生意場上有一句俗話，“做生意，三分靠做，七分靠說”。做生意，絕大多數時候是離不開良好口才的，不管是推銷產品還是商務談判或者其他溝通場合，能說會道的生意人總是容易賺錢。掌握良好的說話之道，對於生意場中打拼的人來說是必備的本領。在這方面，阿里巴巴創始人馬雲就是最好的代表，他的口才是無數生意人所羨慕的。
以下分享做生意、賺大錢的七大說話之道：
一、多說好話，多用讚美，滿足對方的心理需求
做生意時，說話要能投其所好，用好話、讚美的話滿足對方的心理需求，如此，對方才會用真金白銀來滿足你。愛聽好話、讚美話是大多數人的心理特點，也可以說是一種人性，生意場中你所能接觸的人也不例外，不管是客戶、是合作伙伴、是經銷商甚至是你的對手。溝通時，多說些好話、讚美話，投其所好，給對方臉上貼貼金，既能滿足對方心理需求，也能達到自己的生意目的，一舉兩得都不止，又何樂而不為呢？
二、只要恭維到家，顧客高興，你也賺錢
比起說好話、讚美的話，恭維要更進一層，但又不同於拍馬屁。作為生意人，只要你能抹下面子，學會恭維顧客，讓顧客高興，那往往就能點石成金，賺錢也就不是難事。更何況，退一步講的話，恭維別人對生意人來說，也並不是什麼丟面子的事情，甚至可以說是必備的一種說話本領。
三、談生意離不開說服，掌握說服別人的技巧
談生意從本質上來說就是合作。如何把合作的意向變為現實，就看你說服別人的能力高低。但凡躋身於生意場的人，智商都不會太低，所以，你必須掌握足夠的說服技巧，把合作實現，也就是說把生意做成，說服的方法可以不一樣，你可以靈活運用，但請記住，說服要起效果，關鍵是能把話說到對方的心裡去。
四、巧妙誘導，幫助顧客打消顧慮
做生意要懂得心理學，要清楚地瞭解顧客的心裡在想什麼。顧客在買單前，一般都有一定心理顧慮，所以你要用動人的、嚴密的語言幫助顧客打消種種顧慮，讓他們卸下心理防禦，如此，生意自然就容易做成了。
五、一擊中的，別說沒有意義的廢話
談生意時，你的話越是精煉，就越是有吸引力。沒有意義的廢話則只會令人反感，本來還有希望的生意，經過廢話的折磨，也許就徹底沒戲了。高明的生意人往往善於組織話術，把話說到點子上，不僅做到科學合理，且能起伏有致，言語的邏輯性也強，能充分地反映出其思路的清晰，令生意事半功倍。
六、無論對誰，都不要亂開“口頭支票”
有些人喜歡順口答應別人一些事情，而事實上卻無法做到，這就叫做“空頭支票”。對於一個生意人而言，無論你的生意是大是小，所接觸的人是多是少，空頭支票都絕不能亂開，無論對誰。生意人說話時，亂開“口頭支票”有兩個惡果：一是失去做生意的章法，二是失去做生意的信用。
七、不僅要能說會道，還要能善於傾聽
記得在埃德加·斯諾的《西行漫記》中有這樣一段描寫毛澤東溝通藝術的文字：“毛澤東在聽人講話時的樣子總能給人留下極為深刻的印象。也許那是他性格當中最有力的品質，是他最真實特徵的體現。他的一個頷首，一個蹙額無不表明他在全神貫注地傾聽你娓娓道來的話語。”做生意的說話之道中，也包括傾聽的藝術，是否能做到高效傾聽，很多時候會決定生意的成敗。
相關推薦
