遊戲開發者是怎樣看待開寶箱的？
2017年既是路易吉（Luigi，馬里奧的雙胞胎弟弟）之年，也是寶箱之年。在超級馬力歐遊戲裡，我們不需要為一頂1%掉落率的傳說級綠帽子花錢，或者花5美元來補充一堆火矢。但為什麼在2017年，寶箱成了許多遊戲中的普遍機制？從卡牌遊戲到《反恐精英：全球攻勢》《軍團要塞2》之類的射擊遊戲，再到售價達60美元的3A大作《使命召喚：二戰》和《星球大戰：前線2》，玩家都會看到它們的身影。
筆者與幾位參與3A大作和獨立遊戲製作的開發者對話，向他們瞭解寶箱的設計流程和方法，請他們聊了聊在遭到玩家強烈抵制的當下，如何看待遊戲內購的未來。
為什麼遊戲寶箱在2017年突然變得流行？
“我認為這與一種錯誤的觀念有關，那就是當公司看到某種增長趨勢，他們會想‘噢，我們也不能落後’。”一位不願公開姓名的資深3A遊戲製作人說，“他們會衝動地覺得，‘上帝啊，我們需要將它（寶箱）放進我們的遊戲，但事實上你並不需要那樣做……’他們的心態是，‘我們不得不做些事情……因為寶箱在移動遊戲裡表現很棒。’”
這位製作人認為，“移動遊戲和主機/PC遊戲並沒有競爭。它們有著本質上的不同，應當停止直接將它們進行比較。”
2017年既是路易吉（Luigi，馬里奧的雙胞胎弟弟）之年，也是寶箱之年。在超級馬力歐遊戲裡，我們不需要為一頂1%掉落率的傳說級綠帽子花錢，或者花5美元來補充一堆火矢。但為什麼在2017年，寶箱成了許多遊戲中的普遍機制？從卡牌遊戲到《反恐精英：全球攻勢》《軍團要塞2》之類的射擊遊戲，再到售價達60美元的3A大作《使命召喚：二戰》和《星球大戰：前線2》，玩家都會看到它們的身影。
筆者與幾位參與3A大作和獨立遊戲製作的開發者對話，向他們瞭解寶箱的設計流程和方法，請他們聊了聊在遭到玩家強烈抵制的當下，如何看待遊戲內購的未來。
為什麼遊戲寶箱在2017年突然變得流行？
“我認為這與一種錯誤的觀念有關，那就是當公司看到某種增長趨勢，他們會想‘噢，我們也不能落後’。”一位不願公開姓名的資深3A遊戲製作人說，“他們會衝動地覺得，‘上帝啊，我們需要將它（寶箱）放進我們的遊戲，但事實上你並不需要那樣做……’他們的心態是，‘我們不得不做些事情……因為寶箱在移動遊戲裡表現很棒。’”
這位製作人認為，“移動遊戲和主機/PC遊戲並沒有競爭。它們有著本質上的不同，應當停止直接將它們進行比較。”
誰在決定在遊戲中設計寶箱，以及在什麼時候做決定？
在不同的遊戲中，開發團隊會在研發的不同階段加入寶箱。
“我曾參與一個持續5年的項目。在剛開始的時候，我們沒談過寶箱。”他說，“直到遊戲發售前兩三年，發行商提出了這個想法。當時我們沒有成熟的系統，只是討論了我們可以做什麼，哪些道具對玩家有價值；考慮到當時的情況，我們決定不圍繞玩法設計寶箱。”
通過電子郵件，筆者與一位曾在3A大廠和獨立工作室工作的設計師溝通，對方提供了幾個設計寶箱的例子。他也要求匿名。
“通常情況下，團隊在項目初期決定是否加入某種類型的微交易——你必須確保能夠支持自己設計的遊戲系統。根據經驗來說，我們知道會在某個時間點加入微交易，不過直到最後才著手設計。”
這位設計師強調，以上例子是他在為某款擁有單人模式的遊戲製作多人玩法時的經歷，所以並不一定適用於其他項目。他詳細闡述了獨立和3A項目設計寶箱系統時的流程差異，但他也說，他沒有參與過含寶箱機制的3A遊戲製作。
2017年既是路易吉（Luigi，馬里奧的雙胞胎弟弟）之年，也是寶箱之年。在超級馬力歐遊戲裡，我們不需要為一頂1%掉落率的傳說級綠帽子花錢，或者花5美元來補充一堆火矢。但為什麼在2017年，寶箱成了許多遊戲中的普遍機制？從卡牌遊戲到《反恐精英：全球攻勢》《軍團要塞2》之類的射擊遊戲，再到售價達60美元的3A大作《使命召喚：二戰》和《星球大戰：前線2》，玩家都會看到它們的身影。
筆者與幾位參與3A大作和獨立遊戲製作的開發者對話，向他們瞭解寶箱的設計流程和方法，請他們聊了聊在遭到玩家強烈抵制的當下，如何看待遊戲內購的未來。
為什麼遊戲寶箱在2017年突然變得流行？
“我認為這與一種錯誤的觀念有關，那就是當公司看到某種增長趨勢，他們會想‘噢，我們也不能落後’。”一位不願公開姓名的資深3A遊戲製作人說，“他們會衝動地覺得，‘上帝啊，我們需要將它（寶箱）放進我們的遊戲，但事實上你並不需要那樣做……’他們的心態是，‘我們不得不做些事情……因為寶箱在移動遊戲裡表現很棒。’”
這位製作人認為，“移動遊戲和主機/PC遊戲並沒有競爭。它們有著本質上的不同，應當停止直接將它們進行比較。”
誰在決定在遊戲中設計寶箱，以及在什麼時候做決定？
在不同的遊戲中，開發團隊會在研發的不同階段加入寶箱。
“我曾參與一個持續5年的項目。在剛開始的時候，我們沒談過寶箱。”他說，“直到遊戲發售前兩三年，發行商提出了這個想法。當時我們沒有成熟的系統，只是討論了我們可以做什麼，哪些道具對玩家有價值；考慮到當時的情況，我們決定不圍繞玩法設計寶箱。”
通過電子郵件，筆者與一位曾在3A大廠和獨立工作室工作的設計師溝通，對方提供了幾個設計寶箱的例子。他也要求匿名。
“通常情況下，團隊在項目初期決定是否加入某種類型的微交易——你必須確保能夠支持自己設計的遊戲系統。根據經驗來說，我們知道會在某個時間點加入微交易，不過直到最後才著手設計。”
這位設計師強調，以上例子是他在為某款擁有單人模式的遊戲製作多人玩法時的經歷，所以並不一定適用於其他項目。他詳細闡述了獨立和3A項目設計寶箱系統時的流程差異，但他也說，他沒有參與過含寶箱機制的3A遊戲製作。
“據我所知，管理層（或發行商）往往會決定遊戲中是否需要微交易或道具掉落系統，以及通過它們為玩家提供哪些類型的內容。之後開發團隊通過討論和決策，著手打造系統。”
對開發團隊來說，這意味著需要設計與寶箱相關的所有內容，例如皮膚外觀、道具掉落率，玩家如何處理重複道具等。他們要在“引入系統的財務目標、為（部分）玩家提供讓他們感到興奮的內容，以及避免遊戲中出現太多無用道具之間找到一種平衡。”
這位設計師也參與了道具定價和打折銷售方面的決議，不過他承認“對絕大多數公司來說，與財務相關的任何決定都不由開發團隊做主。”
“在我待過的3A公司，一旦某項功能或系統被認為是必要的（無論出於管理層的要求，亦或某個開發者的建議），開發團隊就負責執行。開發團隊會被告知系統的目標，至於怎樣實現目標，則由開發團隊自行決定。管理層會定期審查系統，而開發團隊需要根據他們的反饋修改系統。”他解釋道。
“某些時候，開發團隊對管理層所要求的改動沒有信心，甚至知道是錯誤的。你幾乎不可能弄清楚為什麼《星球大戰：前線2》的寶箱系統設計得一團糟，因為開發者們簽了保密協議，不想失去工作。EA公司發言人也不能推卸責任——他們唯一能夠做的就是安撫那些心情沮喪的玩家。”
2017年既是路易吉（Luigi，馬里奧的雙胞胎弟弟）之年，也是寶箱之年。在超級馬力歐遊戲裡，我們不需要為一頂1%掉落率的傳說級綠帽子花錢，或者花5美元來補充一堆火矢。但為什麼在2017年，寶箱成了許多遊戲中的普遍機制？從卡牌遊戲到《反恐精英：全球攻勢》《軍團要塞2》之類的射擊遊戲，再到售價達60美元的3A大作《使命召喚：二戰》和《星球大戰：前線2》，玩家都會看到它們的身影。
筆者與幾位參與3A大作和獨立遊戲製作的開發者對話，向他們瞭解寶箱的設計流程和方法，請他們聊了聊在遭到玩家強烈抵制的當下，如何看待遊戲內購的未來。
為什麼遊戲寶箱在2017年突然變得流行？
“我認為這與一種錯誤的觀念有關，那就是當公司看到某種增長趨勢，他們會想‘噢，我們也不能落後’。”一位不願公開姓名的資深3A遊戲製作人說，“他們會衝動地覺得，‘上帝啊，我們需要將它（寶箱）放進我們的遊戲，但事實上你並不需要那樣做……’他們的心態是，‘我們不得不做些事情……因為寶箱在移動遊戲裡表現很棒。’”
這位製作人認為，“移動遊戲和主機/PC遊戲並沒有競爭。它們有著本質上的不同，應當停止直接將它們進行比較。”
誰在決定在遊戲中設計寶箱，以及在什麼時候做決定？
在不同的遊戲中，開發團隊會在研發的不同階段加入寶箱。
“我曾參與一個持續5年的項目。在剛開始的時候，我們沒談過寶箱。”他說，“直到遊戲發售前兩三年，發行商提出了這個想法。當時我們沒有成熟的系統，只是討論了我們可以做什麼，哪些道具對玩家有價值；考慮到當時的情況，我們決定不圍繞玩法設計寶箱。”
通過電子郵件，筆者與一位曾在3A大廠和獨立工作室工作的設計師溝通，對方提供了幾個設計寶箱的例子。他也要求匿名。
“通常情況下，團隊在項目初期決定是否加入某種類型的微交易——你必須確保能夠支持自己設計的遊戲系統。根據經驗來說，我們知道會在某個時間點加入微交易，不過直到最後才著手設計。”
這位設計師強調，以上例子是他在為某款擁有單人模式的遊戲製作多人玩法時的經歷，所以並不一定適用於其他項目。他詳細闡述了獨立和3A項目設計寶箱系統時的流程差異，但他也說，他沒有參與過含寶箱機制的3A遊戲製作。
“據我所知，管理層（或發行商）往往會決定遊戲中是否需要微交易或道具掉落系統，以及通過它們為玩家提供哪些類型的內容。之後開發團隊通過討論和決策，著手打造系統。”
對開發團隊來說，這意味著需要設計與寶箱相關的所有內容，例如皮膚外觀、道具掉落率，玩家如何處理重複道具等。他們要在“引入系統的財務目標、為（部分）玩家提供讓他們感到興奮的內容，以及避免遊戲中出現太多無用道具之間找到一種平衡。”
這位設計師也參與了道具定價和打折銷售方面的決議，不過他承認“對絕大多數公司來說，與財務相關的任何決定都不由開發團隊做主。”
“在我待過的3A公司，一旦某項功能或系統被認為是必要的（無論出於管理層的要求，亦或某個開發者的建議），開發團隊就負責執行。開發團隊會被告知系統的目標，至於怎樣實現目標，則由開發團隊自行決定。管理層會定期審查系統，而開發團隊需要根據他們的反饋修改系統。”他解釋道。
“某些時候，開發團隊對管理層所要求的改動沒有信心，甚至知道是錯誤的。你幾乎不可能弄清楚為什麼《星球大戰：前線2》的寶箱系統設計得一團糟，因為開發者們簽了保密協議，不想失去工作。EA公司發言人也不能推卸責任——他們唯一能夠做的就是安撫那些心情沮喪的玩家。”
高預算遊戲是否需要寶箱才能盈利？
3A遊戲的售價是有爭議的。正如Tyler今年早些時候在一篇文章中所寫的那樣，如果算上季票和特別版本，許多玩家為購買一款新作所付出的開銷，遠遠“不止”60美元。為了提高利潤率，發行商更多地通過數字渠道銷售遊戲，從而降低庫存管理費用。與此同時，據與筆者溝通的那位資深製作人說，3A遊戲的製作成本比過去增長了許多。
“我記得大約35～50人開發了《光環1》，團隊規模很小，給這些人開工資可比為一支300人的團隊容易多了……開發成本增長了八到十倍，這對一家公司來說是個重大變化。當你發佈一款遊戲，全世界玩家都盯著它，互聯網上到處都是刻薄的評論。如果遊戲不夠好，那麼你就失敗了，開發者們就會面臨失業。”
根據Mobygames的信息顯示，《光環1》開發團隊大約有80人（包括測試和其他崗位人員，但不含配音演員），其規模遠遠不如《命運2》。
“這跟微交易話題沒有直接關係，但很多人不明白一款電子遊戲是怎樣製作的。”這位製作人說，“除了創意願景之外，你還需要考慮很多其他事情。這真的是一個痛苦而艱難的過程，很多人會離開團隊。”
“你希望外界理解做遊戲非常困難，能夠在一定程度上包容和同情你。坦率地講，發行商也需要。發行商必須賺錢，否則就無法制作更多遊戲。問題在於賺錢的正確方法是什麼？我不知道寶箱是否成了一種新的常態，但願事實並非如此，我更願意花錢購買內容。”
2017年既是路易吉（Luigi，馬里奧的雙胞胎弟弟）之年，也是寶箱之年。在超級馬力歐遊戲裡，我們不需要為一頂1%掉落率的傳說級綠帽子花錢，或者花5美元來補充一堆火矢。但為什麼在2017年，寶箱成了許多遊戲中的普遍機制？從卡牌遊戲到《反恐精英：全球攻勢》《軍團要塞2》之類的射擊遊戲，再到售價達60美元的3A大作《使命召喚：二戰》和《星球大戰：前線2》，玩家都會看到它們的身影。
筆者與幾位參與3A大作和獨立遊戲製作的開發者對話，向他們瞭解寶箱的設計流程和方法，請他們聊了聊在遭到玩家強烈抵制的當下，如何看待遊戲內購的未來。
為什麼遊戲寶箱在2017年突然變得流行？
“我認為這與一種錯誤的觀念有關，那就是當公司看到某種增長趨勢，他們會想‘噢，我們也不能落後’。”一位不願公開姓名的資深3A遊戲製作人說，“他們會衝動地覺得，‘上帝啊，我們需要將它（寶箱）放進我們的遊戲，但事實上你並不需要那樣做……’他們的心態是，‘我們不得不做些事情……因為寶箱在移動遊戲裡表現很棒。’”
這位製作人認為，“移動遊戲和主機/PC遊戲並沒有競爭。它們有著本質上的不同，應當停止直接將它們進行比較。”
誰在決定在遊戲中設計寶箱，以及在什麼時候做決定？
在不同的遊戲中，開發團隊會在研發的不同階段加入寶箱。
“我曾參與一個持續5年的項目。在剛開始的時候，我們沒談過寶箱。”他說，“直到遊戲發售前兩三年，發行商提出了這個想法。當時我們沒有成熟的系統，只是討論了我們可以做什麼，哪些道具對玩家有價值；考慮到當時的情況，我們決定不圍繞玩法設計寶箱。”
通過電子郵件，筆者與一位曾在3A大廠和獨立工作室工作的設計師溝通，對方提供了幾個設計寶箱的例子。他也要求匿名。
“通常情況下，團隊在項目初期決定是否加入某種類型的微交易——你必須確保能夠支持自己設計的遊戲系統。根據經驗來說，我們知道會在某個時間點加入微交易，不過直到最後才著手設計。”
這位設計師強調，以上例子是他在為某款擁有單人模式的遊戲製作多人玩法時的經歷，所以並不一定適用於其他項目。他詳細闡述了獨立和3A項目設計寶箱系統時的流程差異，但他也說，他沒有參與過含寶箱機制的3A遊戲製作。
“據我所知，管理層（或發行商）往往會決定遊戲中是否需要微交易或道具掉落系統，以及通過它們為玩家提供哪些類型的內容。之後開發團隊通過討論和決策，著手打造系統。”
對開發團隊來說，這意味著需要設計與寶箱相關的所有內容，例如皮膚外觀、道具掉落率，玩家如何處理重複道具等。他們要在“引入系統的財務目標、為（部分）玩家提供讓他們感到興奮的內容，以及避免遊戲中出現太多無用道具之間找到一種平衡。”
這位設計師也參與了道具定價和打折銷售方面的決議，不過他承認“對絕大多數公司來說，與財務相關的任何決定都不由開發團隊做主。”
“在我待過的3A公司，一旦某項功能或系統被認為是必要的（無論出於管理層的要求，亦或某個開發者的建議），開發團隊就負責執行。開發團隊會被告知系統的目標，至於怎樣實現目標，則由開發團隊自行決定。管理層會定期審查系統，而開發團隊需要根據他們的反饋修改系統。”他解釋道。
“某些時候，開發團隊對管理層所要求的改動沒有信心，甚至知道是錯誤的。你幾乎不可能弄清楚為什麼《星球大戰：前線2》的寶箱系統設計得一團糟，因為開發者們簽了保密協議，不想失去工作。EA公司發言人也不能推卸責任——他們唯一能夠做的就是安撫那些心情沮喪的玩家。”
高預算遊戲是否需要寶箱才能盈利？
3A遊戲的售價是有爭議的。正如Tyler今年早些時候在一篇文章中所寫的那樣，如果算上季票和特別版本，許多玩家為購買一款新作所付出的開銷，遠遠“不止”60美元。為了提高利潤率，發行商更多地通過數字渠道銷售遊戲，從而降低庫存管理費用。與此同時，據與筆者溝通的那位資深製作人說，3A遊戲的製作成本比過去增長了許多。
“我記得大約35～50人開發了《光環1》，團隊規模很小，給這些人開工資可比為一支300人的團隊容易多了……開發成本增長了八到十倍，這對一家公司來說是個重大變化。當你發佈一款遊戲，全世界玩家都盯著它，互聯網上到處都是刻薄的評論。如果遊戲不夠好，那麼你就失敗了，開發者們就會面臨失業。”
根據Mobygames的信息顯示，《光環1》開發團隊大約有80人（包括測試和其他崗位人員，但不含配音演員），其規模遠遠不如《命運2》。
“這跟微交易話題沒有直接關係，但很多人不明白一款電子遊戲是怎樣製作的。”這位製作人說，“除了創意願景之外，你還需要考慮很多其他事情。這真的是一個痛苦而艱難的過程，很多人會離開團隊。”
“你希望外界理解做遊戲非常困難，能夠在一定程度上包容和同情你。坦率地講，發行商也需要。發行商必須賺錢，否則就無法制作更多遊戲。問題在於賺錢的正確方法是什麼？我不知道寶箱是否成了一種新的常態，但願事實並非如此，我更願意花錢購買內容。”
與筆者郵件溝通的設計師則說，他認為儘管製作成本持續上升，3A遊戲應當降低價格。
“我真的認為3A遊戲應該降低價格。”他寫道，“對一些人來說，60美元的定價太高了。如果價格稍稍降低，它們將會接觸到更多受眾，這對玩家和開發商來說都是好事。這樣一來，那些每年只買一兩款遊戲的玩家將能購買三到四款遊戲。”
“我猜60美元價格也是遊戲變得越來越臃腫的主要原因之一（如果一款遊戲價格越高，那麼玩家對遊戲流程長度/模式的期待值也會水漲船高）。這成了一種惡性循環，導致市面上出現了許多不尊重玩家時間的遊戲，而遊戲製作團隊規模也會變得更大，製作週期變得更加漫長。”
在與筆者的郵件溝通中，一位供職於EA，瞭解《極品飛車：復仇》製作流程的開發者表達了類似的觀點。他也要求匿名。
“從頭開始製作一款遊戲是一項巨大的工程，但作為玩家，我確實認為遊戲應該降低價格。”這位EA開發者寫道，“像Ninja Theory這樣的工作室就是在挑戰行業標準，他們製作3A品質的遊戲，但價格更低。”
有觀點認為，寶箱等系統為不願花錢的玩家提供了補貼。（注：開發商通過這些系統賺取收入，因此可以降低甚至減免遊戲價格）
“某些人對遊戲設計本質的理解發生了變化。”受訪資深製作人說，“他們認為遊戲設計不再關乎《黑暗之魂》風格的玩法或《最後生還者》的故事，而是‘我們怎樣才能讓玩家花錢？’這會對你製作遊戲的方式產生實質性影響，你會變成一臺數學機器，唯一的職責就是從玩家手中賺錢，所有其他內容的作用只是裝點門面。”
2017年既是路易吉（Luigi，馬里奧的雙胞胎弟弟）之年，也是寶箱之年。在超級馬力歐遊戲裡，我們不需要為一頂1%掉落率的傳說級綠帽子花錢，或者花5美元來補充一堆火矢。但為什麼在2017年，寶箱成了許多遊戲中的普遍機制？從卡牌遊戲到《反恐精英：全球攻勢》《軍團要塞2》之類的射擊遊戲，再到售價達60美元的3A大作《使命召喚：二戰》和《星球大戰：前線2》，玩家都會看到它們的身影。
筆者與幾位參與3A大作和獨立遊戲製作的開發者對話，向他們瞭解寶箱的設計流程和方法，請他們聊了聊在遭到玩家強烈抵制的當下，如何看待遊戲內購的未來。
為什麼遊戲寶箱在2017年突然變得流行？
“我認為這與一種錯誤的觀念有關，那就是當公司看到某種增長趨勢，他們會想‘噢，我們也不能落後’。”一位不願公開姓名的資深3A遊戲製作人說，“他們會衝動地覺得，‘上帝啊，我們需要將它（寶箱）放進我們的遊戲，但事實上你並不需要那樣做……’他們的心態是，‘我們不得不做些事情……因為寶箱在移動遊戲裡表現很棒。’”
這位製作人認為，“移動遊戲和主機/PC遊戲並沒有競爭。它們有著本質上的不同，應當停止直接將它們進行比較。”
誰在決定在遊戲中設計寶箱，以及在什麼時候做決定？
在不同的遊戲中，開發團隊會在研發的不同階段加入寶箱。
“我曾參與一個持續5年的項目。在剛開始的時候，我們沒談過寶箱。”他說，“直到遊戲發售前兩三年，發行商提出了這個想法。當時我們沒有成熟的系統，只是討論了我們可以做什麼，哪些道具對玩家有價值；考慮到當時的情況，我們決定不圍繞玩法設計寶箱。”
通過電子郵件，筆者與一位曾在3A大廠和獨立工作室工作的設計師溝通，對方提供了幾個設計寶箱的例子。他也要求匿名。
“通常情況下，團隊在項目初期決定是否加入某種類型的微交易——你必須確保能夠支持自己設計的遊戲系統。根據經驗來說，我們知道會在某個時間點加入微交易，不過直到最後才著手設計。”
這位設計師強調，以上例子是他在為某款擁有單人模式的遊戲製作多人玩法時的經歷，所以並不一定適用於其他項目。他詳細闡述了獨立和3A項目設計寶箱系統時的流程差異，但他也說，他沒有參與過含寶箱機制的3A遊戲製作。
“據我所知，管理層（或發行商）往往會決定遊戲中是否需要微交易或道具掉落系統，以及通過它們為玩家提供哪些類型的內容。之後開發團隊通過討論和決策，著手打造系統。”
對開發團隊來說，這意味著需要設計與寶箱相關的所有內容，例如皮膚外觀、道具掉落率，玩家如何處理重複道具等。他們要在“引入系統的財務目標、為（部分）玩家提供讓他們感到興奮的內容，以及避免遊戲中出現太多無用道具之間找到一種平衡。”
這位設計師也參與了道具定價和打折銷售方面的決議，不過他承認“對絕大多數公司來說，與財務相關的任何決定都不由開發團隊做主。”
“在我待過的3A公司，一旦某項功能或系統被認為是必要的（無論出於管理層的要求，亦或某個開發者的建議），開發團隊就負責執行。開發團隊會被告知系統的目標，至於怎樣實現目標，則由開發團隊自行決定。管理層會定期審查系統，而開發團隊需要根據他們的反饋修改系統。”他解釋道。
“某些時候，開發團隊對管理層所要求的改動沒有信心，甚至知道是錯誤的。你幾乎不可能弄清楚為什麼《星球大戰：前線2》的寶箱系統設計得一團糟，因為開發者們簽了保密協議，不想失去工作。EA公司發言人也不能推卸責任——他們唯一能夠做的就是安撫那些心情沮喪的玩家。”
高預算遊戲是否需要寶箱才能盈利？
3A遊戲的售價是有爭議的。正如Tyler今年早些時候在一篇文章中所寫的那樣，如果算上季票和特別版本，許多玩家為購買一款新作所付出的開銷，遠遠“不止”60美元。為了提高利潤率，發行商更多地通過數字渠道銷售遊戲，從而降低庫存管理費用。與此同時，據與筆者溝通的那位資深製作人說，3A遊戲的製作成本比過去增長了許多。
“我記得大約35～50人開發了《光環1》，團隊規模很小，給這些人開工資可比為一支300人的團隊容易多了……開發成本增長了八到十倍，這對一家公司來說是個重大變化。當你發佈一款遊戲，全世界玩家都盯著它，互聯網上到處都是刻薄的評論。如果遊戲不夠好，那麼你就失敗了，開發者們就會面臨失業。”
根據Mobygames的信息顯示，《光環1》開發團隊大約有80人（包括測試和其他崗位人員，但不含配音演員），其規模遠遠不如《命運2》。
“這跟微交易話題沒有直接關係，但很多人不明白一款電子遊戲是怎樣製作的。”這位製作人說，“除了創意願景之外，你還需要考慮很多其他事情。這真的是一個痛苦而艱難的過程，很多人會離開團隊。”
“你希望外界理解做遊戲非常困難，能夠在一定程度上包容和同情你。坦率地講，發行商也需要。發行商必須賺錢，否則就無法制作更多遊戲。問題在於賺錢的正確方法是什麼？我不知道寶箱是否成了一種新的常態，但願事實並非如此，我更願意花錢購買內容。”
與筆者郵件溝通的設計師則說，他認為儘管製作成本持續上升，3A遊戲應當降低價格。
“我真的認為3A遊戲應該降低價格。”他寫道，“對一些人來說，60美元的定價太高了。如果價格稍稍降低，它們將會接觸到更多受眾，這對玩家和開發商來說都是好事。這樣一來，那些每年只買一兩款遊戲的玩家將能購買三到四款遊戲。”
“我猜60美元價格也是遊戲變得越來越臃腫的主要原因之一（如果一款遊戲價格越高，那麼玩家對遊戲流程長度/模式的期待值也會水漲船高）。這成了一種惡性循環，導致市面上出現了許多不尊重玩家時間的遊戲，而遊戲製作團隊規模也會變得更大，製作週期變得更加漫長。”
在與筆者的郵件溝通中，一位供職於EA，瞭解《極品飛車：復仇》製作流程的開發者表達了類似的觀點。他也要求匿名。
“從頭開始製作一款遊戲是一項巨大的工程，但作為玩家，我確實認為遊戲應該降低價格。”這位EA開發者寫道，“像Ninja Theory這樣的工作室就是在挑戰行業標準，他們製作3A品質的遊戲，但價格更低。”
有觀點認為，寶箱等系統為不願花錢的玩家提供了補貼。（注：開發商通過這些系統賺取收入，因此可以降低甚至減免遊戲價格）
“某些人對遊戲設計本質的理解發生了變化。”受訪資深製作人說，“他們認為遊戲設計不再關乎《黑暗之魂》風格的玩法或《最後生還者》的故事，而是‘我們怎樣才能讓玩家花錢？’這會對你製作遊戲的方式產生實質性影響，你會變成一臺數學機器，唯一的職責就是從玩家手中賺錢，所有其他內容的作用只是裝點門面。”
《極品飛車：復仇》
3A大作與F2P遊戲中的寶箱
設計師Damion Schubert曾參與包括《星球大戰：舊共和國》在內多款MMO的製作，他在推特上談到設計“道德的”寶箱的挑戰，“當看到開發者在3A發行商的命令下將它們設計得一團糟，真是太令人厭惡了。”以下是Schubert在推特上分享的部分觀點：
就算（付費用戶）轉化率只有2%，Zynga公司的Facebook遊戲也能成功。這是一種成功的商業模式——哪怕98%玩家都不花一分錢。
90%以上的玩家能讓你的遊戲形成病毒式傳播（“口碑傳播”），但如果你的免費玩家（《星球大戰：前線2》裡不花錢購買寶箱的人）覺得遊戲體驗糟糕，那麼口碑傳播就會產生適得其反的效果，玩家會對遊戲打出大量差評。
所以《星球大戰：前線2》的錯誤在於，開發團隊將玩家們視為核心的內容藏了起來，需要玩家花大量時間遊玩才能體驗。
這一點很重要，如果玩家在付費時感覺不好，微交易就會遭遇失敗。如果微交易破壞了遊戲環境，而非讓玩家們感到興奮，它也會失敗。
Schubert指出，當《守望先鋒》等遊戲推出新皮膚或《萬智牌》推出新卡時，玩家會為此慶祝；玩家樂於購買新內容，因為他們認為遊戲是公平的，自己沒有被操縱。
與筆者溝通的EA開發者捍衛《極品飛車：復仇》中的寶箱內容。他在郵件中寫道：“我不清楚數據，但很多人感覺它們（《星球大戰：前線2》）採用了Pay-to-win模式，讓付費玩家可以跳過正常的遊戲進度……在《極品飛車：復仇》中，寶箱主要提供裝飾性道具，或者回收零件。並不是說只要你大把花錢，就能擊敗那些不購買寶箱的玩家。”
即便如此，在《星球大戰：前線2》引發巨大爭議後，EA仍然決定對《極品飛車：復仇》中的獎勵系統進行調整，讓玩家能夠得到更多獎勵。據開發商Ghost Games說，他們已經在著手這項工程。不過Waypoint的Austin Walker指出，《極品飛車：復仇》中的老虎機系統讓人覺得與賽車競速格格不入，如果玩家付費時感受不好，那麼他們對該系統的反響也不會太好。
2017年既是路易吉（Luigi，馬里奧的雙胞胎弟弟）之年，也是寶箱之年。在超級馬力歐遊戲裡，我們不需要為一頂1%掉落率的傳說級綠帽子花錢，或者花5美元來補充一堆火矢。但為什麼在2017年，寶箱成了許多遊戲中的普遍機制？從卡牌遊戲到《反恐精英：全球攻勢》《軍團要塞2》之類的射擊遊戲，再到售價達60美元的3A大作《使命召喚：二戰》和《星球大戰：前線2》，玩家都會看到它們的身影。
筆者與幾位參與3A大作和獨立遊戲製作的開發者對話，向他們瞭解寶箱的設計流程和方法，請他們聊了聊在遭到玩家強烈抵制的當下，如何看待遊戲內購的未來。
為什麼遊戲寶箱在2017年突然變得流行？
“我認為這與一種錯誤的觀念有關，那就是當公司看到某種增長趨勢，他們會想‘噢，我們也不能落後’。”一位不願公開姓名的資深3A遊戲製作人說，“他們會衝動地覺得，‘上帝啊，我們需要將它（寶箱）放進我們的遊戲，但事實上你並不需要那樣做……’他們的心態是，‘我們不得不做些事情……因為寶箱在移動遊戲裡表現很棒。’”
這位製作人認為，“移動遊戲和主機/PC遊戲並沒有競爭。它們有著本質上的不同，應當停止直接將它們進行比較。”
誰在決定在遊戲中設計寶箱，以及在什麼時候做決定？
在不同的遊戲中，開發團隊會在研發的不同階段加入寶箱。
“我曾參與一個持續5年的項目。在剛開始的時候，我們沒談過寶箱。”他說，“直到遊戲發售前兩三年，發行商提出了這個想法。當時我們沒有成熟的系統，只是討論了我們可以做什麼，哪些道具對玩家有價值；考慮到當時的情況，我們決定不圍繞玩法設計寶箱。”
通過電子郵件，筆者與一位曾在3A大廠和獨立工作室工作的設計師溝通，對方提供了幾個設計寶箱的例子。他也要求匿名。
“通常情況下，團隊在項目初期決定是否加入某種類型的微交易——你必須確保能夠支持自己設計的遊戲系統。根據經驗來說，我們知道會在某個時間點加入微交易，不過直到最後才著手設計。”
這位設計師強調，以上例子是他在為某款擁有單人模式的遊戲製作多人玩法時的經歷，所以並不一定適用於其他項目。他詳細闡述了獨立和3A項目設計寶箱系統時的流程差異，但他也說，他沒有參與過含寶箱機制的3A遊戲製作。
“據我所知，管理層（或發行商）往往會決定遊戲中是否需要微交易或道具掉落系統，以及通過它們為玩家提供哪些類型的內容。之後開發團隊通過討論和決策，著手打造系統。”
對開發團隊來說，這意味著需要設計與寶箱相關的所有內容，例如皮膚外觀、道具掉落率，玩家如何處理重複道具等。他們要在“引入系統的財務目標、為（部分）玩家提供讓他們感到興奮的內容，以及避免遊戲中出現太多無用道具之間找到一種平衡。”
這位設計師也參與了道具定價和打折銷售方面的決議，不過他承認“對絕大多數公司來說，與財務相關的任何決定都不由開發團隊做主。”
“在我待過的3A公司，一旦某項功能或系統被認為是必要的（無論出於管理層的要求，亦或某個開發者的建議），開發團隊就負責執行。開發團隊會被告知系統的目標，至於怎樣實現目標，則由開發團隊自行決定。管理層會定期審查系統，而開發團隊需要根據他們的反饋修改系統。”他解釋道。
“某些時候，開發團隊對管理層所要求的改動沒有信心，甚至知道是錯誤的。你幾乎不可能弄清楚為什麼《星球大戰：前線2》的寶箱系統設計得一團糟，因為開發者們簽了保密協議，不想失去工作。EA公司發言人也不能推卸責任——他們唯一能夠做的就是安撫那些心情沮喪的玩家。”
高預算遊戲是否需要寶箱才能盈利？
3A遊戲的售價是有爭議的。正如Tyler今年早些時候在一篇文章中所寫的那樣，如果算上季票和特別版本，許多玩家為購買一款新作所付出的開銷，遠遠“不止”60美元。為了提高利潤率，發行商更多地通過數字渠道銷售遊戲，從而降低庫存管理費用。與此同時，據與筆者溝通的那位資深製作人說，3A遊戲的製作成本比過去增長了許多。
“我記得大約35～50人開發了《光環1》，團隊規模很小，給這些人開工資可比為一支300人的團隊容易多了……開發成本增長了八到十倍，這對一家公司來說是個重大變化。當你發佈一款遊戲，全世界玩家都盯著它，互聯網上到處都是刻薄的評論。如果遊戲不夠好，那麼你就失敗了，開發者們就會面臨失業。”
根據Mobygames的信息顯示，《光環1》開發團隊大約有80人（包括測試和其他崗位人員，但不含配音演員），其規模遠遠不如《命運2》。
“這跟微交易話題沒有直接關係，但很多人不明白一款電子遊戲是怎樣製作的。”這位製作人說，“除了創意願景之外，你還需要考慮很多其他事情。這真的是一個痛苦而艱難的過程，很多人會離開團隊。”
“你希望外界理解做遊戲非常困難，能夠在一定程度上包容和同情你。坦率地講，發行商也需要。發行商必須賺錢，否則就無法制作更多遊戲。問題在於賺錢的正確方法是什麼？我不知道寶箱是否成了一種新的常態，但願事實並非如此，我更願意花錢購買內容。”
與筆者郵件溝通的設計師則說，他認為儘管製作成本持續上升，3A遊戲應當降低價格。
“我真的認為3A遊戲應該降低價格。”他寫道，“對一些人來說，60美元的定價太高了。如果價格稍稍降低，它們將會接觸到更多受眾，這對玩家和開發商來說都是好事。這樣一來，那些每年只買一兩款遊戲的玩家將能購買三到四款遊戲。”
“我猜60美元價格也是遊戲變得越來越臃腫的主要原因之一（如果一款遊戲價格越高，那麼玩家對遊戲流程長度/模式的期待值也會水漲船高）。這成了一種惡性循環，導致市面上出現了許多不尊重玩家時間的遊戲，而遊戲製作團隊規模也會變得更大，製作週期變得更加漫長。”
在與筆者的郵件溝通中，一位供職於EA，瞭解《極品飛車：復仇》製作流程的開發者表達了類似的觀點。他也要求匿名。
“從頭開始製作一款遊戲是一項巨大的工程，但作為玩家，我確實認為遊戲應該降低價格。”這位EA開發者寫道，“像Ninja Theory這樣的工作室就是在挑戰行業標準，他們製作3A品質的遊戲，但價格更低。”
有觀點認為，寶箱等系統為不願花錢的玩家提供了補貼。（注：開發商通過這些系統賺取收入，因此可以降低甚至減免遊戲價格）
“某些人對遊戲設計本質的理解發生了變化。”受訪資深製作人說，“他們認為遊戲設計不再關乎《黑暗之魂》風格的玩法或《最後生還者》的故事，而是‘我們怎樣才能讓玩家花錢？’這會對你製作遊戲的方式產生實質性影響，你會變成一臺數學機器，唯一的職責就是從玩家手中賺錢，所有其他內容的作用只是裝點門面。”
《極品飛車：復仇》
3A大作與F2P遊戲中的寶箱
設計師Damion Schubert曾參與包括《星球大戰：舊共和國》在內多款MMO的製作，他在推特上談到設計“道德的”寶箱的挑戰，“當看到開發者在3A發行商的命令下將它們設計得一團糟，真是太令人厭惡了。”以下是Schubert在推特上分享的部分觀點：
就算（付費用戶）轉化率只有2%，Zynga公司的Facebook遊戲也能成功。這是一種成功的商業模式——哪怕98%玩家都不花一分錢。
90%以上的玩家能讓你的遊戲形成病毒式傳播（“口碑傳播”），但如果你的免費玩家（《星球大戰：前線2》裡不花錢購買寶箱的人）覺得遊戲體驗糟糕，那麼口碑傳播就會產生適得其反的效果，玩家會對遊戲打出大量差評。
所以《星球大戰：前線2》的錯誤在於，開發團隊將玩家們視為核心的內容藏了起來，需要玩家花大量時間遊玩才能體驗。
這一點很重要，如果玩家在付費時感覺不好，微交易就會遭遇失敗。如果微交易破壞了遊戲環境，而非讓玩家們感到興奮，它也會失敗。
Schubert指出，當《守望先鋒》等遊戲推出新皮膚或《萬智牌》推出新卡時，玩家會為此慶祝；玩家樂於購買新內容，因為他們認為遊戲是公平的，自己沒有被操縱。
與筆者溝通的EA開發者捍衛《極品飛車：復仇》中的寶箱內容。他在郵件中寫道：“我不清楚數據，但很多人感覺它們（《星球大戰：前線2》）採用了Pay-to-win模式，讓付費玩家可以跳過正常的遊戲進度……在《極品飛車：復仇》中，寶箱主要提供裝飾性道具，或者回收零件。並不是說只要你大把花錢，就能擊敗那些不購買寶箱的玩家。”
即便如此，在《星球大戰：前線2》引發巨大爭議後，EA仍然決定對《極品飛車：復仇》中的獎勵系統進行調整，讓玩家能夠得到更多獎勵。據開發商Ghost Games說，他們已經在著手這項工程。不過Waypoint的Austin Walker指出，《極品飛車：復仇》中的老虎機系統讓人覺得與賽車競速格格不入，如果玩家付費時感受不好，那麼他們對該系統的反響也不會太好。
《星球大戰：前線2》
如果你不喜歡寶箱，表達意見的最佳方式是什麼？
“你最好能提供有用的數據。”與筆者郵件溝通的設計師說，“也許有人不以為然，但我是認真的：遊戲開發商都是公司，有自身的經濟利益需求，還需要為開發者發工資（這些傢伙喜歡吃飯，在屋子裡睡覺，享受醫保等等，還希望玩家能喜歡自己費盡心力製作的電子遊戲）。這意味著當他們決定是否在遊戲中加入微交易，以及如何加入時，在很大程度上取決於數據分析。”
這些數據包括原始數據，例如有多少玩家購買一款遊戲。如果某款不含微交易的遊戲賣得很好，工作室會更願意製作無內購的遊戲。而如果含微交易的遊戲非常賺錢，那麼其他公司也很可能採用那種模式。
與此同時，向開發商或發行商提供直接反饋也有用——越直接越好。
“你可以通過電子郵件或者在論壇發言提供反饋。話雖如此，直接溝通會更好：來自直接溝通的數據更可信，因為它受到從眾效應影響的可能性較小，也更易於開發商瞭解你所提出的反饋有多麼普遍（通過直接溝通，開發商也能與你進行更坦誠的交流）。”
“但無論你在哪裡提供反饋，最重要的是你得體面一些。深呼吸，然後再提交經過深思熟慮的反饋。坐在電腦屏幕另一端的人會讀到你的消息，在制定決策時予以考慮。”
2017年既是路易吉（Luigi，馬里奧的雙胞胎弟弟）之年，也是寶箱之年。在超級馬力歐遊戲裡，我們不需要為一頂1%掉落率的傳說級綠帽子花錢，或者花5美元來補充一堆火矢。但為什麼在2017年，寶箱成了許多遊戲中的普遍機制？從卡牌遊戲到《反恐精英：全球攻勢》《軍團要塞2》之類的射擊遊戲，再到售價達60美元的3A大作《使命召喚：二戰》和《星球大戰：前線2》，玩家都會看到它們的身影。
筆者與幾位參與3A大作和獨立遊戲製作的開發者對話，向他們瞭解寶箱的設計流程和方法，請他們聊了聊在遭到玩家強烈抵制的當下，如何看待遊戲內購的未來。
為什麼遊戲寶箱在2017年突然變得流行？
“我認為這與一種錯誤的觀念有關，那就是當公司看到某種增長趨勢，他們會想‘噢，我們也不能落後’。”一位不願公開姓名的資深3A遊戲製作人說，“他們會衝動地覺得，‘上帝啊，我們需要將它（寶箱）放進我們的遊戲，但事實上你並不需要那樣做……’他們的心態是，‘我們不得不做些事情……因為寶箱在移動遊戲裡表現很棒。’”
這位製作人認為，“移動遊戲和主機/PC遊戲並沒有競爭。它們有著本質上的不同，應當停止直接將它們進行比較。”
誰在決定在遊戲中設計寶箱，以及在什麼時候做決定？
在不同的遊戲中，開發團隊會在研發的不同階段加入寶箱。
“我曾參與一個持續5年的項目。在剛開始的時候，我們沒談過寶箱。”他說，“直到遊戲發售前兩三年，發行商提出了這個想法。當時我們沒有成熟的系統，只是討論了我們可以做什麼，哪些道具對玩家有價值；考慮到當時的情況，我們決定不圍繞玩法設計寶箱。”
通過電子郵件，筆者與一位曾在3A大廠和獨立工作室工作的設計師溝通，對方提供了幾個設計寶箱的例子。他也要求匿名。
“通常情況下，團隊在項目初期決定是否加入某種類型的微交易——你必須確保能夠支持自己設計的遊戲系統。根據經驗來說，我們知道會在某個時間點加入微交易，不過直到最後才著手設計。”
這位設計師強調，以上例子是他在為某款擁有單人模式的遊戲製作多人玩法時的經歷，所以並不一定適用於其他項目。他詳細闡述了獨立和3A項目設計寶箱系統時的流程差異，但他也說，他沒有參與過含寶箱機制的3A遊戲製作。
“據我所知，管理層（或發行商）往往會決定遊戲中是否需要微交易或道具掉落系統，以及通過它們為玩家提供哪些類型的內容。之後開發團隊通過討論和決策，著手打造系統。”
對開發團隊來說，這意味著需要設計與寶箱相關的所有內容，例如皮膚外觀、道具掉落率，玩家如何處理重複道具等。他們要在“引入系統的財務目標、為（部分）玩家提供讓他們感到興奮的內容，以及避免遊戲中出現太多無用道具之間找到一種平衡。”
這位設計師也參與了道具定價和打折銷售方面的決議，不過他承認“對絕大多數公司來說，與財務相關的任何決定都不由開發團隊做主。”
“在我待過的3A公司，一旦某項功能或系統被認為是必要的（無論出於管理層的要求，亦或某個開發者的建議），開發團隊就負責執行。開發團隊會被告知系統的目標，至於怎樣實現目標，則由開發團隊自行決定。管理層會定期審查系統，而開發團隊需要根據他們的反饋修改系統。”他解釋道。
“某些時候，開發團隊對管理層所要求的改動沒有信心，甚至知道是錯誤的。你幾乎不可能弄清楚為什麼《星球大戰：前線2》的寶箱系統設計得一團糟，因為開發者們簽了保密協議，不想失去工作。EA公司發言人也不能推卸責任——他們唯一能夠做的就是安撫那些心情沮喪的玩家。”
高預算遊戲是否需要寶箱才能盈利？
3A遊戲的售價是有爭議的。正如Tyler今年早些時候在一篇文章中所寫的那樣，如果算上季票和特別版本，許多玩家為購買一款新作所付出的開銷，遠遠“不止”60美元。為了提高利潤率，發行商更多地通過數字渠道銷售遊戲，從而降低庫存管理費用。與此同時，據與筆者溝通的那位資深製作人說，3A遊戲的製作成本比過去增長了許多。
“我記得大約35～50人開發了《光環1》，團隊規模很小，給這些人開工資可比為一支300人的團隊容易多了……開發成本增長了八到十倍，這對一家公司來說是個重大變化。當你發佈一款遊戲，全世界玩家都盯著它，互聯網上到處都是刻薄的評論。如果遊戲不夠好，那麼你就失敗了，開發者們就會面臨失業。”
根據Mobygames的信息顯示，《光環1》開發團隊大約有80人（包括測試和其他崗位人員，但不含配音演員），其規模遠遠不如《命運2》。
“這跟微交易話題沒有直接關係，但很多人不明白一款電子遊戲是怎樣製作的。”這位製作人說，“除了創意願景之外，你還需要考慮很多其他事情。這真的是一個痛苦而艱難的過程，很多人會離開團隊。”
“你希望外界理解做遊戲非常困難，能夠在一定程度上包容和同情你。坦率地講，發行商也需要。發行商必須賺錢，否則就無法制作更多遊戲。問題在於賺錢的正確方法是什麼？我不知道寶箱是否成了一種新的常態，但願事實並非如此，我更願意花錢購買內容。”
與筆者郵件溝通的設計師則說，他認為儘管製作成本持續上升，3A遊戲應當降低價格。
“我真的認為3A遊戲應該降低價格。”他寫道，“對一些人來說，60美元的定價太高了。如果價格稍稍降低，它們將會接觸到更多受眾，這對玩家和開發商來說都是好事。這樣一來，那些每年只買一兩款遊戲的玩家將能購買三到四款遊戲。”
“我猜60美元價格也是遊戲變得越來越臃腫的主要原因之一（如果一款遊戲價格越高，那麼玩家對遊戲流程長度/模式的期待值也會水漲船高）。這成了一種惡性循環，導致市面上出現了許多不尊重玩家時間的遊戲，而遊戲製作團隊規模也會變得更大，製作週期變得更加漫長。”
在與筆者的郵件溝通中，一位供職於EA，瞭解《極品飛車：復仇》製作流程的開發者表達了類似的觀點。他也要求匿名。
“從頭開始製作一款遊戲是一項巨大的工程，但作為玩家，我確實認為遊戲應該降低價格。”這位EA開發者寫道，“像Ninja Theory這樣的工作室就是在挑戰行業標準，他們製作3A品質的遊戲，但價格更低。”
有觀點認為，寶箱等系統為不願花錢的玩家提供了補貼。（注：開發商通過這些系統賺取收入，因此可以降低甚至減免遊戲價格）
“某些人對遊戲設計本質的理解發生了變化。”受訪資深製作人說，“他們認為遊戲設計不再關乎《黑暗之魂》風格的玩法或《最後生還者》的故事，而是‘我們怎樣才能讓玩家花錢？’這會對你製作遊戲的方式產生實質性影響，你會變成一臺數學機器，唯一的職責就是從玩家手中賺錢，所有其他內容的作用只是裝點門面。”
《極品飛車：復仇》
3A大作與F2P遊戲中的寶箱
設計師Damion Schubert曾參與包括《星球大戰：舊共和國》在內多款MMO的製作，他在推特上談到設計“道德的”寶箱的挑戰，“當看到開發者在3A發行商的命令下將它們設計得一團糟，真是太令人厭惡了。”以下是Schubert在推特上分享的部分觀點：
就算（付費用戶）轉化率只有2%，Zynga公司的Facebook遊戲也能成功。這是一種成功的商業模式——哪怕98%玩家都不花一分錢。
90%以上的玩家能讓你的遊戲形成病毒式傳播（“口碑傳播”），但如果你的免費玩家（《星球大戰：前線2》裡不花錢購買寶箱的人）覺得遊戲體驗糟糕，那麼口碑傳播就會產生適得其反的效果，玩家會對遊戲打出大量差評。
所以《星球大戰：前線2》的錯誤在於，開發團隊將玩家們視為核心的內容藏了起來，需要玩家花大量時間遊玩才能體驗。
這一點很重要，如果玩家在付費時感覺不好，微交易就會遭遇失敗。如果微交易破壞了遊戲環境，而非讓玩家們感到興奮，它也會失敗。
Schubert指出，當《守望先鋒》等遊戲推出新皮膚或《萬智牌》推出新卡時，玩家會為此慶祝；玩家樂於購買新內容，因為他們認為遊戲是公平的，自己沒有被操縱。
與筆者溝通的EA開發者捍衛《極品飛車：復仇》中的寶箱內容。他在郵件中寫道：“我不清楚數據，但很多人感覺它們（《星球大戰：前線2》）採用了Pay-to-win模式，讓付費玩家可以跳過正常的遊戲進度……在《極品飛車：復仇》中，寶箱主要提供裝飾性道具，或者回收零件。並不是說只要你大把花錢，就能擊敗那些不購買寶箱的玩家。”
即便如此，在《星球大戰：前線2》引發巨大爭議後，EA仍然決定對《極品飛車：復仇》中的獎勵系統進行調整，讓玩家能夠得到更多獎勵。據開發商Ghost Games說，他們已經在著手這項工程。不過Waypoint的Austin Walker指出，《極品飛車：復仇》中的老虎機系統讓人覺得與賽車競速格格不入，如果玩家付費時感受不好，那麼他們對該系統的反響也不會太好。
《星球大戰：前線2》
如果你不喜歡寶箱，表達意見的最佳方式是什麼？
“你最好能提供有用的數據。”與筆者郵件溝通的設計師說，“也許有人不以為然，但我是認真的：遊戲開發商都是公司，有自身的經濟利益需求，還需要為開發者發工資（這些傢伙喜歡吃飯，在屋子裡睡覺，享受醫保等等，還希望玩家能喜歡自己費盡心力製作的電子遊戲）。這意味著當他們決定是否在遊戲中加入微交易，以及如何加入時，在很大程度上取決於數據分析。”
這些數據包括原始數據，例如有多少玩家購買一款遊戲。如果某款不含微交易的遊戲賣得很好，工作室會更願意製作無內購的遊戲。而如果含微交易的遊戲非常賺錢，那麼其他公司也很可能採用那種模式。
與此同時，向開發商或發行商提供直接反饋也有用——越直接越好。
“你可以通過電子郵件或者在論壇發言提供反饋。話雖如此，直接溝通會更好：來自直接溝通的數據更可信，因為它受到從眾效應影響的可能性較小，也更易於開發商瞭解你所提出的反饋有多麼普遍（通過直接溝通，開發商也能與你進行更坦誠的交流）。”
“但無論你在哪裡提供反饋，最重要的是你得體面一些。深呼吸，然後再提交經過深思熟慮的反饋。坐在電腦屏幕另一端的人會讀到你的消息，在制定決策時予以考慮。”
接受採訪的那位資深3A遊戲製作人認為，拒絕購買遊戲也是一種方案，但這種做法也許會適得其反：如果某款遊戲銷量不佳，發行商也許會認為需要在後續遊戲中加入寶箱等氪金系統，才能夠實現盈利。
“我認為真正可行的做法是拒絕為遊戲裡的那些道具花錢，同時讓發行商或開發商聽到你的意見。”他說道，“不要威脅其他人，別那麼做，他們也是人。製作遊戲不容易，在曾經與我共事的開發者中，沒幾個會惡意剝削玩家……我並不是說像那樣的手遊開發者更多，不過對待那種商業模式，他們的思維方式跟我們不一樣。”
“威脅他人不會產生任何效果，只會讓玩家社群變得分裂。”
“不妨以更正面的方式表達意見，例如在推特上將意見告知開發商獲發行商。你可以玩遊戲，但別買那些道具，拒絕它們。（開發商）之所以設計那些東西，就是為了刺激你的大腦做出反應；它們就像你的手機，每時每刻都在打亂你的生活。你可以關掉推送通知，讓它們無法再幹擾你的正常生活。”
本文編譯自：pcgamer.com
原文標題：《The case for and against loot boxes, according to developers》
原作者：Wes Fenlon
歡迎在頭條關注觸樂或觸樂微信（chuappgame），隨時查看更多有趣的遊戲內容。