西城南手黨員愛心服務崗:架起與群眾溝通的橋樑

自行車 正能量 社會 北京西城 北京西城 2017-10-02

一頂遮陽傘

兩把摺疊椅

幾盞茶杯

……

在位於廣安門車站西街

小紅廟北站公交站旁

有這樣一處特別的崗亭

西城南手黨員愛心服務崗:架起與群眾溝通的橋樑

每天從此路過的人很多

有的打聽個道兒便行色匆匆走掉

有的會坐下來喝杯茶解解渴

還有的願意把掏心窩子的話跟志願者嘮嘮

西城南手黨員愛心服務崗:架起與群眾溝通的橋樑

這就是廣外街道南手社區黨委於2015年搭建起來的“和園黨員愛心服務崗”,由社區黨員義務為來往的居民和等車的乘客提供免費的白開水和茶水,收集民情民意,傾聽情感宣洩,溝通居民情感,寒來暑往,從不間歇。

西城南手黨員愛心服務崗:架起與群眾溝通的橋樑

“這大冷天的,去哪都得坐45路再倒車,要是能多加一條公交線路就好了。”去年冬天,正在服務崗值班的退休黨員老張得到了居民反映上來的這樣一條消息,附近居民多年出行只有45路一趟公交車,已經不夠滿足需求,張大爺把情況寫在《崗亭民情記錄本》上,報給了社區書記。

西城南手黨員愛心服務崗:架起與群眾溝通的橋樑

從社區到街道,再到人大代表提議,沒過多久,一趟專門為方便轄區居民出行的94路快速直達專線開通了,還為老站臺裝上了新的遮陽棚,大家夥兒出行多了一種選擇的同時,更實實在在感受到了黨員的溫暖。

西城南手黨員愛心服務崗:架起與群眾溝通的橋樑

自行車沒氣了可以來免費打氣,路人崴腳了有人給攙扶坐下歇會,兩口子吵架了來這裡讓黨員給勸好了……黨員愛心服務崗亭的設立,讓黨員服務居民的意識逐漸深入人心。

西城南手黨員愛心服務崗:架起與群眾溝通的橋樑

可是在服務崗剛設立的時候,居民心裡壓根沒這個概念,隊長打趣說道,好多居民看著檯面上設倆大桶,還以為是賣早點的呢,都問:“這一分錢不掙,還風吹雨打的,圖什麼啊?”

西城南手黨員愛心服務崗:架起與群眾溝通的橋樑

可是一轉眼,小小一座崗亭已經從最開始幾名社區黨員發展到幾十名,再到100多名黨員志願者加入各類社區服務組織,很多周邊社區的居民黨員也打電話來志願報名加入隊伍,看似簡單的一處崗亭已經慢慢變成了居民意見建議的收集點,情感聯絡的搭建臺,心理疏導的舒心站。

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南手社區位於廣外街道東側,新老小區混搭,轄區內居住4300餘戶,超過一萬名居民。

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伴隨著“兩學一做”學習教育實踐活動不斷深入,在社區黨委的引導下,做得響噹噹的品牌志願者服務隊可不止愛心服務崗這一家。

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“暖鄰坊”兩年來,60多位退休老黨員主動承擔起轄區內80餘位孤寡、困難老人的生活問題;“友鄰愛衛社”從去年四月開始,由黨員帶動群眾,每週一主題,清理轄區堆物堆料、剷除小廣告、碼放共享單車……

西城南手黨員愛心服務崗:架起與群眾溝通的橋樑

那天,街道負責人來到社區,反映有居民撥打了12345市長熱線,專門表揚了南手黨員愛心服務崗,說這裡傳遞正能量,為百姓解心寬。

這不,您看,還有不少周邊老黨員聽說了愛心服務崗,也都爭著要來這裡發揮餘熱呢。

文字:王鴻順

攝影:劉驁、王子雍

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