中新網5月12日電 美國鹽湖城時間5月9日上午，ASU-GSV教育科技峰會《從絲綢之路到硅谷，中國引路》圓桌對話開啟。好未來聯合創始人兼高級副總裁劉亞超，耶魯大學前校長、Coursera CEO Rick Levin，VIPKID CEO 米雯娟，中國首控集團有限公司副行政總裁賀慶榮進行了一場熱烈碰撞。
如何看待中國市場？
Rick Levin表示中國課外輔導市場巨大，但高等教育提升課程的價值主張在中國沒有完全建立，Coursera在歐美的學位學分認證受到市場追捧，但是中國學生大部分只看視頻，而不購買學分學位認證，這是我們目前在中國市場面臨的最大挑戰。其次，未來(教育科技)重心在移動端，全球移動端的滲透率為30%，中國則達到60%。中國考大學的教育市場很大，因而像好未來和VIPKID這樣的企業機會非常大。在美國、歐洲的就業市場非常珍視Coursera。
劉亞超認為中國教育市場和其他市場一樣，正在從勞動密集型走向資本密集型和科技密集型。好未來也在從運營型公司向數據型公司轉型。隨著消費升級和中產階級的崛起，中國人對教育的追求也從“有學上”轉到“上好學”，這給服務帶來更高要求。原來我們的主營業務是以教師為主，現在我們在嘗試人臉識別捕捉孩子上課的專注度，用數據分析孩子知識的掌握度，為其提供個性化輔導和作業。中國除了一線城市，還有廣大二三線城市希望用低成本獲取高質量教育。我們也在嘗試用錄播和直播的形式覆蓋更廣泛地區的學生。我自己來自中國一個三線城市，很喜歡數學，但當地缺少很好的數學教練。我們正在嘗試通過“線上直播+線下輔導”的雙師課堂形式，讓全國最好的數學老師為各地孩子提供更具針對性的課程。
米雯娟表示在中國，家長對課外培訓市場的認知是一項投資。市場上提供的教育服務的質量層次不齊。對希望進入中國市場的企業來說，需要注意的是你能給消費者帶來什麼樣的價值。你保證教育產品和服務的質量，讓你的消費者喜愛你。對於VIPKID來說，60%客戶是靠口碑獲取的。
賀慶榮認為作為新進入教育領域的投資者，首控集團只投資高質量的教育。投資教育領域背後的邏輯是因為中國有巨大的市場。中國市場對於歐洲和美洲及英語國家的高質量資源有較多需求。中國教育市場對於優質教育資源有很大需求，但是缺乏優質供給。
對想進入中國市場的外企有何建議？
Rick Levin表示最大建議是找到一個好的中國當地合夥人，來本土化我們的內容和商業模式。當年我們剛進中國時，團隊規模和資源還不至於讓我們能夠完全進入中國，接下來幾年會一直關注中國市場。我們認為Coursera的獨特競爭力在於頂級大學品牌，這是全球通用的。
劉亞超認為很多美國教育公司進入中國困難，原因是教育產品不是簡單的硬件產品，而是服務分發。這就要求教育產品本地化和分發渠道非常強。就像我們把ReadingA-Z引進中國，美國合作伙伴提供了非常好的專業內容，我們在產品本地化方面做了許多應用化創新，比如幫助他們把出版內容導入進一個APP中。我們用語音識別技術幫助中國學生提高口語發音水平。美國合作伙伴也希望把這種語音識別技術應用到美國市場。
米雯娟建議想進中國的外國企業，要做好打持久戰的準備。首先，中國市場大，15%的中國家庭開支會進入教育。其次，供需缺口很大。以VIPKID為例，3萬在中國的外教無法滿足百萬級的學生需求。此外，這個市場仍然非常分散，注重服務品質。目前VIPKID正在和Coursera建立合作伙伴關係，無論是在政策，市場，給公司提供戰略，還是在其他層面。
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