽默迴應:“那肯定是火,你想都能坐在這兒和魯豫聊天了,那能不火嗎?”
一句話巧妙應對,捧了別人,也間接承認了自己,話語間自帶周全和玲瓏心思。
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究其原因,不過是不會說話惹的禍。
有時候說話的人可能是出於好意,但表達方式卻會讓人心裡不舒服。
黃曉明和大廚聊天的時候
直接說:要不你別幹了。
儘管後來澄清是為了讓大廚休息一上午。
黃曉明也為之前的行為向大廚道歉。
但這種情緒上的先抑後揚,大喜大悲的情緒躍層著實讓人捏了一把汗。
好的溝通,也要注意情緒的表達。
學會情緒上的層層遞進,做好溝通的心理鋪墊和準備基礎。
隨著《中餐廳3》的播出,作為店長的黃曉明就成了各大論壇討論的對象。
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所有人分析了原因之後,黃曉明開始“明式總結”,他無視大家分析的原因,直接下結論,認為上菜慢導致顧客不滿,最大的問題在廚師身上,是廚師做菜慢。
話一出口,大廚的表情就變了,其他幾位嘉賓的表情管理也集體失控,氣氛變得緊張且尷尬。
說話的時候考慮場合以及其他人的情緒,是一個人情商高的體現,與人交往,可能會觀念不和,但忽略他人的感受和意見,是不尊重對方的表現。表達感受的時候考慮全局,措辭適當,循序漸進,會更容易讓別人接受。
黃曉明不顧大家情緒,強行下結論,並直接要求大廚下次一定要提前備菜。
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作為《中餐廳》的元老,在“霸道”說出要求的時候,沒有考慮全局,聽不進別人的想法,也沒有在別人的立場和角度思考問題,導致溝通無效化。
要知道,真正的有效溝通,一定是具備共情的能力。
懂得好好說話的人,也一定是會認真傾聽他人想法,繼而學會換位思考。
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一個是何炅,在《中國最強音》的舞臺上,作為選手曾一鳴導師的章子怡和羅大佑發生了嚴重分歧。
爭執期間,章子怡忍不住落淚,離場穩定情緒。
場面一度十分尷尬,臺上的其他導師也不知所措。
這個時候何炅說:“我首先覺得羅大佑老師是好心,是希望曾一鳴在今天有了這麼好的表現情況下,繼續提醒曾一鳴不要飄飄然,因為這樣更加進步。”
又對章子怡說:“子怡你讓我想起我做老師的時候,就自己的學生,我怎麼講都行,但是別人講我就會心疼,我特別理解你。
他一面肯定了羅大佑的認真,對曾一鳴的負責,一面也表示了對章子怡的理解,安撫了她的情緒。
同時讓其他兩位導師如釋重負,和緩了現場氣氛。
會說話的人,能在關鍵時候搭好臺階,既不讓對方尷尬,也能巧妙化解一場危機。
何炅也因為自己的高情商和強大的應急能力讓人心生溫暖和敬佩之情。
還有一個就是黃渤,魯豫在採訪黃渤的時候,
挖了個坑:“你現在可以啊,很火啊是吧。”
黃渤以一貫的謙虛帶著幽默迴應:“那肯定是火,你想都能坐在這兒和魯豫聊天了,那能不火嗎?”
一句話巧妙應對,捧了別人,也間接承認了自己,話語間自帶周全和玲瓏心思。
《中餐廳》最新一期,因為採購失誤,粉蒸排骨臨時被改為粉蒸肉,有客人在結賬的時候說粉蒸肉不大好,肉有些難嚼。
開總結會的時候,黃曉明不顧大廚面子,直接批評大廚說顧客反饋肉不好吃,不如取消這個菜。
大廚也是第一次被質疑菜品質量,情緒不太好。
幸好顧客說話的時候王俊凱也在,在會議結束後,找到廚師解釋了顧客的本意,並暖心安慰大廚:不是說粉蒸排骨不好吃,是意大利的豬肉肉質不適合蒸,跟味道沒有關係。
在正確傳達了顧客意思的同時,也安撫了廚師的情緒。
一句話有很多種說法,給人的感覺也大不相同,好的表達方式讓人心生暖意,但不好的表達方式就像是淬了毒的刀子,直戳人心。
把握好的溝通方式,是一個人高情商的體現。
而學會好好說話既能讓雙方都感到舒服,也能避免很多誤會的產生。
之前網上有人吐槽說,明明自己沒有做錯什麼,卻莫名其妙上了別人的黑名單。
究其原因,不過是不會說話惹的禍。
有時候說話的人可能是出於好意,但表達方式卻會讓人心裡不舒服。
黃曉明和大廚聊天的時候
直接說:要不你別幹了。
儘管後來澄清是為了讓大廚休息一上午。
黃曉明也為之前的行為向大廚道歉。
但這種情緒上的先抑後揚,大喜大悲的情緒躍層著實讓人捏了一把汗。
好的溝通,也要注意情緒的表達。
學會情緒上的層層遞進,做好溝通的心理鋪墊和準備基礎。
表達是為了相互理解,溝通是為了解決問題,但更重要的是舒心的過程。
搭個臺階,留個面子,讓彼此都體面,有些矛盾就可以化於無形。
和別人相處,好好說話的同理心,情緒控制,表達方式以及尊重對方,都是所有人需要慢慢學習,努力做到的社交原則。
學會好好說話,需要長久的修行,不用情緒去困擾別人,不用自己的言語去綁架別人,才能在人生路上走的更遠。