下崗女工轉身成為女神級空姐,上海產業轉型的大手筆!

紡織 中國東方航空 中國民航 面試 怡和洋行 上海人民廣播電臺 2018-12-06
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對話者:曾任上海市紡織局黨委書記 朱匡宇

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對話者:東航首席技師 上航客艙部主任教員

原紡織系統職工 吳爾愉

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對話者:中共上海市委黨校黨史黨建教研部

副主任、教授 趙剛印

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對話者:上海人民廣播電臺主持人 秦暢

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秦 暢 :【今天我們對話的地點是上海紡織博物館,我們腳底下站的這塊地板,就是從原來的棉紡廠拆下來的。】


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上海紡織 :【這裡曾經是我們上海第二十二棉紡廠的所在地。而二十二棉紡廠往前追溯的話,是榮氏家族的申新九廠。而申新九廠再往前追溯的話,它是洋務運動時期的上海市的機器織布局所在。】


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1950年的申新九廠

秦 暢 :【回眸歷史,若論隨上海開埠而興且綿延至今者,唯紡織工業。以1861年英商怡和洋行在上海建成紡絲局作為動力機器紡織的發端,上海紡織樹民族工業之大旗,開中國工業文明之先河。但就在上世紀90年代,上海面臨一輪產業結構調整,沒有人會想到,要調整的竟然是被稱為母親工業的紡織業,這到底是為什麼?】

吳爾愉 :【當年的紡織業是所有的就業崗位當中,尤其是年輕女性首選的行當。紡織業,一旦進入,就覺得端上了一個人人羨慕的鐵飯碗。我們當時就想,紡織業怎麼可能要被調整?】

上海紡織 :【當年我輝煌的時候利潤有40多個億,但到80年代中後期以後,已經下滑到只剩下13億,就像坐上了滑滑梯,止都止不住。】

朱匡宇 :【在90年代初,還有一個很大的背景。那時候上海紡織有55萬產業工人,有400多個企業,也是一個局級單位。而上海汽車只有2萬4千個人,因此我們稱它為小小的汽車工業,但是到了91年的時候,它們實現稅利,已經突破了14個億。】


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秦 暢 :【一頭,55萬產業工人,400多個企業才創造14億的利潤。而另外一頭,一個企業,24000個人,同樣可以創造14億利潤。你說國家投資,是會把資金繼續投向紡織業,還是投向汽車工業?這是一道再簡單不過的選擇題。】

趙剛印 :【這裡面還有一個更大的背景。改革開放之後,我們現在講上海是改革開放的排頭兵,但是當時上海不是排頭兵,是後衛,是要保大局的。深圳、廣東、珠三角是改革前鋒,我們是後衛。因為上海是財政支柱不能動,所以上海當時忍辱負重。很多東西,其它地方可以做,但上海不能做,所以城市發展是越來越困難。】

上海紡織 :【就像父母年紀大了,多少會給子女帶來負擔,我那時候已經是一個大包袱了,所以上海在全國範圍內率先轉型、主動轉型,雖然是壯士斷腕,但我一點都不怪他們。】

朱匡宇 :【 40多年來,上海的第一大支柱產業被動搖了,真的是一件很痛苦的事情。因此怎麼把人員分流好,怎麼去把這個行業調整好,是我們最最關心的一個問題。】

秦 暢 :【那你們又是怎麼會想到用上航招收紡織女工做“空嫂”打開紡織業再就業的希望之光的呢?這腦洞也太大了。】

朱匡宇 :【上航當時一位副總原來是紡織系統的,正好上航要招收一批員工,他建議請紡織女工來應聘,從而有了“空嫂”這一設想。此外,婦聯在這方面起了很大作用,加上上航強烈的願望,我們就一起到各部門去爭取,之後也就突破了!】

秦 暢 :【空姐是空姐,紡織女工是紡織女工的氣質,兩者能夠相容嗎?】

上海紡織 :【我對這些姑娘們可是充滿信心的,比心】

吳爾愉​ :【當時都是車間的一枝花、廠花才去考空姐的。考的時候規定:下身的比例要高於上身比例兩公分以上。我去面試的時候,五個考官裡面有三位考官是同意了,還有兩位考官沒同意,說我長得太黑。在這批裡面,我們空嫂18個姐妹裡面,我是最矮的那個,可想而知當時招的要求多麼高。】


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1995年3月8日,18位“空嫂”正式進入上航

上海紡織 : 【1995年爾愉從紡織女工正式轉崗上航當“空嫂”,那時候的感覺就像是送女兒一樣。23年來,她一直飛在一線,每年都在萬米高空度過自己7月1日的生日。她31歲參加的首批“空嫂”招聘,是中華人民共和國民航業第一次突破“空姐”年齡限制。她42歲時公司出爐的《吳爾愉服務法》,是中國民航界第一本以個人姓名命名的服務法。而今,她又成為上航第一位55歲再繼續飛的“空奶奶”“空外婆”。還獲得過全國勞動模範、全國"五一"勞動獎章,別提有多給我“軋臺型”了。】


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吳爾愉

吳爾愉 :【其實我們第一批18個“空嫂”也面臨了很多困難,雖然轉崗是無情的,但是操作是有情的。當時我們進上航的時候,紡織業是給我們補貼的,每個人拿250元的收入。上航也打破從來不給學員發工資的慣例,給了我們250元的補貼。當我們進入上航以後,上航為我們設計了符合我們的培訓架構,聘了兩位最優秀的乘務員作為我們的教員。】


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吳爾愉在機上為乘客提供服務

秦 暢 :【那上了飛機後呢?有遇到什麼樣的困難?】

吳爾愉 :【上了飛機以後,我們不能跟年輕人比,中間很多人是嘔吐的,其中包括我也暈機,聞到烤箱就開始反胃。但我告訴自己,我要工作,把飯硬生生地嚥下去,吐的時候還要很優雅地回來吐,吐完以後繼續在客艙裡服務,沒有一個人說苦的。所以我們18個姐妹,沒有一個人說太辛苦了,我不飛了,姐姐們至少在50歲退休年齡回去的,沒有一個人掉隊。】


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當年的首批18位空嫂成員在訪談現場

朱匡宇 :【我當時的想法很簡單:第一,空嫂是一個人人羨慕的工作,我們紡織工人連天都能上,哪一個行當不能做,這是炒我們紡織工人身價的事情。第二,上航為什麼到我們紡織招空嫂?是對我們傳統產業的一種支持,如果上海各行各業都像上航那樣,對紡織伸出援助之手,接納我們的兄弟姐妹到他們行業工作的話,那紡織調整何愁不成呢?】

秦 暢 :【這場“秀”作的很漂亮,有些事情是需要有一種傳播效應來吸引社會公眾的關注。】


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朱匡宇 :【“空嫂事件”的效應立竿見影。浦東開發開放後要成立一個區域性的巴士公司,那邊董事會明確提出,就招紡織女工,“空嫂”之後馬上就出了所謂的“巴嫂”;當年地鐵還沒開始營運,地鐵的首批員工又是指名道姓招紡織,叫“地嫂”;上海那時有一大批尋呼臺都是手工接線的,又是指名道姓招紡織女工,“呼嫂”又出來了,一大批紡嫂就此走向全社會。】

秦 暢 :【開創了中國再就業的先河。】

趙剛印 :【90-96年上海紡織儀電幾個系統,當時超過一百萬人下崗,同期89萬人再就業。從改革開放角度理解,任何事情要做成需要兩個因素。第一是智慧,上海確實做得好,做得巧,是上海的經典之作。同時還需要勇氣,那麼多人下崗真的不敢想。當時市長徐匡迪專門說了一句話:“上海人是很好的,沒有他們的付出和犧牲就沒有今天的新上海,這個群體我們今天是不能忘記的。”】

朱匡宇 :【今天談深化改革時,我們又面臨一個新的調整任務,我覺得可以從當年中國的再就業工程得到啟迪。我們已經有了一套制度設計,它不再是你們行業自己想辦法來解決這個問題,它是自上而下的一套制度設計,是需要全社會協力共同完成的事情。】


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1996年7月26日,上海紡織和儀電再就業中心成立

趙剛印 :【這件事情過去那麼多年,我們要發掘它背後的精神,也就是我們說的改革開放精神。改革開放精神到底怎麼理解?首要是敢為天下先,敢開拓,敢創新。其次,上海講海派文化,其中有一條就是做事情講究精緻,講究細膩,要做就做到最好,做到極致。中央、地方、領導者、基層環節銜接好,它是一個系統工程。】

秦 暢 :【最近最熱的詞彙是“人工智能”。就像當年的紡織行業一樣,今天的行業老大們也很焦慮,也很著急。有一個統計數據說,未來3-5年內,全球五百強行業會面臨一輪新的洗牌。】

朱匡宇 :【面對新一輪的改革,我有兩條感悟。第一,一定要紮紮實實地做好制度設計;第二,一定要用理想信念來引領這支團隊。】

趙剛印 :【現在上海改革的形勢任務和要求和那個年代不一樣,有可能今天的條件更好了,基礎也好了,沒有必要像壯士斷臂那麼悲壯,但是那個時候做事的決心、勇氣直到今天仍然不過時,需要更好地繼承和發揚。】

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回顧歷史,是為了增強開拓前進的勇氣和力量。變革創新、開拓前進,是推動社會向前發展的根本動力。“苟利於民,不必法古;苟周於事,不必循俗”。改革開放只有進行時,沒有完成時。在當今世界新一輪大發展大變革大調整的背景下,我們的國家和民族尤其需要繼續改革創新、開拓前進。要通過回顧改革開放40年的歷史,增強開拓前進的勇氣和力量,把全面深化改革進行到底。


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