2017年是個神奇的一年,今日頭條、摩拜等新興互聯網企業的全面崛起讓2017年註定不平凡。
聯通在今年前三個季度也是依靠著和眾多互聯網企業的合作卡以及眾多促銷活動,使得用戶註冊量激增,也是因為這些優惠套餐讓消費者們留了下來。用戶月均消費、月均活躍度都大幅度提升。
近日大王卡免費為老用戶升級全國1元1G套餐,在網絡上引起了熱烈的討論。聯通這樣的2I2C、2B2C的在線售卡模式已經初有成效,根據聯通公佈的前三季度的數據來看,聯通依託創新的2I2C、2B2C的在線售卡模式,實現了淨利潤上的突破,環比同期上揚了168.4%,據數據顯示,半年時間光是騰訊大王卡就為聯通帶來了兩千萬用戶,這是相當厲害的數字。
行業老二電信都出道與各家互聯網企業合作,其中魚卡套餐受到了消費者們的關注和支持,1元800M也是挺有性價比。
反觀移動則還在守著自己的一畝三分地,雖然象徵性的推出了日租卡等優惠套餐,但依舊心不在焉。反觀聯通電信已經搭建起了成熟的B2I2C業務運營中心,完成了訂單處理,發貨,客服,運營一體的業務體系。符合未來互聯網發展的趨勢。市場風雲變幻,用戶忠誠度不再像以前,隨著攜號入網的全國推進,移動自我沉迷”楚門的世界“何時能夠自我突破?
不過目前服務依然是聯通電信的劣勢所在,移動客服一直以來都是消費者稱讚的一點,聯通和電信的客服則是權限不夠或是打不通,讓消費者苦惱。
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