我是生活問道。

這篇文章寫的比較囉嗦，參雜了個人感情，喜歡的朋友可能要用40分鐘左右的時間閱讀，不喜歡的朋友抱歉會耽誤你們10分鐘左右的時間。

作為一名普通人，做為曾經的一名患者，做為患者的家屬，我自認還是有些資格來回答這個問題的。（這裡排除佔用醫療資源的人）

首先我要說的是，這種情況既正常，也不正常，為什麼這麼說呢？

我先來說說大多數人認為的不正常吧！

身體好的人沒有幾個願意去醫院的，從病患角度來說，好不容易排了半天隊，等了半天叫號，終於見到醫生了。別管大家平時怎麼罵醫生的壞話，但是到了這一刻，醫生絕對是心裡面唯一可以信賴的人。

結果還沒等你把自己的痛苦描述清楚呢，醫生已經告訴你可以去做檢查了，可以去拿藥了，簡單一句話，就是你可以走了。

排隊等待時心裡想的是：怎麼這麼慢？看什麼病需要這麼長時間？輪到自己時想的是：怎麼這麼快？我的病看清楚了嗎？這種心態不是個例，應該是每個人都有的。

以診治時間長短來衡量醫生對病情的掌握，這是外行在內行專業領域質疑內行。並不是說不能質疑，但是質疑不能用時間長短來作為標準。

我再來說說為什麼又是正常的？

大家都去過醫院（大醫院），都見識過什麼叫人山人海。春運是忙那幾天，醫院每天都是春運節奏。從排隊掛號開始，到就診排隊等待，每一個過程都是分秒必爭的。專家號一上午少的話是30個，多的話在150個左右。我們按照平均數90個來計算。

主任專家每天工作的第一件事是查房，從早上八點查房開始，但凡是他的病人必須逐一檢查到，病情如何？檢查結果如何？何時手術？手術後恢復情況？這個過程需要一個小時左右。我們看到的是早上八點開始的，但是絕大多數醫生是早早就得到醫院進行準備。

這些工作都做完，才是門診時間，也就是說最早也要從九點開始，正常是到中午12點結束（實際上很少有醫生在12點就能忙完的），中間三個小時，180分鐘，90個號，能分配給每個病人的時間其實就兩分鐘左右。大家可以想象一下，兩分鐘的時間，專家有沒有時間像嘮家常一樣的問診。

為什麼說醫生這麼做並不是敷衍了事呢？這就是專業問題。每一個專家都是從實習小白一步步通過實踐和努力熬到專家的地位的。毫不誇張的說，他一天所接待的同一種病症的病人，可能比有些人一輩子得過的感冒發燒都多。如果不是病患本人，他可能會和家屬進行溝通，通過描述來進行判斷，如果是患者本人，其實從見到患者的第一時間，就已經判斷個八九不離十了，然後他和病患的簡單交流就是推定自己對病情作出判斷的過程。然後給你開檢查或者給你開藥，再從你的檢查結果或是服藥後的複查做出準確的診斷結果。

無論是患者本人還是患者家屬，都習慣將自己的病症嚴重化，這是“未知的恐懼”。其實我們身邊發生的諸多醫鬧，醫患矛盾歸根結底就是醫療資源的爭奪（無理取鬧的不計入在內）。

我並不是說醫生不會存在失誤，用100％作為標準來苛求任何一個行業都是不公平的。我經歷過的這麼多醫生的確有水平不行的，但是我可以很欣慰的說每一位接待我的醫生都是盡他們的努力在幫助我。我想大家也是一樣的。

如果大家不喜歡我的文章，到這裡就不用再往下看了，如果覺得有興趣，我可以舉我個人和我愛人的例子。

先說說我個人吧！

我在2010年時候突然腳疼，毫無預兆，疼的鑽心徹骨，而且是不間斷的。當時以為是不小心傷到了，其實怎麼也想不起來什麼時候傷到的。家住在三樓，強撐著從三樓下去用了半個多小時，到了醫院後掛了骨科。

我們這裡的醫院不光是水平出奇的差，態度更是出奇的差，屬於企業性質的醫院，旱澇保收，（能把自己乾死的醫院大家可以腦補，我們這的醫院是特例，不代表別的地區）。

不過那天我遇到了位態度特別好的女醫生，因為醫院水平差，也沒多少人看病。仔細接待了我，詢問病情，也沒讓我去拍片子，最後給我的診斷證明是丹毒，發展厲害的話會成為大象腿。然後就按照丹毒治療的，接受烤電和服藥、敷藥治療，一個多禮拜後疼痛減輕，雖然還是有些疼，但是可以一瘸一拐的走路了。

結果沒用一個月，再次疼了起來，而且比上次還要劇烈，真的是一轉眼間，疼感已經刺激的大腦崩潰了。然後痛感就是不間斷的一級一級的疊加，整整四十八個小時，一眼沒合，一口水沒喝，不敢喝，去廁所這幾步路生不如死。連續疼了幾天後，強咬著牙又去了醫院。

這次沒有見到那個女醫生，換了個男醫生給我看的，又把之前的常規問題問了一遍，告訴我，如果沒有診斷錯誤的話應該是通風，而且腳趾處的腫塊也符合痛風特徵。讓我去驗個血，結果證明了他的判斷。在我和他聊起上一次診斷時，他都很不屑的說，好好醫院讓這幫人搞成這樣了，這幫人懂什麼吧？也是從他嘴裡才知道我們的醫院馬上就要關閉了，說是被收購了。一個好好的國企單位生生被自己作死了，有真本事的醫生都走了。

再說說我老婆吧！

我們這的醫院2014年關閉，搬遷，但還是屬於各單位的醫保定點醫院，只是級別從三甲降到了二甲。

2018年年初，我老婆左腋下突然出現了一個腫塊，不疼不癢，就是可以摸到裡面有個腫塊。去醫院看了看，說沒事，應該是皮下贅滯瘤（字打的對不對不知道），說是做手術的話太早。我老婆也沒在意，也沒和我說。

到了五月份，單位體檢，再一次說了這個問題，這時候有腫塊的地方已經開始轉變為褐色，醫生判斷還是皮下贅滯瘤，建議天氣涼快些在做，天氣熱不利於傷口恢復。老婆回家和我說我才知道的，當時讓老婆去市裡做檢查，別大意，但是老婆脾氣倔，怎麼也不來。我也是大意了，認為沒什麼嚴重情況。

到了十一月份，老婆左腋下的腫塊突然開始疼，破口發炎。去醫院檢查後依舊認定是皮下贅滯瘤，決定手術清除。

手術做完後進行了病理分析，才知道是乳腺癌轉移的侵潤性癌，晚期。之前的所有診斷都是誤診。

但是這個時候不是決定誤診責任的問題，而是首先要進行下一步治療。在我的強烈要求下，老婆同意去市裡腫瘤醫院就診。

由於之前切除了腋下腫瘤，反而為下一步治療帶來了影響，並且由於切口始終癒合不了，腫瘤醫院決定先進行檢查和化療，再決定手術最終方案，不過醫生已經給了預期治療方案，就是乳腺切除。

經過了漫長的檢查（檢查需要預約，前後跨度長達一個月）和化療（共進行了六期）。2019年5月份，進行了乳腺手術，手術後還要接受放療和長達一年的靶向治療。

我和老婆私下裡也討論過此事，決定坦然面對，開心治療。雖然醫生誤診了，耽誤了病情，但並不是因為醫生才得的這個病，醫生也是在盡他最大的能力幫助我們，只是由於水平的欠缺沒能做出及時準確的診斷。

即使我們去找醫生無非是索要一些賠償，有什麼意義呢？再多的賠償也換不回老婆的健康。因此，我們依舊和我們這裡的醫生保持良好的醫患關係，平時需要些幫助的時候，我們這裡的醫生也積極幫助我們解決。

並不是我和我老婆多高尚，我們也是普通人，也有七情六慾，也懼怕生離死別。但人吃五穀雜糧，總有七傷八癆，與其把有限的精力用在憤懣與抱怨上，真的不如用來享受來之不易的生活的快樂！即便是痛苦，度過了，你能回憶的永遠是快樂居多。

此文謹獻給白衣天使和所有在同病魔作鬥爭的患者朋友們！

正常，真的很正常。作為一個醫生，我也跟大家分享一下我的看病經歷:

我媽媽糖尿病幾十年了，也曾在各大醫院掛專家號主任號看病。第一次掛的一個主任，是一個五六十歲的老頭，到了之後，先刷刷刷開了一堆檢查單，查去吧！

查好了，再排隊，上午等到下午，好不容易排到了，刷刷刷，拿藥去吧！

想問幾個問題，不好意思，專家很不耐煩！不知道是懶得理你，還是不想回答，可能都有。雖然我作為同行，深深理解專家的勞累，但是這種熱臉貼人家冷屁股的感覺，真的很不舒服！

另外一位專家，是姓張的一位女教授，就診後仔仔細細的問過病史，查過體徵，看過病例，也看了我們帶的各種檢查單，柔聲慢語給我們介紹了了一下她的想法，建議我們住院。

住院後，張教授每天都查房，七十多歲了，真的很不容易，每次接觸，態度都十分認真。而且有問必答，讓人心中真的非常感動。

如今已經好幾年了，每年都會帶著媽媽去張教授那裡複診，打心眼裡尊敬這位好醫生，也覺得只有這樣的人，才真的配稱之為專家，是我們所有醫生的榜樣！

我就深深地感受到這個掛號費的區別，我爸爸的眼睛不好，因為之前眼底出血，所以視力越來越差，我就去眼科醫院掛了一個主任號，據說這位主任是全國有名的，我們等了三個小時才輪到我爸爸看，她就只是看了一下眼睛，然後就說沒辦法了，什麼都不要做，因為我爸爸年齡大了，做手術有很大風險，就看下一個病人，我想問清楚一下她的助手，她都馬上說我欺負人，她的助手什麼都不知道，我為什麼要問，我也不想和她吵架，就不說了，前後看了就只有3分鐘左右時間，過了一個星期，我就再掛了一個300元的特診號，完全是另外一種狀態，先是教授的助手細心地問你有什麼不舒服，幫你做檢查，做好一切準備工作後，就到教授親自看診，慢慢幫你檢查，再親自細心地向你解析情況，還要貼心地問我爸有醫保嗎？政府對我爸的這種病情是有很大的補貼資金，她們可以幫我們申請，足足前後看了幾個小時才完成，而且還對我爸說，一定要治療，不然以後眼睛看不見就不值得，怎樣都要試試，我爸就在這個教授的治療下，做了幾次手術，就視力越來越好了，我爸爸的心情也好起來了，所以我覺得遇到一個好的醫生真不容易，如果想了解清楚，還是要先看特診，門診的醫生真的沒有那麼多時間理睬我們。

講述一個我親身經歷的就診過程：劇烈咳嗽，經一三甲醫院診斷為慢支炎急發至肺部感染，住院全面檢查、吊針，14天(社保限期)免強止咳出院。出院後繼續就診中醫，“補肺"一月後仍劇咳。再次入住前述三甲醫院14天，出院後不過一週，劇咳再復發。前後兩次住院個人承擔費用加中醫全自費合計近萬元，還是沒解決問題。無奈，抱著試一試的心態預約了某大醫院一位一級專家的診號(掛號費93元)。就診過程：專家：老人家除了劇咳，還患有什麼慢性疾病？答：高血壓症8年。專家：都服用過哪些藥？答：1.……2.……。專家：其中2這種藥啥時開始服用的，多長時間了？答：約4個月了。專家滿臉堆笑：老人家，立刻停服這種藥吧，停了就行啦。我求述：再作個檢查和開點止咳藥……。專家：不用多此一舉做檢查；見藥也有三分毒不必服；只要將此藥停了就不會咳了，若不習慣的話，就買幾粒薄荷清涼糖潤潤喉吧！整個就診過程不足十分鐘，我禮貌地致謝後忐忑離開。可意想不到的是，當天停了藥，第二天就不劇咳了，至今已有近三年，再也沒復發劇咳了。哆嗦一陣概言之：專家就是專家，別不服！

我姐的孫子在三歲多時晚上睡覺經常半夜三更就哭，睡不著覺走路也不正常了，就是喊腳疼腿長短都不一樣了，在名醫院掛號都掛的80的號，照了片給醫生看完了說沒的病，我姐多說兩句醫生還起火還發氣，沒辦隔斷時間重新掛號還是一樣沒病，實在沒辦法了，因為孩子天天晚上鬧，孩子的媽媽說孩子不聽話天天捱打，我姐看到心痛，想想還是去掛號找醫生看看，想了想還是掛個幾塊錢的號，普通醫生的號，醫院還是同一家，帶著孩子去看病了。結果醫生一看片就說孩子馬上住院治療，等幾天才有床位，住院進一步檢查孩子得了骨髓炎，骨頭上還長了一個瘤，動了手術治療好了。孩子也不哭了。這是我們的親身體驗，不是我亂講的哈，真不知道說什麼沒病磚家是怎麼回事？同一個醫院的醫生掛號費差別這麼大，看病的差別還是這麼大，不知道是怎麼回事呢？

前年我腰痛，本想找個好的醫生看所以就了去市裡人民醫院掛了個專家號（最貴的），等到我的時候那醫生聽我大概說了腰痛之後就簡單的跟我說了幾句沒多大問題後就不想跟我多說了。本想再問問他要注意點什麼可看他樣子都不想跟我多說一句，想叫下一個號了那樣，於是也沒問出什麼來我就走了。後來我才瞭解到專家都是一半天必須要把排的號看完了才能下班的，什麼時候把排了號的病人看完什麼時候才能下班，原來醫生看病也是走量的，所以他就不肯聽病人多問的。感覺現在的醫院目的只是趕產量趕收入，根本就不是為了把每一個病人的病看好的。心涼啊！這社會到底是怎麼了？

肯定不正常的，那是因為她們放出的號特別多，如果不趕時間的話根本完成不了！

我因為睡眠問題，在成都一個醫館裡面掛了一個成都名老中醫，掛號費應該是70以上吧，記不清楚。我就是衝著他是名老中醫，肯定有經驗。醫術很高超，不敢說能夠藥到病除，但是應該有效果是沒問題的。

本來很有期待的。因為當時發現很多人在那排隊。輪到我的時候，那個名老中醫輕輕的把脈，不到三秒鐘就把完了。我當時都懵了，看到他滿手的老繭，我覺得輕輕的三秒鐘能把脈嗎？可能都沒感覺到我脈的跳動呢。簡單了問了五六句話就給我開藥，嘴上嘟噥一句，嗯，這個開三副藥應該是有效果的。結果三副中藥，平均每副中藥300多。想到他是名醫，效果肯定很好，就算感覺有點貴，我也要買回來試一試，在拿藥的地方碰到另外一個患者和我的狀態差不多，我和他對照一下，我們的藥單都差不多一樣，價格也是很貴，可能又是一個被秒診的患者。後來和那個患者有個交流，吃了那幾副藥以後一點感覺都沒有。

所以從我的理解就是因為他們放出的號碼過多，如果每個患者耽誤時間過長的話，他們可能一天的時間根本完成不了所有患者的診斷，開藥。其實這是對患者的極大的不公平。

個人覺得是比較正常的！

就拿我自己曾經的就醫經驗來說說吧。

曾經有段時間，手莫名其妙的發抖，特別是休息的時候，總感覺手一跳一跳的，便去醫院掛了個專家號，我們這裡還好，當時我記得是10.5元。

排了半天隊，終於輪到我了。

走進問診室，專家便問我什麼問題，我便將自己手抖的事給他一說。

他讓我雙手伸直，眼睛閉著，再將一張A4紙放在我的雙手上。

過了大約10秒鐘吧，他讓我睜開眼睛，然後再問了我有沒有什麼不良嗜好和家裡有沒有什麼遺傳病兩個問題。

我回答沒有過後，他就給我開了一個CT，一個甲狀腺抽血，然後就讓我走了。

做完所有檢查過後，我便將結果拿給他看。

他看完結果後，就說了句沒什麼問題，回家注意休息，然後喊下一個人了。

當時講真的，我心裡非常不爽，認為他一點都不重視我的病情。嘀咕兩句過後，我便去找另一個診室的專家，讓他幫我瞧瞧，他看了片子和抽血結果後，也對我說了句沒啥問題。

這下我真的絕望了，因為凡是到醫院看病，好像不帶點藥回去總感覺進了個假醫院似的。

懷著不甘的心情回到家一個月後吧，手就突然不抖了，雖然不知道啥原因，但終究是好事對吧。

其實能做專家的人，臨床經驗都是非常豐富的，他們往往只需要根據簡單的問診和檢查結果就能確定你是什麼病。

所以我個人覺得還是比較正常的，當然少數不負責任的人除外！

說個我家真實的故事。婆婆突然腰疼的不能動，癱在床上，全身不能碰，挨一下都痛的要死，120接去醫院急診住院，初步判斷是腰椎間盤突出壓迫神經，可是又沒有到這麼嚴重的程度，住了快10天醫院要讓出院（社保規定不能超過11天），可是人還是不能動，還是痛的要命。於是又去其他醫院做了胸部核磁共振，片子出來發現胸椎有個佔位，懷疑是腫瘤，因為腰椎管下肢，頸椎管上肢，這個是胸椎，不應該全身痛的不能動。正好有個上級大醫院的專家來交流，當天下午就回去，主任說讓他看看片子，公公就和主任一起趕去專家住的賓館，在賓館大廳等他下樓看了下片子，說婆婆的病就是胸椎椎管狹窄造成的，必須手術，不然就癱瘓了。可是本地醫院醫生不敢做，就出院了，等他再過來時和我們聯繫。過了一個月，專家又來了，馬上安排手術，術後立即就不疼了，也能碰她了。現在已經三年了，非常好。所以說，專家號別說是50元，關鍵時刻500你也會覺得不貴，因為人家知道你的問題在哪，普通大夫不知道。

別管是50掛號費，還是500掛號費，也別管是專家還是普通醫生，關鍵是醫生要有醫德，要為病人著想，不是光想著給醫院創收，給自己增加工資。

我堂妹二十二歲，胸部檢查有倆個纖維瘤，去當地三甲醫院看病，醫生看了彩超單，就匆忙下結論，"做手術吧馬上，微創的，正好大醫院專家在這呢，需要手術費25000元，去交錢吧！嬸嬸聽了嚇壞了，還以為很嚴重，就趕緊回家湊錢，到了門口，鄰居們都建議她再換個醫院看看，嬸子聽從建議帶堂妹又去了省級一家醫院，看的專家號，專家建議做普通手術，做微創手術內裡會有損傷，女孩子還沒結婚，以後會有影響，手術費用5000元。

手術做的非常成功，嬸子就不明白了，為啥手術費用會相差這麼大。

歸根結底是因為醫院定的制度不完善，醫生工資都是跟業繢掛勾的，為了自己的業績不擇手段對待病人。