'上半年查處出租車案件1.5萬餘宗！ “文明服務九大提升行動”持續升溫'

8月1日上午，廣東省文明委召開出租汽車行業文明服務提升行動和鐵路沿線周邊環境綜合整治行動推進會。

8月1日上午，廣東省文明委召開出租汽車行業文明服務提升行動和鐵路沿線周邊環境綜合整治行動推進會。

8月1日上午，廣東省文明委召開出租汽車行業文明服務提升行動和鐵路沿線周邊環境綜合整治行動推進會。

省交通運輸廳在會上通報，我省加大對巡遊出租車和網約車非法營運打擊力度，今年上半年全省查處出租汽車違法違規經營案件15641宗，其中網約車違規經營案件4537宗，對網約車平臺的處罰中，滴滴平臺671宗，佔平臺處罰總量的95.8%。

為深化文明城市創建工作，充分展現新時代出租汽車行業文明形象，助推粵港澳大灣區城市文明建設，今年6月至12月，我省在珠三角城市出租汽車行業率先開展“文明服務九大提升行動”，具體包括：責任提升行動、安全守法行動、文明宣傳行動、誠信服務行動、助人為樂行動、尋找“最美的哥”行動、星級示範車評選行動、人文關懷行動、民聲熱線行動，年底在全省範圍內推廣。

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為深化文明城市創建工作，充分展現新時代出租汽車行業文明形象，助推粵港澳大灣區城市文明建設，今年6月至12月，我省在珠三角城市出租汽車行業率先開展“文明服務九大提升行動”，具體包括：責任提升行動、安全守法行動、文明宣傳行動、誠信服務行動、助人為樂行動、尋找“最美的哥”行動、星級示範車評選行動、人文關懷行動、民聲熱線行動，年底在全省範圍內推廣。

據省交通運輸廳有關負責人介紹，該廳從5個方面細化了15項具體措施，推進各項工作任務，確保取得實效。從調研摸查情況看，目前對網約車平臺監管僅依據交通運輸部的部門規章，平臺違法主要是靠線下現場執法且處罰數額不多，平臺無視行業主管部門約談和處罰，平臺違法接納不合規車輛普遍存在。巡遊車行業普遍沒有安裝車載智能終端、車載服務視頻裝置等設備，無法對駕駛員服務全過程實時動態監測和評價，文明服務監管震懾力有待加強。網約車實行平臺自主定價，運價可實時動態調整，而巡遊車實行政府定價，一個市場兩種價格機制，不能適應兩者融合一體發展，巡遊車還存在挑客、拒載、議價等現象。

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針對網約車平臺不規範經營的問題，省交通運輸廳將組織各地研究治理措施，推動網約車合法合規經營，為文明服務提升創造良好的市場環境。同時，嚴厲打擊非法營運，在7月至12月期間，組織全省交通綜合執法部門開展專項執法行動，重點對重點站場、重點時段的巡遊車議價、拒載等不文明服務行為以及網約車違法經營行為加大打擊力度。此外還將建立全省不良記錄駕駛員數據庫，營造“一處失信，處處受限”的市場誠信體系。

不少地方已經發出奇招

陸續開展了出租車行業整治行動

一起來看看吧

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6千多輛文明示範出租車上路

廣州

近日，廣州市公交集團白雲（廣交）出租車公司推出近3300輛“文明示範出租車”，並在車輛前擋風玻璃右上角位置張貼“文明示範車”標識，方便市民辨認並選擇服務質量優良的出租車出行。

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沒錯，就是☝☝☝靚仔靚女萌

手上拿著的標識

要知道，這個標識可不是

隨便哪一輛出租車都可以貼上的

想要貼上Ta可是有條件的

▼▼▼

文明示範車的

入門條件

一年內“服務零投訴、營運零違章、交通零事故”的“三零”標準，分“一至五星”五個等級，星級越高代表車輛“無投訴、無違章、無事故”的時間越長。

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比如，五星級文明示範車至少連續

36個月內符合“三零”標準。

目前，行業首批文明示範車共計6808臺（佔行業在營運車輛的39.22%）。據悉，被授予“文明示範車”標識的出租車，除“三零”標準的硬性要求外，還要遵守行業（企業）各項規章制度，滿足“無負面報道、無通報批評、無參與群體性事件記錄”等條件。可以說，能駕駛文明示範車的司機都是廣州出租車司機隊伍中的“NO.1”。數年如一日，這些司機大佬在各自的崗位上用溫馨服務、辛勞汗水贏得了市民的讚譽和肯定。如今，他們駕駛著代表行業最高服務水平的文明示範車，以“當文明使者，做廣州名片”為服務理念，竭誠為廣大乘客提供環境舒心、服務暖心、乘坐放心的出行服務。

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自從有了這個標識

媽媽再也不用擔心我坐錯出租車了！

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首個的士驛站啟用，溫馨服務

有望解決司機“三大難”問題

佛山

為了提升出租汽車行業文明服務水平，充分展現新時代出租汽車行業文明形象，昨日，來自廣佛的多家企業在佛山市禪城區同濟東路新能源充電站聯合舉行出租車驛站啟用暨首批新能源出租車交車儀式，宣佈年底前將有55輛純電動新能源出租車投入運營。

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為深化文明城市創建工作，充分展現新時代出租汽車行業文明形象，助推粵港澳大灣區城市文明建設，今年6月至12月，我省在珠三角城市出租汽車行業率先開展“文明服務九大提升行動”，具體包括：責任提升行動、安全守法行動、文明宣傳行動、誠信服務行動、助人為樂行動、尋找“最美的哥”行動、星級示範車評選行動、人文關懷行動、民聲熱線行動，年底在全省範圍內推廣。

據省交通運輸廳有關負責人介紹，該廳從5個方面細化了15項具體措施，推進各項工作任務，確保取得實效。從調研摸查情況看，目前對網約車平臺監管僅依據交通運輸部的部門規章，平臺違法主要是靠線下現場執法且處罰數額不多，平臺無視行業主管部門約談和處罰，平臺違法接納不合規車輛普遍存在。巡遊車行業普遍沒有安裝車載智能終端、車載服務視頻裝置等設備，無法對駕駛員服務全過程實時動態監測和評價，文明服務監管震懾力有待加強。網約車實行平臺自主定價，運價可實時動態調整，而巡遊車實行政府定價，一個市場兩種價格機制，不能適應兩者融合一體發展，巡遊車還存在挑客、拒載、議價等現象。

針對網約車平臺不規範經營的問題，省交通運輸廳將組織各地研究治理措施，推動網約車合法合規經營，為文明服務提升創造良好的市場環境。同時，嚴厲打擊非法營運，在7月至12月期間，組織全省交通綜合執法部門開展專項執法行動，重點對重點站場、重點時段的巡遊車議價、拒載等不文明服務行為以及網約車違法經營行為加大打擊力度。此外還將建立全省不良記錄駕駛員數據庫，營造“一處失信，處處受限”的市場誠信體系。

不少地方已經發出奇招

陸續開展了出租車行業整治行動

一起來看看吧

6千多輛文明示範出租車上路

廣州

近日，廣州市公交集團白雲（廣交）出租車公司推出近3300輛“文明示範出租車”，並在車輛前擋風玻璃右上角位置張貼“文明示範車”標識，方便市民辨認並選擇服務質量優良的出租車出行。

沒錯，就是☝☝☝靚仔靚女萌

手上拿著的標識

要知道，這個標識可不是

隨便哪一輛出租車都可以貼上的

想要貼上Ta可是有條件的

▼▼▼

文明示範車的

入門條件

一年內“服務零投訴、營運零違章、交通零事故”的“三零”標準，分“一至五星”五個等級，星級越高代表車輛“無投訴、無違章、無事故”的時間越長。

比如，五星級文明示範車至少連續

36個月內符合“三零”標準。

目前，行業首批文明示範車共計6808臺（佔行業在營運車輛的39.22%）。據悉，被授予“文明示範車”標識的出租車，除“三零”標準的硬性要求外，還要遵守行業（企業）各項規章制度，滿足“無負面報道、無通報批評、無參與群體性事件記錄”等條件。可以說，能駕駛文明示範車的司機都是廣州出租車司機隊伍中的“NO.1”。數年如一日，這些司機大佬在各自的崗位上用溫馨服務、辛勞汗水贏得了市民的讚譽和肯定。如今，他們駕駛著代表行業最高服務水平的文明示範車，以“當文明使者，做廣州名片”為服務理念，竭誠為廣大乘客提供環境舒心、服務暖心、乘坐放心的出行服務。

自從有了這個標識

媽媽再也不用擔心我坐錯出租車了！

首個的士驛站啟用，溫馨服務

有望解決司機“三大難”問題

佛山

為了提升出租汽車行業文明服務水平，充分展現新時代出租汽車行業文明形象，昨日，來自廣佛的多家企業在佛山市禪城區同濟東路新能源充電站聯合舉行出租車驛站啟用暨首批新能源出租車交車儀式，宣佈年底前將有55輛純電動新能源出租車投入運營。

續航長達530公里 營造文明乘車環境

據瞭解，首批將投入運營的純電動新能源出租車共計15輛，之後則會再陸續投放40輛。首批15輛均為佛山出租車企業順安達公司選擇的一款新能源汽車，型號為廣汽新能源GE3，該車的60公里/小時等速最長續航530公里，對於主要在市區行駛的出租車司機來說是非常實在的優勢。司機們不必帶著“續航焦慮症”擔心找不到充電樁而發愁。

8月1日上午，廣東省文明委召開出租汽車行業文明服務提升行動和鐵路沿線周邊環境綜合整治行動推進會。

省交通運輸廳在會上通報，我省加大對巡遊出租車和網約車非法營運打擊力度，今年上半年全省查處出租汽車違法違規經營案件15641宗，其中網約車違規經營案件4537宗，對網約車平臺的處罰中，滴滴平臺671宗，佔平臺處罰總量的95.8%。

為深化文明城市創建工作，充分展現新時代出租汽車行業文明形象，助推粵港澳大灣區城市文明建設，今年6月至12月，我省在珠三角城市出租汽車行業率先開展“文明服務九大提升行動”，具體包括：責任提升行動、安全守法行動、文明宣傳行動、誠信服務行動、助人為樂行動、尋找“最美的哥”行動、星級示範車評選行動、人文關懷行動、民聲熱線行動，年底在全省範圍內推廣。

據省交通運輸廳有關負責人介紹，該廳從5個方面細化了15項具體措施，推進各項工作任務，確保取得實效。從調研摸查情況看，目前對網約車平臺監管僅依據交通運輸部的部門規章，平臺違法主要是靠線下現場執法且處罰數額不多，平臺無視行業主管部門約談和處罰，平臺違法接納不合規車輛普遍存在。巡遊車行業普遍沒有安裝車載智能終端、車載服務視頻裝置等設備，無法對駕駛員服務全過程實時動態監測和評價，文明服務監管震懾力有待加強。網約車實行平臺自主定價，運價可實時動態調整，而巡遊車實行政府定價，一個市場兩種價格機制，不能適應兩者融合一體發展，巡遊車還存在挑客、拒載、議價等現象。

針對網約車平臺不規範經營的問題，省交通運輸廳將組織各地研究治理措施，推動網約車合法合規經營，為文明服務提升創造良好的市場環境。同時，嚴厲打擊非法營運，在7月至12月期間，組織全省交通綜合執法部門開展專項執法行動，重點對重點站場、重點時段的巡遊車議價、拒載等不文明服務行為以及網約車違法經營行為加大打擊力度。此外還將建立全省不良記錄駕駛員數據庫，營造“一處失信，處處受限”的市場誠信體系。

不少地方已經發出奇招

陸續開展了出租車行業整治行動

一起來看看吧

6千多輛文明示範出租車上路

廣州

近日，廣州市公交集團白雲（廣交）出租車公司推出近3300輛“文明示範出租車”，並在車輛前擋風玻璃右上角位置張貼“文明示範車”標識，方便市民辨認並選擇服務質量優良的出租車出行。

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一年內“服務零投訴、營運零違章、交通零事故”的“三零”標準，分“一至五星”五個等級，星級越高代表車輛“無投訴、無違章、無事故”的時間越長。

比如，五星級文明示範車至少連續

36個月內符合“三零”標準。

目前，行業首批文明示範車共計6808臺（佔行業在營運車輛的39.22%）。據悉，被授予“文明示範車”標識的出租車，除“三零”標準的硬性要求外，還要遵守行業（企業）各項規章制度，滿足“無負面報道、無通報批評、無參與群體性事件記錄”等條件。可以說，能駕駛文明示範車的司機都是廣州出租車司機隊伍中的“NO.1”。數年如一日，這些司機大佬在各自的崗位上用溫馨服務、辛勞汗水贏得了市民的讚譽和肯定。如今，他們駕駛著代表行業最高服務水平的文明示範車，以“當文明使者，做廣州名片”為服務理念，竭誠為廣大乘客提供環境舒心、服務暖心、乘坐放心的出行服務。

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有望解決司機“三大難”問題

佛山

為了提升出租汽車行業文明服務水平，充分展現新時代出租汽車行業文明形象，昨日，來自廣佛的多家企業在佛山市禪城區同濟東路新能源充電站聯合舉行出租車驛站啟用暨首批新能源出租車交車儀式，宣佈年底前將有55輛純電動新能源出租車投入運營。

續航長達530公里 營造文明乘車環境

據瞭解，首批將投入運營的純電動新能源出租車共計15輛，之後則會再陸續投放40輛。首批15輛均為佛山出租車企業順安達公司選擇的一款新能源汽車，型號為廣汽新能源GE3，該車的60公里/小時等速最長續航530公里，對於主要在市區行駛的出租車司機來說是非常實在的優勢。司機們不必帶著“續航焦慮症”擔心找不到充電樁而發愁。

記者在現場看到，新車的車內配有後排出風口，習慣於坐出租車後排的乘客也不必為夏天不夠涼快、冬天不夠暖和而不悅。同時，為備不時之需，此次投放的新車車內還配有急救藥箱、雨具、礦泉水。乘客乘車時如有需要可隨時向司機提出。

順安達公司有關負責人表示，作為傳統出租車企業，此次推出新能源出租車，旨在打破大眾對出租車的固有印象，打造客運服務新標杆。也就是說，市民朋友只要乘坐這批新能源出租車，就可以用普通出租車的價格，輕鬆享受到更舒適的文明乘車體驗、更高端且貼心的服務。

建設驛站解決三難 帶來文明交通好風景

隨著這批純電動新能源出租車的即將落地營運，最亟待解決的便是司機們的出行配套問題：這些車該去哪裡充電才更方便；由於充電需要一定的時長，這期間如何讓司機們度過；為了更好地解決這些問題，昨日，佛山市中心區首個出租車驛站-順安達出租車驛站也正式投入使用。

8月1日上午，廣東省文明委召開出租汽車行業文明服務提升行動和鐵路沿線周邊環境綜合整治行動推進會。

省交通運輸廳在會上通報，我省加大對巡遊出租車和網約車非法營運打擊力度，今年上半年全省查處出租汽車違法違規經營案件15641宗，其中網約車違規經營案件4537宗，對網約車平臺的處罰中，滴滴平臺671宗，佔平臺處罰總量的95.8%。

為深化文明城市創建工作，充分展現新時代出租汽車行業文明形象，助推粵港澳大灣區城市文明建設，今年6月至12月，我省在珠三角城市出租汽車行業率先開展“文明服務九大提升行動”，具體包括：責任提升行動、安全守法行動、文明宣傳行動、誠信服務行動、助人為樂行動、尋找“最美的哥”行動、星級示範車評選行動、人文關懷行動、民聲熱線行動，年底在全省範圍內推廣。

據省交通運輸廳有關負責人介紹，該廳從5個方面細化了15項具體措施，推進各項工作任務，確保取得實效。從調研摸查情況看，目前對網約車平臺監管僅依據交通運輸部的部門規章，平臺違法主要是靠線下現場執法且處罰數額不多，平臺無視行業主管部門約談和處罰，平臺違法接納不合規車輛普遍存在。巡遊車行業普遍沒有安裝車載智能終端、車載服務視頻裝置等設備，無法對駕駛員服務全過程實時動態監測和評價，文明服務監管震懾力有待加強。網約車實行平臺自主定價，運價可實時動態調整，而巡遊車實行政府定價，一個市場兩種價格機制，不能適應兩者融合一體發展，巡遊車還存在挑客、拒載、議價等現象。

針對網約車平臺不規範經營的問題，省交通運輸廳將組織各地研究治理措施，推動網約車合法合規經營，為文明服務提升創造良好的市場環境。同時，嚴厲打擊非法營運，在7月至12月期間，組織全省交通綜合執法部門開展專項執法行動，重點對重點站場、重點時段的巡遊車議價、拒載等不文明服務行為以及網約車違法經營行為加大打擊力度。此外還將建立全省不良記錄駕駛員數據庫，營造“一處失信，處處受限”的市場誠信體系。

不少地方已經發出奇招

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廣州

近日，廣州市公交集團白雲（廣交）出租車公司推出近3300輛“文明示範出租車”，並在車輛前擋風玻璃右上角位置張貼“文明示範車”標識，方便市民辨認並選擇服務質量優良的出租車出行。

沒錯，就是☝☝☝靚仔靚女萌

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比如，五星級文明示範車至少連續

36個月內符合“三零”標準。

目前，行業首批文明示範車共計6808臺（佔行業在營運車輛的39.22%）。據悉，被授予“文明示範車”標識的出租車，除“三零”標準的硬性要求外，還要遵守行業（企業）各項規章制度，滿足“無負面報道、無通報批評、無參與群體性事件記錄”等條件。可以說，能駕駛文明示範車的司機都是廣州出租車司機隊伍中的“NO.1”。數年如一日，這些司機大佬在各自的崗位上用溫馨服務、辛勞汗水贏得了市民的讚譽和肯定。如今，他們駕駛著代表行業最高服務水平的文明示範車，以“當文明使者，做廣州名片”為服務理念，竭誠為廣大乘客提供環境舒心、服務暖心、乘坐放心的出行服務。

自從有了這個標識

媽媽再也不用擔心我坐錯出租車了！

首個的士驛站啟用，溫馨服務

有望解決司機“三大難”問題

佛山

為了提升出租汽車行業文明服務水平，充分展現新時代出租汽車行業文明形象，昨日，來自廣佛的多家企業在佛山市禪城區同濟東路新能源充電站聯合舉行出租車驛站啟用暨首批新能源出租車交車儀式，宣佈年底前將有55輛純電動新能源出租車投入運營。

續航長達530公里 營造文明乘車環境

據瞭解，首批將投入運營的純電動新能源出租車共計15輛，之後則會再陸續投放40輛。首批15輛均為佛山出租車企業順安達公司選擇的一款新能源汽車，型號為廣汽新能源GE3，該車的60公里/小時等速最長續航530公里，對於主要在市區行駛的出租車司機來說是非常實在的優勢。司機們不必帶著“續航焦慮症”擔心找不到充電樁而發愁。

記者在現場看到，新車的車內配有後排出風口，習慣於坐出租車後排的乘客也不必為夏天不夠涼快、冬天不夠暖和而不悅。同時，為備不時之需，此次投放的新車車內還配有急救藥箱、雨具、礦泉水。乘客乘車時如有需要可隨時向司機提出。

順安達公司有關負責人表示，作為傳統出租車企業，此次推出新能源出租車，旨在打破大眾對出租車的固有印象，打造客運服務新標杆。也就是說，市民朋友只要乘坐這批新能源出租車，就可以用普通出租車的價格，輕鬆享受到更舒適的文明乘車體驗、更高端且貼心的服務。

建設驛站解決三難 帶來文明交通好風景

隨著這批純電動新能源出租車的即將落地營運，最亟待解決的便是司機們的出行配套問題：這些車該去哪裡充電才更方便；由於充電需要一定的時長，這期間如何讓司機們度過；為了更好地解決這些問題，昨日，佛山市中心區首個出租車驛站-順安達出租車驛站也正式投入使用。

多年來，休息難、就餐難、如廁難，是困擾著司機們的三大難題。為此，佛山出租車企業順安達公司與相關企業合作，在禪城區的同濟東路充電場站設立了這個出租車驛站。今後，他們能在出租車驛站裡經過短時休息，緩解長時間駕駛的疲勞，再以更好的精神面貌為乘客提供服務。

另外，按照計劃，同濟東路充電場站還將建成佛山的首個充電站綜合體。該工程整體完工後，這個綜合體將建成50臺120KW充電樁，可同時容納100輛電動車充電，最大程度滿足出租車、物流車、網約車及其他新能源社會車輛的充電需求。

8月1日上午，廣東省文明委召開出租汽車行業文明服務提升行動和鐵路沿線周邊環境綜合整治行動推進會。

省交通運輸廳在會上通報，我省加大對巡遊出租車和網約車非法營運打擊力度，今年上半年全省查處出租汽車違法違規經營案件15641宗，其中網約車違規經營案件4537宗，對網約車平臺的處罰中，滴滴平臺671宗，佔平臺處罰總量的95.8%。

為深化文明城市創建工作，充分展現新時代出租汽車行業文明形象，助推粵港澳大灣區城市文明建設，今年6月至12月，我省在珠三角城市出租汽車行業率先開展“文明服務九大提升行動”，具體包括：責任提升行動、安全守法行動、文明宣傳行動、誠信服務行動、助人為樂行動、尋找“最美的哥”行動、星級示範車評選行動、人文關懷行動、民聲熱線行動，年底在全省範圍內推廣。

據省交通運輸廳有關負責人介紹，該廳從5個方面細化了15項具體措施，推進各項工作任務，確保取得實效。從調研摸查情況看，目前對網約車平臺監管僅依據交通運輸部的部門規章，平臺違法主要是靠線下現場執法且處罰數額不多，平臺無視行業主管部門約談和處罰，平臺違法接納不合規車輛普遍存在。巡遊車行業普遍沒有安裝車載智能終端、車載服務視頻裝置等設備，無法對駕駛員服務全過程實時動態監測和評價，文明服務監管震懾力有待加強。網約車實行平臺自主定價，運價可實時動態調整，而巡遊車實行政府定價，一個市場兩種價格機制，不能適應兩者融合一體發展，巡遊車還存在挑客、拒載、議價等現象。

針對網約車平臺不規範經營的問題，省交通運輸廳將組織各地研究治理措施，推動網約車合法合規經營，為文明服務提升創造良好的市場環境。同時，嚴厲打擊非法營運，在7月至12月期間，組織全省交通綜合執法部門開展專項執法行動，重點對重點站場、重點時段的巡遊車議價、拒載等不文明服務行為以及網約車違法經營行為加大打擊力度。此外還將建立全省不良記錄駕駛員數據庫，營造“一處失信，處處受限”的市場誠信體系。

不少地方已經發出奇招

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比如，五星級文明示範車至少連續

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目前，行業首批文明示範車共計6808臺（佔行業在營運車輛的39.22%）。據悉，被授予“文明示範車”標識的出租車，除“三零”標準的硬性要求外，還要遵守行業（企業）各項規章制度，滿足“無負面報道、無通報批評、無參與群體性事件記錄”等條件。可以說，能駕駛文明示範車的司機都是廣州出租車司機隊伍中的“NO.1”。數年如一日，這些司機大佬在各自的崗位上用溫馨服務、辛勞汗水贏得了市民的讚譽和肯定。如今，他們駕駛著代表行業最高服務水平的文明示範車，以“當文明使者，做廣州名片”為服務理念，竭誠為廣大乘客提供環境舒心、服務暖心、乘坐放心的出行服務。

自從有了這個標識

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為了提升出租汽車行業文明服務水平，充分展現新時代出租汽車行業文明形象，昨日，來自廣佛的多家企業在佛山市禪城區同濟東路新能源充電站聯合舉行出租車驛站啟用暨首批新能源出租車交車儀式，宣佈年底前將有55輛純電動新能源出租車投入運營。

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據瞭解，首批將投入運營的純電動新能源出租車共計15輛，之後則會再陸續投放40輛。首批15輛均為佛山出租車企業順安達公司選擇的一款新能源汽車，型號為廣汽新能源GE3，該車的60公里/小時等速最長續航530公里，對於主要在市區行駛的出租車司機來說是非常實在的優勢。司機們不必帶著“續航焦慮症”擔心找不到充電樁而發愁。

記者在現場看到，新車的車內配有後排出風口，習慣於坐出租車後排的乘客也不必為夏天不夠涼快、冬天不夠暖和而不悅。同時，為備不時之需，此次投放的新車車內還配有急救藥箱、雨具、礦泉水。乘客乘車時如有需要可隨時向司機提出。

順安達公司有關負責人表示，作為傳統出租車企業，此次推出新能源出租車，旨在打破大眾對出租車的固有印象，打造客運服務新標杆。也就是說，市民朋友只要乘坐這批新能源出租車，就可以用普通出租車的價格，輕鬆享受到更舒適的文明乘車體驗、更高端且貼心的服務。

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多年來，休息難、就餐難、如廁難，是困擾著司機們的三大難題。為此，佛山出租車企業順安達公司與相關企業合作，在禪城區的同濟東路充電場站設立了這個出租車驛站。今後，他們能在出租車驛站裡經過短時休息，緩解長時間駕駛的疲勞，再以更好的精神面貌為乘客提供服務。

另外，按照計劃，同濟東路充電場站還將建成佛山的首個充電站綜合體。該工程整體完工後，這個綜合體將建成50臺120KW充電樁，可同時容納100輛電動車充電，最大程度滿足出租車、物流車、網約車及其他新能源社會車輛的充電需求。

“文明服務九大提升行動”正在持續升溫

相信出租車行業將會越來越規範，服務越來越好！

來源：南方+、廣東交通發佈、文明佛山

8月1日上午，廣東省文明委召開出租汽車行業文明服務提升行動和鐵路沿線周邊環境綜合整治行動推進會。

省交通運輸廳在會上通報，我省加大對巡遊出租車和網約車非法營運打擊力度，今年上半年全省查處出租汽車違法違規經營案件15641宗，其中網約車違規經營案件4537宗，對網約車平臺的處罰中，滴滴平臺671宗，佔平臺處罰總量的95.8%。

為深化文明城市創建工作，充分展現新時代出租汽車行業文明形象，助推粵港澳大灣區城市文明建設，今年6月至12月，我省在珠三角城市出租汽車行業率先開展“文明服務九大提升行動”，具體包括：責任提升行動、安全守法行動、文明宣傳行動、誠信服務行動、助人為樂行動、尋找“最美的哥”行動、星級示範車評選行動、人文關懷行動、民聲熱線行動，年底在全省範圍內推廣。

據省交通運輸廳有關負責人介紹，該廳從5個方面細化了15項具體措施，推進各項工作任務，確保取得實效。從調研摸查情況看，目前對網約車平臺監管僅依據交通運輸部的部門規章，平臺違法主要是靠線下現場執法且處罰數額不多，平臺無視行業主管部門約談和處罰，平臺違法接納不合規車輛普遍存在。巡遊車行業普遍沒有安裝車載智能終端、車載服務視頻裝置等設備，無法對駕駛員服務全過程實時動態監測和評價，文明服務監管震懾力有待加強。網約車實行平臺自主定價，運價可實時動態調整，而巡遊車實行政府定價，一個市場兩種價格機制，不能適應兩者融合一體發展，巡遊車還存在挑客、拒載、議價等現象。

針對網約車平臺不規範經營的問題，省交通運輸廳將組織各地研究治理措施，推動網約車合法合規經營，為文明服務提升創造良好的市場環境。同時，嚴厲打擊非法營運，在7月至12月期間，組織全省交通綜合執法部門開展專項執法行動，重點對重點站場、重點時段的巡遊車議價、拒載等不文明服務行為以及網約車違法經營行為加大打擊力度。此外還將建立全省不良記錄駕駛員數據庫，營造“一處失信，處處受限”的市場誠信體系。

不少地方已經發出奇招

陸續開展了出租車行業整治行動

一起來看看吧

6千多輛文明示範出租車上路

廣州

近日，廣州市公交集團白雲（廣交）出租車公司推出近3300輛“文明示範出租車”，並在車輛前擋風玻璃右上角位置張貼“文明示範車”標識，方便市民辨認並選擇服務質量優良的出租車出行。

沒錯，就是☝☝☝靚仔靚女萌

手上拿著的標識

要知道，這個標識可不是

隨便哪一輛出租車都可以貼上的

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一年內“服務零投訴、營運零違章、交通零事故”的“三零”標準，分“一至五星”五個等級，星級越高代表車輛“無投訴、無違章、無事故”的時間越長。

比如，五星級文明示範車至少連續

36個月內符合“三零”標準。

目前，行業首批文明示範車共計6808臺（佔行業在營運車輛的39.22%）。據悉，被授予“文明示範車”標識的出租車，除“三零”標準的硬性要求外，還要遵守行業（企業）各項規章制度，滿足“無負面報道、無通報批評、無參與群體性事件記錄”等條件。可以說，能駕駛文明示範車的司機都是廣州出租車司機隊伍中的“NO.1”。數年如一日，這些司機大佬在各自的崗位上用溫馨服務、辛勞汗水贏得了市民的讚譽和肯定。如今，他們駕駛著代表行業最高服務水平的文明示範車，以“當文明使者，做廣州名片”為服務理念，竭誠為廣大乘客提供環境舒心、服務暖心、乘坐放心的出行服務。

自從有了這個標識

媽媽再也不用擔心我坐錯出租車了！

首個的士驛站啟用，溫馨服務

有望解決司機“三大難”問題

佛山

為了提升出租汽車行業文明服務水平，充分展現新時代出租汽車行業文明形象，昨日，來自廣佛的多家企業在佛山市禪城區同濟東路新能源充電站聯合舉行出租車驛站啟用暨首批新能源出租車交車儀式，宣佈年底前將有55輛純電動新能源出租車投入運營。

續航長達530公里 營造文明乘車環境

據瞭解，首批將投入運營的純電動新能源出租車共計15輛，之後則會再陸續投放40輛。首批15輛均為佛山出租車企業順安達公司選擇的一款新能源汽車，型號為廣汽新能源GE3，該車的60公里/小時等速最長續航530公里，對於主要在市區行駛的出租車司機來說是非常實在的優勢。司機們不必帶著“續航焦慮症”擔心找不到充電樁而發愁。

記者在現場看到，新車的車內配有後排出風口，習慣於坐出租車後排的乘客也不必為夏天不夠涼快、冬天不夠暖和而不悅。同時，為備不時之需，此次投放的新車車內還配有急救藥箱、雨具、礦泉水。乘客乘車時如有需要可隨時向司機提出。

順安達公司有關負責人表示，作為傳統出租車企業，此次推出新能源出租車，旨在打破大眾對出租車的固有印象，打造客運服務新標杆。也就是說，市民朋友只要乘坐這批新能源出租車，就可以用普通出租車的價格，輕鬆享受到更舒適的文明乘車體驗、更高端且貼心的服務。

建設驛站解決三難 帶來文明交通好風景

隨著這批純電動新能源出租車的即將落地營運，最亟待解決的便是司機們的出行配套問題：這些車該去哪裡充電才更方便；由於充電需要一定的時長，這期間如何讓司機們度過；為了更好地解決這些問題，昨日，佛山市中心區首個出租車驛站-順安達出租車驛站也正式投入使用。

多年來，休息難、就餐難、如廁難，是困擾著司機們的三大難題。為此，佛山出租車企業順安達公司與相關企業合作，在禪城區的同濟東路充電場站設立了這個出租車驛站。今後，他們能在出租車驛站裡經過短時休息，緩解長時間駕駛的疲勞，再以更好的精神面貌為乘客提供服務。

另外，按照計劃，同濟東路充電場站還將建成佛山的首個充電站綜合體。該工程整體完工後，這個綜合體將建成50臺120KW充電樁，可同時容納100輛電動車充電，最大程度滿足出租車、物流車、網約車及其他新能源社會車輛的充電需求。

“文明服務九大提升行動”正在持續升溫

相信出租車行業將會越來越規範，服務越來越好！

來源：南方+、廣東交通發佈、文明佛山

請搜索微信號

WMGuangDong

感謝您對文明廣東

官方微信的支持

8月1日上午，廣東省文明委召開出租汽車行業文明服務提升行動和鐵路沿線周邊環境綜合整治行動推進會。

省交通運輸廳在會上通報，我省加大對巡遊出租車和網約車非法營運打擊力度，今年上半年全省查處出租汽車違法違規經營案件15641宗，其中網約車違規經營案件4537宗，對網約車平臺的處罰中，滴滴平臺671宗，佔平臺處罰總量的95.8%。

為深化文明城市創建工作，充分展現新時代出租汽車行業文明形象，助推粵港澳大灣區城市文明建設，今年6月至12月，我省在珠三角城市出租汽車行業率先開展“文明服務九大提升行動”，具體包括：責任提升行動、安全守法行動、文明宣傳行動、誠信服務行動、助人為樂行動、尋找“最美的哥”行動、星級示範車評選行動、人文關懷行動、民聲熱線行動，年底在全省範圍內推廣。

據省交通運輸廳有關負責人介紹，該廳從5個方面細化了15項具體措施，推進各項工作任務，確保取得實效。從調研摸查情況看，目前對網約車平臺監管僅依據交通運輸部的部門規章，平臺違法主要是靠線下現場執法且處罰數額不多，平臺無視行業主管部門約談和處罰，平臺違法接納不合規車輛普遍存在。巡遊車行業普遍沒有安裝車載智能終端、車載服務視頻裝置等設備，無法對駕駛員服務全過程實時動態監測和評價，文明服務監管震懾力有待加強。網約車實行平臺自主定價，運價可實時動態調整，而巡遊車實行政府定價，一個市場兩種價格機制，不能適應兩者融合一體發展，巡遊車還存在挑客、拒載、議價等現象。

針對網約車平臺不規範經營的問題，省交通運輸廳將組織各地研究治理措施，推動網約車合法合規經營，為文明服務提升創造良好的市場環境。同時，嚴厲打擊非法營運，在7月至12月期間，組織全省交通綜合執法部門開展專項執法行動，重點對重點站場、重點時段的巡遊車議價、拒載等不文明服務行為以及網約車違法經營行為加大打擊力度。此外還將建立全省不良記錄駕駛員數據庫，營造“一處失信，處處受限”的市場誠信體系。

不少地方已經發出奇招

陸續開展了出租車行業整治行動

一起來看看吧

6千多輛文明示範出租車上路

廣州

近日，廣州市公交集團白雲（廣交）出租車公司推出近3300輛“文明示範出租車”，並在車輛前擋風玻璃右上角位置張貼“文明示範車”標識，方便市民辨認並選擇服務質量優良的出租車出行。

沒錯，就是☝☝☝靚仔靚女萌

手上拿著的標識

要知道，這個標識可不是

隨便哪一輛出租車都可以貼上的

想要貼上Ta可是有條件的

▼▼▼

文明示範車的

入門條件

一年內“服務零投訴、營運零違章、交通零事故”的“三零”標準，分“一至五星”五個等級，星級越高代表車輛“無投訴、無違章、無事故”的時間越長。

比如，五星級文明示範車至少連續

36個月內符合“三零”標準。

目前，行業首批文明示範車共計6808臺（佔行業在營運車輛的39.22%）。據悉，被授予“文明示範車”標識的出租車，除“三零”標準的硬性要求外，還要遵守行業（企業）各項規章制度，滿足“無負面報道、無通報批評、無參與群體性事件記錄”等條件。可以說，能駕駛文明示範車的司機都是廣州出租車司機隊伍中的“NO.1”。數年如一日，這些司機大佬在各自的崗位上用溫馨服務、辛勞汗水贏得了市民的讚譽和肯定。如今，他們駕駛著代表行業最高服務水平的文明示範車，以“當文明使者，做廣州名片”為服務理念，竭誠為廣大乘客提供環境舒心、服務暖心、乘坐放心的出行服務。

自從有了這個標識

媽媽再也不用擔心我坐錯出租車了！

首個的士驛站啟用，溫馨服務

有望解決司機“三大難”問題

佛山

為了提升出租汽車行業文明服務水平，充分展現新時代出租汽車行業文明形象，昨日，來自廣佛的多家企業在佛山市禪城區同濟東路新能源充電站聯合舉行出租車驛站啟用暨首批新能源出租車交車儀式，宣佈年底前將有55輛純電動新能源出租車投入運營。

續航長達530公里 營造文明乘車環境

據瞭解，首批將投入運營的純電動新能源出租車共計15輛，之後則會再陸續投放40輛。首批15輛均為佛山出租車企業順安達公司選擇的一款新能源汽車，型號為廣汽新能源GE3，該車的60公里/小時等速最長續航530公里，對於主要在市區行駛的出租車司機來說是非常實在的優勢。司機們不必帶著“續航焦慮症”擔心找不到充電樁而發愁。

記者在現場看到，新車的車內配有後排出風口，習慣於坐出租車後排的乘客也不必為夏天不夠涼快、冬天不夠暖和而不悅。同時，為備不時之需，此次投放的新車車內還配有急救藥箱、雨具、礦泉水。乘客乘車時如有需要可隨時向司機提出。

順安達公司有關負責人表示，作為傳統出租車企業，此次推出新能源出租車，旨在打破大眾對出租車的固有印象，打造客運服務新標杆。也就是說，市民朋友只要乘坐這批新能源出租車，就可以用普通出租車的價格，輕鬆享受到更舒適的文明乘車體驗、更高端且貼心的服務。

建設驛站解決三難 帶來文明交通好風景

隨著這批純電動新能源出租車的即將落地營運，最亟待解決的便是司機們的出行配套問題：這些車該去哪裡充電才更方便；由於充電需要一定的時長，這期間如何讓司機們度過；為了更好地解決這些問題，昨日，佛山市中心區首個出租車驛站-順安達出租車驛站也正式投入使用。

多年來，休息難、就餐難、如廁難，是困擾著司機們的三大難題。為此，佛山出租車企業順安達公司與相關企業合作，在禪城區的同濟東路充電場站設立了這個出租車驛站。今後，他們能在出租車驛站裡經過短時休息，緩解長時間駕駛的疲勞，再以更好的精神面貌為乘客提供服務。

另外，按照計劃，同濟東路充電場站還將建成佛山的首個充電站綜合體。該工程整體完工後，這個綜合體將建成50臺120KW充電樁，可同時容納100輛電動車充電，最大程度滿足出租車、物流車、網約車及其他新能源社會車輛的充電需求。

“文明服務九大提升行動”正在持續升溫

相信出租車行業將會越來越規範，服務越來越好！

來源：南方+、廣東交通發佈、文明佛山

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省交通運輸廳在會上通報，我省加大對巡遊出租車和網約車非法營運打擊力度，今年上半年全省查處出租汽車違法違規經營案件15641宗，其中網約車違規經營案件4537宗，對網約車平臺的處罰中，滴滴平臺671宗，佔平臺處罰總量的95.8%。

為深化文明城市創建工作，充分展現新時代出租汽車行業文明形象，助推粵港澳大灣區城市文明建設，今年6月至12月，我省在珠三角城市出租汽車行業率先開展“文明服務九大提升行動”，具體包括：責任提升行動、安全守法行動、文明宣傳行動、誠信服務行動、助人為樂行動、尋找“最美的哥”行動、星級示範車評選行動、人文關懷行動、民聲熱線行動，年底在全省範圍內推廣。

據省交通運輸廳有關負責人介紹，該廳從5個方面細化了15項具體措施，推進各項工作任務，確保取得實效。從調研摸查情況看，目前對網約車平臺監管僅依據交通運輸部的部門規章，平臺違法主要是靠線下現場執法且處罰數額不多，平臺無視行業主管部門約談和處罰，平臺違法接納不合規車輛普遍存在。巡遊車行業普遍沒有安裝車載智能終端、車載服務視頻裝置等設備，無法對駕駛員服務全過程實時動態監測和評價，文明服務監管震懾力有待加強。網約車實行平臺自主定價，運價可實時動態調整，而巡遊車實行政府定價，一個市場兩種價格機制，不能適應兩者融合一體發展，巡遊車還存在挑客、拒載、議價等現象。

針對網約車平臺不規範經營的問題，省交通運輸廳將組織各地研究治理措施，推動網約車合法合規經營，為文明服務提升創造良好的市場環境。同時，嚴厲打擊非法營運，在7月至12月期間，組織全省交通綜合執法部門開展專項執法行動，重點對重點站場、重點時段的巡遊車議價、拒載等不文明服務行為以及網約車違法經營行為加大打擊力度。此外還將建立全省不良記錄駕駛員數據庫，營造“一處失信，處處受限”的市場誠信體系。

不少地方已經發出奇招

陸續開展了出租車行業整治行動

一起來看看吧

6千多輛文明示範出租車上路

廣州

近日，廣州市公交集團白雲（廣交）出租車公司推出近3300輛“文明示範出租車”，並在車輛前擋風玻璃右上角位置張貼“文明示範車”標識，方便市民辨認並選擇服務質量優良的出租車出行。

沒錯，就是☝☝☝靚仔靚女萌

手上拿著的標識

要知道，這個標識可不是

隨便哪一輛出租車都可以貼上的

想要貼上Ta可是有條件的

▼▼▼

文明示範車的

入門條件

一年內“服務零投訴、營運零違章、交通零事故”的“三零”標準，分“一至五星”五個等級，星級越高代表車輛“無投訴、無違章、無事故”的時間越長。

比如，五星級文明示範車至少連續

36個月內符合“三零”標準。

目前，行業首批文明示範車共計6808臺（佔行業在營運車輛的39.22%）。據悉，被授予“文明示範車”標識的出租車，除“三零”標準的硬性要求外，還要遵守行業（企業）各項規章制度，滿足“無負面報道、無通報批評、無參與群體性事件記錄”等條件。可以說，能駕駛文明示範車的司機都是廣州出租車司機隊伍中的“NO.1”。數年如一日，這些司機大佬在各自的崗位上用溫馨服務、辛勞汗水贏得了市民的讚譽和肯定。如今，他們駕駛著代表行業最高服務水平的文明示範車，以“當文明使者，做廣州名片”為服務理念，竭誠為廣大乘客提供環境舒心、服務暖心、乘坐放心的出行服務。

自從有了這個標識

媽媽再也不用擔心我坐錯出租車了！

首個的士驛站啟用，溫馨服務

有望解決司機“三大難”問題

佛山

為了提升出租汽車行業文明服務水平，充分展現新時代出租汽車行業文明形象，昨日，來自廣佛的多家企業在佛山市禪城區同濟東路新能源充電站聯合舉行出租車驛站啟用暨首批新能源出租車交車儀式，宣佈年底前將有55輛純電動新能源出租車投入運營。

續航長達530公里 營造文明乘車環境

據瞭解，首批將投入運營的純電動新能源出租車共計15輛，之後則會再陸續投放40輛。首批15輛均為佛山出租車企業順安達公司選擇的一款新能源汽車，型號為廣汽新能源GE3，該車的60公里/小時等速最長續航530公里，對於主要在市區行駛的出租車司機來說是非常實在的優勢。司機們不必帶著“續航焦慮症”擔心找不到充電樁而發愁。

記者在現場看到，新車的車內配有後排出風口，習慣於坐出租車後排的乘客也不必為夏天不夠涼快、冬天不夠暖和而不悅。同時，為備不時之需，此次投放的新車車內還配有急救藥箱、雨具、礦泉水。乘客乘車時如有需要可隨時向司機提出。

順安達公司有關負責人表示，作為傳統出租車企業，此次推出新能源出租車，旨在打破大眾對出租車的固有印象，打造客運服務新標杆。也就是說，市民朋友只要乘坐這批新能源出租車，就可以用普通出租車的價格，輕鬆享受到更舒適的文明乘車體驗、更高端且貼心的服務。

建設驛站解決三難 帶來文明交通好風景

隨著這批純電動新能源出租車的即將落地營運，最亟待解決的便是司機們的出行配套問題：這些車該去哪裡充電才更方便；由於充電需要一定的時長，這期間如何讓司機們度過；為了更好地解決這些問題，昨日，佛山市中心區首個出租車驛站-順安達出租車驛站也正式投入使用。

多年來，休息難、就餐難、如廁難，是困擾著司機們的三大難題。為此，佛山出租車企業順安達公司與相關企業合作，在禪城區的同濟東路充電場站設立了這個出租車驛站。今後，他們能在出租車驛站裡經過短時休息，緩解長時間駕駛的疲勞，再以更好的精神面貌為乘客提供服務。

另外，按照計劃，同濟東路充電場站還將建成佛山的首個充電站綜合體。該工程整體完工後，這個綜合體將建成50臺120KW充電樁，可同時容納100輛電動車充電，最大程度滿足出租車、物流車、網約車及其他新能源社會車輛的充電需求。

“文明服務九大提升行動”正在持續升溫

相信出租車行業將會越來越規範，服務越來越好！

來源：南方+、廣東交通發佈、文明佛山

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