生活報12日訊（實習生周夢雪 王露嬌 記者王曉丁）3月20日至今，本報陸續刊發“關注野生興安杜鵑乾枝網上濫賣”的系列報道，引發社會各界廣泛關注，同時，也引起阿里巴巴公司高度重視。在生活報記者多次通過淘寶網客服進行投訴與情況說明後，阿里巴巴公眾與客戶溝通部今日致電生活報記者，並明確表示，根據生活報所提供的相關法律法規，公司已要求淘寶商家全面停售野生興安杜鵑等相關野生植物產品，並表示一旦發現有商家違規，平臺會立即採取禁售、罰分、甚至關店的處罰。
今日上午，阿里巴巴公眾與客戶溝通部相關負責人與生活報記者取得聯繫，根據生活報所提供的大興安嶺加格達奇塔河縣人民政府《關於禁止非法採集銷售運輸興安杜鵑的公告》和2015年發佈的《黑龍江省野生藥材資源保護條例》，阿里巴巴平臺已對“大興安嶺杜鵑、達達香、興安映山紅、金達萊杜鵑、野生杜鵑、興安杜鵑”等相關搜索詞進行搜索屏蔽，截至下午記者發稿時，阿里巴巴平臺已經刪除600餘件相關商品。
17時，記者再次在淘寶網搜索“野生興安杜鵑”關鍵詞時發現，網頁顯示“根據相關法律法規和政策，無法顯示‘野生興安杜鵑’的相關寶貝”；在點擊之前報道中提及的店鋪產品信息鏈接時，網頁顯示“很抱歉，您查看的寶貝不存在，可能已下架或者被轉移。”
阿里巴巴公眾與客戶溝通部劉曉傑表示，阿里巴巴平臺對於保護環境、保護野生動植物的態度是堅決和明確的。平臺嚴厲禁止出售國家法律法規禁止出售，或根據淘寶平臺管理要求禁止出售的商品，這其中包括了野生動植物產品。一旦發現有商家違規，平臺會立即採取禁售、罰分、甚至關店的處罰，涉嫌違反國家法律的，平臺也會將相關信息移送執法機關，配合有關方面開展調查。
此外，劉曉傑表示，淘寶網正在對於興安野生杜鵑進行專項整治，如發現有商家違規銷售大興安嶺野生杜鵑，網友可登錄https://jubao.taobao.com進行舉報，阿里巴巴會有專門的團隊進行處理。
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