黎川對辦事最難窗口發“難”

“我們單位的窗口被評為‘辦事最難窗口’,實在是讓我慚愧,回去後我們一定立即查找問題,整改到位。”黎川縣醫保局局長朱健說。5月初,在縣紀委會議室,該縣紀委主要負責人對第一季度被評為“辦事最難窗口”的11個窗口所在單位領導進行了約談。此前,這11個“辦事最難窗口”已全部實名通報曝光並在縣電視臺公佈。

縣直部門單位“門易進、臉好看、事難辦”問題是省委巡視“回頭看”為黎川點出的問題,也是群眾反映強烈的問題之一。為解決問題,該縣著力深化縣直部門單位及其內設機構效能測評活動,於今年推出了評選“辦事最難窗口”活動,倒逼幹部改進工作作風。為此,該縣組建了由群眾、企業、“兩代表一委員”等組成的千人測評人員庫,每季度通過隨機搖號的方法抽取200人,對全縣70個具有行政執法審批權的行政管理職能部門和260個直接面向群眾和企業的公共服務單位窗口進行評選。每名測評人員選出1個“辦事最難窗口”後,由縣統計局、縣紀委以及特邀監察員共同完成統計工作。

此外,該縣還組建了4個作風監督組,通過諮詢辦事、走訪企業和群眾、受理訴求、跟蹤調查等方式,對各部門單位開展常態化監督。“一年內兩次被評為‘辦事最難窗口’的單位負責人要在電視上作表態發言,一年內3次被評為‘辦事最難窗口’的將取消評先評優資格。”縣紀委有關負責人稱。(通訊員陳哲、熊雲)