小孔接到個電話，對方自稱是淘寶的客服，稱小孔前幾日在網上購買了一條牛仔褲，由於工作人員失誤，將小孔的淘寶號設置成了代理商，淘寶將連續12個月向小孔收取每個月500元的費用。
小孔說，剛開始，他是不信的。
小孔試探的問了客服他的訂單編號收貨地址購買日期等問題，對方全部回答正確。這個時候，小孔已經開始相信騙子了。
"小孔接到個電話，對方自稱是淘寶的客服，稱小孔前幾日在網上購買了一條牛仔褲，由於工作人員失誤，將小孔的淘寶號設置成了代理商，淘寶將連續12個月向小孔收取每個月500元的費用。
小孔說，剛開始，他是不信的。
小孔試探的問了客服他的訂單編號收貨地址購買日期等問題，對方全部回答正確。這個時候，小孔已經開始相信騙子了。
小孔著急的問，那要怎麼取消。“客服”說，可以找個銀行取消代理商業務，並“貼心”的詢問小孔需要哪個銀行。很快，“客服”將電話轉接到了工作人員處，工作人員普通話標準，服務態度良好，他告知小孔，如果要取消該業務，必須先按照其總經理婁煜祺的業務服務號驗證資金，小孔在按照要求轉了100元后，很快便收到100元的返還，當對方要求轉10000元時…………小孔猶豫了！！！
在他猶豫該不該轉錢的時候，騙子給他發了條鏈接。
點開後，他發現是銀行的網站，只是當時的他還不知道，這是個假的網站。按照工作人員的引導，小孔登陸後發現賬號裡確實有項待辦業務，寫著他的名字，業務是取消代理商服務。
"小孔接到個電話，對方自稱是淘寶的客服，稱小孔前幾日在網上購買了一條牛仔褲，由於工作人員失誤，將小孔的淘寶號設置成了代理商，淘寶將連續12個月向小孔收取每個月500元的費用。
小孔說，剛開始，他是不信的。
小孔試探的問了客服他的訂單編號收貨地址購買日期等問題，對方全部回答正確。這個時候，小孔已經開始相信騙子了。
小孔著急的問，那要怎麼取消。“客服”說，可以找個銀行取消代理商業務，並“貼心”的詢問小孔需要哪個銀行。很快，“客服”將電話轉接到了工作人員處，工作人員普通話標準，服務態度良好，他告知小孔，如果要取消該業務，必須先按照其總經理婁煜祺的業務服務號驗證資金，小孔在按照要求轉了100元后，很快便收到100元的返還，當對方要求轉10000元時…………小孔猶豫了！！！
在他猶豫該不該轉錢的時候，騙子給他發了條鏈接。
點開後，他發現是銀行的網站，只是當時的他還不知道，這是個假的網站。按照工作人員的引導，小孔登陸後發現賬號裡確實有項待辦業務，寫著他的名字，業務是取消代理商服務。
至此，他已經完全相信騙子了。
接下來，在“工作人員”的引導下，小孔陸陸續續給騙子匯了13筆錢，共計71萬元，損失慘重。
詐騙套路解密
第一步：詐騙分子通過某種非法途徑，獲取淘寶買家信息。
第二步：詐騙分子四處撥打此類電話“我們是某購物平臺的客服，請問您前段時間是不是買了某物品，因我們工作人員的操作失誤將部分客戶信息升級為鉑金會員，會每個月從您銀行卡里扣幾百元的會員費，請問您是否需要取消操作？”之後，詐騙分子會告訴受害人可以幫他立即取消操作，及時挽回損失，現在需要轉接至銀行客服，說明取消業務。
第三步：騙分子問受害人哪個銀行卡里有錢，隨後電話就轉接至所謂的“銀行客服”那裡。對方會先讓受害人轉賬一小筆錢，幾分鐘內會退回。最後，對方會進一步詢問受害人銀行卡、支付寶、微信餘額等相關信息，在對方電話指導下進行“驗證資金”轉賬操作。
"小孔接到個電話，對方自稱是淘寶的客服，稱小孔前幾日在網上購買了一條牛仔褲，由於工作人員失誤，將小孔的淘寶號設置成了代理商，淘寶將連續12個月向小孔收取每個月500元的費用。
小孔說，剛開始，他是不信的。
小孔試探的問了客服他的訂單編號收貨地址購買日期等問題，對方全部回答正確。這個時候，小孔已經開始相信騙子了。
小孔著急的問，那要怎麼取消。“客服”說，可以找個銀行取消代理商業務，並“貼心”的詢問小孔需要哪個銀行。很快，“客服”將電話轉接到了工作人員處，工作人員普通話標準，服務態度良好，他告知小孔，如果要取消該業務，必須先按照其總經理婁煜祺的業務服務號驗證資金，小孔在按照要求轉了100元后，很快便收到100元的返還，當對方要求轉10000元時…………小孔猶豫了！！！
在他猶豫該不該轉錢的時候，騙子給他發了條鏈接。
點開後，他發現是銀行的網站，只是當時的他還不知道，這是個假的網站。按照工作人員的引導，小孔登陸後發現賬號裡確實有項待辦業務，寫著他的名字，業務是取消代理商服務。
至此，他已經完全相信騙子了。
接下來，在“工作人員”的引導下，小孔陸陸續續給騙子匯了13筆錢，共計71萬元，損失慘重。
詐騙套路解密
第一步：詐騙分子通過某種非法途徑，獲取淘寶買家信息。
第二步：詐騙分子四處撥打此類電話“我們是某購物平臺的客服，請問您前段時間是不是買了某物品，因我們工作人員的操作失誤將部分客戶信息升級為鉑金會員，會每個月從您銀行卡里扣幾百元的會員費，請問您是否需要取消操作？”之後，詐騙分子會告訴受害人可以幫他立即取消操作，及時挽回損失，現在需要轉接至銀行客服，說明取消業務。
第三步：騙分子問受害人哪個銀行卡里有錢，隨後電話就轉接至所謂的“銀行客服”那裡。對方會先讓受害人轉賬一小筆錢，幾分鐘內會退回。最後，對方會進一步詢問受害人銀行卡、支付寶、微信餘額等相關信息，在對方電話指導下進行“驗證資金”轉賬操作。
除了“取消會員”外，冒充客服類詐騙還有以下這些套路：
杭州市公安局反詐中心再次提醒：
1、對於主動聯繫自己的各類客服，一定要先通過官方渠道核實對方的身份，尤其是對方提出退差價、高額賠付或者獎勵的時候多數存在貓膩，因此不要貪圖便宜，特別是手機驗證碼不可透露給他人，以免帶來財產損失。
2、如有疑問，可撥打110。
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