除了數量眾多，C2C電子商務網站的用戶的身份也較為複雜。首先，很多賣家同時又是買家，即不少用戶都同時具有買家和賣家的雙重身份。
其次，在C2C電子商務網站上開店的用戶有些並不以賺錢為目的，而只是為了出售一些自己已經不需要了的物品，甚至有些只是將其作為一種娛樂。
但是，又有不少用戶恰恰相反，他們不僅是以賺錢為目的，而且希望能夠在網上進行具有一定規模的銷售。其中有些用戶就是專門的商戶，他們既經營著實體店鋪，又通過C2C電子商務網站向更多的人出售其商品。
而還有一部分用戶則是一開始只是普通的消費者，他們通過C2C電子商務網站出售一些自己閒置的物品，但慢慢地，他們發現在C2C電子商務網站上賣東西有利可圖，就開始想辦法批發一些貨物來在網站上銷售，從而轉變為將網絡售物作為第二職業的個人小商戶，乃至專門從事網絡售物的個體經營者。
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