所有的職業修煉只有一個目標,那就是成為銷售高手!

職場 六人邦 六人邦 2017-09-05

所有的職業修煉只有一個目標,那就是成為銷售高手!

一流推銷員——賣自己:是自己的內在思想和外在行為均被客戶所認可與接受,是可以與客戶成為無所不談的朋友關係,客戶是不會計較你所提供的產品及價格的,因為客戶對你已經完全信任;

二流推銷員——賣服務:是自己的外在行為被客戶所認可與接受,殷勤而周到細緻的服務獲得客戶的滿意,從而忽略了產品的功能及價格;

三流推銷員——賣產品:通過詳細描述自己產品的功能及在市場中的優勢來打動客戶,使客戶因為產品的優勢而忽略價格的差異;

四流推銷員——賣價格:價格戰,血拼,大家都明白。

上面說的四類銷售員,其實不僅僅是指銷售部門的人員,企業要想提高整體的管理水平及服務水平就必須使每個員工都意識到自己就是銷售人員,所謂銷售人員就是服務客戶的人員,這個客戶有內部的客戶也有外部的客戶,企業的每個員工,無論處於哪個部門哪個崗位,事實上都是處於企業運作活動中的某個環節,員工的上游就是他的服務對象就是他的客戶,而他的下游就是他的供應商,企業員工對於上游的服務必須就像對待自己的客戶一樣進行服務,這樣才能形成一個整體的服務體系,才能形成良性運作。

所有的職業修煉只有一個目標,那就是成為銷售高手!

舉一個簡單例子,產品研發部門是產品銷售部門的下游,那麼研發部門就應該像對待客戶一樣對待銷售人員,假如研發人員擺架子,搞拖延,勢必會影響銷售人員的心情,而這種不良的情緒可能就會傳遞到客戶那裡,導致企業服務水平的下降。因此企業的銷售是一個整體的銷售而不僅僅是銷售部門的銷售,必須建立整體的服務體系才能真正地提升服務水平從而帶動銷售。

那麼,對於我們個人而言,不論你在銷售、研發、生產或採購等業務部門,還是財務、人事或行政等職能部門,都要認準自己的客戶(外部客戶或內部客戶),並努力服務好他,然後成為一個銷售高手。

企業是自己選的,職業是自己選的,老闆也是自己選的;如果沒有做出業績,請不要找任何理由和藉口,問題一定是自己修煉不夠。

所以我們說,所有崗位、所有職業都在“銷售自己”的道路上修行……

所有的職業修煉只有一個目標,那就是成為銷售高手!

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