空調大戰是因正義還是恩怨?董明珠曾憤慨:別提奧克斯,偷技術,挖我人

空調大戰是因正義還是恩怨?董明珠曾憤慨:別提奧克斯,偷技術,挖我人

【獵雲網北京】6月12日報道(文/王志臣)

“6.18購物狂歡節”來臨之際,6月10日下午格力電器在官方微博上實名發出一封關於奧克斯空調產品質量不合格的舉報信,成為了此次“空調大戰”的導火索,使奧克斯與格力再次對簿公堂。

格力電器在舉報信中提到奧克斯空調有部分型號空調與其宣傳、標稱的能效值差距較大,能效比和製冷消耗功率的檢測結果均為不合格,且明確表示已經由格力實驗室與第三方檢測機構實測且檢測結果一致。

奧克斯空調於6月10日在官方微博上作出回覆聲明,聲明中表示,“格力既非消費者又非國家監管部門,其聲稱消費者向其舉報我司產品問題,明顯不合情,不合理,漏洞百出。”但在聲明全文當中並未正面作出格力在舉報信中提到的虛標與造假的迴應。隨後格力電器在官方微博繼續拋出“用事實說話!我們已經準備好充分證據供監管部門調閱,並視情況適時向社會公佈。”的消息,並附上了部分第三方檢測報告的圖片。顯然此次“空調大戰”格力已經做好了充足的準備。

若是格力電器舉報內容屬實,那麼奧克斯空調就是侵犯了消費者的合法權益,且對國家節能減排,環保政策以及市場公平競爭的良性秩序造成了巨大的破壞,按我國相關法律,奧克斯將有可能涉嫌生產銷售不合格產品,且銷售金額巨大,構成生產銷售偽劣產品罪,將會移送公安機關依法追究刑事責任 。

空調大戰是因正義還是恩怨?董明珠曾憤慨:別提奧克斯,偷技術,挖我人

相同配置竟出不同能效產品?

在6月11日下午,格力電器在珠海總部對實名舉報奧克斯空調一事再次迴應,格力電器家用空調技術部副部長王現林在新聞發佈會上表示,在對奧克斯空調進行測時,發現能效測試不合格的問題,與標示值偏差較大,二級能效產品測試結果顯示能效值為2.68,而已經嚴重低於國家對於空調準入的3.2的門檻值,其產品的標示值卻是3.59。差值較大已經不存在對於生產空調過程中發生的工藝誤差,因為誤差值已經達到了25%,嚴重偏離國家准許的誤差值5%。

格力電器技術部工作人員現場拆裝已經公證過的奧克斯空調二級能效機與三級能效機,可以看到,二級產品與三級產品的配置材料是相同的,包括兩種不同能效的空調重量卻是相同的,不同能效的產品重量在外機上至少要相差幾公斤的。按照常理來看,配置材料相同的產品,能效也是一樣的,不會出現能效分級的情況,但奧克斯卻將相同配置材料的產品標示為二級能效產品與三級能效產品,價格分為了二級與三級不一樣的價格。

高達25%的能效誤差究竟是誤差還是有意為之?

格力電器技術部副部長當場為此解釋了能效值差值為1的差別,能效比標稱了3.59跟實測的2.68,從能效去看就是差了接近1這個點,以相同的冷量,比如它標稱是3500瓦,可能它實際的功率可能就差了有200多瓦。一個小時,用戶可能要多花200多瓦的用電量,那一天下來,如果開24個小時,可能差不多接近五度電了。

在檢測過程中,格力技術部表示,他們不止檢測了舉報信中提及的8個型號,而是這8個型號標稱值和銘牌上的數值差異是非常大的,從技術部門的意見來講,就是一般的工藝生產的偏差,不會有這麼大,所以如果是一般的偏差,那肯定能理解個別的產品,個別的型號存在這樣的問題,如果是偏差達到這個程度的話,奧克斯可能任何一個型號在市場上流通都有面臨這樣同樣問題的風險。在進行測試期間,購買的奧克斯空調都是隨機購買,第三方檢測也是在市場上隨機購買,而檢測結果相同,這種現象已經不能被稱之為個別產品了。

奧克斯虛標高效能有何危害?

格力電器法務部副部長李明晶表示虛標高能耗有三方面的危害,第一方面對於消費者來講,如果說是虛標這個事實是成立的,那產品肯定是不合格的,沒有達到國家的強制的,產品不能在市場上流通,消費者購買這樣的產品,對消費者的權益造成損害;第二方面,國家設置能效的目的就是為了推進國家環保政策,而通過一些非法手段規避了這樣的政策使不達標的產品在市面流通就是對國家環保節能政策造成了衝擊與挑戰。第三方面就是在市場上不能進行公平競爭,奧克斯用標註高能效但不達標的產品壓低售價與格力達標產品進行競爭,將會造成劣幣驅逐良幣現象。

奧克斯相關人員表示,已經向浙江寧波市鄞州區公安分局報案,且案件已經受理,報案理由為:奧克斯集團被損害商業信譽。目前浙江省市場監督管理局和寧波市市場監督管理局已組成聯合調查組。

舉報重要原因:對奧克斯“挖人”極為不滿

格力此次舉報奧克斯空調產品質量不合格是否與近期“6.18網購狂歡節”有關呢?格力法務部副部長表示,此次舉報事件與“6.18網購狂歡節”沒有直接關係。

第一方面今年5月下旬,市場監管總局、水利部、國家發改委聯合下發了關於國家虛標能效水效標識進行排查和進行調查的文件,認為國家層面非常重視與關注,這是促使了我們舉報的其中一個原因;

第二方面,我們發現產品有質量問題,已經侵害消費者利益,破壞行業間的競爭秩序,我們作為一家企業有義務有責任將相關情況準確的反映給國家機關,我們覺得合法合規,我們也有這樣的權利。

第三方面,從官方的表態來看更多的是對奧克斯從格力“挖人”的不滿。據相關人士透露:奧克斯在此之前一直使用非正當手段從格力挖人,不僅挖走將近數百人,還帶走了商業機密與客戶資源。

2015年6月格力股東大會上,董明珠因被挖人而直接表露:截止目前,格力已經被競爭對手惡意挖走600多人,超過了培養人的速度,已經嚴重影響到格力的創新積極性,並且希望政府能重視此類事件,儘快出臺類似人才轉會的制度進行規範。

2019年格力第一次臨時股東大會問答環節中,董明珠將怒氣直接指向奧克斯:“千萬不要給我講奧克斯。我們的銷售,每天安裝,都是在七八萬臺以上,從安裝數來看,我們認為格力的經營情況非常樂觀。第二個,為什麼不讓提奧克斯,它比美的更糟糕。因為美的原來在我這裡挖人,現在已經不挖了。現在奧克斯天天在我這裡挖人,連工人都挖,甚至我的人去了他那裡還要更名換姓,這是我現在的心情,偷了我們的技術,而且弄虛作假。”

在年初的2019年中國智能製造全產業鏈應用大會上也曾經表示:“一家企業依賴於別人的技術,或者不擇手段去搶劫別人的人和技術的時候,即使今天能活下來,明天也依然會死。”

縱觀今年董明珠的發言,明顯可以看出,格力早已對奧克斯“挖人”事件恨之入骨,這也成為了格力舉報奧克斯的原因之一。

格力、奧克斯冰凍三尺 非一日之寒

2017年4月17日,格力電器起訴奧克斯為生產經營目的製造、使用、銷售侵犯其專利權產品,要求立即停止侵權行為,並索要賠償金300萬元,此案件經廣州知識產權法院民事判決,奧克斯敗訴,一審判決結果:奧克斯公司於判決發生法律效力之日起停止生產、銷售侵害珠海格力電器股份有限公司,名稱為“傳動軸、傳動結構及空調室內機”實用新型專利的產品,銷燬庫存侵權產品及生產該產品的專用模具,並於判決發生法律效力之日起十日內賠償格力電器經濟損失80萬元。

但在二審期間,奧克斯向法院提交國家知識產權局專利複審委員會2016年11月3日作出的第30406號無效宣告請求審查決定書,宣告涉案專利權全部無效。廣東省高院認為,一審法院查明事實清楚,適用法律正確,但由於二審訴訟期間國家知識產權局專利複審委員會作出宣告涉案專利權全部無效的決定,格力電器的起訴應予駁回。

2017年6月,格力起訴奧克斯雅典娜系列空調侵犯了格力的專利權,請求法院確認奧克斯侵權並賠償1.1億元,

2018年4月,廣州知識產權法院對格力訴奧克斯空調專利侵權案作出一審判決:奧克斯侵犯格力的空調技術實用新型專利,需立刻停售侵權的八個型號空調產品,並付賠償金4000萬元,同日還宣判了其他兩起奧克斯侵犯格力專利權案件,奧克斯製造銷售被訴空調的行為被法院認定構成侵權並被判賠償600萬元。

奧克斯不服判決提起上訴,廣東省高級人民法院於2018年底作出終審判決,宣告奧克斯在侵權格力電器的其中一起案件中徹底敗訴,判決奧克斯停止銷售侵權空調產品,賠償格力共300萬元,其餘涉及侵權金額4300萬元的案件尚在訴訟中。

在以往訴訟中,奧克斯集團敗訴多於勝訴,而此次空調大戰發生在“6.18電商購物節”前夕,這對於以電商為主場的奧克斯,是憂喜並存的,如是檢測報告沒有問題,那麼奧克斯空調的知名度也因此事件一路飆升,但如果產品檢測有一定的質量問題,也將是對奧克斯的一次沉重打擊,我們期待監管部門能儘早給出結論。

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