中國網5月26日訊 記者從蘭州鐵路局獲悉,今年端午小長假,蘭州鐵路局預計發送旅客56.5萬人,日均發送14.1萬人,客流高峰日在5月28日,預計發送旅客16萬人。
為做好“端午”小長假旅客運輸工作,蘭州鐵路局提早準備、精心部署,打出加開列車、擴充編組、重聯動車、升級服務組合拳,竭力為夏日旅客出遊提供便捷、溫馨的服務。
該局從5月27日至30日加開天水——西安3101/3102次“假日列車”1對,重聯蘭州——嘉峪關方向動車3對,分別在蘭州——北京西Z56/55次、銀川——北京西Z276/275次列車加掛硬臥1輛,武威——蘭州7506/7505次慢火車加掛硬座2輛,以滿足旅客端午小長假出遊需求。
蘭州、銀川、天水、敦煌車站細化、量化機關幹部責任分工、分片包保客運重點崗位、設備,對三品檢查、售票秩序、站臺組織等關鍵崗位跟班作業,確保旅客購票、進站、上車秩序良好。蘭州站在售票大廳設立008服務導購臺,抽調團員青年,組成旅程規劃師,為旅客提供旅程規劃、交通指南、景點介紹、小吃推薦等服務。並在蘭州西站進站口新安裝4臺語音提示系統,為旅客提供引導查詢服務,引導旅客自助進站乘車。(伍策 子夜)
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