石泉：啟動信訪舉報件“銷號清零”

為規範和加強對信訪舉報件的辦理，使信訪舉報事事有迴音、件件有著落，石泉縣紀委在全縣範圍內開展半年信訪舉報件辦理“銷號清零”專項行動，著力解決信訪舉報件久拖不決、超時辦理以及重複、越級信訪舉報化而不解等難題。

對排號登記的所有信訪舉報件，一律納入重點督辦範圍，集中處置、逐件銷號。處置方式不當的，由承辦部門嚴格按照監督執紀“四種形態”重新分類處置；調查處理不細的，由信訪、審理、紀檢監察等室開展聯審，有問題的一律補充調查處理；超期辦理的，採取領導督辦、交辦函督辦、電話及現場督辦等多種形式進行跟蹤督辦；重複、越級反映次數多的，則通過領導包案、提級辦理、公開聽證等方式進行集中處置。同時實行分級負責管理機制，全縣各級紀檢監察機關負責做好每月信訪舉報件的“排號”臺賬及“銷號”對賬單，由縣紀委信訪室對每季度全縣信訪舉報件的“銷號清零”工作開展統計彙總和書面通報。對“銷號清零”工作發現問題不重視、不處置、不整改的，一律嚴肅問責，確保每件信訪舉報件都能得到及時妥善處置。