近年來,基層尤其是鄉鎮一級缺少高素質、高技術人才,社會醫患關係較緊張,跨層級就醫現象較突出。因此,打造衛生服務平臺促醫患和諧、醫療服務水平提升,對於提高政府公益性及解決民眾就近就醫具有十分重要的現實意義。
近日,淮安移動為淮安市漣水縣衛生局打造的“衛生服務平臺”已建設完成,該平臺主要實現區域內基層醫療衛生機構與縣內二級醫院開展遠程會診、遠程會議、遠程培訓等工作,實現縣醫療優質資源共享和現場演示功能,現全縣31個基層醫療機構已全部接入該平臺;此外,該平臺還增設醫評模塊,即在辦公OA系統中嵌入“病友考評”子模塊,滿足該縣衛生局對各鄉鎮衛生院服務質量的考評,通過醫患評價體系的建立,促進基層醫療單位不斷提高醫療服務水平,提高居民就醫滿意度。
該系統的建成,是漣水縣公共衛生服務體系的重要組成部分,既實現了基層醫療水平的提升,加快了分級診療和分級就醫制度的落實,降低了縣域衛生機構的診療壓力,同時又降低了居民的醫療支出費用,提升了民眾對衛生行業服務的滿意度。
(記者:王婷,通訊員:胡成源)
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