在二三線城市做跨境電商，到底是怎樣的？
提起電商，很多人都會說，不就是淘寶，天貓嘛？但提起跨境電商，就比較少人知道了，知道的也大多侷限在亞馬遜，ebay,wish，速賣通這四個主流平臺。其實在珠三角，長三角的大部分沿海城市，跨境電商已經是一個眾所周知的行業。
當然，在一線城市，資源豐富，機會多，跨境電商也比較繁榮，可操作性高。然而，我卻不是。我“出身”在十八線小縣城，但我卻投身於跨境電商行業。從一開始的行業“小白”，到今天能夠賺到自己的第一桶金。沒有後臺，更沒有幸運女神的眷顧，但是，我卻做到了。
也許我的經歷可能只是跨境電商大海里渺小的一個，當然營業額更是連小賣都算不上，但是，卻是我真實經歷的。我希望我的分享，可以給那些正在猶豫不決的小夥伴們一個有價值的、而且很真實的參考。
談起二三線城市做跨境電商行業，因為現在各種跨境電商代運營，培訓公司紛至沓來，大家接觸到的信息也斑駁不清，所以就會有人問：到底可行嗎？
先說可行不可行？我的答案是可行。
做電商，無非要解決兩個問題，人員的問題，貨物的問題，做跨境電商其實也一樣。好的跨境電商人才一定是集中在珠三角，長三角，這個毋庸置疑。但是並不一定在內地二三線就不能操作跨境電商。儘管沒有珠三角、長三角那樣資源豐富的先天條件，但是，在科技快速發展的今天，它們之間的距離其實在不斷的縮小，快遞行業的不斷髮展，給我們的可操作提供了便利的條件。
在二三線城市做跨境電商，到底是怎樣的？
提起電商，很多人都會說，不就是淘寶，天貓嘛？但提起跨境電商，就比較少人知道了，知道的也大多侷限在亞馬遜，ebay,wish，速賣通這四個主流平臺。其實在珠三角，長三角的大部分沿海城市，跨境電商已經是一個眾所周知的行業。
當然，在一線城市，資源豐富，機會多，跨境電商也比較繁榮，可操作性高。然而，我卻不是。我“出身”在十八線小縣城，但我卻投身於跨境電商行業。從一開始的行業“小白”，到今天能夠賺到自己的第一桶金。沒有後臺，更沒有幸運女神的眷顧，但是，我卻做到了。
也許我的經歷可能只是跨境電商大海里渺小的一個，當然營業額更是連小賣都算不上，但是，卻是我真實經歷的。我希望我的分享，可以給那些正在猶豫不決的小夥伴們一個有價值的、而且很真實的參考。
談起二三線城市做跨境電商行業，因為現在各種跨境電商代運營，培訓公司紛至沓來，大家接觸到的信息也斑駁不清，所以就會有人問：到底可行嗎？
先說可行不可行？我的答案是可行。
做電商，無非要解決兩個問題，人員的問題，貨物的問題，做跨境電商其實也一樣。好的跨境電商人才一定是集中在珠三角，長三角，這個毋庸置疑。但是並不一定在內地二三線就不能操作跨境電商。儘管沒有珠三角、長三角那樣資源豐富的先天條件，但是，在科技快速發展的今天，它們之間的距離其實在不斷的縮小，快遞行業的不斷髮展，給我們的可操作提供了便利的條件。
平臺的選擇
先來談談平臺，其實選對平臺很重要，我創業前期是在我們的省會亞馬遜運營的公司呆了一年。辭職出來創業主要做東南亞的電商平臺：shopee 跟lazada，這兩個平臺相比亞馬遜來說，簡單很多，而且只要做過亞馬遜，就會對其他的跨境平臺有一定的基礎經驗，因為它的運營技巧都是相通的。
人才
接下來，再聊聊關於運營人才。我個人認為，如果你想做亞馬遜，而且還想發展得好一點，當然是要在深圳，廣州，杭州，義烏，泉州這些資源豐富，外貿企業做得相當好的一線城市做，你有很大概率招到有經驗的人，因為很多優秀的人才都聚集都這些一線城市，而且他們也都具備這些技能。但是你要在二三線城市，甚至像我們這樣18線的小縣城，100%都是需要自己培養，因為很多人聽都沒有聽過，更何談做過。
如何解決人才這個困境？
其實無非是一個認知的問題，往細一點說，一個listing ，基本上包含：標題、詳情、價格、圖片。圖片可以搬，標題、詳情，我都是設置好固定的格式，給大家套（摸索出來的經驗），因為但凡涉及到外貿、跨境，這些都是英文，對吧？其實相對於漢語來說，英語有一個明顯的優勢，就是簡單、直接，不像漢語博大精深，一句話，有十七八種表達，對應的意思也有幾十種。所以就設計好固定的公式，讓他們往裡邊套就行了。
拿標題來說，我們有一個簡單的公式：店鋪名簡寫+主關鍵詞1+修飾詞1+修飾詞2+適用場景+主關鍵詞2
主關鍵詞是指的什麼？就是核心關鍵字，主要是為了讓顧客能夠迅速找到你的產品，比如說你賣得是太陽帽，是吧，那你的主關鍵詞就是sun hat ；修飾詞包括：韓式風格、防紫外線，場景：沙灘，主關鍵詞2是漁夫帽，整體標題就是把這些東西往上堆砌就行了。
為什麼主詞要放在前邊？現在大家都習慣手機購物，我們的標題就只會顯示前邊的幾個詞，所以主詞放到前邊，可以讓顧客通過圖片還有標題，就可以直觀的知道你賣的是什麼產品。
標題：XX+sun hat + Korean+ UV Protection+outdoor+ Bucket hat
根據這個公式，基本一個標題出來了
詳情的公式，大概就是：
產品屬性+產品功能+包裹清單+詳情圖片
價格，你設置好一個公式就好了，然後叫大家照著這個公式填就OK了
這樣下來，這個listing 編輯的效果應該不會差到哪裡去，無非就是翻譯出來後，讓他們自己再優化一下，比如說英文語法問題，因為涉及到英語，語法的使用正確與否也是一個重要的問題。而且一個主關鍵詞有好幾個單詞，這就需要我們去平臺的前臺進行搜索。太專業的東西，其實我們也不一定能知道，所以大體上不會犯錯就行。
在二三線城市做跨境電商，到底是怎樣的？
提起電商，很多人都會說，不就是淘寶，天貓嘛？但提起跨境電商，就比較少人知道了，知道的也大多侷限在亞馬遜，ebay,wish，速賣通這四個主流平臺。其實在珠三角，長三角的大部分沿海城市，跨境電商已經是一個眾所周知的行業。
當然，在一線城市，資源豐富，機會多，跨境電商也比較繁榮，可操作性高。然而，我卻不是。我“出身”在十八線小縣城，但我卻投身於跨境電商行業。從一開始的行業“小白”，到今天能夠賺到自己的第一桶金。沒有後臺，更沒有幸運女神的眷顧，但是，我卻做到了。
也許我的經歷可能只是跨境電商大海里渺小的一個，當然營業額更是連小賣都算不上，但是，卻是我真實經歷的。我希望我的分享，可以給那些正在猶豫不決的小夥伴們一個有價值的、而且很真實的參考。
談起二三線城市做跨境電商行業，因為現在各種跨境電商代運營，培訓公司紛至沓來，大家接觸到的信息也斑駁不清，所以就會有人問：到底可行嗎？
先說可行不可行？我的答案是可行。
做電商，無非要解決兩個問題，人員的問題，貨物的問題，做跨境電商其實也一樣。好的跨境電商人才一定是集中在珠三角，長三角，這個毋庸置疑。但是並不一定在內地二三線就不能操作跨境電商。儘管沒有珠三角、長三角那樣資源豐富的先天條件，但是，在科技快速發展的今天，它們之間的距離其實在不斷的縮小，快遞行業的不斷髮展，給我們的可操作提供了便利的條件。
平臺的選擇
先來談談平臺，其實選對平臺很重要，我創業前期是在我們的省會亞馬遜運營的公司呆了一年。辭職出來創業主要做東南亞的電商平臺：shopee 跟lazada，這兩個平臺相比亞馬遜來說，簡單很多，而且只要做過亞馬遜，就會對其他的跨境平臺有一定的基礎經驗，因為它的運營技巧都是相通的。
人才
接下來，再聊聊關於運營人才。我個人認為，如果你想做亞馬遜，而且還想發展得好一點，當然是要在深圳，廣州，杭州，義烏，泉州這些資源豐富，外貿企業做得相當好的一線城市做，你有很大概率招到有經驗的人，因為很多優秀的人才都聚集都這些一線城市，而且他們也都具備這些技能。但是你要在二三線城市，甚至像我們這樣18線的小縣城，100%都是需要自己培養，因為很多人聽都沒有聽過，更何談做過。
如何解決人才這個困境？
其實無非是一個認知的問題，往細一點說，一個listing ，基本上包含：標題、詳情、價格、圖片。圖片可以搬，標題、詳情，我都是設置好固定的格式，給大家套（摸索出來的經驗），因為但凡涉及到外貿、跨境，這些都是英文，對吧？其實相對於漢語來說，英語有一個明顯的優勢，就是簡單、直接，不像漢語博大精深，一句話，有十七八種表達，對應的意思也有幾十種。所以就設計好固定的公式，讓他們往裡邊套就行了。
拿標題來說，我們有一個簡單的公式：店鋪名簡寫+主關鍵詞1+修飾詞1+修飾詞2+適用場景+主關鍵詞2
主關鍵詞是指的什麼？就是核心關鍵字，主要是為了讓顧客能夠迅速找到你的產品，比如說你賣得是太陽帽，是吧，那你的主關鍵詞就是sun hat ；修飾詞包括：韓式風格、防紫外線，場景：沙灘，主關鍵詞2是漁夫帽，整體標題就是把這些東西往上堆砌就行了。
為什麼主詞要放在前邊？現在大家都習慣手機購物，我們的標題就只會顯示前邊的幾個詞，所以主詞放到前邊，可以讓顧客通過圖片還有標題，就可以直觀的知道你賣的是什麼產品。
標題：XX+sun hat + Korean+ UV Protection+outdoor+ Bucket hat
根據這個公式，基本一個標題出來了
詳情的公式，大概就是：
產品屬性+產品功能+包裹清單+詳情圖片
價格，你設置好一個公式就好了，然後叫大家照著這個公式填就OK了
這樣下來，這個listing 編輯的效果應該不會差到哪裡去，無非就是翻譯出來後，讓他們自己再優化一下，比如說英文語法問題，因為涉及到英語，語法的使用正確與否也是一個重要的問題。而且一個主關鍵詞有好幾個單詞，這就需要我們去平臺的前臺進行搜索。太專業的東西，其實我們也不一定能知道，所以大體上不會犯錯就行。
接下來是聊天了
聊天的話，我自己內出了一個聊天範本。所以一開始，你可以制定一個聊天範本，然後再讓大家參與進來，一起完善。基本上就是日常的一些聊天技巧，都是可以方便你在短時間內把事情和國外的客戶交流清楚的。也許有的時候，你遇到的顧客不一定是以英語為第一語言的，在表達上也許會有差異，很有可能他的英語也不是很好，當然你們誰也別嫌棄誰，兩個英語差的人靠谷歌翻譯，也能夠達成交易的。
以上的方法，我在東南亞shopee,lazada的應用的還比較不錯，當然亞馬遜要求更高，反正基本都能解決問題。
貨物
拿亞馬遜來說，亞馬遜，可以做自發貨，也可以發FBA，你在二三線同樣可以實現這個操作呀，無非就是找貨代，深圳貨代何其多。當然如果是自發貨，你先得把貨發到二三線城市，再從二三線城市發出來，中間浪費的時間肯定很多的，我知道有些公司，一般會把倉庫放在深圳/廣州這些城市。FBA的話，你完全可以做到在二三線打包好，貼好標，發給深圳貨代。
至於shopee和lazada，由於現在shopee/lazada有發貨時效，我們在華北的18線小縣城，肯定操作不了，幸好我有個親人（非常親的那種）在廣州，所以讓他幫忙租了一個倉庫，平時幫忙管理，同時招了2個人負責打包貼單，然後每天的貨從廣州發到深圳的轉運倉庫。只要做好爆款的進銷存管理，非爆款，我們其實也是從淘寶，1688進貨，等該產品爆起來後，才會考慮囤貨的，這樣也不會導致爆款因為時效問題發不出去。
一線城市和二三線城市做電商的優劣對比
當然，相對來說，一線城市和二三線城市做電商相比，肯定會有一定的差距，而且也有一定的利弊。
二三線的優勢：當然是人力，辦公成本低，比如在小縣城的一個人的工資+攤到人均的水電費，2200左右，比在深、廣招一個人（5000左右，當然有可能更高）成本不要低太多。我做過東南亞，知道一些基本情況。因為當前平臺整個都在飛速發展期，你只要產品標題、詳情，寫清楚，圖片清晰，價格設置合理，聊天得當，基本上都會出單的，再稍微用點心，出單就更多了。所以整體對人才的依賴還是小一點，當然好的人才也是可以一擋十的。（20%的人的銷售額佔了總公司80%，這個定律依然存在）
在二三線城市做跨境電商，到底是怎樣的？
提起電商，很多人都會說，不就是淘寶，天貓嘛？但提起跨境電商，就比較少人知道了，知道的也大多侷限在亞馬遜，ebay,wish，速賣通這四個主流平臺。其實在珠三角，長三角的大部分沿海城市，跨境電商已經是一個眾所周知的行業。
當然，在一線城市，資源豐富，機會多，跨境電商也比較繁榮，可操作性高。然而，我卻不是。我“出身”在十八線小縣城，但我卻投身於跨境電商行業。從一開始的行業“小白”，到今天能夠賺到自己的第一桶金。沒有後臺，更沒有幸運女神的眷顧，但是，我卻做到了。
也許我的經歷可能只是跨境電商大海里渺小的一個，當然營業額更是連小賣都算不上，但是，卻是我真實經歷的。我希望我的分享，可以給那些正在猶豫不決的小夥伴們一個有價值的、而且很真實的參考。
談起二三線城市做跨境電商行業，因為現在各種跨境電商代運營，培訓公司紛至沓來，大家接觸到的信息也斑駁不清，所以就會有人問：到底可行嗎？
先說可行不可行？我的答案是可行。
做電商，無非要解決兩個問題，人員的問題，貨物的問題，做跨境電商其實也一樣。好的跨境電商人才一定是集中在珠三角，長三角，這個毋庸置疑。但是並不一定在內地二三線就不能操作跨境電商。儘管沒有珠三角、長三角那樣資源豐富的先天條件，但是，在科技快速發展的今天，它們之間的距離其實在不斷的縮小，快遞行業的不斷髮展，給我們的可操作提供了便利的條件。
平臺的選擇
先來談談平臺，其實選對平臺很重要，我創業前期是在我們的省會亞馬遜運營的公司呆了一年。辭職出來創業主要做東南亞的電商平臺：shopee 跟lazada，這兩個平臺相比亞馬遜來說，簡單很多，而且只要做過亞馬遜，就會對其他的跨境平臺有一定的基礎經驗，因為它的運營技巧都是相通的。
人才
接下來，再聊聊關於運營人才。我個人認為，如果你想做亞馬遜，而且還想發展得好一點，當然是要在深圳，廣州，杭州，義烏，泉州這些資源豐富，外貿企業做得相當好的一線城市做，你有很大概率招到有經驗的人，因為很多優秀的人才都聚集都這些一線城市，而且他們也都具備這些技能。但是你要在二三線城市，甚至像我們這樣18線的小縣城，100%都是需要自己培養，因為很多人聽都沒有聽過，更何談做過。
如何解決人才這個困境？
其實無非是一個認知的問題，往細一點說，一個listing ，基本上包含：標題、詳情、價格、圖片。圖片可以搬，標題、詳情，我都是設置好固定的格式，給大家套（摸索出來的經驗），因為但凡涉及到外貿、跨境，這些都是英文，對吧？其實相對於漢語來說，英語有一個明顯的優勢，就是簡單、直接，不像漢語博大精深，一句話，有十七八種表達，對應的意思也有幾十種。所以就設計好固定的公式，讓他們往裡邊套就行了。
拿標題來說，我們有一個簡單的公式：店鋪名簡寫+主關鍵詞1+修飾詞1+修飾詞2+適用場景+主關鍵詞2
主關鍵詞是指的什麼？就是核心關鍵字，主要是為了讓顧客能夠迅速找到你的產品，比如說你賣得是太陽帽，是吧，那你的主關鍵詞就是sun hat ；修飾詞包括：韓式風格、防紫外線，場景：沙灘，主關鍵詞2是漁夫帽，整體標題就是把這些東西往上堆砌就行了。
為什麼主詞要放在前邊？現在大家都習慣手機購物，我們的標題就只會顯示前邊的幾個詞，所以主詞放到前邊，可以讓顧客通過圖片還有標題，就可以直觀的知道你賣的是什麼產品。
標題：XX+sun hat + Korean+ UV Protection+outdoor+ Bucket hat
根據這個公式，基本一個標題出來了
詳情的公式，大概就是：
產品屬性+產品功能+包裹清單+詳情圖片
價格，你設置好一個公式就好了，然後叫大家照著這個公式填就OK了
這樣下來，這個listing 編輯的效果應該不會差到哪裡去，無非就是翻譯出來後，讓他們自己再優化一下，比如說英文語法問題，因為涉及到英語，語法的使用正確與否也是一個重要的問題。而且一個主關鍵詞有好幾個單詞，這就需要我們去平臺的前臺進行搜索。太專業的東西，其實我們也不一定能知道，所以大體上不會犯錯就行。
接下來是聊天了
聊天的話，我自己內出了一個聊天範本。所以一開始，你可以制定一個聊天範本，然後再讓大家參與進來，一起完善。基本上就是日常的一些聊天技巧，都是可以方便你在短時間內把事情和國外的客戶交流清楚的。也許有的時候，你遇到的顧客不一定是以英語為第一語言的，在表達上也許會有差異，很有可能他的英語也不是很好，當然你們誰也別嫌棄誰，兩個英語差的人靠谷歌翻譯，也能夠達成交易的。
以上的方法，我在東南亞shopee,lazada的應用的還比較不錯，當然亞馬遜要求更高，反正基本都能解決問題。
貨物
拿亞馬遜來說，亞馬遜，可以做自發貨，也可以發FBA，你在二三線同樣可以實現這個操作呀，無非就是找貨代，深圳貨代何其多。當然如果是自發貨，你先得把貨發到二三線城市，再從二三線城市發出來，中間浪費的時間肯定很多的，我知道有些公司，一般會把倉庫放在深圳/廣州這些城市。FBA的話，你完全可以做到在二三線打包好，貼好標，發給深圳貨代。
至於shopee和lazada，由於現在shopee/lazada有發貨時效，我們在華北的18線小縣城，肯定操作不了，幸好我有個親人（非常親的那種）在廣州，所以讓他幫忙租了一個倉庫，平時幫忙管理，同時招了2個人負責打包貼單，然後每天的貨從廣州發到深圳的轉運倉庫。只要做好爆款的進銷存管理，非爆款，我們其實也是從淘寶，1688進貨，等該產品爆起來後，才會考慮囤貨的，這樣也不會導致爆款因為時效問題發不出去。
一線城市和二三線城市做電商的優劣對比
當然，相對來說，一線城市和二三線城市做電商相比，肯定會有一定的差距，而且也有一定的利弊。
二三線的優勢：當然是人力，辦公成本低，比如在小縣城的一個人的工資+攤到人均的水電費，2200左右，比在深、廣招一個人（5000左右，當然有可能更高）成本不要低太多。我做過東南亞，知道一些基本情況。因為當前平臺整個都在飛速發展期，你只要產品標題、詳情，寫清楚，圖片清晰，價格設置合理，聊天得當，基本上都會出單的，再稍微用點心，出單就更多了。所以整體對人才的依賴還是小一點，當然好的人才也是可以一擋十的。（20%的人的銷售額佔了總公司80%，這個定律依然存在）
但是這裡也同樣存在著不足：
1、由於是運營中心與倉庫完全分離（隔著千山萬水），運營人員與產品之間的接觸基本為零。運營人員對貨不瞭解，有的運營人員做某個爆品，賣了一年了，他對產品的各種參數屬性都瞭如指掌，但就是沒見過，更不用說使用過。如果見過/使用過的話，肯定對產品會有更深刻的瞭解，在上架產品和給顧客介紹產品時，會更準確的瞭解到產品的優勢，突出地方在哪裡。
2、參與各種資深交流會機會較少，經驗學習機會匱乏。珠三角，長三角長年有各種產品展覽會，各種平臺交流溝通會，其實這應該是我們所羨慕不來的，好想能跟同行多交流交流，當然現在也是可以在網上交流，但是如果能多參加線下的這種交流研討會，應該對我們以後的運營還是有很大的啟發的。