2017年11月2日下午2點左右，北京大興救助站向今日頭條發來求助，希望幫助站內一位60歲左右的老太回家。經今日頭條發佈信息後不到1小時，救助站就傳來好消息：老太太已經找到家人了！
這是今日頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第3698名走失者；也是頭條尋人與各地救助站合作後，聯手幫助找到家人的第3110名救助站受助者。
據大興救助站的工作人員介紹，2017年11月1日15時，該老太在大興區天宮院被發現。“她自稱叫徐某花，頭戴毛線帽，身高1米6，體態中等。她自稱是河南省駐馬店新蔡縣人，具體信息無法提供，表示家人在京，疑似老年痴呆。”工作人員說道。
由於該老太無法說清楚家中具體情況，救助站為其多方尋找家人無果，故工作人員將該老太的信息整理以後發送至頭條，希望幫助她一起尋找家人。
2日下午2點13分，今日頭條發佈了該老太的尋親信息，並將其推送至了北京大興和河南駐馬店的部分今日頭條用戶，希望好心人看到能夠提供線索。
令人高興的是，不到一小時，老太的兒子徐先生就聯繫上了救助站！
徐先生介紹說，今天下午不到3點，他朋友給他轉發了今日頭條的尋親信息，告訴他老太在大興救助站，“我媽媽確實就叫徐某花，提供的老家信息也是準確的。但是她有些老年痴呆，而且已經兩三年了。平時愛出去撿廢品，容易迷路。30號晚上回家，我發現她不在家裡，就趕緊出去找了，結果一直沒有找到。我家現在住在豐臺區，沒想到她走到了大興區。幸虧你們今日頭條發佈了信息，幫助我找到了我媽！”
收到朋友發來的頭條信息後，徐先生立刻趕往救助站。下午4點左右，老太太被平安接回家中。
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條7億的龐大用戶，大大提升可能目擊者幫助尋人的機率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的女子、智力障礙患者等移動能力較差的人群，有較高的尋人成功率。
