導致社交電商轉型失敗的原因,只有2種:很多人都犯過同樣的錯誤

電子商務 經濟 設計 森林說社交電商 2019-06-26

由於實體經濟和傳統電子商務近兩年不景氣,很多中小企業開始佈局,社交電商有如最後一根救命稻草,被很多商家追捧!但在實際的運營落地上不少商家的社交電商項目都被擱淺,這是什麼原因呢?

導致社交電商轉型失敗的原因,只有2種:很多人都犯過同樣的錯誤

1. 效仿會員模式

社交電商項目上線以後為了能夠做好鎖客留存,效仿會員模式,讓用戶花300到500元不等成為會員,然後可以享受會員特權和優惠折扣,同時也可分享社交電商平臺商品獲取分潤。

其實這種會員模式,並不一定適合所有企業,尤其是中小企業轉型的時候效仿這種會員模式,只是在自己的立場考慮,在我們社交電商平臺沒有任何知名度、信任背書和保障的情況下,做會員制度不僅不會有效果反而,會把很多基礎用戶擋在門外,導致流量枯竭。

對於中小企業或者傳統商家轉型來說,可以先通過自營式社交電商模式,鏈接精準的需求用戶,培養種子用戶、然後再考慮會員等級模式,然後在用戶的基礎上開放分銷人群會更結合實際一點。

導致社交電商轉型失敗的原因,只有2種:很多人都犯過同樣的錯誤

2. 迷信社交分享

社交電商模式有一個耳熟能詳的說法,就是自購省錢分銷賺錢,其實這句話是理想的狀態,在做項目運營時候,只宣傳這個口號招募分銷合夥人,一是沒有任何實際的作用,二是無法落地。

這樣是因為項目的頂層設計沒有做好,只聽信口號和概念,沒有研究社交分享背後的邏輯和方法,在做的時候基本都會導致夭折。

導致社交電商轉型失敗的原因,只有2種:很多人都犯過同樣的錯誤

其實社交分享不但是一個說法,更不是一個概念,在不同的場景分享驅動的方式也有所不同,比如社群場景、內容信息流場景,社交場景,這4種的分享驅動力都不同。

第一:社交場景,可以是品質的驅動,用戶自己買了以後覺得不錯也分享給自己朋友一起享受,其次通過底價拼團活動的渠道讓更多用戶參與,這些都屬於社交分享帶動流量的方式。

第二:社群場景分享是先培養精準的種子用戶,在設定應季人氣商品,把社交平臺推薦給精準的社群種子用戶,通過社群為引爆點,做二次的擴散傳播,也就是說社群作為第一個引爆點,通過社群用戶傳播擴散打通社交空間更多的人群關係鏈。

導致社交電商轉型失敗的原因,只有2種:很多人都犯過同樣的錯誤

第三:內容場景分享,通過社交電商內容驅動用戶分享傳播帶動流量和銷量,比如我們通過公眾號內容植入社交電商商品,通過內容信息流推送給精準用戶,一是可以激活用戶下單轉化,二是可以通過內容驅動用戶分享。

第四:分銷模式、只有做好上述的3種分銷邏輯設計,才能有效轉化用戶,才能把用戶轉化成為分銷人員,通過消費者和銷售者結合產生社交分享流量場景,帶動源源不斷的流量才是可行的。

導致社交電商轉型失敗的原因,只有2種:很多人都犯過同樣的錯誤

所以說在做社交電商項目的時候,切記不要隨意效仿會員制模式,通過分銷帶動銷量,也不要太迷信社交分享能夠帶來流量和銷量。

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