貴州安順對428個信訪了結件提出1327條整改意見

時政 央廣網 央廣網 2017-08-03

央廣網安順7月18日消息(記者孟海)據貴州省紀委監察廳網站消息,今年以來,安順市各級紀檢監察機關堅持群眾標準,強化責任意識,突出問題導向,暢通信訪渠道,著力化解信訪積案,解決好群眾訴求“最後一公里”,全力維護安順政治生態環境。

輪流參與接訪,群眾訴求全天候受理。市紀委下發《關於組織委局機關幹部輪流參加信訪接訪的工作方案》通知,明確接訪目的和工作要求,要求委局班子帶頭,每天輪流安排一名機關幹部到信訪室進行全天候接訪。通過面對面與群眾交流溝通,及時掌握群眾關心的熱點、難點、焦點問題,增強紀檢監察幹部服務群眾、服務基層、服務發展的意識,切實把監督執紀貫穿到全面從嚴治黨和經濟發展全過程。上半年,全市共接受信訪舉報508件,初信初訪件辦理實現“零暫存”。

堅持問題導向,群眾訴求零距離處理。市紀委主要負責人以身示範,帶著信訪問題深入基層,走村串戶,現場辦公,切實幫助群眾化解矛盾;各級紀檢幹部上行下效,帶著問題走、帶著情懷訪,切實幫助群眾解決實際問題。上半年,市縣鄉三級共走訪85個鄉(鎮)、1191個村居、11758戶村民,接訪4160人次,現場處理並給予答覆問題2073個。

開展集中審讀,群眾訴求全方位把脈。制定執紀審理審讀、主審人制度,集中組織市、縣主審人,對全市信訪了結件進行大起底,從中梳理出428個已做信訪了結的重點信訪件進行集中審讀,從機制上夯實責任。對集中審讀中發現的問題,由主審人提出整改意見,市紀委班子成員負責跟蹤督導落實,確保整改意見落到實處,以進一步增強群眾滿意度、信任感。上半年,市紀委共針對428個信訪了結件提出了1327條整改意見,並將整改意見反饋到各縣區,責成限時整改。

實行責任包保,群眾訴求面對面答覆。建立責任包保制度,市紀委常委帶頭,縣(區)紀委班子成員及市紀委部室主要負責人分別實施包保,對重大信訪案件進行督導、督辦,限時辦結。對群眾訴求面對面進行答覆。同時,組織成立了市紀委信訪包保件督查督辦工作組,對信訪包保件的辦結落實情況進行跟蹤督促,並將包保落實情況納入評先選優考核內容,確保包保責任得到有效落實。上半年,全市各級紀檢監察機關領導班子共包保信訪件938件,辦結907件,辦結率達97%。

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