什麼是文明城市？
全國文明城市是指在全面建設小康社會，推進社會主義現代化建設的新的發展階段，經濟和社會各項事業全面進步，物質文明、政治文明與精神文明協調發展，精神文明建設取得顯著成就，市民整體素質和城市文明程度較高的城市。
全國文明城市是中國大陸所有城市品牌中含金量最高、創建難度最大的一個，是反映城市整體文明水平的綜合性榮譽稱號，是目前國內城市綜合類評比中的最高榮譽，也是最具價值的城市品牌。
從2007年至今，昆明創建全國文明城市已經走過10年的歷程。在全市上下的共同努力下，昆明從166個城市（區、縣）參評城市中脫穎而出，入選第五屆全國文明城市。
筆者瞭解到，醫療行業作為“創文”的重要組成部分，自開展“創文”工作以來，昆明市各大醫院迅速發動全員職工積極參與，讓醫院職工認識“創文”工作的重要性，推進醫院“創文”行動的深入開展。為此，筆者於近日走訪了昆明骨科醫院，深入解了該院在“創文”期間的一些具體工作。現將大致內容歸納總結如下：
領導重視，建立健全創建機制
醫院專門組織召開會議，認真學習創文精神，並執行貫徹。另外，醫院還專門成立了迎檢工作領導小組，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，科室主任配合抓，全院職工共同抓的格局，進一步強化了醫院職工的創文意識。
強化宣傳，營造創建濃厚氛圍
醫院一方面利用拉網展架、條幅、電子滾動屏、宣傳欄等形式，大力宣傳創文、衛生、健康等各方面的知識。
另一方面，醫院選派文明勸導志願者，及時勸阻院內外如吸菸、亂扔垃圾、亂停放車輛等不文明行為，引導患者及家屬等相關人員共同參與創建工作。另外，針對院內員工，醫院也開展了諸如“光盤行動”等在內的多種文明舉措。
真抓實幹，全面配合創文工作
1、院領導深入到科室和病房，對有關醫療質量、衛生管理、服務態度、工作紀律等各方面的工作認真檢查、監督。不斷提高醫療質量，規範醫療服務行為，保障醫療安全，一切以病人為中心，以優質高效的工作效率服務於廣大患者。▼
2、組織開展了各種類型的巡迴義診活動，免費為社區百姓義診、舉辦骨健康知識講座，免費發放藥品等。▼
另一方面，作為昆明市慈善總會“昆明骨骼健康慈善助醫專項基金”指定篩查機構，昆明骨科醫院組成篩查專家組，深入昆明市區及周邊城鎮，開展篩查工作。先後救助了省內大量的貧困骨病、傷患者，該活動受到了社會各界的一致好評。▼
3、一直熱衷參與各種公益活動，積極承擔企業社會責任，真正將救死扶傷的使命和承諾付諸行動▼
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