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從喜茶進駐蘇州的第一天起，
便引起無數吃貨常去排隊打卡，
只要喝了它，必晒！
喜茶店門口的排隊狂潮經常持續不退，
每次排隊喝到喜茶的吃貨們
都會超滿足的樣子。
然而下面的王女士卻遇上了糟心的事！
一口，兩口，還要再喝，
孕婦王女士卻突然停住了，
只見果茶杯裡有個小黑點，
再仔細一看，
竟是隻綠頭大蒼蠅！
昨天，
王女士對媒體說，
在外賣送來的果茶中，
發現一個大蒼蠅，
事後她去門店理論，
店方給她的答覆是：請你再喝三杯！
她對店方的解決方案很不滿。
店方的迴應是：
這個蒼蠅絕不是在茶飲製作工程中入杯的，
為了讓客戶滿意，
他們給客戶退單並贈飲。
客戶講述：果茶裡喝出一個綠頭大蒼蠅
“呃……一想起那個蒼蠅，就感到噁心。”
王女士發現有蒼蠅的，
是一杯名為“滿杯紅柚”的果茶。
昨天，
那杯果茶還在王女士的車裡，
緊貼著杯壁的果肉上，
有個蒼蠅，呈綠色，
已經死了。
王女士說，前天下午1點多，同事用微信小程序在喜茶點了5杯“多肉葡萄”，1杯“滿杯紅柚”。下午2點多，茶送到她單位，她喝的是“滿杯紅柚”，才喝了兩口，就發現了這綠頭大蒼蠅。
王女士有孕在身，
發現所喝的果茶裡有蒼蠅後，
她別提多難受了，
沒有再喝，
而是將果茶留存好後，
等到下班，
去找果茶店理論。
她說，
她找到賣出這杯果茶的蘇州喜茶圓融時代店，
店員沒有當場給答覆，
而是說會上報。
隨後，
她接到自稱是喜茶員工的來電，
說可以送她三杯茶，
到店就可取，不用排隊。
對這個解決方案，
王女士不接受。
記者探店：果肉敞開放 還偶見“蟲兒飛”
昨天，
記者來到喜茶圓融時代店，
看到果茶製作間是開放式的，
製作間一側的牆上，
開著滅蚊蠅燈。
當時是陰天，室外也較涼爽，
不過店內空調溫度調得比室外要低，
有人進店時穿著短袖，
坐了一會就把外套穿上了。
- 記者也點了一杯“滿杯紅柚”，在等待過程中，有時看到有蚊子在跟前活動，偶爾還有蒼蠅快速飛過。
- 店裡外賣較多，製作間一旁還有專門存放外賣的區域，一部分茶飲製作好近1個小時了，也未見人來取，不過杯蓋是密封好的，且旁邊有人看管。
記者注意到，
店裡出售的茶飲有的含有果肉，
製作間的桌面上就放著存有果肉的盒子，
只見店員在取用一些水果後，
轉身加工果茶去了，
但果肉盒並沒有蓋上，
而是長時間敞開著。
店方迴應：不是店裡的問題 但願接受調解
這個綠頭大蒼蠅是怎麼進入杯子的？
王女士提供的線索是，
果茶的蓋子不是塑封的，
果茶送到她單位時，
蓋子是蓋著的，
吸管孔也是完好的，
是她親手插了吸管。
“如果說蒼蠅是從吸管爬進去的，那早就被我吸到嘴裡了。除非它會潛泳，從吸管底部爬了出來。”王女士說。
喜茶公關部霍女士說，
他們店裡的消毒過程，
能做到比職能部門要求的還要嚴格。
至於果肉盒長時間敞開的情況，
公司的要求是取用後要合上，
對此他們會要求店裡改正。
- 她說，接到王女士的投訴後，他們作了自查，調取了店內監控，仔細查看了王女士那一單的製作過程，確認並無蒼蠅進入果茶中。
- 她說，王女士是下午2點多喝果茶的，到店裡時是下午6點多，相隔4個小時，不排除期間有其他不確定因素。
霍女士說，
當天王女士到店，
向值班經理提出要10倍賠償，
店裡不同意。
不過為了讓客戶滿意，
他們願意給王女士退單，並贈飲，
且享受到店不用排隊立即可取的優先權。
同時，
他們也將向消保委備案，
如果王女士不接受該解決方案，
可請第三方調解。
今天上午
園區市場監督管理局
食品藥品安全稽查大隊
執法人員上門檢查
發現店堂內及操作檯上飛蟲很多！
執法人員
現場對喜茶圓融店
開具了停業整改的通知書
要求店家及時進行整改
目前
喜茶已經停業整改
來源：蘇報融媒記者 葉永春
版權歸原作者所有，如有侵權請及時聯繫我們
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