所謂情商,就是挖掘人情感的能力。情感是什麼?情感是一切感知力的綜合體。
你情商高,別人敬你、愛你、幫你。
你情商低,別人厭你、煩你、記恨你。
所謂情商,就是挖掘人情感的能力。情感是什麼?情感是一切感知力的綜合體。
你情商高,別人敬你、愛你、幫你。
你情商低,別人厭你、煩你、記恨你。
美國心理學家丹尼爾•戈爾曼有云:人成功的要素中,智商作用佔20%,情商作用佔80%。為什麼連我們認為人情世故不那麼複雜的老外也這麼說?原因很簡單:
你聰明能幹,但你只是一個人。你能力的極限也就是你個人的極限。
你情商高,別人都愛你,幫你。你能力的極限,就是N多願意助你的人的極限。
換句話說,你情商有多高,你就能撬動多少別人的資源和能力。情商是放大資源的槓桿,搞定一個人有時等於搞定一件事。
沒有情商,對不起,自己折騰吧~
一個人情商高的最具體表現是什麼?
一個人情商高的具體表現是什麼?是說話,說到讓人愉悅,說到讓人興奮,說到讓人交心,說到讓人舒服,說到別人為你心甘情願。
說話是打造鞏固人際關係的基礎,和家人、朋友、同事、領導、合作伙伴你都要說人話,會說話。做事說話是為了尋求資源,尋求幫助、協商合作。所以,說話其實也是種生產力。讓你用最小的成本獲取最大的資源。
說話不能光靠“感覺”,說話是門“技術”。就像烹飪有食譜,營銷有方案一樣,說話也有它的祕方。是技術就能練,先練說人話,再練說好話,最後會說話。
一個人情商高的最具體表現是什麼?
一個人情商高的具體表現是什麼?是說話,說到讓人愉悅,說到讓人興奮,說到讓人交心,說到讓人舒服,說到別人為你心甘情願。
說話是打造鞏固人際關係的基礎,和家人、朋友、同事、領導、合作伙伴你都要說人話,會說話。做事說話是為了尋求資源,尋求幫助、協商合作。所以,說話其實也是種生產力。讓你用最小的成本獲取最大的資源。
說話不能光靠“感覺”,說話是門“技術”。就像烹飪有食譜,營銷有方案一樣,說話也有它的祕方。是技術就能練,先練說人話,再練說好話,最後會說話。
馬雲會說話,所以別人愛引用他的話,而他也就有了更多話語權、社會影響力,也容易獲得更大的商業機會。羅永浩會說話,所以大家都搶著要去看他的發佈會,並心甘情願的免費為其宣傳。
古今往來,會說話者易成事。一句恰到好處的話,甚至可以改變一個人的命運。人際溝通中怎樣措辭?怎樣把握說話的場合和時機?悟透說話之道,你就能撬動更多的人,而人就是力量。人越多,你力量越大。
會說話的6大突破口
1、投其所好:
以對方喜好需求為突破口,獲得對方好感,從而達成自己目的。
2、儆其所惡:
“這樣有害,所以不要這樣做。”告訴別人危險,勸告別人三思,引起別人重視,從而達成自己目的。
3、給人空間:
讓對方自主選擇,減少對方的脅迫感,優先考慮對方的實際利益,觀察對方需求,揣摩對方心理,讓措辭符合對方的利益再開口,從而達成自己願望。
4、認可對方:
人都有被他人認可的慾望。在說話的過程中,讓對方感覺你和他是站在一起的,從而達成自己目的。
5、非你不可:
所謂非你不可,就是誇別人,只對方才行,別人都不行。對方往往會產生一種優越感,從而也很樂於給予迴應,讓你達成自己的目的。
6、感謝對方:
在提出請求的瞬間感謝對方。對方會覺得你真誠,從而達成自己的目的。不要等別人辦完事才說謝謝。這隻會讓人覺得你在利用他,從而會對你產生戒備心理。
會說話的8大技巧:
1、驚奇法:
用“哇塞!”、“啊呀!”等之類的感嘆詞,營造活躍的談話氛圍。
2、反差法:
欲揚先抑,在說要說的話之前,先說一句相反的話,來突出想表達的話。舉個例子:相比於一個人矇頭瞎想,我更喜歡和你聊天,因為你能點醒我,讓我很有收穫!
3、赤裸裸法:
努力表達出讓人讓人難為情,暴露自我真實想法的措辭。比如:你公司的產品廣告,我每次看都有種忍不住想購買的衝動。
4、重複法:
簡單重複你所要強調的東西。比如:天吶,你真的太好看了!太好看了!
5、高潮法:
也就是我們所說的賣關子或說話時適當的停頓。比如:你想知道他為什麼能年賺500萬嗎?
6、數字法:
用數字化,形容你要表達的東西。比如:你知道嗎?中國的GDP,是印度的4倍!
7、合體法:
把兩個平時不容易出現在的詞組合到一起,引發別人的興趣。比如:你的辦公室裝飾的真好,你坐在辦公桌前就像個總統。
8、頂點法:
把某些事情,通過誇張的手法,形容成“最好的”。比如:來倒你們公司,我彷彿來到了這個世界上最強盛的商業帝國。
沒有人天生就會說話。你會說話,別人不會說話,你就能搶得先機。想把說話轉換成生產力,想用說話實現自己的目的。你需練習說話,說話是門技術,可以系統的學習。邊學,邊練,點滴積累。別小看說話,打開思維枷鎖的束縛,從說話破局,你會離你想要的成功更近。