國美動作頻頻加速轉型 但得打造一個屬於自己且有影響力的品牌日

電子商務 國美 京東 TCL 就說家電 就說家電 2017-09-20

JinL||撰稿

在這個競爭者、攪局者不斷出現的時代,要保持行業領先,不僅要有規模上的話語權,更要有前瞻性的指引行業方向的思維。伴隨家電一起成長起來的渠道業,從國美到蘇寧再到京東,這些年龍頭也在不斷更迭,變化如此之快就是因為抓住了時代的思維,成功吸引了消費者的注意。已經多年未稱王的國美,最近兩次大手筆回購自己的股票,似有發力跡象,不過面對已經整合幾年的蘇寧以及線上規模龐大的京東,國美還需要想趕超,還需要下苦功夫。

國美動作頻頻加速轉型 但得打造一個屬於自己且有影響力的品牌日

國美持續發力

追趕蘇寧京東,國美在發力

與十年前相比,現在的渠道競爭已經相當激烈了。

以前誰的門店多,誰的服務好,誰的單店坪效高,所以在十年前,大家爭相在做的事就是開店、開好店、在一二線重點市場開好店,或許就能勝出。但現在情況大不一樣了,隨著電商的介入,高額的進場費降低,並讓價格變得相對透明,在一定程度上,顛覆了以前爭相開店佔山為王的模式。

這種方式到底是好是壞不好評論,但至少對現在圖舒適購物的消費者來說確實很應景。所以這兩年,天貓、京東等主營電商的增速很快,而蘇寧易購的增速也是每年一個新臺階,步入增長快車道。然而,另一家渠道大拿國美由於各種原因,在“互聯網+”轉型之路上卻有點坎坷。

不過最近有消息顯示,國美又捲土重來的態勢。從成立國美互聯網部門,到積極與媒體展開溝通,發佈國美信息,再到最近先後花費4880萬港元和3365.20萬港元,分兩次回購近1億股國美股票。國美互聯網CEO兼國美零售CFO方巍這樣解釋此次行為“國美的股價被嚴重低估了,我們還是會用業績提升大家的信心。”

一系列的動作表明,國美正努力從前兩年的低迷中走出來。客觀講,就現階段而言,外界把更多的目光和關注放在天貓、京東以及蘇寧身上,但國美並沒有停滯不前,內部看得見的變革已經在發生,結果看這兩年國美互聯網方面也表現出高速增長的態勢。前不久,國美零售公佈了上半年業績報告稱,報告期內,國美整體成交總額為617億元,同比增長23%。其中,線下交易額為412億元,線上交易額為205億元。

國美動作頻頻加速轉型 但得打造一個屬於自己且有影響力的品牌日

線上業務增長迅速

這個成績相對蘇寧京東來講雖然有差距,不過在瞬息萬變的市場中,這並不代表國美就沒機會了。事實上,國美已經大規模開始對其一級門店加以改造,一旦改造結束,加上處於快速上升的線上業務,國美有望迎來線上線下協同發展階段。

小步慢跑不行,還需快馬加鞭

這才是剛剛開始,雖然國美很努力,但是在現在這個市場情形下,國美還得放棄小步慢跑的想法,快馬加鞭迎頭趕上才是出路。

畢竟在現在的渠道市場,與十年前大不一樣了。十年前的渠道市場,缺少全國性的渠道大鱷,線上業務也剛剛有個苗頭,還是實體店為王的時代,所以在很長一段時間內,只有國美和蘇寧兩家規模較大的全國性家電連鎖,其他則是一些地方連鎖,包括北京的大中和上海的永樂。一定程度上,實體店也是那時候信息不對稱或相對閉塞的產物。

現在的情形則大不一樣了,隨著線上業務的快速發展,以及“互聯網+”風口的刺激,出現了很多電商巨無霸,比如天貓、京東;一些外資電商巨頭也介入了,比如亞馬遜、沃爾瑪等;與此同時,很多家電品牌也有自己的線上商城,比如小米、蘋果、海信、TCL等這些企業,它們網上商城的同步發售,也分流了很多消費者。

更關鍵的是,在家電領域已經形成了幾次比較有影響力的電商促銷,比如京東618、蘇寧818、天貓雙11等,它們已經對傳統線下銷售黃金期如元春、五一、國慶等產生了巨大沖擊,更有替代之勢。而且從現在消費者的表現看,這三場大促已經出現了飽和態勢,此外再加上各品牌產品時不時搞的品牌日促銷,可以說,現在的家電促銷無處不在。這無形對想再開拓電商業務的企業提出了更高的要求,特別是對急需打造一個品牌日證明自己的國美!

國美動作頻頻加速轉型 但得打造一個屬於自己且有影響力的品牌日

國美仍需要證明自己

而從直接競爭對手來看,與國美模式相仿的蘇寧,通過持續幾年對業績不好門店關閉、對重點門店改造升級等工作,線下門店坪效也在進一步提升,這些都給復甦中的國美提出了挑戰。

在這個信息越來越透明的時代,模仿複製更加簡單,想玩出新花樣則難上加難。所以要想趕超,小步慢跑是不行的,必須快馬加鞭,還得玩出國美自己的且別人不太容易模仿的特色來,這將是國美在復甦過程中最大的考驗。

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