近日，國美電器正式更名，由“國美電器控股有限公司”更改為“國美零售控股有限公司”，英文名稱也相應改為“GOME Retail Holdings Limited”，成立了三十多年的國美電器此次更名，意圖非常明顯，劍指新零售，與此同時國美系上市公司三聯商社也將名稱更改為國美通訊，從這些細節來看國美對自身的業務重點及發展方向將進行深度調整。
近些年來，國美在電子商務領域的發展過程中，並沒有趕上先前互聯網發展的最佳時機，其線上電商平臺國美在線的發展跟以3C和電器起家的京東就不在一個量級上。此次大動干戈不論是從軟裝文化傳播上表明決心，同時在實際操作中也是投入巨資進行改革。
早在2015年，國美集團就提出“全渠道、新場景、強鏈接”的線上線下融合發展戰略，始終堅持以零售為核心，通過互聯網、金融、智能家居家電、地產、智能手機六大業務板塊，逐步建設和完善“互聯網+”時代下的全零售生態圈。
而從2017年開始，國美通過一系列的技術創新，全面打通國美在線、國美Plus、國美電器批量採購、定價、分銷、出庫、售後等渠道，具體分析有以下三大亮點：
亮點一：國美Plus發力新零售
國美Plus app打破了傳統電商平臺單向鏈接模式，在原有的消費者、平臺、商家的角色中加入了具有社交屬性的會員推廣者角色，消費者不僅可以輕鬆購物，還可以在國美Plus app中開美店獲取收益，同時還可以在圈子裡參與話題互動，進而提升消費者在國美Plus中的黏性。
亮點二：門店升級改造提升消費者體驗效果
國美對於終端門店的升級改造一點也不含糊，比如增加了VR體驗廳、烘焙教室、家居設計中心、餐吧水吧等業態，為消費者提供了更多的新場景體驗。同時國美還與家居家裝企業合作，推出裝修服務、買房軟裝硬裝等服務，旨在為消費者提供一站式“家生活”的解決方案。
亮點三：安迅物流，做好最後一公里服務
國美旗下安迅物流運輸網絡覆蓋所有的省級城市及大多數地級城市，是國內最大的中大件物流商之一，同時其在小件快遞的網絡覆蓋上，渠道也已經下沉到鄉鎮農村，這對國美做好最後一公里服務提供了有力保障。
可見在新零售時代，更名後的國美將在終端門店、國美在線、國美Plus以及軟硬件的支持上，頻頻發力，不斷豐富自身業務線，完善生態鏈建設，旨在滿足消費者多種個性化消費需求，拉近與消費者的距離，增強體驗性、場景化，讓更多消費者體驗到新零售的價值，最終贏得終端市場。
原創聲明：我是金班長，微信微博同名。
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