新零售掀全球商業生態變革,海瀾天貓戰略攜手擁抱未來


你進了海瀾之家門店,發現竟“無人零售”;

最瞭解你風格喜好的貼心客服,其實是人工智能;

手機打開天貓,在指尖就能“試穿”海瀾之家最新的款式;

個性化智慧櫥窗讓你只獲取自己想要的信息……

你可能不知道,這些看起來還挺遙遠的情景,今天之後,或許就會逐漸成為你隨處可享的體驗。

亞馬遜雨林一隻蝴蝶翅膀的振動,也許兩週後就會引起美國得克薩斯州的一場龍捲風。那些遙不可及的、具有未來意味的消費方式,自海瀾集團與阿里巴巴的戰略合作開始、自海瀾之家和天貓的新零售深度合作開始,變得有跡可循。

新零售掀全球商業生態變革,海瀾天貓戰略攜手擁抱未來


巨頭攜手擁抱新未來,海瀾天貓合作新零售

8月30日,海瀾之家和天貓在杭州宣佈達成戰略合作,線上線下兩大商業領軍企業將融入全新的商業理念和創新技術,在多方面展開深度合作,為消費者提供更多元化多場景的優質新零售體驗。

在阿里巴巴西溪園區,舉行了海瀾之家與天貓新零售戰略合作發佈會。海瀾集團董事長周建平先生、阿里巴巴集團CEO張勇先生、海瀾集團總裁周立宸先生、天貓服飾事業群總裁爾丁女士共同出席。

發佈會正式開始前,雙方高層還進行了一次祕密會談。今年7月,阿里剛剛集全集團最強大的資源力量成立了“五新執行委員會”,其中新零售概念廣受關注。這樣的時間點高層集體出動,為雙方的戰略合作蒙上了一層神祕的面紗。

隨後進行的戰略合作發佈會上,神祕面紗逐漸揭開。海瀾集團董事長周建平和阿里巴巴集團CEO張勇均對合作表示了熱烈歡迎,兩個巨大體量的企業正式牽手,共同擁抱全新商業未來。

新零售掀全球商業生態變革,海瀾天貓戰略攜手擁抱未來

而後,海瀾集團總裁周立宸先生、天貓服飾事業群總裁爾丁女士分別發表正式講話。今年是產品更新、渠道出新、傳播創新的關鍵一年,海瀾集團總裁周立宸先生在發言中表示,“過去,海瀾之家藉助RFID技術,為超過2億件衣服完成了‘ 身份編碼’ ,初步實現了門店線上線下的數據共享和互通。今天的戰略合作是一個新的起點,以海瀾之家為代表的線下零售‘航空母艦’與天貓這樣的線上零售‘ 宇宙飛船’正在合力打破邊界,未來雙方會更多在零售板塊深耕細作”。

新零售掀全球商業生態變革,海瀾天貓戰略攜手擁抱未來

2017年是阿里的新零售元年。作為“新零售”戰略的實施主陣地之一,天貓服飾事業群總裁爾丁女士在發言中提到,“天貓與海瀾之家的合作其實已經有6年之久了”,在過去幾個月中,雙方又合作了很多新的項目,包括共同完成了上千家門店商品的線上線下打通,取得了令人矚目的成果,“今天是海瀾之家和天貓的一個合作轉折點,過去我們一直是量變的積累,我希望今天開始從量變到質變,開啟新零售合作的另外一個新高度”。

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在雙方頂層設計者的見證下,由周立宸先生和爾丁女士分別代表雙方,達成了戰略合作。一個偉大時代的創造者深度聯盟,自這一刻開始。

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新零售掀全球商業生態變革,海瀾天貓戰略攜手擁抱未來

值得一提的是,會上“逍遙子”特別向周建平董事長贈送了青花瓷淘公仔,這個古老的中國傳統文化和現代網絡文化相結合的淘寶瓷製品,寓意在發展過程中起到了承上啟下、舉足輕重的關鍵作用。

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爾丁女士則贈送給周立宸總裁“天貓精靈”。這個由阿里人工智能實驗室7月初發布的智能音響是阿里推出的首款智能語音終端設備。如果說“逍遙子”贈予周董的禮物包含了沉甸甸的過去,那麼爾丁贈送給周立宸的“天貓精靈”,就實實在在地鏈接鏈接來屬性。

而海瀾集團周建平董事長與周立宸總裁也分別向逍遙子先生與爾丁女士熱情的送出了代表海瀾馬文化的瓷器作為回禮。

新零售掀全球商業生態變革,海瀾天貓戰略攜手擁抱未來

之後的媒體採訪環節中,雙方透露海瀾集團旗下以男裝國民品牌海瀾之家領軍的眾多品牌將組成品牌集群全線與天貓展開戰略合作,無論是超級品牌日還是2017雙十一購物狂歡節,海瀾之家品牌集群勢必將作為國民品牌領跑者加深與天貓的合作,政策加持、平臺倚重是目前已經可以確認的。只是雙方將以怎樣的“新姿勢”開展令人矚目的合作,釋放國貨能量,還需拭目以待。

新零售掀全球商業生態變革,海瀾天貓戰略攜手擁抱未來


線上線下“高能”聯動,等量級“巨人”巔峰對話

如此重磅的戰略合作消息,在普通旁人看來或許平地驚雷,可如果對行業稍有洞察就會知道,此次海瀾之家和天貓的戰略合作實在是靜水流深、水到渠成。

不久前,海瀾集團旗下的男裝國民品牌海瀾之家與阿里巴巴集團旗下品牌支付寶達成合作,二者聯手打造的支付狂歡季很快就會與消費者見面。再往前,故事就更多了;如果想追溯二者淵源,恐怕就要從零售本質開始談起……

對於零售本質的理解,業界從來是仁者見仁。在消費市場和股指領域表現首屈一指的海瀾集團以及最大電商平臺阿里巴巴集團,都是各自領域的巨頭,顯然都有發言權。

此次,阿里和海瀾同量級的“巨翅共振”,是互聯網和傳統行業的融合催生,也是新零售從概念走向現實的關鍵實踐。一個線上大佬,一個線下王者,基於線上線下強力聯動的對話才有可能誕生新的高度。


“虛實”經濟融合交匯,共有價值觀聯盟

虛實相合,圓融共生。在供給側改革視野下,具有賦能意義的模式創新獨具價值。天貓用大數據和新技術為實體經濟賦能,藉助線上手段支持線下創造新的可能。反之亦然,以天貓為代表的互聯網經濟同樣需要海瀾之家這樣長久累積的實業基礎為新零售的內涵賦能。

換句話說,海瀾之家和天貓的戰略合作,是實體經濟與虛擬經濟的一次深入且具體地融合交匯,是實體經濟和虛擬經濟在服裝領域一次偉大的“牽手”!


優勢互補高度協同,海瀾之家天貓共創新零售實現路徑

對於天貓,海瀾之家不僅僅是又一個新零售入局者。同樣,對於海瀾之家,天貓也並不僅僅是又一個渠道。顯然在此次合作前,雙方都在新零售的方向上有事實積累。合作水到渠成,重要的是如何引水入江,匯流成海。

和前幾年的“阿里+”模式不同,海瀾之家和天貓的戰略合作,是非資本層面而是戰略層面的。戰略落點就在新零售。雙方用創造性元素把整個供應鏈的生產、製造、批零重新進行需求匹配,發揮協同效應,實現成長體系的創新,以數據驅動,建立消費者體驗為中心的泛零售形態只是時間問題。


重構消費者價值,重塑商業格局

風起於青萍之末,舞於松柏之間。

海瀾之家和天貓的戰略合作,背後是一條明晰的“核聚反應”鏈——深入重塑消費者價值、持續創造股東價值、建立新的商業秩序、創造全新的生活方式。

深入重塑消費者價值是首要的變化,以海瀾之家和支付寶此前深度合作的狂歡季為例,通過資源共享,在場景體驗公益內容層面,給消費者帶來物質與精神雙重的價值提升和滿足感。

滿足市場,才能持續創造股東價值。在消費者珍視體驗勝於產品的時代搶佔新零售先機,進行要素重構,海瀾之家與天貓的合作都將優化雙方企業、資本、消費者共贏的新生態。

共同面對更大的商業市場,必將驅動以渠道推動的前端的改革,影響整個經濟商業模式的變化。一種新的商業秩序正在被建立,一種未來的生活方式正在被創造。這場革命式的零售變革巨浪已然掀起,而一切偉大改變的源頭,或許不過就是你所在的時代裡兩家企業的戰略合作,所帶來的重塑整個商業經濟格局的蝴蝶效應。

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