“一標三實”真情服務群眾 解決戶口難題獲點贊（圖）

渭南政法網（澄城公安訊）當前，“一標三實”基礎信息採集工作在澄城縣如火如荼開展，澄城縣公安局民警在進村入戶採集“一標三實”基礎信息的同時，結合日常工作，真心為民排憂解難，排查化解糾紛矛盾，將此工作作為一次真情服務群眾，提升公安形象的好機會，採集得不僅僅是數據，收穫的更是警民魚水情。

9月7日，該局寺前派出所民警入戶採集“一標三實”基礎信息時，當採集到趙家寺三組雷某家中時，雷某憂心忡忡，經仔細詢問，是因為娃年齡的問題升不了學。原來，雷某的二兒子原本是2012年2月5日出生，而醫院出具的一式三聯的出生醫學證明，前兩聯是2012年2月5日出生，第三聯卻是為2012年12月2日出生，到派出所報戶時，根據第三聯，確定的出生日期為2012年12月2日。

在今年9月1日，當兒子要上學報名時，幼兒園的老師因為年齡不夠不予升學。此時，粗心的雷某才發現了兒子的戶口年齡有問題，隨後雷某趕到派出所戶籍室要求更改年齡，可戶籍民警按照出生證明的年齡登記無誤，必須去醫院更改出生醫學證明，可醫院以雷某已簽字確認需要調查為由暫時拒絕為其更改。雷某為此煩心不已。民警得知情況後，立即將此情況彙報所領導，由所領導彙報治安大隊戶政中隊，

戶政中隊民警在瞭解情況後隨即陪同雷某專門趕赴縣中醫院、縣婦幼院調查瞭解情況，調取出當時的出生檔案，確認雷某兒子的出生日期為2012年2月5日無誤，當時因為雷某託人辦理證件等多種原因導致的出具出生醫學證明填寫錯誤，後經民警多次與醫院溝通協調，終於為雷某更改了出生醫學證明，並以最快的速度為其更改了戶口本年齡。雷某對此非常感動，激動地對民警連聲道謝。

一標三實採集工作開展以來，該局共救助群眾26人，化解矛盾糾紛56起，為32名群眾解決了戶口問題。