今天，美團程序員的年終獎金可能沒了

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這是一個上了熱搜，並讓大家吃不上午飯的 Bug。

轉眼間，一年時間餘額已不足十二分之一，想想至少為了年終獎，此時也要擼起袖子加油幹。然而，今天出現的一個大規模 Bug，很可能直接導致美團的程序員們錯失了豐厚年終獎的機會。

今天中午 11 時左右，有不少網友發微博表示：

• 美團外賣訂單付款出現延遲；

• 在真實地付款之後，美團後臺系統提示尚未付款成功；

• 支付完成，卻沒有訂單出現；

• 團購頁面一直處於加載中，無法正常顯示。

圖片來源於網絡

然不止美團，大眾點評也如此，服務器出現大面積崩潰，App 的外賣、團購業務均受到影響。而後，據悉美團外賣的在線客服、電話客服疑似被“打爆”，系統繁忙無法接入。美團外賣的置頂微博評論區也“淪陷了”，網友紛紛吐槽付款/退款等問題。

對此，有不少網友調侃道：

還遭到了隔壁一遇大事兒就崩潰的微博技術的調侃：

目前，美團官方微博對此迴應表示：

今日午間，因技術原因導致平臺部分訂單出現支付故障，用戶支付成功後顯示頁面出現延遲，經緊急修復後，現已陸續恢復，由此給用戶帶來的不便我們深感抱歉。針對此次故障受到影響的訂單，已在陸續解決中，我們將確保故障期間用戶權益不會受到任何影響。重複支付的訂單會原路退回，系統故障期間未完成服務的訂單，用戶可以無責取消退款。用戶問題可 24 小時致電：10109777。

隨後，部分重複下單的網友已經獲得了退款和美團的致歉紅包。

美團程序員的鍋

事實上，美團並非第一次出現類似的問題，據瞭解，就在前天，12 月 5 日，美團外賣也出現一次服務器崩潰事故，中午當用戶點完餐，想要查看訂單進度時，頁面要麼顯示“系統處理異常”，要麼是“訂單不存在”，使得用戶無法追蹤自己的餐品配送進度。

對此，不少網友吐槽程序員是不是餓了去吃飯了，忽視了系統的 Bug，還是被祭天了？

寫在最後

一次的系統宕機可能是偶然，或是突發事件如之前鹿晗公佈戀情致微博系統崩潰，但是連續多次的宕機，也許就是技術的缺陷了。針對此次系統崩潰事件，CSDN 諮詢了包括美團點評在內的多位工程師，談到了支付延遲、系統功能迭代發佈後觸發未知的隱藏 Bug 造成的等可能性，不過對於此次故障的根本原因，我們也同時聯繫了美團點評技術團隊，希望能從美團點評官方角度解析，遺憾尚無法對外公佈。然而可以肯定的是，此次事故對美團的工程師們來說，簡直是年度災難。