執飛南京米蘭航線剛剛半個月的意大利Neos航空，今天到底發生了什麼？
飛機迫降
據媒體今日晚間報道，一架由中國南京至米蘭的飛機因技術故障於當地時間19日上午在哈薩克斯坦阿斯塔納國際機場緊急迫降。機上272名乘客全部來自中國，逾半數為老人。
值得關注的是，該飛機航班號為NO947，屬意大利Neos航空公司，與目前直飛經營北京直飛羅馬航線的意大利航空並非同一家航空公司。
由於該航空公司在迫降後未及時就下一步舉措作出答覆，滯留機場的中國乘客通過短信向中國駐哈使館領事部求助。
中國駐哈使館接信後高度重視，立即啟動應急機制。使館工作人員隨即趕赴機場，為滯留乘客帶去食品和飲用水，並緊急協調哈薩克斯坦總統醫院派醫前往機場，提供必要醫療支持。
中國駐哈使館同時與哈邊檢、海關及意大利Neos航空公司等方溝通交涉，要求外方迅速解決滯留中國乘客的住宿、餐飲和下一步旅程等問題。經協調，哈外交部緊急為中國旅客辦理一站式出關手續，減少滯留時間。
中國駐哈使館領事部主任劉永強在現場表示，使館正在盡一切努力協調外方解決問題，請滯留的中國旅客放心，使館將確保每位中國公民在哈停留期間平安無恙。
在中國駐哈使館工作人員會同下，意大利Neos航空公司代表為中國乘客妥善安排了餐飲和住宿。據悉，該航空公司擬於當地時間5月20日早6時派飛機運送滯留乘客飛赴目的地米蘭。
埋下陰影
旅界瞭解到，南京直飛米蘭航線，是意大利Neos航空在中國市場開出的首條定期往返航線，也是南京繼德國法蘭克福之後開通的第二條直飛歐洲的客運航線。
從5月4日開始，南京祿口機場每週四、每週日都會有兩班直飛米蘭Malpensa機場的航線，而本次迫降事件發生在該航線啟動後的半個月，為該航線的日後順利運營埋下陰影。
值得一提的是，意大利NEOS航空與其在中國獨家合作伙伴眾信旅遊宣稱自2017年5月至2018年4月打造歐洲定期航班計劃。
不僅僅包括南京，意大利Neos航空定期航班國內航點還包括濟南、天津、瀋陽等區域中心城市，將以意大利米蘭為樞紐，為華東、華北地區遊客赴意大利、法國、德國、瑞士、奧地利、東歐等多個歐洲目的地的旅遊產品和服務。
據悉，目前意大利Neos航空定期航班採用波音767客機執飛，預計2017年12月起改用波音787客機執飛，每週固定開4班。
相比先進的夢想客機波音787,波音767在大型客機事故排行榜上穩居第三位交椅，此番意大利Neos航空機型產品更新換代之際，波音767再一次不幸地拖了“後腿”。
另據公開資料顯示，意大利NEOS航空隸屬於阿爾卑斯旅遊集團，擁有“意大利第一大家族”、菲亞特汽車的創辦人—阿涅利家族的投資背景。
而阿爾卑斯旅遊集團作為意大利度假產業的代表，由旅遊管理、航空管理、收益管理、酒店管理、旅遊機構組成，是意大利較為知名的綜合旅遊平臺。
對於這次定期航班計劃，眾信旅遊與意大利NEOS航空都寄寓了極大的期待與信心，但目前來看，此次迫降事件後，該航線在運營服務上尚有不少提升空間。
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