寶豐縣商酒務鎮：化解信訪問題顯真情

2017年6月1日，對大多數人來說是一個平常的日子，但對於商酒務鎮焦樓村的張一凡來說猶如“重生”的一天，這一天張一凡有了戶口，可以像其他同齡人一樣上學了。每次問到張一凡：想上學嗎？想！平時很怯懦的一個小女孩兒回答這個問題時卻是那麼的堅定和乾脆。張一凡的這個夢想將在2017年秋季實現。這是怎麼回事哪？這還得從2017年1月份商酒務鎮接待的一起群眾來訪說起。

張一凡與弟弟充滿渴望的眼神

2017年1月7日，商酒務鎮焦樓村群眾張戰輝、楊戰方到商酒務鎮反映其女兒11歲了，至今沒有戶口入不了學，要求協調解決。得知這一情況後，分管信訪工作的張恆星同志（同時也是該村工作區長）本著群眾利益無小事理念，帶領司法所長、包村幹部深入到信訪人家中瞭解詳細情況。當到信訪人家中的那一刻，工作人員頓時驚呆了，楊戰方家只有1間西屋，沒有一間廚房和廁所，妻子因精神病已走失十多年了，至今沒有找到；而張戰輝家只有1間北屋，妻子因精神病生活不能自理，幾隻羊和一家四口人吃住在一起，另外其哥哥偏癱也由其照顧，生活非常困難。

商酒務鎮黨委書記龐旭輝為張一凡送戶口簿

張一凡天真燦爛的笑容

商酒務鎮黨委政府高度重視信訪人反映的問題，因辦理戶口需要出具親子鑑定書，鑑於兩家生活困難，無經濟來源，該鎮黨委書記龐旭輝、鎮長張會軍同志當即做出決定，由鎮政府出資3000元幫其做親子鑑定，並由包村區長具體負責協調相關部門按規定依法給其上戶口，並安排專人帶其父女做親子鑑定。在商酒務鎮黨委政府、衛生、公安部門的共同努力下，最終於2017年6月1日正式給張戰輝之女張一凡上了戶口。在解決張戰輝信訪問題的同時，商酒務鎮瞭解到其家庭的實際困難情況，在精準扶貧中，經過六步工作法認真核算，將其確定為精準扶貧對象，並明確鎮黨委書記龐旭輝為幫扶人、主任科員張恆星為聯繫人，並多次到張戰輝家中，不斷鼓勵其既要相信政府，又要相信自己，共同努力扭轉其家庭的困難局面。下一步，商酒務鎮將想方設法儘快為張戰輝另一個兩歲多的兒子辦理入戶，利用上級扶貧政策幫助其發展生產（準備出資幫助其養羊）和為其哥哥、妻子尋求醫療救助，改變其貧困面貌。

商酒務鎮黨委書記龐旭輝到張戰輝家中走訪

在幫助張戰輝的同時，楊戰方所反映的問題也即將得到解決。

有時候，我們眼中的小事就是群眾眼裡的大事；有時候，通過我們的努力，也許能改變一個人一生的命運。群眾利益無小事，讓我們牢記宗旨、不忘初心、砥礪奮進，在前行的道路上把群眾工作做好做實。